Огромное спасибо врачу Вербовской Ирине Павловне.. Был удивлён необыкновенно добрым, тактичным и заинтересованным отношением к клиенту... Опыт, знание специфики заболеваний, и передовых методов лечения вызывают доверие и расположение к доктору. Спасибо.
Были в этой клинике с грудным ребенком,антисанитария!ни чего не обрабатывается,врач пришла на прием с опозданием,не вымыв руки,подошла ребенка смотреть,после посещения клиники,попали в больницу с вирусом коксаки!!!!
Очень доброжелательный персонал, много игрушек. Ещё в конце дают талончики на которые ребёнок может прибрести себе что-нибудь. И, конечно, врачи. Очень внимательные, добрые. Ребёнку хотелось туда вернуться
После первого посещения больше посещать не захочется... врач опоздал на прием на 10 минут, хотя мы были первые, в процессе приема поговорил по телефону с кем-то пару минут, при положительном результате анализа на энтеробиоз чуть было не выписал справку в бассейн... якобы не туда посмотрела в распечатке анализов. Ну и вишенкой на торте сюрприз с ценой, 1200 а не 600, т.к. это уже не справка в бассейн, а консультация (о чем собственно никто не предупредил), хотя по времени все это заняло те же 15 минут. Один плюс - администраторы приветливые и вежливые, ну и купончики детям, мелочь, а приятно.
Разочеровались в данной клинике. Сложилось мнение, что просто обычное выманивание денег. Понадеялись о том, что если платная, то можно получить качественный результат. Но увы не так то, платишь за одни анализы, толком сказать причину не могут, потом делаешь ещё анализы, причину назвать не могут, просто говорят вам нужен другой врач. Но помимо этого врачу за приём тоже не бесплатно . Итог около 7 тыс. Результат 0.
Были на нсг.Врач Кудрявцева. Отношение так себе. Вопросы по ходу процедуры, можно и выписку из истории прочитать, а не спрашивать, тем более, когда маленький ребёнок на руках, заинтересованности никакой, "заработок" для врачей.
7
3
Посмотреть ответ организации
Dmitry Cop
Знаток города 5 уровня
17 декабря 2021
Отличная атмосфера доброты и внимания. Сын любит именно в этой клинике сдавать анализы и приходить к докторам. Полно игрушек и развлечений - легко коротается время до и после приема. После каждого приема, выбор подарка от Клиники - это отдельный очень приятный ритуал. Педиатра Устинову М.В. и врача УЗИ Медведеву Т.В. рекомендую как грамотных специалистов.
Молодцы , что пытаются создать хороший сервис.
Админ не точен. Нужна была услуга капельница ребёнку на дому, ответили , что есть (цена 600₽ капельница + 600₽ на дому). Приехала оплатить в кассу оказалось, что услуга капельница доступна только в клинике .
В остальном норм. Приезжал педиатр на дом, врачом осталась довольна.
Администраторам пока по-советски, хорошо бы пройти тренинг на тему «клиентоориентированность».
Был срочно нужен дерматолог для ребёнка ( в выходные дни) позвонила в Днк, сказали что полная запись, но спросим у врача сможет ли она принять после приёма. Записали номер, и перезвонили с положительным ответом. Слава богу она согласилась. Спасибо ей за это. Очень рекомендую эту клинику.
Нам очень понравилась клиника, с ребенком комфортно там находится, администраторы внимательные и приветливые, и ещё один плюсик ,после оплаты за прием, вам дают купоны ,на них можно выбрать небольшой сюрприз для ребенка) очень мило
Хороший центр, хорошие врачи. Пару раз вызывала на дом к ребёнку и сделать себе анализы. Женщина, которая брала анализы, потрясающе добрая, быстро и не больно взяла анализы.
Ходила с детьми делать тесты на сovid. Всё сделано на высоком уровне. Два администратора быстро оформляют документы. Медик точно и безболезненно взяла мазок (мне есть с чем сравнить!). И стоимость анализа существенно ниже, чем в других местах.
Нам понравилось!
Были у педиатра. Очень понравилось, хороший приём, внимательные.
5
Посмотреть ответ организации
Анастасия
Знаток города 9 уровня
6 мая 2021
По телефону сказали одну цену за исследование (и так на 200р дороже чем в другом месте), а на деле ещё на 90р дороже. Ну округлили, бывает. Администратор видимо с врачем не общается. Врач у меня спрашивает что мы смотрим. В итоге накинули ещё 900р за доп исследование. Претензии чисто к администрации. Врач был компетентен.