Всем доброго дня!
Диван моя любовь!
Все в этой покупке было приятно!
Салон большой, просторный, хороший выбор. Очень вежливая, тактичная, внимательная к запросам менеджер Катерина. Показала диван во всех положениях, быстро подобрала нужный цвет ткани. А мы очень избирательные и требовательные клиенты. Мы на диване час сидели, лежали, ребенок вдоль и поперек его исследовал. Нам важно было с диваном стать целым).
Спать на нем одно удовольствие. Я спала не раскладывая (мой вес 70 кг, рост 176) очень комфортно, не коротко. По всей длине тело распределилось одинаково комфортно. Во время сна нет провалов под попой, скатывания в стороны. Мне очень понравилась прохлада ткани (краш). А если надо, то раскладывается очень легко и быстро ( в салоне раскладывается труднее).
Внутренний ящик по высоте маловат, конечно. Но иначе не будет, тк диван на высоких ножках.
Со службой доставки договорились на удобный нам день. Занесли в квартиру ловко, сборки не было практически (диван цельный), ребята собрали весь мусор и вынесли сами.
Менеджер всегда на связи.
Катерина, спасибо вам за заботу и работу! И за диван!
К выбору мебели отношусь тщательно, хочется получить соотношение цена-качество, выбрать качественную мебель, которая бы и радовала глаз, и была удобной. Нашла подходящий салон – Диван порт в ТЦ "Империя". Ассортимент диванов впечатлил: разнообразие стилей и деталей, все модели очень удобные и приятные на ощупь. Отдельное спасибо консультанту Екатерине, на редкость компетентный сотрудник. Проконсультировала по всем интересующим вопросам, всё о мягкой мебели рассказала, показала. Огромное ей спасибо. Если вам нужна мягкая мебель, рекомендую обратиться именно в этот салон.
Отличный салон. Заказали комплект уголок и кресло «Марсель». Помогала менеджер Катерина. Ей отдельный респект. Очень внимательна, подробно проконсультировала, помогла выбрать оптимальный вариант. При оформлении договора учла все наши пожелания по размерам, на все вопросы получили квалифицированные пояснения, проконтролировала доставку. Рекомендую.
Выбираем мебель очень тщательно, наученные горьким опытом прошлых покупок. Поэтому все делаем основательно и скрупулёзно изучаем тему. В отремонтированную комнату диван искали долго. Основные требования: современный дизайн, подходящий цвет, удобство эксплуатации, качественный материал и адекватная стоимость. Огромный выбор нужной мебели оказался торговом центре Империя на Дмитровском шоссе. Сложно было разобраться в таком изобилии. Свой выбор мы остановили на диване Недвиг от Питерской фабрики DECONA. Помогла менеджер по продажам Екатерина. С ее помощью мы убедились в правильности выбора. Екатерина доброжелательный, грамотный специалист своего дела. Тактично советовала, подробно отвечала на все вопросы. В течении всего времени от покупки и до поставки- была на связи и информировала о ходе процесса. Доставка в Подмосковье организована четко, в строго оговоренное время. Монтажники аккуратные, опытные. Сделали все оперативно и чисто. Мы остались довольны. Обратимся еще.
Я пришла в полный восторг, когда сегодня получила чуть раньше срока, благодаря профессионализму менеджера Екатерины, мастеров, изготовивших удобное и красивое кресло, идеально вписавшееся в интерьер, которое быстро и четко поставила на место служба доставки. Всем огромное спасибо за полученную. радость от удачной покупки, и руководство рассмотреть возможность материального поощрения всех перечисленных первоклассных специалистов
Минусов не обнаружили, одни плюсы. Покупали диван и и кресло. В этом салоне общались с менеджером Екатериной. Если кратко, то компетентно, профессионально и ненавязчиво. К таким продавцам хочется возвращаться за следующей покупкой.
Посмотреть ответ организации
Вероника А.
Знаток города 5 уровня
6 ноября 2024
Хотим выразить благодарность консультанту– Екатерине. Искали кровать для спальни, никак не могли определится, что нам хотелось бы. Екатерина провела консультацию, показала кровать фабрики «Дэкона», которая находилась на стенде, она нам и приглянулась. Очень приятно было работать с вашим консультантом, ее подход, внимательность, развернутая информация о кровати (вплоть до сборки), было очень профессионально и даже интересно слушать.
Клиентоориентированность на высшем уровне, считаю, что это важные качества в консультанте. Также понравилось, как Екатерина очень быстро подобрала ткань, но смутили сроки, хотелось максимально быстро, кровать на стенде подходила нам по интерьеру, поэтому приняли решение забрать со стенда. Кровать идеально вписалась, очень удобная и красиво смотрится, как будто под нее и делали ремонт. Доставка была вовремя. Также хотели поблагодарить за то, что она была на связи 24/7, был личный номер Екатерины, ответы на все вопросы были моментальными. Спасибо, Екатерине за проведенную работу. Теперь, когда встанет вопрос о покупке еще мебели, придем только к Вам.