Была там на корпоративе в банкетном зале.. Для меня было важно, чтобы сотрудники в обслуживании были не излишне-настойчиво в своей работе... В итоге сотрудники не навязчивые, но когда обратишься к ним, выполняют все на высшем уровне.. Это называется когда надо, горы свернут!!!!
В гостинице не останавливаюсь, часто бываю в конференц залах. Организовано и чисто, но есть и проблемы: все 3 дня семинара приходилось звонить администраторам и просить воду в кулер, в туалетах вода то текла тонкой струёй, то ее вообще не было, хотя после звонков уверяли что вода будет. (Выходишь из туалета, наносить мыло, открываешь воду, а ее нет! Как вам такое?) На 9 этаже в номере тоже была проблема с водой. Пароль от вайфая тоже приходится спрашивать каждый семинар. Вроде это все детали, но в сумме с раздражительным голосом администраторов, все превращается в большую проблему. В остальном все устраивало, чисто, лифты работают, тихо, в ресторане вкусно.
Отличное заведение, приятный персонал, вкусная еда, если банкеты то только там!
Мы не первый раз там отмечаем юбилеи и будем продолжать посещать именно этот ресторан!
Все понравилось. Одноместный номер просторный, чистый. Завтрак включен, вполне достойный. Пообедать можно
в ресторане гостиницы в пределах 300 руб. Отель полностью соответствует заявленным трем звездам.
Понравился сервис, уют и состояние Конференц-зала, туалетных комнат, зоны кофе-брейка с горячей и холодной водой для питья.
Можно улучшить: ввести электронную бронь залов с возможностью интернет-оплаты, ввести форму обратной связи с клиентами, чтобы понимать NPS.