Начну с того, что я не могу поставить 0 звёзд. Данному магазину, точнее даже не магазину, а персоналу, я ставлю 0! Честно заслуженный 0.
К качеству товара претензий нет, но все портит низкоквалифицированный персонал. 29 декабря работали 3 сотрудника, две девушки и один молодой человек. Сразу оговорюсь, что к молодому человеку вопросов нет. Причина моего второго посещения данного магазина является возврат сумки купленной ровно 24 часа назад, но сумку вернуть я так и не смог. Купленный мной товар для возврата отправился на экспертизу, экспертиза проводится прямо в магазине, в подсобном помещении. Я совершенно не против данного мероприятия, так как оно указано в законе о защите прав потребителей. ЭКСПЕРТ Елена произведёт осмотр купленного мной товара. Елена сотрудник широкого профиля, занимает в одной компании сразу две должности Эксперт и Управляющая! Магия) с сумки не удалены бирки, не сняты защитные покрытия. Сумку достали из пыльника, посмотрели и убрали обратно. В общем не рекомендуем данный магазин для приобретения любых товаров компании DKNY.
Не связывайтесь с этой богадельней! Если захотите вернуть товар, то своих денег назад вы не получите. Живут по своим правилам, и закон о защите прав потребителей для них не писан. Придумали какие-то 3 дня для проверки товара, купленного пару дней назад и возвращаемого с целыми бирками. После чего нужно будет приехать ещё раз. А когда приедешь, то обязательно не работает интернет, чтобы оформить возврат в программе. При этом сотрудники настолько заняты обслуживанием нескольких человек в день, что не могут позвонить и предупредить, чтобы ты не приезжал и не тратил время, хотя о намерении приехать в этот день для оформления возврата были уведомлены заранее.
Отличная современная модная одежда!!! Она конечно не очень дешёвая, но качество одежды и актуальность моделей позволяет покупателей на долгое время)))👍👍👍