Купила диван для детской комнаты по очень приятной цене, качество на высоте, продавцы очень внимательны к своим покупателям, оформили доставку, все грамотно объяснили, выбор достаточно большой в магазине на любой вкус и кошелёк. Спасибо, буду заказывать скоро ещё.
Покупали диван в данном магазине. Очень долго определялись с выбором, но благодаря отзывчивым и знающим свое дело консультантам выбор был сделан. Доставка была быстрой, даже за пределы города Твери. Как бонус приобрели ещё комод и стол трансформер с отличной скидкой. Обязательно будем ещё обращаться в DIVAN BOSS в Рубине.
Покупали маме домой диван. Обошли много мебельных магазинов и остановились на диван босс. Подобрали диван быстро, ткани интересных оттенков. Цены хорошие, на любой бюджет.
Привезли вовремя, без дефектов. Мама покупкой довольна.
Скоро будем диван подбирать себе, зайдем именно сюда, в Рубин!
ДАЖЕ НЕ ДУМАЙТЕ ПОКУПАТЬ ТАМ. Вам покажется, что приобрести дешевый диван отличная идея. Но по приезду в магазин, окажется, что диван с нормальной обивкой выйдет чуть ли не в половину дороже. При оформлении заказа вам четко и ясно говорят, срок доставки 45 дней. По истечению 40 дней, оказывается, что доставка будет в срок до 54 дней, ведь так написано в договоре. При повторном звонке оказывается, что считаются только рабочие дни. Заказ был сделан 10 декабря, в итоге доставить его должны до 4 МАРТА. Думайте сами нужно вам ждать диван 3 месяца или нет. Сотрудники вообще не способны что либо сказать, только отговорки. Связи с заводом нет, со складом нет. Только 1с в котором видно статус, что диван даже не сделан. Не тратьте время, за эти деньги можно купить диван где угодно.
Отличный комментарий от официального аккаунта. Стандартный шаблон, такой же как при разговоре с менеджерами. В телеге и вк всем так же абсолютно наплевать, в этой организации никто ничего не решает.
Узнал, что несколько шоурумов этой конторы уже закрылись. Не рискуйте своими нервами и временем.
Покупали угловой диван, очень довольны соотношением цены и качества! Всё на высшем уровне за невысокую стоимость. Продавцы очень вежливые и обходительные, очень помогли в выборе! Рекомендуем!
Когда решил обновить диван в гостиной, искал что-то комфортное и стильное. Остановился на этом магазине, потому что отзывы на диваны были хорошие. Купил модель с механизмом трансформации - пользуюсь уже месяц. Мебель качественная, нет посторонних запахов. Доставка быстрая, привезли вовремя. Рад, что выбрал их.
Месяц назад приобрела диван Босс .Хо ! Очень довольна моделью !! Комфортный , красивый, сон великолепный !! Помогли подобрать компетентные сотрудники , за что им благодарна !!! ❤️
Отзыв за приобретенной шкаф ,стол и комод,а также диван. К магазину вопросов нет,а вот К Производителю есть!! Инструкции производителя-филькина грамота!!! Полное несоответствия с реальностью,некоторых комплектующих не хватило и также много лишних.Некоторых отверстий в шкафу не было( 5 петель из них на 4 сделано ,а на 5 -ую нет). Очень много времени тратится на то ,чтобы разобраться и в итоге по видео с интернета ,более менее понятно стало. Привет,Производителю!!!👆
Отличный магазин и большой выбор диванов, подобрали с менеджером оптимальный вариант по моему бюджету, доставка была в срок. Радуюсь новому дивану 😊 советую для покупки
Приобретали диван и шкаф, диван доставили раньше указанного срока, что не может не радовать. Консультанты все доходчиво и понятно объяснили что к чему. В соотношении цены и качества это отличный вариант. Обязательно придем ещё!
Покупали мебель маме в квартиру для спальни. Шкафы и кровать. Очень понравился дизайн и качество. Надеемся прослужит долго. Единственное, доставку мебели пришлось ждать.
Купили в салоне Босс диван со шкафом и столом, доставили раньше сроков, указанных в договоре, качеством довольны, благодарим персонал за грамотную консультацию: помогли выбрать именно то, что мы хотели.
Отказалась от товара до его получения. Деньги не возвращают , писала заявление на возврат 24.04.25 денег нет до сих пор. Сроки установленные законом вышли. Обманывают! Написала досудебную претензию. Буду подавать в суд! Не связывайтесь!
Купили диван Босс, ещё и стол получили в подарок. Привезли всё в срок. Покупкой довольны!!! Спасибо продавцам за помощь в выборе.
Посмотреть ответ организации
Виктория В.
Знаток города 4 уровня
26 мая
Купила модульный диван в этом магазине!
Диван классный, стильный, современный!
Столик и стенку тоже подобрали для полного комплекта, всё сочетается!
Есть рассрочка на 6 месяцев, очень удобно!
Заказ ждали, но оно того стоит, пользуемся мебелью с удовольствием! 💫
Шоурум хороший, много выбора, но сервис и отношение к клиенту очень плохое. Заказали шкаф и кровать на общую стоимость 100к, естественно в кредит. Договорились на то, что шкаф придут собирать их сборщики, а кровать собрал муж. Так, сборщики долго возились, потом сунули документы и убежали, через месяц, чисто случайно, обнаружили что на одной полке отломан кусок, где фиксатор, а на другой вмятина, причем данные дефекты скрыли, что при осмотре и не заметишь. Думаю не много людей, ходит с лупой и рассматривают каждый сантиметр, при приемке работ. Кстати, после этого случая, так и буду делать. Как обнаружили дефект, мы с мужем поехали в магазин, выяснять как это могут нам исправить, на что получили ответ "обратитесь в службу поддержки клиентов". Мы так и сделали, позвонили сказали что да как. Нам отказали, сначала говорили что время прошло много(1м), мы показываем гарантийный лист, где написано 3г на узлы и механизмы и 3м на сборку. Нам ответили, "вы же приняли работу". А как не принять, если мастера накосячил и замаскировали свой косяк, если бы не случайность, мы так и не увидели бы эти дефекты. Пришли опять в магазин к продавцу, продавец сам в шоке, почему они отказывают заменить 2 полочки, помог нам оформить претензию в письменном виде. Но без результата, пришло опять отказ, без объяснения причины. Думаем писать дальше жалобы и искать справедливости.
Больше кним не придем и никому не рекомендую, пожалейте свое время и нервы.
2
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Климиш
Знаток города 10 уровня
9 апреля
Добрый день! Отличный магазин. Большой выбор, грамотные и доброжелательные сотрудники. Выставка довольно большая , а ещё больше на сайте. Подобрали себе по параметрам.
Недавно приобрел диван для офиса, и могу сказать, что остался доволен. Качество на высоте, а вот сборщики немного задержались. В итоге диван выглядит отлично и служит исправно. Буду заказывать еще.
На вид все супер, но качество хромает. А если вы что-то купите и у вас оно сломается, то не надейтесь, что вам по гарантии что-то отремонтируют или заменят. Будут фудболить. Имел печальный опыт со шкафом купе. Теперь готовлю судебный иск.
Divan Boss и Цвет Диванов, одна контора, вот так как, я покупал в "Рубине" шоурум Divan Boss, а претензию мою рассматривал Цвет Диванов и в складе у нас, так же.
Очень интересная организация! Сотрудники сказочные - на любые вопросы и просьбы о помощи отписки шаблонного характера и хамство .
Заказали тут кровать - потрясающие 86 дней ожиданий и споров. Сроки доставки ставят наугад, люди платят деньги, ждут заказ,а по итогу 2 месяца ожиданий,причем неоправданных
Если хотите получить качественную мебель, без нервотрепки - то Вам точно не в эту организацию
Достаточгр оперативно отвечает человек, который продает
Но как за супер длинное ожидание кровати не доложить деталей для сборки можно было, вопрос
Продукция изготавливается в Саратове, т.е. уже понятно откуда (все одно и то же что в многомебели)
Так что переплачивать по 5-10 тыщ не стоит, заказывая у данной организации
лишь бы впарить , а что дальше - никого не интересует , ни менеджеров ни компанию. Если возникнут проблемы - решать придется самому, поэтому не рекомендую. Сервис хромает . Оценка твердая 1.
Диваны стоят гораздо дешевле остальных по рынку, но выглядят хорошо и удобно. Сделаны они и правда простовато, но нужно понимать какую цену вы платите за это. Нам продали стол плюс диван по акции за стоимость одного дивана, через неделю зайдя на сайт оказалось что диван и без акции так и стоил, просто мы купили ещё стол 🤣 не думали что диван может быть таким дешёвым. 35к на фоне 80+ у остальных конкурентов которых мы обошли в том же ТЦ. Второй раз вызываем мастера по дивану, нужно кое-что дорегулировать. Первый сделал, но проблема вернулась, в целом мелочь, не брак. Мастера где-то недели через полторы выходят на связь с момента заявки, приходится через неделю ещё раз звонить оставлять заявку повторно. Но в целом проблемы устраняют. В общем для своей ценовой категории хорошее качество, но чудес не ждите, думаю чудеса будут если купите диван за 140 а не за 35 🤣
По качеству и виду товара вопросов нет, тут мне повезло, а вот со сроком доставки беда!
Задержка доставки дивана на МЕСЯЦ! Каждый раз кормили завтраками, что скоро будет.. очень испортили впечатление о себе, жаль, что не прочла отзывы ранее
При покупки кресла-кровати Оскар, менеджеры, говорили что есть в наличии и доставка будет сегодня или завтра, а оказалось через 5 дней только доставили. Доставка ужас, кресло было собрано(говорили будет разобрано) по факту были сняты задании спинки.с горем попалам подняли в квартиру, собрать они не смогли нет инструмента,сам прикрутил спинки но оказалось отверстия под саморезы не совпадают с держащим механизмом.. Заключение: само кресло мягкое удобное, но доставка и качество сборки на (производстве) на троечку.
Сроки изготовления просто мега долгие....постоянно кормят завтраками, ничего толком ответить не могут по телефону, будто блин из Италии под заказ везут и изготавливают...Больше туда обращаться не буду. Ребёнок спит на раскладушке месяц
Приобрели диван с пружинным блоком,такое ощущение что там нет пружин или есть но очень слабые,когда садишься проваливаешся до упора,или мой вес многоват 95кг,для такого дивана?
Продают хлам за деньги.Рабочий прожёг обивку дивана в малозаметном месте.Заметили только через неделю, в поддержке естественно послали, ибо принял.Да и в целом качество полная фигня.