Divan.by
21 отзыв
10 апреля 2023
Сначала положительные моменты. Все красиво , стильно, хороший сайт, красивая мебель очень интересные дизайны, возможность изменения размеров, довольно быстрое изготовление и доставка заказа.
Теперь о минусах. После доставки вашего заказа и его оплаты можете забыть о звонках к ним в офис. На своем примере: заказали шкаф купе, изменили его размеры и внутреннюю компоновку, инструкция по сборке была получена типовая, комплектность (полная) но не совпадает с инструкцией, наклейки с наименованием деталей не соответствует действительности перепутаны и дублируются. Что имеем в итоге, сборка своими силами невозможна. Собрали только с помощью брата главного инженера.
Итог: любителям судоку самое то!
1
23 октября 2023
Отвратительное отношение к клиенту! Во-первых заказав первый раз тумбу под телевизор, мало того что перелимители все сроки ожидания, так еще привезли без фурнитуры и с бракованным вкладышем в шуфляду. Фурнитуру нам доставляли еще месяц!!! При чем по их же вине. Во-вторых, решили дополнить тумбу витринным шкафом, сказали ожидание 1месяц, по итогу уже прошло 1,5 месяца, витринного шкафа до сих пор нет. Обещали доставить 16.10.2023, сказали что в машину не влезло, будет следующей доставкой, я сделала ремарку и попросила чтобы все детали были, и попросила доставить с понедельника по среду, так как мы уезжаем на некоторое время ! (23,10,23-25,10,23). Но 22.10.2023 нам набрали и сказали что доставка будет со среды по пятницу, полное безразличие к клиеннту.! А сегодня нас решили добить, набрали и сказали не все детали приехали, поэтому доставка будет только на следующей неделе .! Три недели нас кормят завтраками. Отвратительное отношение к клиенту !!!! Задумайтесь, прежде там заказывать мебель!!!!
1
10 июля 2022
Мне нравится и магазин и сайт Диван.бай: интересные модели, разнообразные расцветки, возможность сразу оформить рассрочку. Нам помогала менеджер Анастасия - вежливая, приятная, рассказала все плюсы и минусы каждой модели, быстро сориентировала, оформила. Приятно приходить в такой магазин :)
1
27 сентября 2022
Приобрела Банкетку Вайли Soft Yellow. В магазине осблуживала менеджер Анастасия, быстро оформили заказ. Очень долго не могла найти банкетку нужного цвет и только здесь нашла, в магазине есть большой ассортимент ткани для выбора. Смотреться очень дорого и солидно. Следующую покупку буду совершать в Divan. by.
7 января 2024
Отличные консультанты, помогли выбрать диван. Хорошо ориентируются в ассортименте.
5 декабря 2021
Заказывали кровать, остались довольны. Девушка-консультант была очень вежливой, очень подробно все рассказывала и давала очень полезные комментарии касательно всех наших вопросов. Кровать была доставлена даже быстрее, чем мы ожидали, что для нас было приятной неожиданностью, так как мы только переехали. Спасибо за хороший сервис и очень приятных и вежливых сотрудников, сейчас это большая редкость!
2
25 августа 2021
Покупаем здесь не первый раз и опять муки выбора курировала менеджер Анастасия.
Магазин в шаговой доступности от дома,
работает чуть не круглосуточно.
Широкий выбор обивочных тканей.
Покупали 2 кресла и пуфик в своей цветовой гамме. Три недели ожидания на изготовление и покупка уже у нас дома.
Служба доставки работает отлично, правда при доставке оформляет договор на доставку в 2х экземплярах ( слишком много писанины, но это не их прихоть).
P.S. Лично у меня сложилось мнение что российская мебель у нас немного дешевле чем мебель отечественного производителя
при том же качестве.
2
6 октября 2022
Хочу поблагодарить менеджера Анастасию за безупречную работу и службу доставки (ребята работали в нерабочее время!!).Покупала диван и подушки. Отличное качество!! Хочется возвращаться к вам снова!!! Спасибо
1
7 сентября 2022
Отличный магазин!Хороший ассортимент товара!Покупали диван , остались очень довольны обслуживанием и самим диваном!
24 июня 2021
Покупали недавно диван в шоу руме Диван.бай. Самые модные и стильные диваны только там! Выбрать нашего красавца Диван Ситено помогла менеджер Анастасия, за что ей отдельное спасибо. Диван был доставлен в минимально кратчайшие сроки, всего ща 15 дней и полностью оправдал наши ожидания. Всем рекомендую!!;
1
3 августа 2023
Горю от этого магаза, раздражает дико. От доставки платной без возможности самовывоза до их сайта с нереальными ценами!
17 октября 2021
Магазин просто превосходный: как обслуживание, так и поддержка беседы о выборе ( отдельное спасибо Анастасии) объездить весь Брест и в итоге все равно лучше качества и приятной атмосферы не найдете нигде. Рекомендую 😉
1
7 августа 2024
Мебель с повреждениями и некомплектная
8 июля 2021
Покупали диван. Обслуживал менеджер Ирина. В общем все на высоте, дали пощупать, посидеть, показали варианты раскладки, образцы тканей. После оформления доставка была в обещанные срок. В общем все как и должно быть. Нечего и добавить просто. А главное ЦЕНА!!! Обязательно будем покупать еще.
1
7 марта 2021
Отличный магазин. Покупали диван. Менеджер Анастасия помогла с выбором, проконсультировала по всем вопросам. Остались очень довольны качеством товара и обслуживанием.
1
22 августа 2022
Покупаю не первый раз в этом магазине мебель.Очень довольна.Консультанты просто замечательные!!!Всем советую этот магазин.
5 августа 2021
Приобретали кровать Ситено 160 Sherst Grey, к качеству претензий нет, доставка в оговоренный срок, что не может не радовать. Спасибо менеджеру Ирине за квалифицированную работу.
1
17 апреля 2024
Интерсные модели диванов
25 декабря 2020
Отличный персонал, смогли великолепно подобрать нужное кресло. Обязательно вернёмся за покупкой ещё чего-нибудь
2
5 декабря 2022
Качественная мебель и доступные цены
21 сентября 2020
Отличный магазин, приятный персонал, брал диван, качество отличное. Рекомендую.
2