Лучший диван в многомебели - Кинг. Покупаю уже второй. В этот раз в новом цвете - пион. Продавец Олеся помогла выбрать хорошую ткань. На тот момент эта ткань была новой и не была представлена на витринных образцах, а на сайте выглядит совсем не так. Единственный минус - ждала два месяца.
Ужасная доставка, сначала говорят одну цену, потом выясняется, что цена другая. Не советую брать их доставку. По качеству мебель тоже не прям вау. Очень жаль, что купили у них. Не советую данную контору
Добрый день! Прхидоли приобретать мебель в этом салоне, встретил нас менеджер Вадим, приятное общение и знание товара порадовало, менеджер придупредли, что данного товара на котором мы остановились в наличии нет, а подождать придется не более 1.5-2мес, мы не спешили и решили заказать, на удивление о готовности товара нам позвонили буквально через 3 дня с момента оформления и в течении недели все доставили. Хороший магазин и менеджеру, Вадиму отдельное спасибо. Придем еще когда надумаем что-то брать.
Одно разочарование.Купили тахту в этом магазине. По сроку доставки продавец Николай обманул. Покупали в конце ноября, обещал до Нового года, в итоге диван привезли в конце января. Запах от софы очень сильный, как ребенку спать на нем и когда он выветрится неизвестно.Софа стоит 5й день с открытым окном в комнате и все равно стойкий химический запах.Плюсов не вижу пока.
Приобрели в этом магазине угловой диван. Нашли именно то, что нам нужно по габаритам, функционалу и цвету. К тому же он отлично вписался в нашу гостинную. Вообще, выбор диванов у них большой на любой вкус и кошелек.
Ужасный сервис, доставка не отработала своё , пришлось забирать самому, горячая линия редиска!! , менеджер хотел помочь решить вопрос, но к сожалению ничего у него не получилось.
Выражаю сугубо свое мнение о данном заведении и оно крайне и крайне негативно.Сроки поставки отвратительно увеличиваются в два раза,работа торгового зала вообще никакая(менеджер по продажам постоянно присылал мне фото статуса заказа взятые с официально сайта компании,что я и сам в состоянии сделать).Итог следующий,кровать приехала через три месяца,за счет моих постоянных претензий к менеджеру и операторам-подарили стол подставку(одно название от стола).Ну и как итог качество исполнения самой кровати далеко не идеальное,в следствии чего мне вообще не понятно,почему товар ехал с Саратова ровно 90 дней.Не советую от слова совсем
27 апреля оплатили товар(диван, журнальный столик, шкаф, комод, стенка под телевизор) прошло 40дней, продавец Андрей обещал нам максимальный срок ожидания товара, это МЕСЯЦ, в итоге: звонили со склада, предложили забрать журнальный столик, мы с области кататься за одним столиком не планировали, о чем сообщили продавцу в момент оформления покупки, так же уведомили его, что через 45 дней уедем на работу на пол года и мебель забрать не будет возможности, на что продавец нас успокоил и ещё раз подтвердил период готовности Месяц, вывод-- начинают кормить завтраками , продавец делает вид что ничего не знает, конторка не серьезная , если у вас есть время потрепать себе нервы то обращайтесь в фирму босс вам эту услугу предоставят.
Покупаем тут постоянно и всегда нам дарят подарки, это очень радует. Так же радуют цены. Купили недавно ребёнку кровать, а родителям новый диван, всё пришло в срок по договору, даже раньше. Сборка дивана была бесплатной
Приобрели диван в подарок стол, заказ дошёл за 2 месяца вместо обещанных 30 дней! Продавца звали Николай, он объяснил и сказал что доставка со сборкой обойдётся нам в 1500р, когда привезли и подняли сумма оказалась в 2 раза больше, 3000р. (Не каких документов подтверждающих стоимость доставки нет, как можно требовать деньги за доставку дивана и отдельно стола? ) Начали звонить Николаю что бы прояснить ситуацию! По началу не брал трубку, а потом предложил свою оферу( мошеничество) он платит эти 3000р но забирает стол!!!! Не рекомендую этот магазин и тем более этого продавца!!!
Хотелось бы отменить продавца-консультанта Олесю. Очень грамотный и вежливый специалист в своём деле. С ее помощью, я определилась с выбором кресло-кровати Boss (договор 5253571189). Теперь с нетерпением жду доставку товара.
Благодарность продавцу Алексею. Профессионально помог выбрать, вел заказ до доставки. Хороший магазин, низкие цены. Качество выше всяких похвал!!!!!! Буду обращаться еще
Отличный магазин, брали маме мебель, очень довольна . Расширенная гарантия в 3 года порадовала и встроенный ортопедический матрас в диване Boss Xo и стенка Монтана. Особенно порадовала бесплатная доставка. Спасибо менеджерам , Вадиму и Олесе за отличный выбор и подбор того, что нам было нужно ! Придем еще
Заказала диван, получила стол и стенку в подарок. Жду доставку. Персонал приветливый, всё расскажут и покажут, не навязывают ничего. Диваны цена/качество одни из лучших в городе.
Заказали диван в начале марта, в подарок шел журнальный столик. Консультант Андрей ответил, что товар привезут в течении 45 дней по договору, но скорее всего за 30-35. Естественно сразу поняли, что рассчитывать на более ранние сроки не стоит. Договорились на самовывоз со склада в Курске, адрес которого так же предоставил консультант. По истечении 45 дней позвонили узнать, когда можно будет забирать, на что нас начали кормить "завтраками". В итоге, дней через 5 позвонили и сказали, что можно приехать забрать только столик, так как диван все ещё не готов. Так как мы не из самого города, ехать за одним столом мы не захотели и сказали, что заберём сразу все вместе. Прошло ещё несколько дней тишины. Консультант переодически не отвечал, а при ответе говорил, что с вами свяжутся со склада, хотя звонков так и не поступало.
В какой-то момент, ещё приблизительно дней через 7, нам позвонили со склада и сказали, что можно забирать диван. Но было одно но. По какой-то причине склад оказался в Воронеже. Как и кто им сказал туда вести его, оставалось непонятным. Отказ забрать диван оттуда, а не из Курска был встречен только удивлением.
В какой-то момент мы практически решили пойти оставлять жалобу и требовать возврат денег, так как прошло уже 2 месяца.
Однако, спустя несколько дней поступил звонок со склада в Курске. Наконец-то предложили забрать товар. Мы заказали транспорт, чтобы забрать диван и столик. Однако, и тут нас ждал сюрприз. Столика не оказалось. Предложи подождать ещё несколько дней. Отдали только диван, чему мы уже были рады. Появились силы подождать и столик. Спустя только ещё неделю позвонили насчёт столика.
В итоге, спустя 2,5-3 месяца, вместо обещанных 45 дней мы, наконец-то, получили весь товар.
Если вы устали от больничных квестов и вам интересен новый опыт мазохизма, то советую вам этот магазин и их доставку. Впечатлений и потраченных нерв будет целое море.
Будем надеяться, что диван окажется качественным, либо все действительно было напрасно...
ужасное отношение к покупателям, вранье началось с самого салона, где при покупке было сказано, что доставят в течении месяца, а заказа нет уже третий месяц, сроки доставки постоянно переносят, не советую заказывать тут мебель никому!!!
Хотела купить в этом магазине диваны 2 шт.
25 января 2023 пришла спросила есть в наличии диваны босс . Менеджер Семен сказал,что один диван есть и его привезут 30 января. А второй придется немного подождать. Естественно никто диван не привёз,т.к. их нет и до марта не будет . А мне они сначала саазали что диваны будут 15 февраля,потом 26 февраля . Я хотела забрать деньги,так меня стали кормить завтраками(сегодня,завтра и т.д.) Что только не обещали и бесплатную доставку и бесплатно вывезут старую мебель,только деньги не забирайте. Деньги конечно я забрала. Бегите из этого магазина и обходите его стороной. Как в одном отзыве было написано,что эта сеть магазинов и Саратовская фабрика" рога и копыта". Мое мнение что это еще хуже. Это ещё хуже. Оценить их работу можно только на минус. Ставлю звезду только потому ,что без оценки не пропускают отзыв. Для них надо сделать индивидуальную шкалу оценки с минусами.
Большой выбор качественной мебели, приятное обслуживание. Быстрая доставка. Особенно хотелось бы отметить продавца Алексея. Очень компетентно подобрал и оформил то что нам нужно. Придем еще.
Покупаю их мебель периодически, ребята молодцы встречают всегда на входе, помогают подобрать нужный товар. Последний раз брала дочке кровать, очень классная, привезли через 2 недели, хотя в отзывах читала месяц. Спасибо продавцу Андрею, профессионал своего дела
В ноябре месяце был заключён договор на поставку кресла. Продавец по имени Семён, обещал что в течение недели товар будет доставлен. В связи, с чем мы и согласились! До настоящего времени кресло так и не поступило. На звонки он не отвечал, ссылаясь на большую загруженность!!! Конечно, теперь надо другим клиентам вешать лапшу на уши. Хочу ещё добавить, если бы сразу был озвучен такой срок, мы заказали другого цвета, потому что этот не совсем подходит. Очень жаль, но своим родственникам и знакомым мы не будем советовать приобретать Товары в Вашем магазине. Прошу, также провести беседу с продавцом -консультантом Семёном! Спасибо!
Это магазин- куда хочется вернуться снова и что то купить ещё. Покупали прямой диван Босс и обеденную группу. Качество и комфорт дивана просто супер, спать одно удовольствие. Ткань не царапается. Спасибо продавцу Семёну за то, что подобрал диван нашей мечты и сделал дополнительную скидку 3000 рублей и стол в подарок. Будем советовать всем.
3
2
Посмотреть ответ организации
Кошка
Знаток города 9 уровня
17 декабря 2022
Смотрели в этом магазине бюджетные диваны. По виду качество оставляет желать лучше, материал самый простой.
Дальше не понравилось, что предоплата у них 100% и вот якобы сейчас это нормально, вот многие так (со слов продавца). Сразу скажу: это точно не так, нашли диван более хорошего качества за те же деньги, что там продают неочень. Предоплату вносили около 2-3 тысяч от цены дивана. Более того, такой опыт с предоплатой был и с другой мебелью, которую мы покупали. Так что не верьте, в нормальных фирмах не просят 100% оплату без товара на руках.
Далее обещают бесплатный столик к дивану, но на мониторе у продавца увидела, что столик идёт за 4 тыс и диван за 23 тыс. Они говорят, что диван стоит 28 тыс, а столик вам в подарок. Интересно, правда?) (цены примерные, точных не помню). В магазине не стала спрашивать, хотя может стоило. Зрение у меня вполне ещё хорошее, то, что на экране открыто я прочитать могу.
В общем, посмотрели мы на это все. И ушли. Не хочется связываться с такими.
Приехали 30 декабря, захотели забрать кресло с витрины . Менеджер взял номер,сказал 31 декабря можно будет забрать кресло за 18000.
31 числа никто до обеда не позвонил, заехали сами, вчерашнего менеджера не оказалось на работе. Предложили забрать это же кресло с витрины по цене за 3 тыс дороже. Очень неприятный подарок на Новый год. Больше не будем обращаться в данный магазин.
Не советую данный магазин, так как не привозят в обещенный срок заказ, кормят завтраками, безграмотный персонал( продавец Семен), хамское отношение и безразличие к клиентам, нет возможности оплатить картой, одна звезда , только чтобы опубликовали отзыв.