divan.ru
55 отзывов
16 февраля
Получила долгожданный модульный диван Этен. Особая благодарность менеджеру Вере. Она не просто рассказала, но приехала домой с образцами ткани. Вместе подобрали комплектацию, цвет и ткань обивки. Подробно рассказала об особенностях каждого вида ткани, посоветовала, как лучше установить диван, помогла с выбором журнального столика. Я бы сама так не справилась. Привезли точно в назначенное время и дату, быстро и аккуратно. Диван великолепный. Красивый, удобный, лёгкий механизм трансформации. В меру мягкий и упругий, всё как мечтала. Обивка идеально подошла по цвету, приятная на ощупь, легко чистится от шерсти. Спать удобно. И коты в восторге. Большое спасибо
31 октября 2024
Хочу выразить огромную благодарность менеджеру Барату из шоурума Divan.ru на Красной Площади! Он провел грамотную консультацию, внимательно выслушал все мои пожелания и помог подобрать изделие, которое идеально подошло по размеру и стилю. Все детали были учтены, а сам процесс покупки прошел легко и комфортно. Барат проявил высокий уровень профессионализма, был очень вежлив и терпелив, что особенно приятно. Впечатление от обслуживания на самом высоком уровне, обязательно вернусь сюда за следующими покупками. Спасибо за отличный сервис!
1
10 февраля
Отличное обслуживание, консультанты замечательные, всё рассказали, показали. Очень грамотно доносят информацию. Ушли довольные и с покупками, хотя изначально и не планировали) Спасибо большое ребятам
4 июля 2024
Недавно посетили магазин с диванами и были поражены большим выбором классной мебели. Мы приобрели диван и кровать, и остались очень довольны качеством. Все выглядит стильно и современно, а главное - удобно и надежно.
Особенно хочется отметить работу менеджера Веры. Она помогла нам с выбором, дала полезные советы и была всегда готова ответить на все наши вопросы. Вера оказалась отличным специалистом, который действительно заботится о клиентах.
Рекомендуем этот магазин всем кто ищет качественную мебель
1
25 августа 2024
Сегодня доставили и собрали наш Онте в коричневом цвете. Это любовь. Стильный, лаконичный, идеально вписался в нашу небольшую гостиную. За сопровождение от выбора до доставки дивана огромная благодарность менеджеру Вере. В легкой форме (без навязывания) рассказала о разных моделях диванов и не только, большое внимание уделила качеству. Очень четко подобрала цвет и материал, опираясь на наши пожелания. За индивидуальный подход при расчете за товар особенная благодарность.
Скоро вернемся за кроватью)
3
28 ноября 2024
Добрый день! Совсем недавно приобрели замечательный,уютный диванчик . Очень довольны.
Большое спасибо менеджеру Вере. Салон в ТЦ Красная площадь. Граммотная консультация, помощь в оформлении доставки. Всегда на связи по любым вопросам. Вела наш заказ от оформления до доставки .
24 июня 2024
Очень Благодарна менеджеру Вере за её доброжелательность, грамотность и внимательное отношение к подбору товара, она чувствует, что клиенту надо и нашла замечательный ковер, который отлично подошел к моему интерьеру! Всегда оперативно отзывалась, когда возникал вопрос, пока я выбирала и покупала ковер! При следующей покупке сразу же буду обращаться на Диван.ру, к Вере! И другим покупателям рекомендую! Желаю Вере Успешного Труда и Процветания!
9 декабря 2024
Недавно приобрели диван в магазине divan.ru.
Заказанный диван привезли в согласованный срок. На кануне доставки несколько раз уточнили сможем ли мы принять в назначенное время или необходимо перенести, чем порадовали)
Диван привезли такой как и заказывали, собрали быстро, аккуратно, упаковочный материал за собой убрали.
Спасибо за качественный сервис и хороший диван!)
14 февраля
Отзывчивый персонал, стильная и уютная мебель, в самое сердечко ❤️не первый раз обращаюсь и советую друзьям. Благодарю!
Отдельная благодарность Барату
31 августа 2024
Хороший магазин, приобрела мебель (диван, стол, шкаф, тумбу, полки, светильники и др) в новую квартиру, дизайн и стиль подошли. Отдельная благодарность в выборе и подборе, организации доставки менеджеру Барату (ТЦ Красная площадь)
Барат отлично знает полный ассортимент магазина, качества товара, помог с доставкой и заказом всего. Всегда на связи и очень ответственно, благодарю его проф работе - осталась всем довольна. Грамотный менеджер это важно. Барат Благодарю - рекомендую.
4 ноября 2024
Перед нами стояла задача купить в новый дом диваны и кровать! Долго выбирали и не прогадали, когда купили мебель в Диван.ру. Благодарим менеджера Евгению за идеальное сопровождение сделки от момента покупки до момента доставки и сборки.
Мы купила диван Дисент-2, Дисент и кровать Маркфул.
Качество отличное. Диваны очень комфортные, выглядят стильно!
Команда магазина работает слажено, всегда на связи, отличный магазин. Смело рекомендую!!!
1
31 августа 2024
Получили стол и стул, мебель качественная и быстро пришла. Очень понравилось обслуживание в магазине, всем бы быть такими вежливыми. Спасибо Барату, помог оформить заказ и рассказал обо всех возможных нюансах при сборке. В следующий раз приду с дочкой, чтобы тоже себе заказала в квартиру что-нибудь и получила такую профессиональную консультацию.
19 июля 2024
Заказали уже второй диван, первый купили 5 лет назад, захотелось обновить интерьер. Воспользовалась услугой подбора мебели, мне подготовили проект с учетом моих пожеланий. По проекту первым купили диван, выбираем ткань к креслу. Но уже все прекрасно. Мне помогает менеджер Григорьева Вера. В вотс ап отвечает на все вопросы и помогает сориентироваться во многообразии тканей. Учитывает при подборе наличие детей и кошки, оказывается некоторые ткани шершавые, что очень нравится кошкам для точки когтей😅 Я очень довольна. Прекрасный магазин.
1
13 июля 2024
Хорошая мебель, отличный сервис. Менеджер Татьяна очень заботлива и ответственна. Вникла в мой запрос, помогла подобрать мебель ( два шкафа, кровать, тумбы для ТВ, рабочий стол, комод), сопровождала покупку с момента первого посещения магазина и до завершения сборки. Приятно было сотрудничать. Если понадобится ещё какая-то мебель, обязательно обращусь именно к Татьяне.
1
17 мая 2024
Очень понравился этот магазин.
Искали не большой диван для кухни, со спальным местом. В итоге, знакомый дизайнер посоветовала Диван.ру. Самый ближайший к нам находится на Красной площади. Решили ехать туда.
Продавец Вера очень подробно провела консультацию и показала все варианты, которые нам подходят. Понравилось, что есть возможность выбрать ткань под наш дизайн кухни.
В итоге, выбрали самый подходящий.
Здорово, что можно оплатить частями, или в рассрочку. Будем заказывать в конце июня, после ремонта кухни. Заказывать будем только у Веры.
Она постоянно на связи, отвечает на все вопросы и даже в свой выходной отвечала на наши вопросы.
Такие продавцы сейчас редкость.
1
24 декабря 2024
Заказали диван Леймарк мини Barhat Terra. Отзывов на него не было, но решили рискнуть и не прогадали. Идеально влез в проем 169см. Большое спасибо менеджеру Вере за консультации и помощь с заказом, всегда была на связи.
1
6 апреля
Огромное спасибо Вере,шоурум на Красной площади,за советы в подборе мебели,грамотный специалист,замечательный коммуникабельный человек жду доставку
18 июля 2024
Давно обратила внимание на кровать Мелсон на Диван.ру. Пришла в салон мебели, как говорится посмотреть и потрогать. Менеджер Барат, провел мне целую экскурсию, все толково показал и объяснил, рассказал о скидках. В общем я теперь счастливый обладатель не только кровати,но и удобного дивана. Выражаю Огромную благодарнасть Барату, всегда был на связи, все доступно объяснял, делал переносы, очень внимателен и компетентен.
20 сентября 2024
Покупала диван ) пришёл роскошный диван ! Ждали не долго , по сравнению с другими производителями ! Позже купили стулья не менее роскошные !ждали их месяца 3 . Отдельную благодарность хочу выразить Евгении - менеджер на красной площади в Краснодаре ! О поступлении стульев она сообщила ! Такая умница .очень внимательная и терпеливая сотрудница ! Такие на вес золота )
1
1 апреля 2024
Искали компактный, раскладывающийся диван для кабинета. Хотели красивый, стильный диванчик.
Изначально присмотрели на сайте divan.ru несколько моделей, но было принято решение посмотреть мебель очно (тут отдельно хочется сказать про сайт, сделан максимально удобно и привлекательно для покупателей). После посещения нескольких магазинов стало ясно,что таких красивых и стильных диванов как на вышеупомянутом сайте-нет. Плюс вопрос цены был тоже важен.
Выбор пал на модель «Кейсес»в магазине divan.ru. Маленький, симпатичный диван по приятной цене (на него еще и скидка была)! С выбором помогала менеджер Татьяна. Определились с тканью и цветом дивана. Так как в нашей семье проживает 2 четвероногих друга, для нас немаловажно было антивандальное покрытие дивана («боевое крещение» прошел на отлично).
Заказ был доставлен через 2 недели. На этом этапе проблем не возникло.
Диван был очень хорошо упакован, пришел без дефектов. В комплекте была инструкция по сборке, нам с мужем понадобился час для «принятия» дивана в семью.
Спасибо магазину divan.ru за отличную новую мебель.
P.S. Котики также оценили)
2
19 июня 2024
Хочу оставить не особо позитивный отзыв о покупки дивана!
Выбрали между 2 магазина - Диван.ру и красный диван.
По итогу выбрали Диван.ру из за времени поставки и очень пожалели!
Изначально пришли в магазин с запросом, чтобы ткань была «анти коготь»
Консультант показала нам варианты и сказала, что как раз есть вариант в нашем цвете!
Мы не долго думая решились на покупку.
Визуально диван прекрасный, но на ткани остаются узоры от когтей домашнего животного!
По итогу компания «диван ру»предложила скидку на след покупку в 5 процентов. Которая нам не нужна!
Не советую эту компанию!
1
1 мая 2023
Долго подбирали диван в наш новый дом и нашли наш красивейший диван в прекрасном магазине Divan.ru👍 Большое спасибо менеджеру Денису за подробную консультацию и демонстрацию моделей диванов, в итоге наш выбор пал на модель Ларонсо в сине-голубом цвете. Денис ответил на все наши 1001 вопрос и рассказал о выгодах покупки этой модели и тем самым помог сэкономить нам хорошую сумму! Заказ был оформлен чётко и быстро, а доставку сделали точно в срок! Очень качественная и стильная мебель! Обязательно вернемся к менеджеру Денису за покупкой еще и другой мебели! Рекомендуем👍
1
23 сентября 2024
На сайте приобрели услугу экспресс-дизайна детской комнаты, после чего в магазине купили кровать с матрасом, стеллаж и письменный стол! Очень нрпвится качество, простота сборки и, конечно, дизайн!
1
10 сентября 2023
Спасибо большое за помощь в выборе мебели Барату. Выбирали мебель в новую квартиру, помог оформить заказ, подсказать с выбором. Также помог с заказом дивана в нестандартной обивке. Подробно всё рассказал, проконсультировал, оформил. Был всегда на связи и решал все возникающие вопросы. Спасибо
2
30 сентября 2024
Спасибо огромное этому магазину за идеальное кресло😇 Отдельная благодарность сотруднику Барату,который тщательно подбирал нам ткани🙏🏼
1
3 мая 2023
Купили яркий красивый диван в гостинную, очень удачная модель ещё и раскладывается для гостей вполне себе! Цена лучшая на тот момент! От стола просто в восторге, очень долго искала себе рабочий стол, это ОН!!много функциональных ящиков и полочек. Качество лучше чем то что сейчас продаётся в больших гиперах!
Во всём этом удовольствии нам помогал менеджер Денис! От приятного общения до готовых решений!!! Планирую еще много покупок, я влюблена в диван. Ру
1
30 июля 2023
Хочу выразить благодарность менеджеру Денису (ТЦ красная площадь Краснодар), очень внимательный и компетентный сотрудник, помог выбрать подходящий для моей планировки диван. Цвет огонь🔥, спасибо Денис за прекрасный выбор!!!!! Моя оценка менеджеру 5 из 5!!!!!!! Прийду еще за покупками только к вам!!!! Номер заказа 827037
27 июня 2024
Были в поисках дивана в гостинную.Остановили выбор в диван.ру
Благодарны менеджеру Вере за профессионализм и терпение .Такое дружелюбное и чуткое отношение.
11 мая 2023
Обожаю Диван ру. У вас оч крутые стильные вещи по адекватному ценнику. Купили диван и кресло, оч удобные мягкие, держат форму. Уже двое друзей по совету купили диваны у вас, тк в других магазинах ценник не оч адекватный и стиль не такой интересный.
Недавно купили ещё одно кресло и столик. В Красной площади оч красиво оформлен шоу рум. Спасибо менеджеру Денису, все показал, подсказал, все доставили в срок и качественно.
1
18 мая 2024
Покупали кресло, прикроватные тумбы и напольный ковёр в ТЦ "Красная Площадь". От начала и до конца нас вела менеджер Вера! Очень клиенториентирована и всегда нацелена на максимально комфортный и удобный для обеих сторон результат! Были небольшие недочеты,которые Вера сразу же помогла решить!
13 ноября 2023
Мебель нормальная (заказ изготавливали месяц), но сервис ужас. Две одинаковые тумбы привезли с ножками от другой мебели. Собрать невозможно. Создал обращение, через 20 дней довезли ножки. 1 комплект. Мебель так и лежит несобраная. Хотите так же? Тогда рекомендую. А я продолжаю бороться с отделом качества.
PS: Прошла неделя, ни слуху ни духу. Предложили 2000 компенсации. Смешно. Мебель лежит разобранная больше месяца. Это наплевательское отношение к клиенту.
PPS: в итоге обещают допоставить запчасти к концу ноября. Это уже 1.5 месяца с момента доставки мебели. По факту отзыв дополню.
1
1
23 июля 2023
Долго искали диван и привлек и внешне и по цене диван в шоуруме(который презентован на Красной площади). Спасибо менеджеру Денису, который помог с выбором ткани(все рассказал, показал, внес все ясности в наши сомнения по поводу выбора). Рады что появилось новое пространнство с презентацией. Еще раз выражую большую заинтресованность менеджера Дениса, он так же все расчитал по стоимости быстро и качественно,и в будущем будем и с магазином сотрудничать и менеджером. И еще хочу отметить большой выбор на сайте divan.ru.
31 октября 2023
Заказали мебель на большую сумму. Понравилось обслуживание в магазине. Привезли всё вовремя. Когда начали собирать мебель, оказалось что ножки для 2 -х тумб не подходят. Положили совершенно другие. Связались с менеджером горячей линии всё обещали привезти через неделю. Прошла неделя привезли ножки , но только для одной тумбы. Теперь неизвестно сколько ждать ножки для другой тумбы. Мебель лежит в коробках не можем собрать уже месяц, просто из-за халатного отношение работников.
1
1
1 октября 2024
Самый лучший магазин комфортной и дизайнерской мебели! Огромный выбор и качество на высшем уровне!
27 апреля 2023
Отличные диваны по бюджетной цене. Выбрали модель дивана Байвин-2 в бежевом цвете. К сожалению, данная модель не представлена в шоурумах Краснодара, оценивали качество по другим моделям при выборе. Консультант Денис помог с выбором, все рассказал, показал, ответил на все наши вопросы, просто 5 баллов. Читала много негативных отзывов по поводу сроков доставки и очень была приятно удивлена, что диван привезли точно в срок.
Осталась довольна данным магазином 👍
15 сентября 2024
Отличный салон, хорошее соотношение цены и качества, приветливые и дружелюбные продавцы
1 октября 2023
Выбирали с мужем диван , очень понравился менеджер Барат , внимательный , вежливый и очень терпеливый 😅. Все доходчиво объяснил и даже дал с собой образцы тканей. Обязательно купим диван в этом магазине …
1
12 августа 2023
Долго смотрели диван, так чтобы недорого и неплохо. Наткнулись на сайт диван.ру. Но не были уверены в качестве. В магазине посмотрели все, консультант толково объяснил, не навязывал ничего. Заказали диван с журнальным столиком. Все доставили в указанный срок, все целое. Смотрится классно. Спасибо!
17 апреля 2023
Смотрела наверное все диваны что представлены на рынке. Было много моделей которые понравились, но в душу запал именно диван Байвин с магазина divan.ru
Великолепный диван!!! Комфортный,красивый и удобный.
Очень благодарна менеджеру Денису. Внимательно и заботливо помог в выборе и оформлениии покупки. Побольше бы таких отзывчивых консультантов.
18 сентября 2024
Отличный шоурум и очень приятный менеджер Евгения. Помогла выбрать тот самый диван ♥️ Спасибо вам
1
17 февраля 2024
На фото диван Дисент. Удобный, глубокая посадка, раскладной. Материал ткани устойчив к когтям животных. Выбрали ткань в магазине, сотрудники попали 100% с рекомендацией по цвету. Ножки выбрали натуральное дерево.
1
9 августа 2023
Первый раз заказали шкаф с персональной отделкой, ждали около 2 недель, как и рассчитывали с доставкой. И точно в срок привезли мебель. Отдельное спасибо консультанту Барату на КП, помог подобрать лаконичный шкаф в маленькое помещение, при этом подсказал выбрать прекрасный чёрный цвет со светлым деревом. Определённо буду заказывать ещё в этом магазине с:
29 апреля 2023
Покупал диван с женой заказ 00000865196. Очень качественное обслуживание со стороны менеджера Дениса. Все понравилось, остальную мебель планирую покупать у вас. Всё отлично, огромное спасибо!!
12 мая 2023
Долго выбирала диван , искала смотрела, по рекомендации зашла в магазин диван ру, менеджер Денис помог в выборе, подробно рассказал и показал несколько вариантов диванов! Диван доставили в срок, собрали быстро! Спасибо большое!
1
11 мая 2023
Выбирал стильные и не габаритные диваны. Сотрудник магазина Денис, рассказал про все условия покупки и доставки. После оплаты, привезли в течении недели. Все супер! Отдельное спасибо Денису, всегда был на связи и отвечал на все появляющиеся вопросы!
1
23 мая 2023
Давно нужен был диван. Старый уже отжил свое. В магазине нас встретил консультант Денис, показал все что есть в наличии и мы наконец-то определились с покупкой. Спасибо, иначе так бы и спали на сломанном диване😂
1
21 ноября 2024
Подсказали и помогли выбрать диван. Менеджер Григорьева Вера
23 июля 2023
Выбирали с женой диван, благодаря Денису точно определились с выбором и заказали диван эби, доставили в срок, диваном доволен!!!!!
3 октября 2023
Очень грамотные менеджеры, диваны очень хорошего качества. Сервисная поддержка на высоком уровне.
1
17 апреля 2023
Спасибо Денису! Предоставил все ткани на выбор, уточнил возможность изготовления, подсказал по акции и выгодной цене. Сам щоу рум порадовал - 2 этажа, красиво оформлен!
