Недавно посетила салон Dm Beauty для ухода за волосами, и осталась в полном восторге! Мастер был настоящим профессионалом, учел все мои пожелания и подобрал идеальную процедуру. Волосы стали мягкими и блестящими. Атмосфера в салоне очень уютная.
Обязательно вернусь снова и рекомендую всем!
Администрация DM BEAUTI,хочу задать вам вопрос,почему вы обвиняете людей во лжи,в вымогательстве денежных средств и в потребительском экстремизме,когда все ,что написано все правда. Какие денежные средства вымогались? Ваша управляющая ,которая хотела урегулировать конфликтную ситуацию ,почему-то в тот же день уволилась,или была уволена , она до увольнения задала вопрос ,что мы хотим,я озвучила ,моральный вред и лечение до полного восстановления волос,возврат денежных средств. То,что она озвучила мне я была шокирована,а именно отказ от лечения, единственное,что сделала вернула нам деньги 40000 рублей,за,что нам тогда деньги вернули.? И отказало в лечении руководство ,так было сказано управляющей. Волосы и кожа головы были сожжены имеется заключение трихолога.,Это тоже ложь? С приличным шоколадным цветом волос выпустили? Вам не смешно? Этот цвет волос появился на следующий день,когда я попросила сделать хотябы,что-то,чтобы человек смог пойти на работу ? Нанесли маску и протонировали . Вот и все ,и вернули деньги ,и на этом прощаемся,как нам сказала управляющая со слов руководства. Состояние "шоколадных волос " -вата!!! На какую укладку мы запи ывались ,вам не смешно? Похоже ответ давал человек не владеющий информацией и не видел человека,которому сожгли волосы.Вам не стыдно обвинять человека,которому причинили моральный вред,а именно сожгли шикарные волосы моей дочери,причинили вред ее здоровью. Очень некрасиво с вашей стороны,Отвратительно. Так,что ,кто захочет пойти в эту парикмахерскую,да ,именно парикмахерскую подумайте тысячу раз. Доказательная база имеется. У дочери депрессивное состояние. Лечим волосы в салоне красоты "Элеганс Лайн". До этого у них обслуживались и все было на высшем уровне. Так обидно,что попали к таким непрофессионалам.
Безумно люблю этот салон 🤍 Хожу на окрашивание волос и уход за волосами только сюда. Салон сам очень уютный, очень приятные девочки на ресепшене 🙌 Чувствуется забота в мелочах
Мастер Елена - это моя отдельная любовь! Как рада, что я ее нашла и теперь вообще никому кроме нее не хочу доверять свои волосы 🤍 Классно работает с длинной волос (у меня ниже лопаток), с густотой, с сухими волосами, цвет ровный 🙌
Просто я выхожу после салона с такими напитанными и живыми волосами)
Прям от души рекомендую) в Преображенском районе просто лучшее сочетание цены и качества 🙌
А Лена - лучший мастер, рекомендацию по ней отрываю прям как от сердца, потому что уже и без моего отзыва в принципе не всегда успеваю к ней записаться, такая плотная запись ☺️
Студия очень классная, второй раз пользуюсь золотыми ручками мастеров по красивым волосам. В этот раз делала сложное окрашивание у мастера Натальи. Очень довольна результатом 10 из 10 🎯🎉. Девочкам тоже большое спасибо за чай и кофе 💕
Каждое посещение - это маленькое чудо. Приятная атмосфера, большой выбор качественных средств ухода и лучшие мастера. Отдельное спасибо мастеру Наталье, высший пилотаж!
Очень нравится салон! Уже несколько лет доверяю уход за волосами только DM Beauty, результат на высшем уровне! Удобное расположение, приятная атмосфера, работают профессиональные мастера!
Об этом салоне я слышала давно, но никак не доходила. Сегодня решила спонтанно сделать стрижку. Я искала салон с хорошим сервисом, приветливым персоналом с мастерами профессионалами! Тут совпало все🫶
Мастер Наталья дала свои рекомендации как лучше сделать стрижку, что бы получить тот эффект, который я хотела! Теперь я их постоянный гость 💕
Все понравилось! 10 из 10😊 Внимательный мастер, слушает и слышит!👍 Обстановка очень приятная и распологающая!✨️ Обязательно вернусь и буду рекомендовать!🩷
Мне очень нравится салон, хожу на маникюр и педикюр туда. Рекомендую. Очень дружелюбная атмосфера, вкусный чай и кофе. Хорошие мастера!
Анастасия
Знаток города 5 уровня
8 декабря 2024
Современная, красивая и светлая студия с профессиональными сотрудниками! Была на сложном окрашивании у мастера Натальи, очень довольна результатом, у меня идеальный цвет и сохранилось качество волос 🤩 Мастер очень приятная, ненавязчивая, прислушалась ко всем моим пожеланиям и дала рекомендации по уходу ❤️Большое спасибо!!!
Атмосферный уютный салон, стильный интерьер. Приветливый персонал - подробно ответили на все интересовавшие меня вопросы по процедуре. Была на услуге «уход за волосами Токио». Очень понравился результат! Спасибо маэстро Дмитрию 🔥
Осень нравится салон, находится у дома, а качество услуг — восторг! Спасибо большое ❤️
Отдельно хочется отметить атмосферу и эстетику, всегда очень приятно и комфортно находиться.
Салон с высоким уровнем обслуживания. Работа мастеров профессиональная и всегда превосходит ожидания. Моими стрижками всегда восхищаются знакомые и посторонние люди. Спрашивают, где я стрегусь. Я стрегусь и крашусь только здесь.
Еще люблю приходить за уютной и заботливой атмосферой. Здесь просто приятно. А какой вкусный кофе и полезные вкусняшки😋
1
5
Посмотреть ответ организации
Gal Gre
Знаток города 6 уровня
9 марта
Сейчас я вам продемонстрирую красивые волосы сделанные в этом салоне, чтобы уберечь других клиентов от неприятностей. Были классные густые темные волосы
ниже плеч, вот,что сделал "топ-мастер" Дмитрий. Можно смело заявить оставил "без волос".Сделанные к 8 марта. Если, кого-заинтересовло, обращайтеаь покажу, как было , Вот за эту "красоту" отдали 40 тысяч (правда деньги вернули), но здоровье и хорошее настроение с возвратными деньгами не вернули. Прежде, чем в этот салон обращаться подумайте 1000 раз Диагноз трихолога химический ожог. волос и кожи головы. Где, открытая часть головы, корка от ожога. Это они нам волосы после этого ужаса затонировали, хотя бы, для того, чтобы пойти на работу.фото темные были белый пух и вата стали😭 "Старался 2дня, чтобы была такая "красота".МЮ Хотя, когда назначил визит на 1 марта 2025 года, он сказал, что будет красить и стричь., а он продолжал самостоятельно делать, что-то ужасное. Правда ,попросила его сделать, что- то классное. Видимо в его понимании это "классно и красиво"? Начал с 26.02.25 с 17.00 до 22. Закончил 1.03.25 с 15.00 до 22..... Кто писал положительные отзывы о нем, как вам иакое нравится?
Отличное место!!! После не удачного окрашивания, по совету знакомой пришла чтобы исправить цвет, к мастеру Елене. Она волшебница! Убрала все недостатки! Я очень довольна! Теперь за красивыми волосами только сюда! Заодно сделала маникюр у мастера Аллы, тоже очень понравилось, все аккуратно, без травм и т.д. И хочу отметить администратора. Вежливая и приветливая девушка. Предлагает кофе, чай. Атмосфера очень приятная, спасибо вам 💜
Я уж обрадовалась, что классный салон недалеко от дома нашла. Нет, не нашла. В данном месте меня постигло лютое разочарование. Люди, которые писали положительные отзывы о мастере по имени Дмитрий, вы существуете? Я в шоке от посещения салона. Такой грубой и небрежной работы я ещё не встречала. Этот Дмитрий тянул волосы, намочил лицо, когда мыл голову, постоянно задевал меня руками. Было очень неприятно в целом. Такое ощущение, что «мастера» вашего тошнит уже и от волос, и от людей. А он ещё, оказывается, топ-стилист…Да вы шутите! Работа выполнена сносно, но ценой моего дичайшего дискомфорта. И это в салоне с рейтингом 5.0…Жаль, что я на это купилась, надо было прежде ознакомиться с отрицательными отзывами, где описывается подобная история. Это несомненно был мой самый отвратительный салонный опыт. Рейтинг 2.0 подходит вам гораздо больше, я надеюсь, что таковым он вскоре и станет. Всего плохого.
А по поводу «мы не смогли вас идентифицировать» это бред конечно же.
Обстановка в студии приятная, но скажу честно по работе мастера, мне не понравилось от слова совсем..
Я честно даже не поняла за что отдала 26.500..
Да подарки, да приятно.
Но сумма не оправданно дорогая.
Мастер Дмитрий работает очень медленно, некомфортно себя чувствовала. Плюс к тому же вечно приходилось ждать пока он сделает уход другому клиенту, я села в кресло в 10:40 встала в 16:15 это очень долго, так как мне не делали полностью мелирование по всей голове, а лишь обновили зону у лица и корней. От ухода тоже не заметила особо никакой разницы. Честно, разочарована. Навязывают сделать уход более дорогой, а разницы никакой от слова совсем.
Хороший салон, приятные мастера и администратор) Наращивала волосы, все подобрали хорошо, быстро нарастили, работа выполнена отлично, я очень рада своим новым волосам)
Лучший салон красоты! Вежливый и хороший персонал. Пришла по рекомендации к Дмитрию. Спасибо огромное Дмитрию он настоящий профессионал своего дела. Стрижка, покраска, уход все идеально. Дмитрий мастер с большой буквы. Ещё приду и не раз. Мой самый любимый салон ❤️❤️❤️
3
3
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 11 уровня
2 апреля
Полный ужас ,обратилась в данный салон на краснобогатырской ул,по рекомендации к мастеру ,попросила сделать один цвет,тк было мелирование и тёмные волосы ,он долго думал и складывалось впечатление не знал ,что сомной делать,но сказал ,что нужно делать смывку,ну смывка ок ,тк я уже её когда то делала в Элеганс лайн;после смывки ,а накладывал он мне в 2 этапа первый раз смыл и второй раз наложил и смыл,посушил волосы и сказал приходить на покраску и стрижку,я пришла,он посмотрел на волосы и сказал нужно ещё светлее,хотя я говорила блондинкой я быть не хочу тк цвет мне не идёт,он наложил мне осветлитель в который он добавлял вазелин,его Ноу хау как он выразился,чтобы я это выдержала,спросил не горит ли голова я ответила ,что есть покалывание на затылке,осветлял тоже 2 раза, в итоге в конце ,а находилась я там целый день, занялся мной "наводить красоту" .у меня не было слов да и сейчас нету я лишилась по вине салона и мастера длинных ,густых ,прекрасных волос,мне не передать эту боль. Что я сейчас ощущаю по вине этого Человека!!!!мне не хочется выходить на улицу тк я вижу свои волосы сейчас и мне хочется плакать!!!! Девочки берегите свои волосы !!!салон сделал 1 раз бесплатно лечение и все ,отказались в восстановлении волос,а о каком то моральном извининении и челоческом отношении нет и речи,даже не извинился.
На какую укладку?я после Вашего салона уже месяц волосы восстанавливаю мне об укладках только мечтать благодаря Вам!!! Где Вы мне ответили?
Оценка однозначно 10 из 10!
Обстановка очень располагает, приятно и комфортно находится в студии
Персоналу отдельное спасибо, за доброжелательность, внимательность и приятное общение
Была тут впервые, теперь буду постоянным клиентом! 🤍
1
3
Посмотреть ответ организации
Инна Я.
Знаток города 4 уровня
10 марта
Давно являюсь клиентом салона ДМ Beauty
Посещение студии для меня всегда праздник, приветливые администраторы предложат чай, кофе, вкусняшки❤️
Мастера Елена и Наталья ,бережно и с любовью позаботятся о волосах. Выхожу из салона в прекрасном настроении
Спасибо Вам🥰
Делала маникюр с покрытием в этом салоне. Сделали ужасно, на второй день заметила, что в покрытии образовалось воздушное пространство, написала в салон, что недовольна работой мастера. На что получила ответ, что на мастера очень много положительных отзывов. Вот конкретно мне какая разница от этих положительных отзывов, если вам пишут, что конкретно данной работой остались недовольны. Помимо того, что сделала некачественно, так еще мастер достаточно грубо пилила ногти, задевая пилкой поверхность кожи, плюс абсолютно не приветливая. В век высокой конкуренции, абсолютно не умеют принимать обратную связь от клиентов и проводить работу над ошибками.
Прекрасное место! Была дважды у мастера Натальи и буду ходить еще! Очень приятный мастер и профессионал!
Студия уютная, чисто и приятно находиться. Есть программа лояльности, что тоже приятно)
Очень нравится салон DM Beauty. Мастера отличные! Атмосфера в салоне отличная, очень нравится посещать данный салон. Настроение улучшается, когда еду в салон на процедуры. Езжу в этот салон уже пару лет, и даже мысли нет искать другой салон.
Лучший салон красоты! Мастера действительно мастера своего дела:) Приятная атмосфера и добрые люди. Всегда возвращаюсь только сюда! И цены приемлимые. Всем рекомендую :) И особенно Дмитрия! Такая стрижка, покраска, идеально. Посоветовал домашний уход и мои волосы обалденные! Я возвращаюсь только к нему
Была на наращивании у мастера Инны. Подобрали волосы и сделали ужасно. Переход не ровный, видно,что концы тонкие и плохие. Для сравнения фото другого мастера прикрепляю +- одинакового качества. 1 фото у другого мастера. На мои претензии ответили: волосы не выпали? Значит,качество работы хорошее. Ну а денег взяли в 2 раза больше … за загущение славянкой 50 тыс вышло…не советую салон и мастера. Очень расстроилась. Дорого и плохо. Все заметили разницу.
Наш семейный салон несмотря на удаленность в 30км. Ходим с дочкой с удовольствием. Жена регулярно делает биксипластию, доверяет только этому салону и мастеру Анне ❤️ всегда уютно, тепло и атмосферно. Спасибо!!
Подучила море удовольствия от посещения салона! Очень внимательные ребята, красиво👌качественная косметика для волос🫶 и конечно же мое супер красивое окрашивание от Дмитрия!
2
3
Посмотреть ответ организации
Алина Коняева
Знаток города 4 уровня
8 июля 2024
Очень люблю этот салон за атмосферу, сервис и качество услуг.
Всегда записываюсь на окрашивание и стрижку к мастеру Елене. Каждый раз остаюсь довольна результатом, именно Елена смогла подобрать цвет близкий к моему натуральному.
На маникюр и педикюр постоянно записываюсь к разным мастерам, у кого есть ближайшее свободное окно. Всегда оставалась довольна.
Очень удобно, что можно записаться одновременно на окрашивание волос и маникюр. Это здорово экономит время!
Как обычно, все на высшем уровне, от комфорта до качества оказанной услуги! С удовольствием оцениваю DMB салон в красивую цифру 10 из 10!!! И смоло рекомендую к посещению!!!
Всегда с удовольствием хожу в этот салон. Приветливые администраторы, обстановка очень располагает расслабиться. Делаю всегда сложное окрашивание, Дмитрий мастер высокого уровня. В его руках не приходиться думать, что делать с волосами. Всегда отличный результат.
Здравствуйте!
Позавчера у Вас сделала кератиновое выпрямление, и Боже, как Вы мне облегчали жизнь. Помимо этого хотелось бы отметить обслуживание, которое у Вас на высоте 💫
Отдельная благодарность Инне за ее качественную работу и профессиональный подход к моим волосам. По истечению срока обязательно запишусь именно к Вам.
Я в восторге! Спасибо 🫶🏻
Приятная атмосфера в салоне, очень понравился мастер Дмитрий. Применял какие-то невероятные средства, которые весь день оставляли приятный шлейф, дал рекомендации для будущих процедур, был вежливым и прислушался ко всем пожеланиям.
обстановка в студии очень уютная, все очень доброжелательные и вежливые.
Мастер была очень приятная, все делала аккуратно и бережно.Мастер поддерживала беседу.
Обращалась в данный салон за тонированием и стрижкой после смены места жительства и мастера, очень довольна 🔥 Мастер Виктория отлично подобрала цвет. Очень приятная атмосфера! Обязательно вернусь еще раз ❤️
Очень приятный салон! Стильный интерьер, приятная музыка, вкусный чай :) Делала горячий уход дважды. Первый раз у мастера Анны, делала биксипластию . Эффект зеркально-гладкий, волосы ухоженные, держался три месяца с учетом поездки на море и воздействия солнца. Второй раз сделала ботокс волос у мастера Лейлы! Волосы счастливы :) попала в этот салон по рекомендации подруги, которая делала окрашивание у мастера, гуру по окрашиванию- Артура, и потом наращивала волосы. Спасибо хорошим мастерам и качественной продукции! Всем рекомендую, если хотите иметь хорошие и ухоженные волосы!
Ходила на аиртач к топ мастеру. Окрашивание делаю уже лет 5, понадеялась на профессионализм мастера. Покрасили за 4,5ч, вид был не плохой, торопилась, убежала.
Через 3 недели волосы стали выглядеть как через 3 месяца, я как обсос, простите, корни как будто и не красили вообще, мастер поленилась добавить больше блонда?? . С мастером обсуждали, что нужно будет подойти через 3 месяца на стрижку и тонирование, ок. 3 месяца - не 3 недели вроде?? Если полотно достаточно белое, корни ожидается что тоже будут светлые. Вежливо написала в салон, спросила почему так. В ответ пришло, что мастер сообщил мне, что я должна прийти через 3 недели на тонирование и соблюдать уход. Я отдала за окрашивание 20500р, купила весь уход это еще 10 тысяч, 5 лет ношу аиртач и ни разу мне не пришлось приходить через 3 недели чтоб тонировать волосы и что то доделывать! Ответила на все слова администратора, объяснила, не грубо, сказала что повторно прийти не хочется в этот салон, в ответ - молчание! Вот это сервис! Вот это поддержка клиентов, «на высоте»!. Я тоже работаю в бьюти, тоже в салоне, тоже с людьми и все понимаю! Когда я по каким то причинам делаю не так хорошо свою работу, я ее либо переделываю, либо хотя бы извиняюсь и даю человеку понять, что такого больше не повториться.
у меня сотни клиентов, которым я могла дать рекомендацию краситься именно там, но теперь это будет плохая реклама, ребят!
Работайте над сервисом или хотя бы умейте признавать свои ошибки и выстраивать коммуникации с клиентом!
Прекрасный салон, очень вежливый персонал, безумно хорошие и ответственные мастера своего дела, перед покраской или стрижкой обязательно поговорят с клиентом, спросят про его желание и посоветуют как будет лучше. Атмосфера в студии превосходна, хочется постоянно туда возвращаться
Теперь за красивыми волосами только к вам❤️
Спасибо вам за вашу профессиональность, индивидуальный подход к каждому посетителю и вашу вежливость❤️
Сама делала там сложное окрашивание, счастье для волос и тонирование. И обязательно вернусь туда ещё❤️
Была сегодня на наращивании волос , мастер сняла мне старые капсулы и нарастила новые
Мастера была очень аккуратная и вежливая , поддерживала легкий диалог
Когда мыли голову , тоже очень нежно и мягко умывали волосы , не как в некоторых салонах , где тебе чуть ли не голову отрывают…
Я осталась в максимально позитивном впечатлении от этого салона , прекрасный персонал и мастера , искренне советую!
Атмосферный салон .мастера профессионалы с большой буквы !прекрасный администратор встречает с улыбкой .
Спасибо большое ,мастеру Инне ,которая привела волосы в порядок,подобрав правильный уход !
Атмосфера в студии очень приятная, невероятно чисто, персонал очень вежливый, без нарочитой любезности)
За капучино прям отдельное спасибо, пока до вас шла как раз злилась на то, что не успеваю зайти за кофе )))
Мастер внимательная и аккуратная. На все мои интересующие вопросы ответила, саму процедуру выполнила тоже очень достойно)
К вам хочется возвращаться. Спасибо!)
Красивый салон, видно что над ним работают и улучшают сервис)
Мастер по педикюру Татьяна сделала свою работу на отлично, очень тактичный профессионал своего дела.
Прекрасно что в нашем районе есть такой уютный салон с профессионалами своего дела