Divan Boss
66 отзывов
28 мая
Всем привет! В начале года посчастливилось мне купить диван. Покупка для нашего дохода большая. Очень благодарна Юрию за внимательный подход, особенно за подбор цвета! Долго с мужем решали, а Юрий помог сообразить. Диваном очень довольны! И ценой и качеством и цветом и доставили быстро. Доставщики сами всё собрали и ещё в подарок от магазина привезли стол и две декоративные подушки для дивана. Супер!
28 мая
Доброго времени суток, хотелось бы сказать о компании, вежливый персонал, очень отзывчивые и приветливые люди, помогли с выбором кровати, провели полную консультацию, кровать пришла во время, хотелось бы отметить продавца и сказать ему огромное спасибо ! Его зовут Юрий, им было полное сопровождение до момента получения покупки ! Обязательно приду еще раз за покупками, спасибо коменде DIVAN BOSS !!!
17 апреля
Поздно почитала отзывы о Вашей компании 🤔!!! В отзывах здесь вся правда красиво оформляют договор, как соловей разбойник поет Юрий о красивых сроках доставки, что поставят в приоритет, придёт мебель раньше. В результате что сын ребёнок инвалид, мать инвалид 1 группы с переломом позвоночника 🤦 спят на полу устелянными картонками, хорошо что зима закончилась и зимние куртки стелим ( извиняюсь за данные подробности). Пошли обострение всех наших болячек. Продавцу сказала мы из Курска, нечего нет, оформляли 8.03. Пришли только кровати без матраса и дивана. В договоре стоит срок доставки 13 мая, но зачем обманывать людей, вводить заблуждение о услуге приоритета доставки. Продавец очень при оформлении был вежлив, внимателен, помог в выборе, за это ему огромное спасибо. А дальше кошмар.Кому есть конечно время ждать, то можно покупать, а как мы беженцы, а не магазин беда ,
5 февраля
Остались довольны как качеством мягкой, так и отношением сотрудников. Профессионально ответили на все вопросы и подобрали диван под все наши критерии, сделали скидку, подарили подарок в виде гостиной)
По срокам так же привезли как обещали - за месяц и это явно быстрее ,чем остальных (брали у соседей ваших шкаф, ждали больше 2 месяцев), а тут и цена хорошая и качество отличное и сроки быстрые, спасибо!
14 декабря 2024
Заказали кровать, ждали 1,5 месяца, привезли с большим количеством дефектов, предложили поменять или сделать компенсацию (5т руб). Т.к. дефекты были не на видном месте, мы решили выбрать компенсацию, которую до сих пор не вернули.
Мы стали собирать кровать, а там настолько все плохо (поршни от подъемного механизма не работают, сама кровать кривая-косая, сам каркас падает с креплений, ножки сломались, деревяшка треснула уже впоследствии).
Еле собрали, теперь она проваливается, на ней лежать невозможно, она сходит с пазов и падает! Думали, ну хоть матрас хороший, поспали пару раз и он вздулся, отслоился!
В общем, мы в шоке полнейшем, отвратительное качество, и отвратительный сервис магазина.
Кровать только на выброс, 30 тыс просто выкинуты на ветер! Планируем вернуть ее, чуть позже дополню отзыв, получилось или нет, будем писать письменную претензию!
Мой совет человеческий - не связывайтесь с этой конторой! Заманили скидками, подарками, в итоге… никакой выгоды-то и нет
Дополняю отзыв: нам поменяли на новую кровать! Но мы решили, что смысла нет её собирать, тоже самое будет и продали на авито!
1
5 февраля
Отличный магазин диванов, широкий ассортимент и модели на любой вкус) Зашли просто посмотреть, но решили что нам надо 😊 Спасибо консультанту, Джульетте, за прекрасную подборку и демонстрацию моделей))
27 февраля
Добрый день! Хотим выразить благодарность профессионалу Джульетте! Очень приятная и приветливая девушка, смогла подобрать именно то, что нам нужно! Долго искали место, где понравится и ассортимент, и подход сотрудников к своему делу. Все прошло на высшем уровне! Еще раз большое спасибо!❤️
1
12 марта
После переезда старый диван пришлось выбросить, срочно искала новый. Наткнулась на этот магазин, нашла подходящий вариант. Доставили без задержек, ткань приятная, спать удобно, но запах новизны держался пару дней.
1
3 марта
Уже несколько раз приобретали мебель в данном магазине. Выбор очень большой и на "любой кошелек". Справедливое соотношение цена/качество!
22 января
Заказали диван, качество на высоте! Сам диван же мягкий и удобный. Советую всем эту компанию! Теперь всей семье будет приятно сидеть на диване и смотреть телевизор!
11 февраля
Заказывали диван в этом магазине,ждали 2,5 месяца.Привезли начала собирать,диван был с браком,начали звонить в магазин,просили прислать мастера чтобы исправили,на что получили ответ у нас мастера нет,начали звонить на горячую линию,так переключили на другой номер.Как итог ни чего не решилось.Поэтому если кто то решит покупать там мебель,не советую.
2 февраля
Замечательный персонал , помогли в выборе ! Огромную благодарность выражаю консультанту Джульетта !!!! Замечательное качество магазина !
19 января
Вчера купил диван ребёнку. качественная продукция, удобная мебель, а главное, сын в восторге! Спасибо! Буду рекомендовать знакомым.
1
14 февраля
Спасибо за хороший и качественный диван. Консультант помог определиться с выбором. Все быстро и удобно
12 февраля
Очень хорошее качество мебели. Дружелюбные и квалифицированные продавцы. Всем остались довольны, спасибо.
24 февраля
Заказали диван стоимостью 108 тысяч еще в декабре , до сих пор его не получили , звонили , кормят завтраками и переводят на горячие линии , если не вернут деньги в течении недели , пишем заявление и подаем в суд !!! Не советую что-то брать под заказ !!!
1
22 октября 2024
Неделю назад приобрела диван для гостиной в этом магазине и осталась довольна покупкой. Огромный выбор мебели с хорошим качеством! Персонал отзывчивый и доброжелательный, помогли решить все вопросы. Рекомендую
3 февраля
Заказали в этом магазине тумбу "OLAF NEW". Остались довольны, тумба миниатюрная, но при этом в неё помещается всё что нужно, сделана из хороших материалов.
30 марта
Диван хорошего качества. Удобный и красивый. Подойдёт к любому интерьеру. Очень нравится. Спасибо👍
5 марта
Магазин хороший большой, выбор мебели огромный. Да и цены реальные, плюс продавцы скидку делают.
1
31 октября 2024
Не так давно заказывала кровать в этом магазине, и теперь не нарадуюсь! Наконец-то удалось выбрать что-то, что не только красиво, но и удобно. Сочетается с остальным интерьером, а спать на ней – одно удовольствие. Чувствую, что здесь нашла своего идеального партнера по комфорту.
25 февраля
Хороший выбор различной мебели предлагается в салоне. Консультанты хорошо разбираются в товаре.
3 ноября 2024
Просто ужасное отношение к клиентам !
Диван обещали привезти в течение месяца , ждали полтора , ладно , это мелочи
Дата доставки была назначена на 29-октября (отпрашиваюсь с работы , жду доставку (иначе , они могу перенести доставку еще на кучу времени ))
Вечером оказалось , что сломалась машина и доставки не будет(водитель сказал, что отправлял смс , но никаких смс не поступало ) привезли диван 30 октября
Собрали , и что мы видим ? Спинка дивана тупо падает вперед , позвонила в поддержу, и оказывается , так и задумано ) то есть , если вы хотите полежать на собранном диване , вы уберете подушки и вас тупо придавит этой спинкой
Обращение мое закрыли .
Диван не дорогой , но почему люди должны дарить ЛЮБЫЕ суммы , за некачественные товары ???
23 января
Отличное обслуживание!Быстро все объяснили,внимательные и вежливые сотрудники👍
31 января
заказывали диван. нормальный сервис, все посмотрели, пощупали, посидели. доставили без проблем, собрали быстро. пока стоит, не развалился
16 марта
Несколько лет неплохо экономлю деньги на покупке мебели для дома. Хороший магазин, надёжный.
21 февраля
Добрый день! При посищении магазина нас встретила менеджер Джульетта. Очень профиссионально, грамотно и вежливо рассказала о товарах имеющихся в продаже. После чего мы выбрали себе диван XL "KING угол SE" . Теперь ждём доставку, очень благодарны менеджеру Джульетте, надеемся , что теперь будем сотрудничать в дольнейшем.
3 июля 2024
Лучше магазина по выбору мебели и его качеству я еще не видел.Здесь можно приобрести что душе угодно. Что я и делал уже несколько раз.Вежливые менеджеры всегда готовы прийти на помощь.Грамотно консультируют и помогают определиться.С доставкой бывают небольшие заминки,но это не критично.
1
13 марта
Могу смело порекомендовать. Не так давно заказывала кровать в этом магазине, и теперь не нарадуюсь!
30 октября 2024
Я очень довольна покупкой кровати в этом магазине. Она идеально подошла по размеру и стилю. Качество материалов высокое, сборка была несложной. Благодарю сотрудников за профессиональную консультацию и оперативную доставку. Рекомендую!
18 июня 2024
Впечатлена профессионализмом консультантов в магазине. Они очень внимательно выслушали мои потребности и предложили несколько отличных вариантов диванов для выбора.
2
1
11 июня 2024
Зашла в мебельный салон и нашла идеальный диван для гостиной. Красивый, удобный, качественный. Очень довольна покупкой! Рекомендую!
1
13 января 2024
Прекрасный салон, большой выбор, наконец то красивая мебель появилась в Орле, да ещё и по хорошей цене.
Качество отличное! + постоянно проходят какие то акции, заказывали спальню - подарили кровать за 40 тыс!
Рекомендую!
3
1
28 июля 2024
Проконсультировали в ясной форме, быстро оформили необходимые документы на доставку и т.д. Общение приятное, магазин светлый и просторный. Рекомендую!
1
3 марта
Заказали диван, уверенно и гарантированно нам обещали 30 рабочих дней как диван будет дома. Оказалось что, это просто маркетинг, уже полтора месяца ждём. И то уже не известно по договору успеют или нет. Обязательно дополню отзыв как диван будет дома. Но рекомендовать я их ни кому не буду. За слова надо отвечать и говорить правду.
1
6 июня 2024
Хорошая экспозиция, консультанты очень вежливые и главное отлично рассказывают о качестве и особенностях диванов.
29 декабря 2023
И так начнём! Хуже магазина я просто не видела. Договор №3-СП0000000549 от 13 ноября заказали диван с тем условием, чтобы до нового года диван пришёл. Нас уверял продавец Лалаев Юрий, клялся божился что диван прийдет, что поставят его в приоритет. Милая молодая консультант поддакивала, что точно придёт, у её покупателей диван через неделю после покупки пришёл, все довольны счастливы. ОБМАН Сегодня 29 декабря, звонили всё время Юрию напоминали о себе. Как красиво пел. Прочитав сейчас сдесь отзывы о Диван Boss всё стало на свои места. Всё планы на переезд до НГ разрушены. Уважаемые нужно отвечать за свои слова! Просьба в ближайшее время разобраться в данном вопросе директору магазина! Сарафанное радио работает быстро, неужели вам нужна плохая репутация!
6
4
15 декабря 2023
За 38 лет своей жизни, не встречал еще компании с таким безответственным отношением к клиентам. Купили диван кровать , оплатили в полном объёме, было оговорено, что после изготовления мебель может немного времени полежать на складе перед доставкой. В итоге , без всякого уведомления,через несколько дней оказалось, что нашу кровать продали другому клиенту и нам придется снова ждать изготовления новой. Ок, дождались, позвонили , сказали кровать готова, ждите доставку . в результате привезли только малую часть кровати, а остальное опять ждать. Менеджер игнорирует телефонные звонки и сообщения. Крайне не рекомендую орловский филиал . Обходите стороной!
4
2
13 января 2024
Покупала диван в торговом центре РИО
Прекрасные консультанты, все очень вежливые и с огромным желаем помочь
Помогли выбрать ткань , все рассказали , спасибо большое
2
1
21 октября 2024
Заказывали диван,доставка была быстрой. Всё было качественно упаковано и доставлено.Я довольна,спасибо.
12 мая 2024
9 мая поехали с мужем покупать диван, на нас налетела продавец консультант(блондинка с короткой стрижкой) и начала встревать в наши разговоры,мы ей сказали, чтобы она нам не мешала так как мы сами хотим выбрать без неё , но нет она была сильно назойлива несколько раз ей сказали, чтобы она от нас отстала, так она специально ходила вокруг нас и мешала нам выбирать, в итоге мы ушли в другой магазин и купили там диван.
1
3
26 мая 2024
Отличный салон. Экспертные консультанты, приобрела шикарный диван+получила поларок. очень довольна покупкой советую всем салоны -магазины "Divan Boss"
2
12 января
Не так давно был в этом магазине. Понравился ассортимент и заказал себе доставку одного дивана. Пришёл в целости и сохранности. В общем, от магазина только
7 октября 2023
Отвратительная контора
Консультанты откровенно обманывают покупателей!!!
Заказали самый обычный стеллаж. Консультанты сказали, что он есть на складе и можно будет забрать через неделю.
В итоге: ждали стеллаж 2 месяца!!!! Пришло НЕ ТО, ЧТО ПОКАЗЫВАЛИ В КАТАЛОГЕ. Образец, выставленный В ТОРГОВОМ ЗАЛЕ КАРДИНАЛЬНО ОТЛИЧАЕТСЯ ОТ ПОЛУЧЕННОГО МНОЙ ТОВАРА !!! ЭТО ПРОСТО РАЗНЫЕ ИЗДЕЛИЯ. В торговом зале выставлен стеллаж точь-в-точь как Икея. Я удивилась и несколько раз переспросила, точно ли я получу такое изделие. Консультанты в ответ убеждали меня, что конечно же да, и по-другому быть не может.
Что я получила: Отвратительное качество изделия, нет схемы сбора, лишние отверстия для полок. Даже ЦВЕТ НЕ ЗАЯВЛЕННЫЙ БЕЛЫЙ, А НЕПРИЯТНО ЖЕЛТЫЙ
Никому не советую обращаться в эту компанию!!!
Потратите свои нервы и время, и вдобавок будете обмануты недобросовестными сотрудниками
Не заслуживает ни одной звезды!!
1
2
13 сентября 2023
Покупали диван в начале августа, продавец сказала что в подарок идет стенка и стол, мы согласились при этом продавец сказала что в наличии диван и стол, а стенку надо ждать месяц, хорошо согласились. Только когда оплачивали в магазине было сказано что когда привезут диван надо оплатить сразу всю доставку и за стенку тоже в размере 2000, согласились. Прошло 1,5 месяца звонят из доставки что везут стенку но при этом мы должны еще доплатить за доставку 1100 т.к. везут из Курска. Позвонив в так называемый "магазин" и задав вопрос про доставку, продавец ответила что должны оплатить, на вопрос что доставка была оплачена в первый привоз полностью мне сказали что ошиблись и не правильно указали доставку. Это самый худший магазин мебели, с такой дешевой доставкой.
1
2
29 октября 2024
Продавец по делу все рассказали и про производство и про акции, удалось прям быстро сделать выбор и оформить.
22 июня 2024
Купил кровать и тумбочки в спальню. Материалы качественные, сборка простая. Единственный минус - инструкция немного сложная.
10 января 2024
Не знаю почему тут плохие отзывы🤷♀️ у меня все сложилось, хорошо. Консультанты очень внятно доносят, что когда и как 👍 заказала диван, все привезли вовремя, поэтому претензий и не могло быть. Сейчас читаю отзывы, и диву даю... Нет, у меня все прошло идеально 👍 вопросов нет
5
1
7 июня 2024
В мае здесь был приобретен отличный диван. По качеству реально все устроило. Мои рекомендации.
1
24 января 2024
Только тут нашла свой вариант который мне понравился. Отличные диваны. Выглядят классно. Покупала для гостинной.
1