Записывался на лазерное удаление атером у доктора Слепцовой Л. М.:
+ персонал приветливый и вежливый
+ удаление быстрое, денег за консультацию не брали, три небольшие атеромы удалили за 5300 в сумме, достаточно дёшево
- два раза перенесли запись, в первый раз на неделю, второй на полчаса, роли не сыграло, но кому-то может быть важно
В общем и целом, 4.5 звёзды, округлим до 5)
Была на приеме 24.03 у Лора.
Настоятельно хочу чтоб клиника со мной связалась и осуществила полный возврат денежных средств! Врач поставил абсолютно неправильный диагноз
Первое,что меня расстроило: я ждала больше получаса врача. Причем очередь была только из меня одной. Ладно,это мелочь
Второе, сам прием. Прием занял не больше 7 минут. Пришла с подозрением на гайморит. Попросила его исключить. Врач исключил)) словесно. Меня проверили. Лор сказал,что т.к насморка нет снимок мне не нужен. Спойлер: через три дня я попала в больницу. Диагноз у меня острый правосторонний гнойный гемисинусит а также киста и мукоцеле носа и Носовой пазухи.
П. С врач поставил диагноз синусит))) как итог на ветер 2500 рублей прием врача плюс 1500 на таблетки,которые он мне прописал. Я обязательно доеду до клиники чтоб разобраться в данной ситуации,но сейчас я нахожусь в больнице. Спасибо врач !)
Сегодня ходил на узи, все прошло отлично, отдельную благодарность хотел бы выразить врачу очень добрая и отзывчивая, больше бы таких врачей, огромное спасибо за вашу компетенцию 🙏
Всё очень понравилось. Очень хорошие специалисты и правильный подход к пациентам. Приятно и чисто. Всё на уровне!!! Прекрасное оборудование. Рекомендую!
Больше года посещаю эту клинику,примерно 2-3 раза в месяц. Всегда демократично в цене, приветливо, профессионально, а что еще нужно для счастья, ну разве, что не болеть)
До посещения центра очень долго боролся с аллергией.
Более 5 лет мучался искал врачей и подход.
В итоге смогли качественно подобрать лечение и профилактику моих недугов.
Очень рад что нашел опытных людей в своей сфере, которые помогли мне забыть о неких неудобствах!
Отличная клиника, удобное расположение (рядом с метро), чисто, светло, уютно. Современное оборудование, компетентные и профессиональные врачи, приятные администраторы, приемлемые цены! 👍
1
Посмотреть ответ организации
Mukhabbat
Знаток города 3 уровня
3 мая
Умарджон Вохидович Абулбокиев, врач-уролог, оставил после приёма только приятные впечатления! Приём прошёл в спокойной и комфортной обстановке. Врач ответил на все мои вопросы и подробно всё объяснил. После приёма остались только положительные эмоции. Врач проявляет искреннюю заботу о здоровье пациента.
Я долго искала специалиста, который поможет решить мою проблему, и результат превзошёл все мои ожидания. Врач ведёт лечение до полного выздоровления.
Я рекомендую всем Абулбокиева Умарджона Вохидовича!
Последнее время посещала достаточно часто) ВАЖНО проверять наличие акций и скидок!!!! Один администратор очень приятная, приветливая девушка, готовая помочь и прдсказать, а вторая.... такое впечатление, что цель взять побольше денег с каждого (может быть мотивация привязана к выручке🤔). Пока не скажешь чьо заранее обсуждал стоимость суммы озвучивает другие...
Уже давно наблюдаюсь у разных урологов города с диагнозов хронический цистит, но недавно наткнулась на уролога клиники DMS Абулбокиева Умарджона Вохидовича. Он полностью осмотрел, назначил анализы и курс лечения. Я все сделала, как он и назначил и сейчас уже пол года меня ничего не беспокоит, после курса лечения. Буду рекомендовать своим близким и родственникам Абулбокиева У.В!!! Спасибо, за грамотно проведеное лечение!
Очень понравилось всё в вашей клинике. Такого удобства, скорости обслуживания ещё никогда не видела. При этом очень доброжелательный персонал и качество работы.
Обратились на приём к травматологу Зубареву А.А. из-за боли в правом колене, врач предложил иньекции в колено Хронотрон. Смутило то, что деньги за препарат Хронотрон врач просил перевести на его личную карту. Т.к. я ранее посещала данного врача, доверие было и поэтому перевела ему деньги за препарат. Врач провёл 2 иньекции и после второй мне стало очень плохо, колено отекло, появилось ограничение в движении, поднялась температура 37.5. После 2 раза обращалась к травматологу Зубареву А.А. и врач проводил пункции из верхнего заворта правого сустава с введением препарата флестерон, а на втором посещении дипроспан.
После данных манипуляций мне легче не стало. Состояние только ухудшается, поднимается температура за 38 и я перестаю ходить вообще.
Далее я попадаю по скорой в обморочном состоянии в больницу и меня госпитализируют. Берут пункцию жидкости из коленного сустава на анаэробную флору и анализ показывает наличии инфекции.
Диагноз инфекционный гонит.
3 недели меня лечат и выписывают в удовлетворительном состоянии для дальнейшего лечения в поликлинике по месту жительства.
Ходить я не могу до сих пор, нога не гнется.
Вот так вот доктор Зубарев А.А. "полечил", занёс инфекцию и лечил меня за мой счёт!
Сейчас предстоит долгая реабилитация и не знаю когда я теперь смогу ходить вообще. По прогнозам востановление займет от полугода до года.
Не советую обращаться к врачу Зубареву А.А, т.к. врач лечит только "чудо уколоми" и не соблюдает нормы санитарии.
В итоге общались с руководителем пол года и они готовы были мне компенсировать только затраты в их клинике, а то что я затратила более 200 тыс на лечение это уже мои проблемы. Дошло дело до составления претензии о компенсации затрат, но руководство просто претензию игнорирует. Далее будем судиться, раз по мирному не хотят решать вопрос.
Результат прошло 8 мес. и я до сих пор хожу с опорой, жизнь полностью сломана! Так хожу очегь мало. Вот такое отвратительное отношение клиники.
Не давно приходил, для обследования, а точнее медкомиссия для прав, быстро помогли, объяснили, что к чему, быстро попал ко врачам , сделал все необходимое за день, я в восторге
Отличная клиника. Нужно было удалить ушную пробку. Всё сделали быстро и качественно, персонал и доктор замечательные. И главное, не навязывали ничего лишнего, в отличие от некоторых других клиник, которые не хотели браться за такую процедуру без консультации за дополнительную плату…
Обращалась в клинику 03.11 к врачу урологу Абулбокиеву Умарджону Вохидовичу с острыми болями в пояснице и повышением температуры. Врач осмотрел, назначил анализы, сделал узи. Дал рекомендации и назначил лечение. Врач очень внимательный и доброжелательный. На следующий день мне стало лучше. Сейчас ничего не беспокоит. С результатами анализов обращусь повторно.
Хорошая клиника! Приятные цены! Профессиональные врачи! Травматолог Зубарев Алексей Александрович вылечил моё колено, которое болело много лет.
Кардиолог Павлов Сергей Валентинович очень внимательно провел Узи сердца! Чудесная медсестра Ангелина безболезненно взяла анализы крови и качественно сняла ЭКГ! Медперсонал очень приветливый, доброжелательный! Приятная, отзывчивая и милая администратор Кристина, спасибо Вам- Вы с порога клиники создаете хорошее настроение! В клинике спокойно и уютно. Спасибо! Успехов вам!
Отличная клиника, персонал добрый отзывчивый, приятный, очень рекомендую.
Посмотреть ответ организации
Анна
Знаток города 18 уровня
4 апреля
Врачи есть хорошие, но всё, что касается сервиса самой клиники - жирный минус. Сотрудницы на ресепшн невнимательные , совершают грубые ошибки. За те 3 раза, что я записывалась в клинику через сайт, подтверждать мою запись клиника звонила всего один раз. А однажды на следующий прием меня записала администратор...но придя домой и проверив запись, я обнаружила, что мой талончик свободен: получается, что администратор не записала меня на прием!! Если бы я не проверила запись, я бы осталась без приёма!! В общем, так себе. Выводы делайте сами.
Медсестра не знает как проводить дыхательный тест на хеликобактер. В итоге анализ был взят неправильно.
Начнём с приятного: с цены. Цена 13-С уреазного теста на хеликобактер, наверное, самая низкая в городе. В мае 2024 года - 1990 руб. На этом все преимущества заканчиваются. Воспользоваться этим дешёвым анализом всё равно не получилось.
Я приехала в лабораторию и прождала медсестру чуть более 20 минут. Кстати, когда я раньше сдавала в той же лаборатории анализ крови, время ожидания составило примерно столько же. Дело в том, что медсестра в DMS Family работает одновременно в нескольких соседних клиниках на Лесной. Поэтому нужно ждать, когда она придёт из соседнего офиса. Если анализ сдаётся натощак, это может быть тяжеловато.
Медсестра появилась и в быстром темпе велела мне выдыхать в специальный пакетик. Я уже сдавала этот анализ, и помню, что когда выдыхаешь, нужно перед этим задерживать дыхание. Ничего этого медсестра мне не объяснила, сказала: "Просто выдохните". Затем нужно было подождать 5 минут. Пока я ждала, я загуглила, как правильно проводить 13-С дыхательный тест на хеликобактер. Поняла, что первую пробу у меня взяли неправильно. Обратилась к медсестре. Она сказала: "Да, неправильно. Вашу пробу я уже выбросила. Давайте сделаем заново! Теперь выпейте реагент." И это тоже было неправильно!
Медсестра второй раз перепутала порядок действий. Я сама поговорила по телефону с работником их лаборатории, и оказалось, что реагент пить нужно потом. Во время телефонного разговора медсестра перебивала меня и говорила, что знает, как нужно делать. В результате я отказалась проводить анализ. Деньги мне вернули.
Итог: может быть, другие анализы в этой лаборатории и можно сдавать (но придётся подождать медсестру), а вот дыхательный тест на хеликобактер точно не стоит, результат будет недостоверным.
В прошлом году делал процедуру по промыванию миндалин у Гельдыева Батыра Какаджановича - все максимально вежливо, аккуратно с пояснениями и т.д.
В этом году снова возникла необходимость в данной процедуре. Доктор меня вспомнил, а все манипуляции прошли так же на высоком уровне с пояснениями, уточнениями и комментариями.
Все отлично.
Единственный нюанс, даже минусом это не назвать - слишком много информирования от клиники:))
Записалась на прием к дерматологу 4 сентября 2024 года в 10:30. Сначала мне позвонили в 09:30 и попросили перенести прием на 12:00. Я согласилась. К 11:55 подъехала в клинику. За 5 минут до приема мне сообщили, что врача не будет… Расстроилась, так как потратила на дорогу час и перенесла дела утром. Компенсацию не предложили, пришлось выпрашивать скидку. Дали скидку 20%. Записалась, но потом подумала, что того не стоит. Не советую сюда обращаться 😕
Врач отоларинголог просто находка! Такой грамотный специалист, лишнего не назначает, очень внимательно осмотрел и ухо, и горло и нос видеоскопом, задал много вопросов по состоянию. Очень хорошее назначение лекарств, после которого стало легче. Благодарю!
Чисто, аккуратно. Вежливый администратор. Кабинеты хорошие , хоть и маленькие. Есть зона для детей, где они могут провести время играя в разные игрушки. Зона ожидания для клиентов маленькая, не удобная.
Отличный лор врач Гельдвев Б.К.!
Компетентный и ответил на все волнующие меня вопросы. Очень рада, что на приеме мне не сразу предлагают делать прокол, это отлично, спасибо. Рекомендую данную клинику!
Были на приеме у Анжелики Михайловны. Мы в восторге, очень хороший специалист и приятный человек, все рассказала и грамотно проконсультировала по всем интересующим нас вопросам. Внимательно отнеслась ко всем проблемам, спасибо большое!
Просто отвратительное отношение к клиентам со стороны администратора. Придя к назначенному времени, узнаю по факту прихода, что врача нет, она заболела. Претензия естественно не к врачу, а к даме, которая сидит за компьютером и не может предупредить клиента об этом заранее. К слову сама администратор сказала что от врача смс пришла в 10.00, а запись у меня в 13.00. Естественно никаких извинений и даже предложений о перезаписи не поступило в мой адрес, полный игнор и как следствие потеря клиента. Уважаемое руководство, обратите внимание на работу вашего администратора!!!
Отличная поликлиника. Был впервые, приехал на приём на 20 минут раньше, маня сразу приняли. Во время приема не было спешки, врач все подробно объяснила, а так же сказала, что могу обращаться к ней напрямую в любое время, если замечу осложнения. Теперь буду ходить только сюда, т.к врача интересует результат. Никаких дополнительных услуг не называли, цены очень приятные.
Была на консультации терапевта и сразу после решила сдать анализы.
Терапевт исключительно приятный, деликатный и знающий специалист.
Смогла помочь мне с составлением графика прививок для взрослого. С этим запросом возникли сложности в нескольких других клиниках.
Забор крови прошёл супер быстро и безболезненно.
Единственное, к чему можно придраться - вместо повязки на место прокола из самофиксирующегося бинта, к которому я привыкла, наложили тампон из бинта, закрепив пластырем.
Но это такая мелочь! Совсем не понимаю, что настолько не понравилось людям в предыдущих отзывах)
При входе с вами никто не поздоровается! Записалась на узи через приложение. Приехала вовремя. Но доктора делающего исследование еще не было. Прождала 25 минут. Врач принимала без халата посмотрела на скорую руку всю брюшную полость. Мне так быстро узи никогда не делали. Не рекомендую данную клинику. Все врачи приходящие и похоже ни за что не отвечающие. С парковкой тоже проблема здесь.
Первое негативное впечатление оставил процедурный кабинет.
Мед сестра из ближнего зарубежья, после того как взяла кровь, уронила ватку со спиртом, потом без зазрения совести её подняла и приложила к месту укола.
За ту неделю пришлось сдавать кровь в 3 разных местах, после других двух и следа не осталось, после этого был синячище в пол руки.
Далее мне нужно было сделать узи и с результатом придти ко врачу.
Притом, как подготовиться к процедурам, никто не скажет. Пришлось самому гуглить.
Позвонил, записался, да всё хорошо, приходите к такому то времени.
УЗИ длилось дольше, чем они планировали.
К врачу зашёл позже, на 15 минут.
Врач не может открыть историю болезни, потому что не работает программа, из за этого ещё потеряли кучу времени. Все в спешке, скомкано, тут уже звонят врачу и говорят пора заканчивать, там уже ждёт следующий пациент.
Заключение никакое не дали, из за неработающей программы. Сказали мы вам на почту отправим.
Прошёл уже почти месяц и конечно никаких писем не пришло.
Делайте выводы сами, я больше туда идти не хочу
Все такие приветливые и милые. С такой заботой и сопереживанием. Спасибо! Обычно в клиниках приходишь и как будто ты уже должен, а тут с пониманием, что ты не из любопытства пришел, а с проблемой и болью. Рекомендую
1
Посмотреть ответ организации
Дарья Колодяжная
Знаток города 12 уровня
22 июня 2024
Прекрасная клиника, чистая, светлая, с приятным персоналом и с профессиональными врачами. Максимально информируют перед процедурами и не навязывают лишнего, все только по делу. Моя рекомендация всем кто ищет компетентных врачей
Клиника понравилась. Очень приятный администратор и очень приятные цены.
Ходила на узи, врач показалась профи своего дела. Всё показала и рассказала.
Единственный минус, врач опоздала на прием на 15 минут. А в целом всё ок
Абсолютно не понравилась консультация врача офтальмолога Рафика. Прописал тоже самое чем и пользовалась, общался в грубой форме, отпускал неуместные шутки, раздражался на уточняющие вопросы. Посещала данное место 06.03.2023
К сожалению, средний медперсонал не на высоте...не каждому дано брать кровь из вены или ставить капельницу, но хочется попробовать многим.
ДИРЕКТОР ! за ремонт и оснащение помещения 5 баллов, за необученный персонал тебе оценка - 0 !