Заказали диван. Предоплата 100% иначе не отправляют в производство. В подарок обещали две подушки, оказалось, что девушка перепутала и подушек не будет. Далее позвонили из доставки, привезли брак. Диван забрали. Назначили доставку на другой день, диван не привезли, никто не соизволил позвонить предупредить. Все что сказали после тысячи моих звонков, что произошел сбой в логистической компании. Ответственных нет, дивана нет, заказ полностью оплачен. Отвратительное отношение к клиентам.
Заказали диван. Предоплата 100% иначе не отправляют в производство. В подарок обещали две подушки, оказалось, что девушка перепутала и подушек не будет. Далее позвонили из доставки, привезли брак. Диван забрали. Назначили доставку на другой день, диван не привезли, никто не соизволил позвонить предупредить. Все что сказали после тысячи моих звонков, что произошел сбой в логистической компании. Ответственных нет, дивана нет, заказ полностью оплачен. Отвратительное отношение к клиентам.
Номер договора з-дд0000000097
Заказала спальню Босс у консультанта Юлии. Очень понравился сервис и доставка мебели в целом. Кровать сделали очень качественно, на совесть. Обязательно вернемся еще
3
Посмотреть ответ организации
SamoDeL
Знаток города 13 уровня
8 марта 2023
Вообще классный сервис, понравилось как организована консультация. Подобрали классный диван с очень удобной посадкой и широкими подлокотниками. Цвет, дизайн, обивка – все подошло идеально.
Заказывала мебель. Все безумно понравилось, хорошее обслуживание. Качество достойное! Смело ставлю 5 баллов
Прокопов
Знаток города 16 уровня
16 марта 2023
Классный магазин, выбор мягкой мебели большой, да и в салоне есть что посмотреть, с кем проконсультироваться. Выбирать просто + цены у них нормальные, можно недорогой вариант подобрать.
Ужасный магазин мебели, мебель изготавливается до 45 дней, звонили им раньше, чтобы уточнить когда примерно будет готов диван, в итоге в первый звонок сказали что на этой недели всё будет готово, до конца недели не позвонили, звоним сами, говорят снова, что на этой неделе всё будет готова вам позвонят,в итоге опять никто не звонит, звоним сами в этот раз уже говорят что у вас срок до 25 февраля, ждите. Позвонили через неделю поставили доставку на 11.02 с 13:00 до 20:00. В итоге дивана нет, звоним в компанию они говорят позвонить по другому номеру, что это не их проблемы. Трубки не берут, ответили на звонок только с 5 раза. В итоге просто сидишь целый день дома и ждёшь когда они соизволят приехать к тебе. А еще и сбрасывают трубку. Привезли диван в итоге в 9 вечера, разобраны, хотя заранее спрашивали, говорили, что он будет собран.
Менеджеры в салоне неплохие, но, учтите, при заказе не считают доставку и сборку. Срок изготовления мебели больше месяца- не удобно. Мебель из сегмента эконом-комфорт.
Никогда у них не заказывайте. Обманывают со сроками все время переносят. Несчастный диван сделать не в силах. Прошло 41 календарный день. От своих слов отказываются. Стороной ребята, стороной обходите.
Отличный магазин, с очень приятными менеджерами. Заказывали диван, всё пришло в срок и отличного качества!
3
Посмотреть ответ организации
Егор Филипенко
Знаток города 13 уровня
26 марта 2023
Мало где еще можно такую же качественную, красивую и недорогую мебель приобрести. Магазин знаем давно и всегда довольны покупками, сделанными здесь.
3
Посмотреть ответ организации
Надежда Виторган
Знаток города 17 уровня
3 мая 2023
Спасибо менеджерам и магазину за обслуживание. Заказала мебель пару месяцев назад. Так рада, что купила стенку и диван именно здесь. Заплатила почти в два раза меньше, чем в другом мебельном. При этом качество на 5+.
Купила стеллаж, хорошего качества. Договор # З-ДД0000000138 от 14 июля ТЦ Орех г. Орехово Зуево
Посмотреть ответ организации
Орлов В.Н
Знаток города 14 уровня
27 февраля 2023
Сотрудники вежливые, цены низкие, доставка без косяков, а сама мебель удивила в хорошем смысле слова. За такую цену получили такой классный диван! Сейчас такое редкость!