Поиск
Маршруты

divan.ru

Обзор
Товары и услуги
Фото
52
Отзывы
27
Филиалы
Особенности
Рейтинг 4,8
34 оценки
Оцените это место

27 отзывов

По умолчанию
Алена Я
Знаток города 3 уровня
20 января
Отличный магазин, всегда можно найти стильный диван по приемлемой цене. На рынке диванов множество, но стильных и современных по доступной цене, практически нет. Покупала уже дважды, выбором, диванами и сервисом довольна. Всегда всем их рекомендую.В салоне два менеджера , при полном салоне клиентов быстро ориентируются и помогают с выбором 👍 Менеджер Сушина Лена приятная в общении девушка, ответила на все вопросы, помогла с выбором , предложила много вариантов мебели и оплат ,оформила доставку, и всегда была на связи в Ватсаппе ,спасибо ей огромное. За мебелью только к вам 🤍
1
Посмотреть ответ организации
Кирилл П.
Знаток города 4 уровня
6 марта
Посетила магазин и была приятно удивлена работой консультанта Елены Новоселовой. Помогла подобрать идеальный плед, учитывая все мои пожелания по цвету, размеру и составу. Очень внимательная и профессиональная, подробно рассказала о составе и особенностях разных моделей. Благодаря её советам, плед отлично вписался в интерьер и по качеству превзошёл ожидания. Рекомендую этого консультанта всем, кто ищет индивидуальный подход и профессиональную помощь в выборе текстиля для дома.
Посмотреть ответ организации
Иван К.
Знаток города 4 уровня
26 февраля
Приобрели диван в Диван.ру. Остались супер довольны! Диван идеально вписался в нашу комнату, ожидание-реальность не то что совпали, а превзошли все наши ожидания! Диван очень удобный, он теперь центр сбора всей семьи по вечерам за просмотром фильмов. Привезли и собрали вовремя, без задержек. Спасибо менеджеру Виолетте - очень приятная, понимающая, помогла подобрать модель дивана и ткань именно под наши запросы. В общем, мы всем остались довольны. Точно еще не раз вернемся за мебелью в Диван.ру!
Посмотреть ответ организации
Ирина С.
Знаток города 6 уровня
11 апреля
Отличный магазин! Я очень долго и придирчиво искала в свой интерьер диван, который соответствовал бы всем параметрам (размеры, цвет), и нашла только здесь. Благодарю менеджера Елену, которая оперативно подобрала нужную модель. Приятно иметь дело с профессионалами! Диван привезли точно в оговоренный срок. Перед этим заранее позвонили, уточнили, сможем ли принять. Собрали сразу же - быстро, аккуратно, без всяких проблем! Диван очень качественный, удобный, красивый. Благодарю вас за качество и сервис! Буду однозначно рекомендовать!
1
Посмотреть ответ организации
Анастасия К.
Знаток города 3 уровня
11 мая
Не раз уже заказывали мебель в данном магазине. В этот раз искали кровать для ребенка, и выбор пал вновь на Divan.ru. Здесь очень много актуальных моделей, расцветок. На любой вкус и на любой кошелек. Менеджер, Виолетта, связалась с нами, когда кровать стала доступна к заказу. Ответила на все интересующие вопросы, помогла оформить заказ, а так же послветовала заказать матрас по нужным габаритам. Изначально рассматривали другие магазины, но очень хорошо, что доверились Виолетте. Матрас отличного качества! Ничем не уступает известным брендам! Кровать пришла вовремя, сборка не составила никакого труда! Очень ноавится то, что у данной кроватки нет острых углов, актуально для тех, у кого маленькие активные детки. Очень стильная, эстетичная кровать. Красивая расцветка! Идеально вписалась в нашу спальню, и по габаритам тоже! Всегда и всем буду советовать данную компанию, правда, мебель очень достойная! Менеджеры всегда на связи и очень компетентны! Спасибо Виолетте за помощь в покупке!
Юлия Т.
Знаток города 3 уровня
12 февраля
Отличный, новый шоу рум любимого магазина мебели в очень удобной локации. Менеджер Елена выше всяких похвал. Превосходное знание товара и желание помочь в выборе. Приобрела отличный диван по разумной цене. Спасибо большое, обязательно вернусь еще за покупками.
Посмотреть ответ организации
Павел А.
Знаток города 5 уровня
6 апреля
Заказывали с женой диван, через физический магазин в Сити Молле. Все понравилось, менеджер помогла в выборе ткани, быстро онлайн все сделали, минимум бумажек и потраченного времени. Срок исполнения заказа четко соблюли, на сайте также можно было отслеживать статус. Привезли в назначенный временной интервал отлично упакованный диван, без дефектов, все, как заказывали. Мы с женой сами быстро собрали (у нас компактная модель Mape mini). Сам диван тоже понравился, в меру упругий, ткань приятная, качество точно оправдывает цену! Даже войлочные подкладки под ножки положили. Единственный минус для нас: у службы доставки не было терминала, только онлайн оплата. Будем еще заказывать, рекомендуем!
1
Посмотреть ответ организации
IRISKA
Знаток города 6 уровня
15 февраля
Приобрела кресло в магазине Диван.ру в Сити Молле. Отличный дизайн. Именно то, что искала. Очень удобное и компактное. Отдельно хочу поблагодарить консультанта Елену за вежливый и внимательный подход к клиентам. Спасибо за отличный сервис.
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Ецкало
Знаток города 3 уровня
10 февраля
Отличный магазин, приятная атмосфера) спасибо менеджеру Виолетте, предложила различные варианты обшивки, все варианты доставки... Т.ж. отдельное спасибо службе выдачи, которые периодически напоминали мне о моей доставленной покупке на складе)) В общем я не первый раз покупаю в этом магазине и вполне довольна результатом, ассортиментом и качеством. Приятно что есть и представительства-магазины, где представлена мебель и можно ее пощупать)
1
Посмотреть ответ организации
евгения м.
Знаток города 3 уровня
30 марта
Добрый день всем. Отличный магазин. Комфортный прайс, цена-качество на высоте. Алёна прекрано справилась с поставленной задачей, подобрали мебель и по дизайну, и по размеру идеально. Оперативно доставили и собрали. Рекомендую.
1
Посмотреть ответ организации
Mariya Afoncheva
Знаток города 7 уровня
27 марта
Отличный магазин, здесь все хорошо, начиная от оформления заказа, заканчивая доставкой и сборкой. Доставка была в указанный срок, без переносов. Сам диван шикарного качества, красивый, стильный и удобный! Особенно хочется отметить работу курьеров - дома спал маленький ребенок и ребята проявили уважение делали все тихо и аккуратно, убрали за собой мусор и без проблем показали как разбирать диван. Спасибо большое!
1
Посмотреть ответ организации
Александра
Знаток города 7 уровня
4 марта
Что я могу сказать об этом магазине, купив там два шкафа, прикроватную тумбу, тумбу под тв, стулья и консольный столик. Они подкупают, конечно, интересными дизайнерскими решениями, симпатичными шоурумами и этим выделяются на фоне остальных магазинов, которые есть сейчас на российском рынке. НО... очень много косяков. Сначала ждешь в районе трех недель доставку. А потом вуаля, и мебель приходит со сколами, причем, это не единичная история, а повсеместная. На какие-то косяки в незаметных местах уже просто забиваешь, потому что чтобы поменять бракованные элементы, нужно подождать еще минимум недели три, а жить хочется уже с мебелью. Качество само по себе не ужасное, но не тянет на те ценники, которые они сейчас ставят на свои товары. Ящики во всей мебели, что мы купили, еле "ползают", тугие. "Скидки" - вообще отдельная история. Как человек, занимающийся покупкой мебели в новую квартиру уже как месяца 4, могу сказать, что цены у них только растут, все эти "ценопады" - просто откровенный маркетинг и просто неправда, что тоже отталкивает. Это уже становится похоже на всем известный ювелирный сетевой магазин, который уже лет пять "закрывается" и все распродает. За пару месяцев стеллаж, который я присмотрела, подорожал на почти 5000. Но все это время на сайте на него "скидки только сегодня и только сейчас")) столик вообще пришел кривой, если соединять элементы по тем просверленным отверстиям, которые уже есть. В общем... с текущим выбором магазинов на рынке этот вариант приемлем, если для вас важен дизайн, хочется чего-то интересного. Но в остальном нужно быть готовыми к таким вот неприятным моментам, которые сильно портят впечатление. Поэтому ставлю оценку три (не конкретно филиалу в Сити Молле, это история про всю сеть). Очень сильно есть над чем работать этому магазину, чтобы развивать свой потенциал, который в нем, на мой взгляд, есть.
Посмотреть ответ организации
Мария Крюковских
Знаток города 4 уровня
8 марта
Зашла в магазин совершенно случайно, но менеджер Виолетта меня сразу заинтересовала разнообразием ассортимента и скидками, всё рассказала, показала, помогла выбрать диван. Доставку произвели в срок, доставщики были на высоте, быстро собрали, убрали за собой упаковку, были вежливыми и аккуратными. Диван оказался удобным, спальное место большое. Спасибо!
1
Посмотреть ответ организации
Юлия Энгель
Знаток города 5 уровня
31 марта
Заказывали практически всю мебель в загородный дом с доставкой и сборкой в Диван.ру, менеджер Виолетта помогала с выбором и оперативно сформировала весь заказ нам, всегда оперативно отвечала на все возникшие вопросы. Мебель пришла отличного качества, стильная и современная. Собрали всё на след день. Очень довольны своим выбором.
1
Посмотреть ответ организации
Мария К.
Знаток города 4 уровня
9 февраля
Отличный шоурум, приятные консультанты. Елена ответила на все вопросы, проконсультировала по матрасам и помогла определиться с материалом. Попробовали все матрасы на себе. Сразу оформили заказ, очень довольны покупкой !
1
Посмотреть ответ организации
Евгения Красилова
Знаток города 2 уровня
23 февраля
Большой стильный шоу-рум, красивая мебель, уже не в первый раз покупаю мебель в диван.ру. сервис всегда на высоте! отдельное спасибо менеджеру Виолетте, очень приятная и отзывчивая девушка!
1
Посмотреть ответ организации
Диана Марченко
Знаток города 7 уровня
6 декабря 2024
Очень красивый и просторный шоурум! Большое пространство для вдохновения 😍 Менеджеры-настоящие профессионалы, было очень приятно работать, выбрали именно то, что нужно 🩵
2
Посмотреть ответ организации
Рудольф Вилаев
Знаток города 4 уровня
22 февраля
Прекрасный шоу рум. Есть возможность пощупать различные модели диванов. Ехал за одним, но не подошла дата доставки, в итоге консультант Виолетта помогла выбрать альтернативный вариант. Теперь ожидаем доставки.
1
Посмотреть ответ организации
Ирина Хусаинова
Знаток города 14 уровня
20 января
Красивый шоурум, стильная мебель! Хочется отметить работу менеджера Елены! Очень клиентоориентированная девушка! Прекрасный специалист! Спасибо 🌹!
2
Посмотреть ответ организации
Евгений Т.
Знаток города 3 уровня
11 февраля
Спасибо огромное Елене за консультацию, помогла нам определиться с кроватью и цвет шикарный подобрали. Покупали ранее диван все замечательно!
Посмотреть ответ организации
Ekaterina Plotnikova
Знаток города 5 уровня
27 февраля
Прекрасный шоурум и Виолетта, которая потратила на меня кучу времени и помогла определиться с диваном, органтзовала сборку и доставку. Все прошло в лучшем виде, диван радует!
Посмотреть ответ организации
Семёнова Марина
Знаток города 6 уровня
7 февраля
Покупали здесь диван в детскую. Продавцам большое спасибо - все рассказали, показали. Мы довольны, уехали с покупкой.
1
Посмотреть ответ организации
Galina Victoria
Знаток города 4 уровня
29 января
Вежливые, внимательные, компетентные сотрудники. Мебель отличного качества. Большой ассортимент.
2
Посмотреть ответ организации
Elli
Знаток города 8 уровня
19 февраля
Все супер, нужно было укомплектовать мебелью один проект. С менеджером подобрали подходящим ткани, тут же уточнены были все сроки готовности 👌🏻 что очень удобно. Менеджер приветливая и ответила на все вопросы 🫶🏻 что сейчас редкость)) Менеджер Елена если что)
Посмотреть ответ организации
Виктория
Знаток города 3 уровня
28 февраля
Уже не в первый раз покупаю в диван.ру. Максимально довольна обслуживанием (менеджер шоу-рума Виолетта помогла с выбором и обивкой). И сервис на высоте (доставка и сборка вовремя, пришли в бахилах. диван за 10 минут собрали, мусор убрали), и диваном в итоге максимально довольна. Всем рекомендую!
Посмотреть ответ организации
ForeverJoy
Знаток города 10 уровня
17 января
Приятная мебель, хорошая упаковка при доставке. Современный дизайн
2
Посмотреть ответ организации
Анастасия Ошергина
Знаток города 5 уровня
22 марта
Очень рады ,что появился физический магазин , огромное спасибо менеджеру Елене за помощь ,эмпатию и профессионализм ,очень нам помогла ♥️
Посмотреть ответ организации
Maria O.
Знаток города 7 уровня
22 января
После общения с менеджером перехотелось заказывать мебель
1
Посмотреть ответ организации
  1. 1
  2. 2