Один брак. Из четырёх последних покупок в данном магазине ни одна не функционирует нормально.
1. Купил телефон Honor для себя. Как потом выяснилось, экран изогнут из-за чего невозможно приклеить защитное стекло. Вроде мелочь, но неприятно.
2. Покупали массажёр в подарок. Массажёр отработал меньше месяца и это при условии, что его использовали не каждый день. Очень неприятно, когда даришь вещь, а она не работает. Вроде виноват не ты, но, как говорится, осадочек остался.
3. Купил телефон Vivo для дочери на день рождение. Подарили, выяснилось, что не работает зарядка. Пошли менять, сказали, что проверка займёт 20 дней. Тоесть ребёнок 20 дней будет без подарка, который очень ждала. В итоге пошли купили зарядку в другом месте.
4. Купили аккумуляторный пылесос, принесли поставили на зарядку. Оказалось аккумулятор не работает, после суток зарядки как было одно дкленеие заряда, так и осталось. Сдали на проверку, ждём 20 дней.
В общем магазин для тех, кому не жалко ни своего времени ни своих денег.
За последние несколько лет магазин очень сильно поменялся в лучшую сторону! Все на своих местах, ценники соответствуют товару, персонал опытный, обслуживание отличное! Нет проблемм с гарантией на товар.
Не в коем случае не заказывайте товары в этой шараж-монтаж конторе если они в наличии определяются как днс-технопоинт или доставка через сколько-то дней. Это ложь абсолютная, технопоинт - замануха, которая создана для продажи товаров из магазинов всей страны, их система может сработать так, что при заказе вам определят одну дату, а на следующий день позвонят из Воронежа и скажут,что доставка откладывается ориентировочно на 3-4 дня, и что из вашего города никто ничего не повезет, и если хотите, то возврат денег ждите от 10 рабочих дней, будут кидать трубки. Искренне хочется пожелать этим людям,чтобы им же и их близким такое отношение и такая ложь вернулись стократно
Сотрудники магазина не умеют делать возврат (13.07.21). Вводили меня в заблуждение, что возврат сделать не могут. В итоге деньги вернули, но затратили на это 1 час 30 минут моего времени. В условиях распространения COVID-19 на кассе от меня требуют медицинскую маску. А возврат полтора часа в месте скопления большого количества народа это нормально? Прошу обратить внимание руководства! И провести инструктаж среди всего персонала, начиная с кассира, далее продавцов и зам.управляющего.
Очень много уцненного хлама.Хотел купить миксер,выбрал а оказалась и коробка и сам корпус ободранный и исцарапанный.
Продавец сказал,что это последний и уцененный.Решил купить приставку спутникового ТВ НТВ плюс ...Читаю микпроскопическим шрифтом на коробке,что в комплект антена не входит.Спрашиваю,а где у вас "тарелка' есть за отдельную цену? Продавец сказал ,что их у них нет. Так ушел я ни с чем.
Отвратительное отношение к клиентам. Что в самом магазине, что в сервисном центре на месте. Приобретали ноутбук, показали сотруднику какой мы хотим и он начал брать с витрины. Мы говорим, у вас есть еще на складе такой ноутбук? Он отвпчает, что да, есть. Мы говорим-ну так принесите нам новый, зачем нам за такую же цену вы хотите отдать с витрины, который люди приходят, лапают, тыкают и прочее. Это витринный образец. На который делаются скидки, если он остаётся последний. В итоге не хотя он принес нам ноутбук со склада. Далее начинаем пользоваться этим ноутбуком и он с ничего ломается спустя 2 дня. Отвозим в их же сервисный центр, пишем заявление, делаем фото, что на ноутбуке ни царапинки, ни пятнышка. Ноутбук отправляется в Воронеж на диагностику и дальнейший ремонт. Проходит месяц (кстати, по закону, нам должны были предоставить на пользование любой другой ноутбук, но нам этого не сделали), звонят-Приезжайте за ноутбуком, его починили, все в порядке. Начинаем осматривать ноутбук, а он буквально весь в царапинах и пятнах. Было ощущение, что те, кто чинил ноутбук, в свой перерыв использовали его как поднос. В итоге, написали жалобу и вернули за него деньги. Больше товарами и услугами этого магазина мы пользоваться не собираемся.
Приятный мужчина в сервисе подсказал чтотпроще и быстрее вопрос решится не через них а напрямую с сони. Так и вышло. Хочу отметить что весь персонал по честному носит маски. Спасибо.
Шаражкина контора. Сделала заказ через интернет, доставка должна была быть 17 июля, потом перенесли на 20 июля, но так ничего и не пришло. Ждать уже нет времени, пришлось отменить заказ
Товаров если нет в наличии , то они могут определяются как днс-технопоинт или доставка через сколько-то дней . Небольшой минус
1
2
Посмотреть ответ организации
Luigi Santi
Знаток города 8 уровня
28 февраля 2022
Самый жалкий магазин и работники в нем такие же, половина товара на сайте не соответствует ценам в действительности, накрутили цены на 20-40 процентов а потом понизили на 5% типо снизили цены.. Короче шарашка а не магазин
4
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
24 февраля 2020
Постоянно попадались доброжелательные консультанты, которые подскажут, объяснят, помогут с выбором. Сколько раз приходила, общалась, выбирала - и никогда не ошибалась. С выдачей кредитов также не обманывали, всегда все происходило без загвоздок и затруднений.
Выбор техники большой, проблем также не возникало.
Хороший магазин. Консультанты молодцы. Покупали несколько раз именно в этом магазине технику. Все ребята показывали рассказывали. Не навязывали то что нам не нужно
Отличный магазин! Профессиональные консультанты! Не понравилось только то, что когда купили холодильник не привези в день, когда было оговорено. Привезли на 2 дня позже. Разные предлоги были. В итоге все таки не усмотрели мы как следует. Привезли холодильник с царапинкой на боку 😪.