Хочу блогодарить продавца Владимира. Мы решили купить холодильник, он нам все подробно рассказал, проконсультировать, отзывчивый. Хочу пожелать магазину, побольше таких консультантов👍
Хороший ассортимент. Если что то закончилось, оперативно подвозят в магазин. Цены средние по городу. Радует то, что при покупке множества товаров, ничего из строя не выходило👍🏻
3
Посмотреть ответ организации
Валерий Тюрин
Знаток города 3 уровня
5 ноября 2023
Отвратительное отношение к покупателям, покупал телефон есть такой продавец консультант по имени Марат редкий тип телефон стоит 12,500 + подарок наушники НО почему-то по его словам телефон с подарком становится дороже на 1,500 и настройка телефона 1,900 а у другого продавца 800. Будьте бдительны
Здравствуйте 👋
Если вам хочется иметь недорогие смартфоны,
И другие гаджеты, то вы обратились по адресу!
Проспект Кирова 147 DNS часто оставляет на витринах включённые в сеть смартфоны и после 100% забывают их вынуть, может кому-то повезёт в чёрную пятницу и кто-то станут обладателями последних с витрин уцененных товаров, вот только батарейку держит на 40% меньше этот смартфон,
Хотя если она съёмная - то лучше сразу менять.
Один из лучших магазинов электроники и бытовой техники в Самаре. Огромный выбор и быстрая доставка техники. Всегда всё в наличии.
3
1
Amelia Bellamy
Знаток города 5 уровня
2 июня 2022
Хотела бы оставить отзыв касательно именно персонала. Пришли с мужем в этот магазин, нужен был консультант кое-что уточнить. Нашла девушку, задала вопрос, но мало того, она посмотрела на меня как на дуру, это весьма неприятно. Так потом она ещё либо тупила, либо прикидывалась тупой. Очень не вежливо разговаривала. Потом пришли на кассу, сидят ещё двое девушек, разговаривают, на клиентов у кассы ноль внимания, пробили товар они нам, любуясь друг другом, а с нами общаясь жестами, даже магнитик снять видимо было сложно, из-за чего нас при выходе остановили. Обо всём персонале не буду говорить плохо, не знаю всех, но трое просто ужасные. Не умеют работать с клиентами, не надо идти на такую работу.
Ужасные консультанты которые даже не разбираются в характеристиках товаров. А еще количество констультантов больше чем покупателей и каждому постоянно некогда. Не советую этот магазин.
Блин, пипец, сколько консультантов и менеджеров по кредитам. Войти не успела, уже гроздью на тебе висят. По ценам норм, чаще всего все прибамбасы к компу здесь беру
Сетевой магазин, магазин как магазин и цены вроде как у всех в их сети, и продавцы вежливые, НО у них никогда не бывает акций. Во всей сети есть, а у них нет.
3
Некто Неизвестный
Знаток города 14 уровня
12 декабря 2021
Работаю рядом, часто захожу. Продавцы приветливые и знают свое дело. Проблема любого ДНС - долго ищутся заказы. Поэтому, если хочется что-то приобрести- быстрее купить в магазине, чем заказывать по интернету.
Полчаса ждал выдачи оплаченного товара, потерял время, ходили мимо четверо сотрудников, как сквозь меня, потерял время, именно когда тороалюсь, зачем столько сотрудников, если толку ноль от них
Посмотрел на сайте уцененные товары что в наличии проехал весь город говорят мы их списали,а на сайте они висят для чего?не рекомендую,персонал не разговорчивый,горячая линия внятно ничего не сказала не рекомендую вообще
В этом подвале собрали всех и М Видео, и Эльдорадо, и ещё не понятно кого, но только здесь мне чётко, ясно понятно,а самое главное , без понтов порекомендовали нужный мне товар.
Это касалось беспроводного роутера.
Может повезло с продавцом, а может здесь всегда так.
Стоит попробовать. Удачи!
Заказана доставка день в день с 15 до 20 часов. Сотрудник позвонил в 20:30 и спросил, можно ли до ставить до 22 часов, так как не успевают по техническим причинам. После положительного решения перезвонили через 10 минут и сказали что уже вообще не успеют сегодня привезти, можно ли перенести на следующий день.
Уберите вообще тогда доставку день в день, если не справляетесь, люди не просто так её заказывают за повышенную плату.
Хотел бы отзыв оставить о данном магазине данный магазин пытается скрывать негативные отзывы, купил экшн камеру ю лайт в этом магазине цена камеры составила 5600 руб у данной камеры отсутствует звукозапись о чём я не могу сообщить уже более 3 месяцев так как магазин препятствует оставлению негативного отзыва о товаре, при обращение через форму обратной связи когда заполняеш поле с адресом электронной почты всплывает сообщение что адрес эл. почты не верно заполнен, в соц сетях все коментарии закрыты.
Сделал интернет заказ, оплатил, пришел получать так как товар в наличии, на выдаче искали телефон - не нашли, стали впаривать такой же черного цвета ... очень расстроен что не смог получить товар и в добавок буду ждать возврата денежных средств 3-10 дней ...
По мне так здесь очень навязчивый персонал, когда не требуется, а когда хочется спросить что либо, так у них сразу времени нет. Мне однажды сказали, что "мол у меня обед и мне не интересно какой у тебя вопрос".
Нормальный магазин, только сотрудники тормозят иногда. Приехал забирать оплаченый комп, а консультант говорит: оплатите, начнем собирать. Я говорю - вы чего, я оплатил картой, за готовым приехал. - Ой извините, не посмотрели, приезжайте через через 3 часа. Мдааа...
Покупаю технику только в этом магазине на протяжении 7 лет. Огромный ассортимент, гарантия качества, профессиональный персонал. Все, что покупала, служит до сих пор. Очень довольна!
Отличный магазин, отличный ассортимент.... Но! Пришла за холодильником. Тут же подлетает консультант: -Здравствуйте. Что-то подсказать, помочь?Отвечаю, что если меня что-то заинтересует, то я непременно спрошу. Так вот, пока я выбирала холодильник, приценивалась, то я была, как под микроскопом! Пыталась рассмотреть холодильники, как под прицелом автомата! Ходила, как под конвоем!!! Этот консультант ходил за мной просто по пятам и не отставал ни на шаг!!!! Было жутко не приятно и хотелось бежать из магазина! Мне уже было не до холодильника и я просто бросила эту затею и ушла в другой магазин! Может всё таки нужно проводить какие-то тренинги и объяснять консультантом, что навязчивость отталкивает,вызывает отвращение.... Ну нельзя же устраивать такой дискомфорт, что просто хочется бежать, а не выбирать и покупать!!! А в целом магазин отличный.
Никогда больше не обращусь в данный магазин !
Не компетентные сотрудники
Без ведома покупателя переносят доставку
При покупке говорят о том что бонусов больше нет,хотя они есть
Анастасия,управляющая магазинов в Вива Ленде вообще не понимает смысл своей работы,на элементарные вопросы не имеет ответа
Надеюсь рано или поздно из всех покатил ряби по статье
Открылся отличный гипермаркет DNS! С мужем уже сделали пару покупок, остались довольны и работой продавцов-консультантов и огромным выбором товара, ну и конечно же суперские скидки! Спасибо магазину!!!!!!!
Продавец-консультант оказался полным непрофессионалом. Просил продать мне компьютерную мышь обязательно оптически-лазерную. Продавец втирал мне про качество Loditech, уговорил меня её купить. Когда я приехал домой и подключил к компьютеру- то сильно удивился, что мышка оптически-светодиодная!!!!!!. Если у ДНС такие непрофессиональные продавцы-консультанты, т о зачем вообще вы работаете.
Ужасный магазин, консультантов нет, либо играют в телефоне.
Выбора нет вообще, либо уже забронировали, либо купили, с ветрин не убирают, вводят в заблуждение других покупателей.
О товаре толком никто ничего не знает.
магазин очень хороший много ассортимент но сотрудники очень плохие очень необщительный не подходит когда берёшь товар не подходит не советуются кассирша тоже очень не грубая девушка Я хотел купить товар ну девушка нахамила и обратно вернул просп Кирова 147
Самый худший магазин DNS в Самаре
купил телефон, он был разряжен, приехал домой и зарядил, на следующий день вышел на улицу с телефоном и оказалось то, что микросхема датчика отпечатка пальца просвечивает сквозь экран амолед так ещё и датчик освещения сломан так как только на него попадает солнечные лучи сразу же контрастность экрана становится жуткой, цвет ядовитый, а фильмы вообще смотреть не возможно, цвета ужасные
пришёл заменить устройство, а главный говорит "Телефон является технически сложным аппаратом, замену или возврату не подлежит, давайте отправим телефон на проверку качества", какая проверка качества, телефону 2 дня отроду, после чего прошу сказать его Ф.И.О. для того что бы его Ф.И.О. фигурировало в суде так как он сделал отказ, он говорит то, что никакого отказа не было, а про свои слова "Телефон является технически сложным аппаратом, замену или возврату не подлежит" забыл
самый худший управляющий именно в этом магазине, смотрел на меня как не знай на что, тип "чё ты сюда припёрся" и всё в таком же духе, сделаю всё что бы уволили управляющего этого магазина, умеет только хамить и видимо с детства обижен, видимо в детстве его очень сильно так сказать опускали его же сверстники, сегодня же явился в другой магазин и мне тут же сказали то, что есть подозрения то, что телефон был продан уже с ремонтом дисплея
только что прям выиграл суд с МТС и решил купить телефон в DNS и теперь видимо придётся судиться с DNS