Надевано приобрела диван и осталась в полном восторге!
Хочется отметить не только высокое качество самого дивана, но и прекрасный сервис. Консультанты были невероятно внимательны к нашим пожеланиям, помоги подобрать идеальную модель, которая идеально вписалась в наш интерьер.
Диван очень удобный, материал приятный на ощупь.
Однозначно рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественную и стильную мебель.
Ассортимент порадовал разнообразием стилей и цен, а консультанты были невероятно внимательны и помогли подобрать идеальную мебель для моей квартиры. Доставка была аккуратной, все привезли вовремя и без повреждений.
Купили тахту 06.09.2024 года. Качество вроде хорошее на первый взгляд. Но во время эксплуатации оторвалась петля, с помощью которой можно попасть в бельевой короб. Написал в сервис. Отказали в гарантии, сказав, что это механическое повреждение. Не знал, что можно сшить убого и приделать на степлер, а потом сказать, что сами виноваты. Качество пошива на фото.
Добавляю, раз ответил официальный представитель.
Договор OSYUG644000452. Отправлял 2 раза заявку, обе отклонили. Причем сделали заключение по одному фото. Учитывая, что звонили через сутки, то даже не пытались разобраться. Добавил фото заявок на сервис.
В магазине Диван Босс приобретала диван для гостиной. Покупкой осталась очень довольна, непременно буду советовать своим друзьям и близким. Очень благодарна продавцам консультантам. Оформила диван в рассрочку без переплат.
Покупала кресло в подарок младшему брату в новую комнату. Очень довольна покупкой, мне помогли выбрать лучший для нас вариант. Ткань хорошо подошла по цвету в комнату, не маркая, выглядит очень прилично. Самое то для маленького ребёнка) Скоро пойду за диваном 😁
Покупали в этом салоне диван в подарок родителям Очень грамотный вежливый персонал помогли подобрать сделали приличную скидку Но самое ценное реакция Мамы Полный восторг Однозначно лайк данному салону
Заказали мебель комплектом диван и кровать. Менеджер сказала, что привозят всё быстро и даже через две недели могут привезти. Привезли всё за день до окончания договора и на этом спасибо. Просто знайте, что в салоне всем насрать на вас, никто ничего не знает если вы вдруг позвоните им для уточнения информации. Никто не знает сколько сборщиков, но менеджер при покупке вам пообещает что их десятки. На горячей линии вам тоже ничего никто не скажет, НИКТО НИЧЕГО НЕ ЗНАЕТ.
жду информацию пару дней, если ничего не решится пойдем по головам
Плохо, что нельзя оставить отзыв на самом сайте.
Ситуация такая получилась: заказали диван KING SE, 18.01.2025, оплата была полностью наличкой в магазине. По договору 45 рабочих дней с момента полной оплаты товара. То есть, 26.03.2025 это крайний срок договора. Нас Александра (консультант магазина) уверяла что до этого срока ТОЧНО ТОЧНО товар приходит. И пообещала даже в первых числах марта, что товар доставят. Мы знали что его будут делать под нас, что повезут из Саратова. Бить тревогу я начала, когда была середина марта, а дивана нет. И статус заказа на сайте производителя: примерная дата доставки 1.04-3.04. Опять же Александра уверяла что были такого не может, и до конца срока договора они доставят, такого не бывало, чтобы так долго задержался товар.
21.03. Я поняла, что консультант помочь в принципе ничем не сможет, она в Кирове, производство в Саратове. И решила звонить на горячую линию, мне ответила девушка, что его доставили на склад уже с ближайшие дни с вами свяжется служба доставки. НО конечно же мне никто не позвонил до 25.03. И 25.03 я снова звоню на горячую линию, чтобы узнать когда же наконец таки привезут долгожданный диван. И что срок договора завтра истекает! Вряд ли машина из Саратова успеет долететь до Слободского (а мы из Слободского) за сутки. Уже другая девушка на горячей линии ответила мне, что в связи с отсутствием нужных комплектующих диван в срок, указанный в договоре, они не успели доставить до нас. Ну конечно, что еще можно ответить когда завтра заканчивается срок договора 😁 она оставила там какую то заявку, чтобы нам поскорее доставили диван. Потом Александра еще 26.03 оставляла заявку по этому же поводу. И, наконец то, 31.03 наш диван доехал до нас! Спасибо, что не в апреле!!!
Вывод: диван хороший, претензий пока нет. Парни, которые его доставили и собрали, молодцы! Сделали все за 5-7 минут! Консультант Александра, хорошенькая девушка, всегда ответит на звонок, всегда поможет, даже в свой выходной. Да, мы знали, что доставка не быстрая, что даже не через месяц нам его привезут. НО никто не знал, что даже сроки доставки по договору они нарушат!
Почему производитель сразу не может позвонить, и предупредить: так и так, нет соответсвующих деталей, мы их будем ждать, возможно задержится доставка, будете ли вы ждать? Мы бы тогда не стали ждать!! Мы бы сразу отказались. Но получилось, как получилось.
И в договоре ничего не написано, про санкции, если доставка отложится по вине продавца! Нам Александра говорила, что если они нарушат сроки, то доставка/подъем/сборка бесплатно. Но это нигде не прописано, а только на словах. И по факту оказалось не так, заплатили за все. И на горячей линии о таком ничего не знают.
Ну вот как-то так!
Этот магазин диванов очень понравился! Тут большой выбор, и консультанты помогли мне быстро выбрать. Диван удобный, качество хорошее. Рекомендую всем, кто хочет хороший диван без проблем!
Отличный магазин! Прекрасный сервис, консультанты оперативно все подскажут и ответят на все интересующие вопросы. Большой выбор , приемлемые цены , реклмендую👍🏻
Покупал диван Босс ХО в сером цвете, на
Блюхера 39. Диван🔥 !!!! Очень доволен !!!
Отдельно хочу поблагодарить менеджеров салона, за грамотную и профессиональную помощь в выборе мебели и ткани. Мы с женой довольны покупкой.
Рекомендую точно👍
Купила комплект кровать Босс ХО , кровать шикарная , удобная , очень довольна ! Привезли быстро , специалист пришел все собрал . Супер качество и супер цена .
Мебель хорошего качества, большой выбор тканей для обивки, вариантов исполнения той или иной модели. Отличная консультация в магазине, всё понравилось!
Недавно купила здесь новый угловой диван и осталась довольна покупкой. Диван очень удобный и просторный, ткань легко чистится. Особенно понравился выбор цвета и материала. Единственным минусом была задержка доставки на два дня, но это не сильно повлияло на общее впечатление. Рекомендую этот магазин!
Покупали Гостинную и стол в этом магазине. Покупкой очень довольны. Консультанты все четко объяснили. Доставили без повреждений и в срок. Качеством с женой довольны!
К качеству мебели претензий нет твердая 5-ка.
Претензии конкретно к магазину на Блюхера т. е. к продавцу в магазине. Продавцы безграмотные не знают своего дела (оформляли покупку часа два). То что мебель приедет через два месяца я узнал только после оформления кредита и покупки товара. И это еще пол беды когда наконец привезли диван и кресло , то они оказались разного цвета. Возник вопрос какие же куриные мозги должны быть у продавца чтобы ошибиться в двух позициях. Магазин салон на Блюхера 39Б не рекомендую. Если будете покупать там мебель внимательно читайте накладные. Менять мебель не стал надоело спать на матрасе.
Искали диван перед Новым годом. Нужно было срочно переезжать.
Предложили мебель со свободного остатка на складе. Мебель пришла быстро. Спасибо за качество и профессионализм.
замечательное место. конечно, о вкусах не спорят, но выбор большой, подобрано все по делу, сжато и очень атмосферно начиная с порога. не дешево, но и не запредельно дорого. к тому, что купили, претензий нет.
То что мебель приедет через два месяца я узнал только после оформления товара. Неоднократно переносили доставку, на сайте https://divanboss.ru/ постоянно отписки, что мы не знаем когда будет доставка-ждите. Как так, вы же известная фабрика.
Заказали стол письменный ребенку и шкаф-пенал к нему. Консультант уверяла, что стол доставят через 3 дня. В итоге, когда решила узнать на сайте статус заказа, выяснилось, что стол придет только через два месяца. Дизинформация от консультантов!
Купила диван в салоне Босс на Блюхера, 29 , договор К- ПГ0000000030 очень понравился, помогли с выбором и все подробно рассказали , очень довольна качеством и что приобрела диван именно тут!
Не знаю откуда прям такие замечательные отзывы о данном производителе. Обман, обман, обман! Безобразная работа с клиентами , нарушения всех сроков поставки! Никому не рекомендую.