Уже больше 13 лет подстригаюсь у Азима все кто у него подстригся по моему совету, потом только у него подсригались.Даже в барбершопах так детально и аккуратно не выстригают. Салон уже три раза переезжал, но всегда оставался в том же квартале. Всегда надо предварительно записываться. Иногда администраторы путали запись. Последнее время такого не наблюдаю.
Мастер использует не новые инструменты, но не предупреждает об этом, и очень возмущается, увидев мое удивление!
Предложили купить новый набор, раз уж я так привередлива 😄 за 250 рублей.
Больше не приду, до свидания!
Первый раз посетили салон "Имидж". Мастер Лариса, делали стрижку сыну. Остались очень довольны, все понравилось.
1
Посмотреть ответ организации
София
Знаток города 20 уровня
12 февраля 2021
Не пуктальность мастеров, администратор наплевательски относится к своим обязанностям, общаться не умеет...
Записалась на окрашивание мастер опащдывала и мне посоветовали придти попозже но когда не известно, и с вызовом, но я же не виновата! Не извинений ни прорыва что то придумать чтобы удержать клиента... Администратор лицо солона..так что в этом солон это лицо не заинтересован ни в чём
Вожу сына к парикмахеру Ларисе,мне нравится,но вот маникюр...не помню у кого делала(мастера),после этого не захотела испытывать судьбу во второй раз
Посмотреть ответ организации
Дудков Василий
Знаток города 4 уровня
26 марта 2021
Сегодня подстригся у Романа. У самого мастера голова без причёски, но стрижку клиенту делает великолепно, руки как волшебные вертятся, класс, можно просто приходить посмотреть, как он работает.
Хочу поблагодарить! Мастера наталью за её работу золотые руки. Спасибо большое
Посмотреть ответ организации
Ирина Терехина
Знаток города 14 уровня
12 апреля 2022
Не самый приветливый администратор. Позвонила узнать информацию по стрижке. Ощущение, что спят или не очень довольны. О доброжелательности и слышимой улыбке речи нет. Не приду)
Замечательный салон красоты!!! Очень внимателный и вежливый персонал! Прекрасный мастер-стилист Марианна, настоящий профессинал своего дела!!! Когда попадаешь к ней в руки чувствуешь спокойствие и радость, что все будет именно так, как ты хочешь !!! Большое спасибо тебе Марианночка, что делаешь нас красивыми и счастливыми!!!😍😍😍👏👏👏🌹🌹🌹
8
3
Посмотреть ответ организации
Андрей Андреев
Знаток города 7 уровня
9 ноября 2021
Отличная парикмахерская, хороший мастер Борис. Советую.
Рядом с домом открылся новый салон. Решила записаться на маникюр и педикюр с покрытием. Но, увы знакомство закончилось не успев начаться. Позвонила по телефону 19.12 в районе 17 часов. Трубку взяла администратор с голосом только что проснувшегося человека. На вопросы касающиеся покрытия, цены, квалификации мастера отвечала с трудом и неохотой, по расписанию сначала предлагала день, а потом выяснялось, что на этот день записи нет. В итоге, когда я спросила о том аппаратный ли в салоне маникюр/педикюр администратор с раздражением выпалила: - "девушка вы определитесь какой вам нужен, здесь много народу и неудобно разговаривать". Уважаемое руководство данного заведения, по всей видимости ваши сотрудники не заинтересованы в новых клиентах от слова совсем, если первичного клиента откровенно "сливают" уже на этапе телефонного разговора. Задача администратора проконсультировать и записать! А не перекладывать свои сложности на клиента.
14
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
9 марта 2020
Рядом с домом открылся салон красоты, позвонила записаться на стрижку, ответила администратор Диана, очень приветливая девушка, ответила на все интересующие вопросы грамотно. В салоне происходит хорошая рабочая атмосфера. Стрижкой довольна, теперь я ваш постоянный клиент, спасибо !
4
4
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
19 ноября 2019
Посещаю этот салон не первый год!мастера самые лучшие,была практически у всех!И у мужских мастеров стригутся мой муж и сын.Друзьям советую только этот салон! Отзывчивый и внимательный персонал!
1
1
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
12 февраля 2020
Полностью согласна с предыдущей клиенткой... мое знакомство с салоном тоже закончилось, к сожалению, не успев начаться! Позвонила, сначала прослушала предисловие молодого человека, затем ответила администратор Диана, попросила секундочку подождать. Упрямо ждала минуты 3, слушая ее разговор, причем точно не с клиентом, затем я просто положила трубку. Прошло еще мин пять, я опять позвонила, ответила Диана, но знаете, все желание записаться в салон Имидж у меня пропало. Не спорю, может хорошие мастера, может все там прекрасно, но администраторы это первая цепочка, по которой клиент попадает в ваш салон. Удачи Вам!!!
Плюсы: большое количество услуг в области ухода за волосами, стрижки волос и ухода за ногтями.
Минусы: из-за большого ассортимента услуг, страдает простая гигиена - не обраны рабочие места от частичек волос, обрабатывание расчесок после стрижки клиента сомнительная (если вообще она!!!), приветствия клиента не оставляет желать лучшего (очнитесь ВЫ не одни в этой сфере)
Соглашусь с комментарием Татьяны В. по поводу администратора. Несколько раз была в салоне, действительно администраторы все не приветливые с лицом как будто им что то должны. Но я такой мне неважно как меня встречают,главное чтобы мастер делал свою работу грамотно и красиво. Могу отметить колориста Марьяну,действительно она профессионал даже не сомневайтесь,при этом чувствуется очень хороший человек!!!! Спасибо вам за то,что сделали мои волосы ярче и красивее!!!!
Лучший. Записывайтесь к Роману. Отличный мастер, знаток своего дела. Приятный персонал, в лице прекрасных дам. Самое главное - правильно объяснить какую стрижку ты хочешь.