Если хотите потрепать себе нервы , то вам сюда . Доставку согласовали н определенный день . Весь день прождали , позвонили сами - на что нам ответили «А мы к вам сегодня и не собирались» обговорили другую дату , сидим ждём . Решили сами позвонить , сегодня не приедем . Как будто люди ничем не заняты и могут ждать днями доставку . По телефонам которые дали в договоре , никто , ничего не знает . Написали на сайт , тоже помочь не могут , сидите и ждите . Чего ждите . Все эмоции от покупки испорчены . Больше ни ногой в эту компанию , деньги получили и дальше вообще все равно как что будет . Ужас , слов нет . Лучше переплатить , и не трепать себе нервы .
Идёт по срокам договора просрочка по доставке. Завтра крайняя дата, сегодня привезут только часть заказа… Должны были привезти еще с утра, но уже 5 вечера, никого еще нету. Кормят только отложками, сидим ждём. Абсолютно ненадёжная компания в качестве сервиса. Про качество мебели пока сказать ничего не могу. Но делового подхода абсолютно никакого нет. Не рекомендую сотрудничать с этой компанией
Самые худшие впечатления остались от этого магазина.
1. доставка задерживалась несколько раз, и никто не мог дать ответ по какой причине это происходит.
2. в доставке работают нерусские парни, неприятная ситуация, принимала кресло, когда была дома одна, они так сильно суетились, что толком не дали проверить товар, в итоге оказалось, что спинке кресла есть брак на ткани, этого не было видно, если его не разложить. Менеджер помог составить претензию и попросить заменить испорченную часть, на что офис выдал отказ, объясняя это тем, что мы якобы за неделю использования в ходе эксплуатации мы сами шоркали ткань до состояния сетки.
3. доставщики просили поставить оценку за их работу, когда пришло уведомление на телефон, олин из грузчиков аж выхватил его из рук. чтоб поставить себе хорошую оценку. Еще раз я бы точно не связалась с этой фирмой. клиенты для них видимо мусор, деньги сняли и до свидания.
Dandy 2 soro grey.
БЫСТРОЕ изготовление дивана, 10.12 оформление заказа, а уже 14.01 в моей квартире. Приятно удивлена.
По доставке отработали очень хорошо, мне не пришлось долго ждать экспедитора с грузчиком. Вежливые ребята!
Сам диван очень красивого цвета, ткань 2 категории, удобная раскладка, выполнен не чопорно.
По работе менеджера конечно много минусов, но все это было решаемо в краткие сроки.
При необходимости обращусь еще.
Оформили заказ 13.02.2023 и 14.02.2023 две тахты и диван, сегодня - 07.04.2023!!! привезли 1 тахту и диван! По второй тахте ничего пояснить не могут! Привезли одним рейсом, но оплату за доставку потребовали как за два! Это как??? А когда привезут недостающую тахту, которую сами не изготовили вместе с первой, то нам еще раз оплачивать доставку?! Отвратительное отношение к клиенту! Никому не буду рекомендовать!
Ужас, не советую здесь что либо покупать, во первых долго идёт доставка, во вторых не качественные комплектующие, которые отказались заменить по гарантии