Divan Boss
62 отзыва
7 февраля
Отличный магазин с большим, а главное качественным ассортиментом мебели и аксессуаров к ней.
Персонал вежлив и доброжелателен, подробно расскажут, подскажут и помогут выбрать все что необходимо по вашим желаниям.
Вышли с отличным настроением, теперь будем ходить только сюда.
Всем советую, заходите - не пожалеете.
5 февраля
Шикарный магазин с огромным выбором мебели. Чисто, опрятно, что нельзя не заметить, приятная атмосфера и, что не мало важно это продавцы знающие свою работу, вежливые и с хорошими знаниями о мебели. Процветания вашей сети магазинов и хороших продаж.
31 марта
Огромный ассортимент, приятные цены, а главное качественный товар. Условия доставки также порадовали. Менеджерам отдельное спасибо, вежливые, компетентные девушки. Обязательно буду советовать всем знакомым посетить этот магазин. Спасибо!!!
6 февраля
Лучший магазин. Приобрели комплект детской мебели, ребенок доволен и мы тоже. Персонал на высшем уровне, консультация и сопровождение покупки великолепная. Спасибо большое. Буду рекомендовать Вас всем знакомым.
2 марта
Заказали 15.12.2024г, детям комплект детских кроватей с матрасом. Обговорили с управляющим магазином, что мы будем сами забирать заказ ( в системе стоял самовывоз) , по итогу: заказы оформленные после 04.12.24 стоят только на доставку. Нам естественно этот пункт не озвучили, а поставили перед фактом отгрузки. На минуточку, стоимость доставки комплекта составляет 8500₽( просто космическая стоимость, за каждую позицию стоит своя цена 🤦♀️). За то, что утомили про доставку, ни как компенсировать мне не захотели, правда кормили одними обещаниями, что можно согласовать бесплатную доставку при условии срывов поставки. По договору день доставки у меня стоит на 25.02.25, доставка задерживается на 5 дней. И снова я обращаюсь в магазин, на что получаю ответ, чтоб получить бесплатную доставку, необходима задержка доставки минимум на 10 дней. Вывод один: не стоит связываться с данной компанией, разводят как хотят , утаивают нюансы, тем более, что это ребрендинг магазина «Много Мебели». Надеюсь мой отзыв поможет другим покупателям и не получить печальный опыт заказа, как мне!
16 января
Добрый день
Хотела бы оставит отзыв о качестве обслуживания данного магазина.
Приобрели ребенку кровать, матрас и в комплекте шла тумба и наматрасник
Покупку мы совершили 17 ноября 2024 г., в г.Волгоград, трц Акварель
1. Сотрудник офлрмил заказ через интеонет-магазин, что мы смогли бы сделать дома самостоятельно
2. В магазине не могли ответить о стоимости доставки, сказали, что вам все скажут на складе
3. Через несколько дней нам позвонили со склада, сообщили,что мы можем забирать все, кроме бортика и тумбы. Мы спросили ,что можем ли перенести на 7 декабря. Нам ответили, что можем. И НИКТО НЕ СКАЗАЛ О ТОМ, ЧТО ЗАКАЗ НЕ ХРАНИТСЯ, И НАШУ КРОВАТЬ ОТДАЛИ ДРУГИМ! Если бы мы знади это, то конечно ничего не переносили.
4. Склад в нашем горрде работает только вт и суббота , с 10 до 13.. можно забрать свой заказ!
5. Вчера нам позвонили на счет бортика, мы попросили забрать 25.01 в субботу ,так как 21.01 во вторник - в рабочее врпмя с 10 до 13.00 не можем забрать его! Нас уверили, что никому не отдадут наш бортик. Перезванивая в компанию через 10 минут ,мне сообщили, что бортик ушел в ДРУГОЙ ЗАКАЗ!
6. после такого отношение мы уже хотели отказаться от кровати и покупать ее в другом магазине. Но и тут не оьошлось без сюрпризов ! Со всей нам могут вернуть только 9 тыс за наматрасник и ботик, а кровать оказввается у нас бонусом шла . Напомню, что мы заплатили 41.000 руб
7. По договору кровать и все остальное у нас должны быть уже 23.01.2025 г. Я очень сомневаюсь в этом, так как с завода кровать еще не поступила, на складе в Саратове еще неделями все лежит. И ни один сотрудник нам не ответил на вопрос, что будет если 23.01.2025г. Кровать не окажется у нас !!!
Полное разочарование в данной компании, клиентоориентированности О ! Это была первая и последняя покупка в данном магазине !
4 февраля
Не отвечают за сроки!!! Обещали 3 недели изготовление, а ждем уже 6 и менеджеры вообще сориентировать не могут сколько еще ждать!!! Посмотрим какое качество приедет, тогда отзыв надеюсь отредактирую. Пока впечатления ужасные от такого «сервиса»
P.S. После ответа владельца, решила проверить что же ответит их поддержка. На сайте у них есть форма для проверки статуса заказа. В которой почему то надо галочкой переключить "В магазине" оформлен заказ или "онлайн" . вообще оформляли в магазине, но даже по шаблону вводимых символов стало понятно что не даст ввести номер заказа ( не давал вводить 4ый буквенный символ из заказа). ДУмаю ну ОК, переключим на "онлайн заказ" галку. Тут дает ввести номер заказа, трачу время, нажимаю Поиск - и... ничего не происходит))) форма сломалась и не знают об этом? Ладно, надо же выяснить когда мебель придёт. Владелец писал чего то про ВК и Телегу - ссылок на сайте нет на это . Благо есть форма чата. Пишу туда вопрос. и о чудо ответ - срок 31.01, а слова менеджеров в салоне это видимо "маркетинговый" ход. Кстати про то что форма у них не работает ребята не знают - рекомендовали мне через нее проверять, хотя я это первое что написала в обращение.
Ну как-то так... Теперь ждём 31го. Отзыв видимо буду еще дополнять
Дополняю отзыв:
по состоянию на 04.02 нам опять перенесли срок - теперь уже на 15.02!!!!!!!!!!!! И потом не понятно не перенесут ли еще. Подумайте сто раз нужно ли вам связываться.
Вишенка на торте озвученные цены на доставку: 1500 - кровать, 1500-матрас, тумбы прикроватные 850, топпер ( это такая хрень на матрас типо одеяла) 400. И это всё в одной доставке))) ИТого 4250)) Отказались - сказали что заберем самовывозом и нам тут же срок увеличили. Плюс сказали что свяжется менеджер по самовывозу и конечно же никто не перезвонил. Дозванивались сами и выяснили о переносе сроков!!!!!! КОШМАР!!! прикрепляю документы - почитайте расценки и условия самовывоза - это забавно!!))) Так это ладно если б уложились в 3 недели как обещали, а тут уже будет 2,5 месяца и не понятно не продлят ли еще.
11 февраля
Отличный магазин! Персонал просто супер — помогли выбрать идеальный диван, учли все пожелания и дали полезные советы. Остался очень доволен покупкой, сервис на высоте!
5 февраля
Купил небольшой диван на кухню ,раскладной ,цвет понравился,ткань приятная ,менеджер всё быстро оформила ,пришел за 28 дней , покупкой доволен,есть доставка и занос ,сборку сразу сделали .В дальнейшем планирую матрас купить .
19 марта
Приобрели диван в магазине Диван Босс в ТЦ Акварель. Консультанты адекватные, помогли с выбором. Очень порадовал ассортимент, быстрая и удобная доставка и сборка.
27 марта
Недавно заказал диван, и он просто невероятный! Качество великолепное. Он хорошо вписывается в общий интерьер и удобный как никогда. Я определенно могу посоветовать этот бренд каждому, кто ищет высококачественную и стильную мебель.
23 февраля
Покупали шкаф, доставили быстро, сразу собрали.
Сам магазин достаточно большой, есть из чего выбрать! И большой плюс - консультанты - вежливые, приветливые, очень помогли. Спасибо им!
17 февраля
Покупал комплект кровати, доставили за 3 недели. Сотрудники вежливые, доброжелательные, подсказывали и помогали в выборе. Ассортимента много, вернусь ещё раз обязательно в этот магазин!
9 февраля
Покупали шкаф и стенку в данном магазине и остались очень довольны! Доставили в назначенные сроки,так же собрали. Консультанты очень отзывчивые,не приставучие(как бывает иногда)),но в то же время всегда любезно ответят на любые вопросы и помогут с выбором,как и произошло в нашем случае.
Обязательно придем ещё за новыми покупками!
12 февраля
Благодарю за очень комфортную кровать, ложась в нее забываешь о всех проблемах! Магазин супер. Сотрудники вежливые, отзывчивые и компетентны в данной сфере. При транспортировке проблем не возникло. Доставили все быстро и четко 😉 За что отдельное спасибо!
31 марта
Отличный магазин! Диван просто шикарный – удобный, стильный и качественный. Доставка быстрая, сборка без проблем. Полностью доволен покупкой, рекомендую!
2 февраля
Месяц назад приобрели диван с мужем. По срокам очень быстро доставили, без задержек. Консультанты вежливые, ненавязчивые, но при этом готовы помочь с выбором. В целом очень довольны покупкой!
12 марта
Мои бабушка и дедушка очень пожилые, и хотелось им максимально комфортные матрасы купить. Консультант мне помог подобрать. Матрасы марки Босс. Получила всю нужную информацию. Очень хвалю и рекомендую.
8 апреля
магазин отличный и мебель стильная! ребята-продавцы -- молодцы: доброжелательные, помогли советом, оформили быстро, все доставили. спасибо большое)
13 февраля
Заезжал в этот чудесный магазин за кроватью и могу сказать, что выбор огромный и очень непростой😁
Девушка проконсультировала, помогла определиться с конечным выбором , теперь у меня дома стоит уютная и удобная кровать🔥
14 марта
Отличный филиал, понравилась мебель, высокое качество товаров, мягкие и не только кровати, дешёвая доставка относительно других магазинов, заказал себе диван 10/10
4 февраля
Хотела бы оставить отзыв о данном магазине,перед Новым Годом приобретала кровать и комод,доставили все в срок как и говорили,консультанты вежливые,помогли в данной покупке им очень благодарна 👍🏻
1 февраля
Покупал диван в этом магазине 30.12.2024. Доставили за 2 недели. Все понравилось, обслуживание на высшем уровне. Цена приятная , еще и скидку сделали. Вернусь за шкафом.
18 марта
Нужно было заказать Диван для бабушки в подарок , менеджер Екатерина помогла с выбором.
Ассортимент большой , доставили вовремя , сборка быстрая.
11 февраля
Были в магазине , все рассказали и показали. Покупку делали дома через сайт. В магазине нам дали промокод , ввели его , появилась дополнительная скидка 10000
Держите промокод , может кому пригодится - A11G334
14 января
Поддерживаю отзыв Татьяны.
За сроки не отвечают!!!
У менеджера надо выпрашивать информацию.
Обещал максимум 3 недели. Прошло уже 5 недель. Я понимаю, что договором предусмотрен срок больше, НО для чего давать пустые обещания и обнадёживать людей.
2 апреля
Очень широкий выбор диванов и приветливые консультанты. Спасибо, что подсказали по дизайну и помогли с выбором.
9 февраля
Недавно купили шкаф в магазине Ассортимент разнообразный, есть модели на любой вкус и бюджет. Персонал вежливый и компетентный, помогли выбрать идеальный вариант.
Качество на высоком уровне,. Доставка прошла без задержек
Рекомендую этот магазин всем, к
15 февраля
Диван доставили по срокам быстро, качество супер, сотрудники вежливые и доброжелательные, по телефону помогли сориентировать и оформить.
19 марта
Отличный магазин! Большой ассортимент, вежливый и внимательный персонал. Быстрая доставка. Рекомендую.
18 февраля
Все отлично, мне все очень понравилось. Качество товаров просто зашкаливает.
Я бы хотел добавить еще про выбор товаров-он очень большой
31 марта
Покупали в данном магазине диван boss mini на кухню , идеально подошел по размерам, качество супер! Все понравилось!!!
17 января
Менеджер приветливый, помог мне с выбором кровати, привезли в срок, я осталась довольна. Одна из лучших моих покупок за последние несколько лет 👍🏻
8 февраля
Покупали сестре небольшой диван, качество супер, доставили очень быстро. Сотрудники вежливые и доброжелательный!
19 марта
Недавно купили диван в этом магазине и остались очень довольны! Отличное качество, удобная обивка и стильный дизайн. Сотрудники помогли с выбором и организовали быструю доставку. Рекомендуем всем, кто ищет качественную мебель!
16 февраля
отличный магазин, купил там диван, диван такой же восхитительный, как и цены, советую этот магазин, не пожалеете если сделаете там покупку)
9 февраля
Покупал диван в «диван босс» очень хороший диван,перчанал отличный,диван хорошего качества! Спасибо большое !!!
22 января
Очень понравился выбор мебели. Брали дочке кровать, хорошо проконсультировали, доставка не подвела.
13 марта
Диван здесь выбрала себе отличный, который мне сразу понравился по своему стилю, удобный, функциональный.
11 февраля
Отличный магазин,покупала шкаф с диваном,очень вместительный и красивый. Спасибо большое ☺️
2 апреля
Хороший магазин. Приобретали там диван, консультант все рассказал и показал. Покупкой остались довольны.
18 февраля
Один из лучших магазинов мебели , вежливый персонал, который всегда подскажет и поможет.
31 марта
Недавно приобрел диван в этом магазине, и остался очень доволен своим выбором! Консультант Екатерина была вежлива и готова помочь.
Рекомендую этот магазин всем, кто ищет качественные и красивые диваны.
3 февраля
Покупала кровать , матрас и шкаф. Все понравилось, сегодня доставили. За диваном приду позже. Цены приятные.
11 марта
Первая покупка здесь у меня был отличный пуф, а потом понеслось - всю квартиру укомплектовала. Качество огонь.
21 января
Добрый день! Ассортимент большой, купила себе диван в этом магазине, мне нравится, претензий нет. Рекомендую этот магазин, не пожалеете.
15 января
Очень удивил ассортимент, он давольно таки большой. Нужен был диван определенного размера, почти месяц искал, тут купил.
18 марта
У нас были сомнения, в каком магазине купить диван, но выбор остановился на Divan Boss в ТЦ Акварель. Очень понравились обслуживание и ассортимент. Доставили вовремя, без задержек, сборку выполнили быстро и качественно.
19 февраля
Отличный магазин,покупала шкаф с диваном,красивые стильные,очень понравилось!
8 апреля
заказывали диван, изготовили быстро, все понравилось, планируем заказывать кровать!