Divan Boss
Как добраться
Голландская улица
340 м
14 отзывов
1 августа 2024
Поначалу все четко льют в уши! Потом жди 500 лет . То одного на складе нет , то другого , и начинается карусель. Потом опять то одно есть , то другого нет.
Это я заказал Кровать, матрас и типо ( комод ) в подарок))
Вот жду сижу когда все у них будет на складе и когда привезут)))
Предлагали кровать привезти без матраса) вообще видно не хватает чего то у них в голове)))
Вообще не рекомендую! Поверьте. Работа логистов и менеджеров на низшем уровне.
6 октября 2023
Обращайте внимание на сроки, т.к.в магазине не говорят,что срок изготовления 45 РАБОЧИХ дней, т.е. это получается 2 месяца со дня заказа, а не 3-4 недели как продавцы говорят в магазине, в том числе так было сказано и нам. В общем, проходит ровно 4 недели-диван ещё в производстве. Заказ от 3.07, следовательно, 4 недели истекают 31
07. Звоню в магазин, говорят,что оказывается срок изготавления 45 дней! Почему дезинформируют клиента-ответить не могут! Звоню на гор.линию оставить жалобу, мне говорят, что оказывается 4 недели истекают 02 или 03 августа. Но если диван ещё в производстве, то как мне его доставят 02-03 августа?? Сегодня 31.07. Номер жалобы не дают, сроки ответа на жалобу не озвучивают! Заказ ossp2000002848. И это оказалась в итоге фирма "много мебели", а не диван boss.
Upd: после написанного заявления на возврат, через 2 дня мне позвонили с сообщением,что диван на складе и его готовы доставить. Подумали и решили согласиться. Пока не знаю как пройдёт доставка,сборка и какое будет качество дивана, поэтому пока ждём. Дополню отзыв после получения.
Дополняю: доставка прошла хорошо, диван нравится. По качеству пока претензий ней. Ткань приятная. Стоит обратить внимание,что спинка (если убрать подушки) не твёрдая. Там полость, которая закрыта тканью. Спать на нём ещё не пробовали, но и брали его не для этих целей, а как запасное спальное место.
14 ноября 2023
Одни минусы: 2 месяца ждали когда подготовят заказ, просрочили доставку по документам и никакой компенсации, но самое ужасное это доставщики - сначала "привезём к 13:00" потом "привёзм к 17:00" в итоге привозят к 20:00, так ещё и требуют доплатить, а когда не соглашаешься начинают орать и хамить, а потом звонки от диспетчеров "они такие хорошие мальчики, почему вы не доплатили?". Качество мебели не соответствует цене, заказывали мебель в другом магазине - и доставили быстрее, и качество лучше, и ни одного хамского слова. Не советую связываться, а если уж связались внимательно читайте договор при составлении.