Недавно приобрел угловой диван для своей гостиной. Выбор был довольно обширным, а я искал что-то уютное и стильное. Этот диван идеально вписался в интерьер, и приятно, что он не только красивый, но и удобный.
Привезли кровать, сборка оплачена так же в магазине, чтобы гарантия действовала. При сборке сам же сборщик обнаружил, что основание не плотно прилегает и указал этот дефект в акте. После нам посоветовали дождаться матрас, надеясь, что он придавит этот угол и все будет норм. После доставки матраса - проблема не решилась. составлена претензия на сайте, вышел на осмотр специалист, озвучил, что проблема в ортопеде и он пойдет под замену. Через несколько дней мне звонят и сообщают, что дефект не производственный, а механический, то есть мы сами виноваты и замены не будет! Как такое возможно вообще, если проблема обнаружена сборщиком - представителем вашей же компании?
Покупали диван примерно месяцев 8 назад, после эксплуатации оказалось, что на местах соединениях диван закреплен всего на 2 самореза! Везде все оторвалось, а всего двигали за это время разв 3-4. Диван сам по себе не маленький, как и цена. Так что перед покупкой обратите на это веимание. Диван был весь в опилках. С доставкой затягивали до последнего, курьер перед привозом не брал трубку, в итоге привезли 23:00-23:30