Хороший магазин, удобное расположение. Менеджеры молодые ребята, многое подсказывают и помогают определиться с выбором. Выбор товара тоже разнообразен.
Делали онлайн заказ процессора, пришел в полностью открытой упаковке, обратились к продавцу консультанту Артему, а тот в открытую по хамски стал смеяться нам в лицо, уверяя, что они все приходят открытые. Мы настояли, чтобы нам сделали возврат, после всяческих отговорок стал все же делать возврат, делал кстати 20 минут и то при помощи другого консультанта. Отправили в соседний днс, там купили совершенно запечатанный процессор, что говорит о том, что Артем сотрудник некомпетентный и хотел нас прогреть. Очень разозлило его поведение.
Удалили отзыв с официального сайта) Значит будет отзыв здесь. Продали нерабочий планшет. Была распечатана коробка и зарядник тоже был распечатан. Магазин знал о проблеме, но всё равно впарили. При включении просто перезагружается бесконечно. Мы были постоянными клиентами DNS, но это была последняя покупка здесь. Внимательно проверяйте товар перед оплатой!
Ужасный персонал, управляющий в общении с вами будет грубить! Не на какие компромиссы он не идет, законов не знают, дополнительную информацию стараются умалчивать. Если у вас какая та спорная ситуация с товаром, рекомендую посетить другой магазин.
Мой опыт с этим магазином техники оставил крайне негативное впечатление. Продавцы явно не заинтересованы в продажах и помощи покупателям. Все мои вопросы они сваливали на службу поддержки, которая, в свою очередь, отправляла меня обратно к продавцам. В итоге никто ничего не знает и не может помочь. Возникает вопрос: зачем тогда этот магазин вообще существует, если он не способен предоставлять элементарные консультации и поддержку? Очень разочарована, так как приехала сделать крупную покупку
Хорошее месторасположение, рядом с метро. Качество на уровне!
Посмотреть ответ организации
Катёна ХD
Знаток города 5 уровня
24 января
Магазин сам по себе не плохо, ассортимент хороший.Есть из чего выбрать.
Однако персонал ведет себя слишком надменно для сотрудников ДНС.
Зашли за телефоном,хотели приобрести под заказ,либо по наличию.
Однако после отношения сотрудников, ОХИ- вздохи, отношения ко взрослым людям (покупателям) так будто мы подростки-отвратительно,вам больше не вернемся.
Сотрудник когда мы уходили что то сказала себе под нос, и мы едва услышав повернулись.Махнула нам рукой в след, стоя роясь в телефоне.
Советую подбирать персонал более разумно, сеть вроде как крупная, а сотрудники с улицы грубо говоря.
Пожалуй, я в DNS больше ни ногой! Купили детские smart часы, за полтора месяца приносили трижды! И только после третьего раза, когда просто уже сами, после долгих разбирательств и моего терпения, вернули, наконец, деньги. Что хочу сказать, что касается DNS конкретно на ул.Бабушкина, 40 ТЦ Спутник это полный отстой!!! Хуже магазина с из сотрудниками, особенно с их управляющей Полиной!!! Бегите, и чем дальше, тем лучше!!! И не нужно писать мне бесполезных извинений. Вы не увидите больше ни меня, никого из моей семьи в числе ваших покупателей! Потому что вы не несёте никакой ответственности за проданные вами товары! Сотрудники ваши откровенно хамят людям!А также я буду писать о ваших магазинах на всех ресурсах, чтобы люди знали, и как можно меньше к вам шли!!! Прощайте!!!
Добрый день. Я часто захожу в магазин DNC. Товары хорошие, чисто. Сам ДНС находится на 3 этаже : НЕТ ВЫТЯЖКИ, НЕТ КОНДИЦИОНЕРОВ. В одежде ходить душно. Но самое главное на КАССЕ ПРОСТО НЕТ ПРОДАВЦОВ. Простояла 23 мин. Нашла одного сотрудника спросила кто нибудь придёт на кассу, там 5 человек уже стояли, (отет: освободиться кто нибудь придут). Пришли 4 продавца с покупателями из зала. Мы ещё 10 мин стояли. Я позвонила на гор. Линию меня перевели на начальство этого магазина. У них звонил телефон и никто не взял трубку. А МЫ ВСЕ СТОИМ.
МОЛОДЦЫ.!!!
Это жесть
Сотрудники некомпетентны, не дали полную информацию по товару, а после покупки сказали, что товар невозможно вернуть (П.О.).
Вкратце, нужно было установочную лицензионную версию windows 10, мне продавец рассказал,что активация проводится по чеку на котором указан ключ, я соглашаюсь, после оплаты мне отдают чек и на мой немой вопрос, мне говорят,что это всё. Ни флешки, ничего, просто чек с кодом активации.
Я бы отказался от покупки,если бы предоставили сразу полную информацию до оплаты товара, а после оплаты сотрудники и администратор магазина начали в грубой форме разговаривать и язвить, и на мои требования вернуть деньги, сказали - это невозможно.
То есть мне не рассказали про все нюансы такой покупки сотрудники и не предупредили, что деньги не возвращаются.
Я стоял и не мог поверить, что зайдя в магазин, я нарвался на какой то лохотрон.
Не покупайте никогда П.О. в этом магазине!
P.S. Почитал отзывы про магазин на этом адресе и выясняется, что с админимтратором магазина так и не было проведено бесед, касательно правил общения с клиентами.
Очень не рекомендую сюда заходить никому!
всё супер, была в других магазинах, там все смартфоны разряжены, консультанты нулевые, а тут мне сразу все подсказали, показали, 10 минут и я довольная ушла с телефоном
хороший консультант
Персонал не консультирует. Стоимость в частности блендеров той же модели существенно ниже, чем в других местах. Расположение удобное рядом с метро.
Посмотреть ответ организации
INVINCIBLE
Знаток города 10 уровня
6 октября 2024
Хороший магазин, хорошие продавцы, управляющий сказочный д. К товару нет вопросов, очень быстро собирают заказы, но управ тут д. Была нормальная, а сейчас сказочный д.
Просто замечательно, что на Бабушкина открылся ДНС. Отличный выбор техники! Магазин выглядит свежим и новым. Всё говорят, что везде дефицит с техникой, но там всегда витрины полны товара. Продавцы отзывчивые и вежливые. Очень помо гли мне с выбором техники в новую квартиру, продавец Андрей, ему отдельное спасибо за терпение и помощь. Всё работает отлично. Теперь только сюда за техникой!
Отличный магазин. Квалифицированный персонал. Покупали здесь дочке телефон. Все обьяснили и рассказали. Дочь осталась довольна покупкой. Спасибо. Рекомендуем данный магазин
Этот магазин DNS мне нравится. Сотрудники магазина не бегают и не спращивают, что нужно тем самым не отвлекают, когда хочется выбрать что-то самостоятельно. При этом "повернувшись" всегда можно найти человека в зале.
В этом магазине покупала смартфон. Выбрала конкретную модель и мне ее и принесли. Из плюсов не предлагают другую модель (я знала что покупать сама) ничего лишнего не навязывают. Вот только с выбором чехла для смартфона сотрудник промахнулся. Чехол не подошел, поэтому ставлю 4 звезды. В целом все устраивает, магазин цифровой техники DNS по этому адресу рекомендую.
Отличный магазин отличной сети. Продавцы вежливые, помогли с выбором наушников - требовались для победу и гарнитура, впечатление осталось строго позитивное!
Доброго времени суток ,DNS-магазин электроники и бытовой техники ,в принципе достойный магазин ,персонал вежливый ,компетентный ,выбор огромный на любой вкус.
Бывал я в многих магазинах этой сети и могу сказать, что данный магазин меня сильно удивил. Я не увидел грязи, не увидел пустые полки или отсутствие консультантов ( которые либо сбегают как видят покупателя, либо делают вид что заняты при этом дискутируют на темы выхода новой игры, P. S. как это делают сотрудники ДНС в ТРК Рио, или ТРК радео драйв. Тут же всё чисто акуратно, сотрудники все в работе, помогут, подскажут без навязывания, а по существу. Выбор есть, а если чего-то нет то сотрудники помогут с оформлением доставки в магазин или на дом и будут контролировать пока товар не окажется у Вас. Могу сказать только молодцы!
Вернул в магазин неисправный товар, написал заявку, отметил, что товар (медиаплеер) не работает. Через час этот плеер снова появился в том магазине в продаже. Не поленился, приехал и попросил посмотреть: да, в продажу выставлен бывший у меня прибор, в надорванной коробке. Попросил включить и проверить — вообще не работает! Но в продажу выставлен!
Отвратительное отношение к покупателям Администратора компании. На просьбу помочь с вопросом, было брошено короткое: "я не буду сейчас ничего не решать" и удалилась. Научите администратора правилам этикета.
Был в этом магазине, покупал телефон, мне наклеили плёнку на выбор сотрудника, даже не уточнив какая именно мне нужна. Затем оказалось, что у плёнки нет выреза под камеру. На отказ от данной услуги последовало сомнение на возврат денег. Очень грубое общение всего персонала
Один консультант на весь магазин. Мне нужен был товар который выставлен только на застекленных полеах. В итоге мне надоело ждать очереди и я просто ушел. Я очень разочарован.
Отличное отношение продавца к покупателю,внимательность,знание товара,обьясняет быстро и понятно.Чистота в магазине,всё расставлены по стелажам, одним словом МОЛОДЦЫ
Впринципе не плохо. Выбор есть , есть аппарат быстрой оплаты, персонал вполне адекватный. Больше чем соседний днс на Ивановской .Рядом есть туалет, если припрет во время процесса выбора.
Специально ехал сюда за определенным товаром. Товар нашли, а коробку с остальной комплектацией нет. Простоял-постоял, да сделал возврат.
Понятно, что с любым магазом так бывает, но тут не свезло именно вам. Как вы в такой духоте работаете, уму не постижимо.