Мне очень понравилась данная лаборатория. Внутри все чисто, стерильно. Персонал общается вежливо, все доходчиво объясняют. У меня брали кровь, все было сделано аккуратно, с заботой. Результаты пришли очень быстро. Спасибо за оперативную работу!
Специалисты хотят помочь, но не могут. У администратора нет элементарных инструкций по минимально достаточному кол-ву биоматериала, которое требуется.
Пришла сдать анализы на 20000₽, принесла промокод от врача - не действует, так ещё и ответа поддержки пришлось ждать 30 минут.
Надеюсь, что анализы они делают лучше, чем взаимодействуют с пациентами.
Очень хорошая лаборатория, анализы делают быстро и самые базовые зачастую готовы уже вечером в день сдачи, хотя по заказам стоит обычно вечер следующего дня.
Сам офис чистенький и ухоженный, находиться в нем приятно. Мама там выпивает свои утренние таблетки после сдачи крови.
Особенно хочу поблагодарить молоденькую медсестру Елизавету. Стараемся всей семьёй (дети, родители и муж) попадать только к ней т.к. 5 летняя дочка и 7 летний сын просят ходить только к ней и всё время говорят "хотим к Лизе" 🙏
Но очень жалко смотреть что она вечно бегает одна!
Супер солидно всё. На ресепшене компетентные, знающие и понимающие сотрудники. Если не смогут что-то сделать - вернут деньги. На моем примере - работает
Чисто, уютно, грамотный администратор. Но есть огромный минус - цены значительно выше средних по городу, а сроки сравнимы. Поэтому только узнали стоимость анализов и ушли.
Очень рада, что рядом с домом появилась лаборатория ДНКом.Я ловольно часто пользуюсь услугами данной лаборатории, потому что ни разу не сидела в очереди, приятный в общении персонал и что самое главное -анализы делаются на качественных реактивах и профессиональном оборудовании, заслуживающим уважения.Когда нужны точные результаты и в короткие сроки-это сюда.Рекомендую.
Сдавала анализы в обычной поликлинике а привозила сюда , так как в обычной их не делают .
Очень быстро пришел результат на почту , что очень удобно ,привезла утром к вечеру уже все готово ✅
Приятный персонал , очень порадовала данная лаборатория ☺️
Сдавала анализы в этой клинике
На ресепшене и брала анализы одна девушка. Анастасия. Всё объяснила, рассказала, спросила, что нужно.
Было много народу, но все процедуры делали быстро и не пришлось долго ждать
Так как сдавала много анализов, пришлось много крови брать из вены. Вену быстро нашли и сама процедура была безболезненная. Синяка потом даже не было. Качественная работа. Ещё и анализы были готовы в этот же день, хоть и не срочные. Спасибо большое, за сервис. Буду рекомендовать вас
Обращалась в лабораторию несколько раз.Все отлично.У меня очень тонкие вены, у девочек процедурного кабинета просто золотые ручки.Приятно удивил широкий спектр анализов и акции на них..Отличный сервис и отношение.
Сдавал недавно анализы у этой организации. Мне понравилось что довольно быстро нашли время для сдачи, да и ценник доступный. Девушка, являющаяся одновременно и медсестрой и администратором чётко объяснила что почём и в какие сроки будет готов результат. Результаты пришли даже быстрее, чем ожидал. Буду и дальше делать необходимые анализы у этой организации.
Что такое может произойти в современной мед лаборатории я не могла себе представить!
Моему ребенку нужно было сдать самый простой анализ -капиллярную кровь (из пальца)
Сначала сотрудница Подольского отделения полчаса пытаясь найти и распечатать общий анализ крови🤦🏼♀️
Далее, уничтожив 4 распечатанеых неправильно аеализов мы перешли в процедурную.
Где открыв иглу для взятия крови из пальца она смотрела во все глаза на нее, не поняв как ей пользоваться!!!
Надо было мне сразу уйти, но аеализ нужен был срочно и уапля надежды была -не могут же в лаборатории работать мелперсонал не умеющий делать элементарный анализ!
Но нет-ошиблась!
Женщина выкинула две иголочки для капилярной крови и со словами -сделаем по старинке-взяла иглу от шприца для вены и проткнула косо палец ребенка((((
Далее был кошмар!
20-25 минут она пыталась выдавить кровь в две мензурки .
Все ее перчатки были в крови и только капля в мензурке(((
Я взяла себя в кулак чтобы этот ужас вытерпеть. Виновата, надо было бежать оттуда.
Бедный ребенок!
Через несколько часов из лаборатории позвонили и сказали -кровь саернулась и анализ нельзя провести!!!
Я составила претензию в отдел качества днкома, но два дня никто со мной не связался. Сотрудница подольского отделения поодолжает «работать».
На горячей линии мне сказали что у них все высококвалифицированные специалисты!
Судите сами по моему опыту -что это за лаборатория, какие там профи и какое отношение.
Из личного опыта: никогда не подводили лаборотории СМД, Инвитро, Гемотест и КДЛ и цены у них ниже в районе 200-500₽
Ну а профессионалы там 100%!!!
Сегодня в этом офисе,сдавала анализ крови,была первый раз. Чисто,светло,уютно.Персонал вежливый.Оформление прошло быстро ,забор крови без боли,без сложности,четко и аккуратно.Я осталась довольна.Цена меня то же устроила.Результат прислали на эл.почту очень быстро.Спасибо,буду Вас рекомендовать своим друзьям и знакомым.
Не было негативного от данного отделения.
Удобная парковка, чистые помещения и приятный персонал.
Можно самому выбрать как получить анализ (на почту или лично в отделении).
Все хорошо, кроме того , что одна медсестра оформляет и берет кровь.
Уже давно везде практикуют администратора и медсестру, а тут каменный век.
К качеству анализов претензий нет
Печальный опыт. Три раза пытались взять кровь из вены у ребенка - и все три раза не получилось. Две медсестры, два дня и истыканные руки. При том, что до этого мы брали кровь в других лабораториях - всегда все было нормально и не больно! Ребенок до посещения этой лаборатории не боялся брать кровь, а теперь не уговорить. Если бы нужный нам анализ делали еще где-то, я бы никогда второй раз не пришла. Но теперь, после третьей неудачной попытки, поедем сдавать анализы в Москву.
Очень довольна!
Очень вежливый персонал, ответили на все вопросы, помогли с выбором. Взяли кровь на 5+!!!
Цены отличные! Результат быстрый! Народу не так много и это очень радует.
Цены умеренные. Очень быстро приходят результаты. Все отлично и понятно на сайте. Квалифицированный персонал. Предпочитаю эту лабораторию другим уже полгода.
Не устраивает то что она же медсестра она же на ресепшене всё оочень долго,берут огромные деньги а персоналом обеспечить не могут сидит 3 человека в очереди а по времени целый час занимает
2
Посмотреть ответ организации
Качество-и-Аудит
Знаток города 27 уровня
10 июня 2022
Ещё одна недешевая лаборатория. Тест на коронавирус самый дорогой в районе. Самый выгодный на остановке Родина у мвидео и результат погружают на госуслуги, чуть дороже в гемотест напротив станции скорой помощи. Здесь же самые высокие цены. Акции тоже сомнительные по выгоде. Например, на витамин Д акция 1900, я в Москве в Медси сдавала за полторы тысячи.
Сдавала кровь ребёнку! Спасибо Екатерине за то, что нашла подход к сыну и быстро, взяла кровь. Ребёнок даже не успел испугаться!!! Лаборатории так же спасибо, за быстрый ответ по анализам!