Divan Boss
134 отзыва
8 января 2024
Договор К-РС0000000004 от 08.01.2024 Покупали диван в компании Диванбосс в Мебельрум. Хочу отметить консультанта Татьяну за подробную консультацию, все показала и рассказала, также предложила топер со скидкой. Смело могу рекомендовать.
1
13 ноября 2024
Менеджер в магазине ок, быстро оформила, спасибо. На этом плюсы данной конторы заканчиваются.
24.08.2024 оплатили заказ в размере 100% предоплаты, крайняя дата поставки по договору - 25.10.2024. Сегодня 13.11.2024 и от этих товарищей ни слуху, ни духу.
В службе поддержки даты переносили раз 5, не меньше. Сейчас обещают привезти к 8-9 декабря, мол, комплектующие задерживаются. Алло, все у вас в порядке? 1.5 месяца задержки - это нормальный сервис?
Я очень сомневаюсь, что заказ будет доставлен в указанные сроки. Моя рекомендация - не связывайтесь с этой конторой никогда.
1
1 мая 2024
Очень долгая доставка, 2,5 месяца! Это очень, очень долго! Обещали, что привезут диван через две-три недели, ну максимум через месяц, а по факту через 2,5 месяца. Берут полную предоплату и совершенно не торопятся ничего делать. Ну и правда, зачем им торопиться, клиент то деньги заплатил и никуда теперь не денется. Жалею, что связалась с этой фирмой, лучше бы заказала диван в другом месте, давно бы уже все изготовили и привезли!
10 августа 2023
Номер договора К-РС0000000064 от 09.08.2023
Знаменская Наталия Андреевна
Спасибо огромное менеджеру Варвара. Что помогла с выбором дивана+ я получила стол в подарок что в двойне приятно. Очень вежливые и внимательные девчонки. Приятно было находиться в такой атмосфере. Буду советовать друзьям.
30 сентября 2023
Купили диван, стол и стулья (дог К-рс0000000155 от 30.09.23). Отличный дизайн мебели, комфортные цены и приятное обслуживание, с удовольствием посетим снова. Огромное спасибо Татьяне!
1
4 марта
Длбрый дерь вчера купил диван по качеству деван очень хороший и мягкий и видно что очень прочный
20 января 2024
Отличный магазин, консультант Татьяна просто замечательная, помогла с выбором, оформили все быстро и четко.
Номер договора: К-РС0000000019 20.01.24
20 августа 2023
Договор К-РС0000000014
Была в магазине диван Босс в Авиапарке. Очень долго искал диван. Хочу сказать отдельное спасибо консультанту Варваре. Все объяснила и помогла выбрать подходящий вариант для сна. А самое приятное что еще и подарили подарок стол. Очень вежливый,а самое главное грамотный персонал. Буду рекомендовать всем друзьям.
3 декабря 2023
Не знаю как качество мебели, но уровень обслуживания это финиш.
Звонишь по заказу, тебе в ответ ссылаются на непонятную информацию выложенную где-то на сайте и далее на уточняющие вопросы три раза подряд заявляют: "Я уже ответила на Ваш вопрос". Не ругался матом очень давно, но не выдержал. Отдельно отмечу неудобство работы с сайтом, т.к нет ориентиров по срокам и информации по наличию товара в многочисленных офисах. Попробовал составить заказ из товара находящихся в разделе "Распродажа", но как оказалась и там почти все товары еще не производились и будут выпущены только через 30 дней. Для себя понял, что если нужно купить мебель сейчас или к прогнозируемой дате, то это точно не сюда.
2
1
2 октября 2023
Номер договора К-РС0000000159 Приходил подобрать диван и встретил консультанта Татьяну. Она помогала с выбором, проконсультировала, понимала мои пожелания с полуслова и предложила настолько крутой вариант, что я приехал за ним спустя месяц после первого визита и купил тот самый идеальный диван
1
25 декабря 2023
К-РС0000000289 от 25.12.23г.
Очень понравилась Вашего производства, такого типа нигде больше не встретил. Консультант Татьяна рассказала все очень интересно, полезно, ставлю 10 по 5ти бальной шкале!
1
28 января 2024
В салоне отлично проконсультировали. Татьяна большая молодец. Все чётко и понятно. Оформили заказ К-РС0000000037 от 28.01.24. Будем ждать диван!
11 февраля 2024
Номер договора: К-РС0000000056
Посетили Авиапарк, случайно зашли в Мебельрум за простынью и ушли с новым диваном. Купили в компании ДиванБосс. Всем рекомендую посетить данный шоурум.
Спасибо менеджеру Варваре
18 августа 2023
Хороший и вежливый персонал, профессионалы своего дела. Помогли подобрать диван под наши запросы и наш бюджет. Качественная мебель по приемлемым ценам. Договор К-РС0000000076 от 13.08.23
28 октября 2023
Отличный, грамотный персонал, шикарная мебель на любой вкус и кошелёк. Рекомендую!!! Особенно хочу отметить менеджера Татьяну. Договор N К-РС0000000202 от 28.10.2023
1
15 августа 2024
Отвратительная компания! Все не организовано! Менеджеры говорят одни сроки, чтобы продать товар! Вообще не нужно им верить! Никто не в чем разбираться не хочет и брать ответственность на себя тоже никто не хочет.
15 сентября 2023
№К-РС0000000128, Приятный консультант Татьяна, все грамотно обьяснила, показала и мы выбрали очень удобный диван и получили стол в подарок. Чисто и приятная атмосфера
1
21 января 2024
Очень доброжелательный консультант Татьяна ✨
Спасибо за онромное количество подарков 🔥
Номер договора К-РС0000000023 от 21.01.24
Обязательно вернусь и буду советовать друзьям ✨👍🏻
17 января 2024
Дважды обращались в магазин. Сначала по мелочи заказывали, а потом большой диван. Все очень нравится, вот реально вещь десятилетия прослужит. Привозили все быстро. И цены в пределах разумного
19 января 2024
Большой выбор мебели, цены разные и консультируют отлично. Менеджер помогла подобрать недорогой вариант дивана, который нам и по цвету понравился, и по дизайну. Приятная, вежливая девушка, общаться было легко и комфортно. Спасибо, покупкой довольны.
22 января
Диван видел только на картинке,как мебель ещё не использовал,после оплаты долго ждать пока изготовят и доставят.
21 сентября 2023
Не связываетесь с этим производителем, если вам дороги ваше время и нервы!!!
Отвратительное качество обивки дивана, еще даже месяц не прошел! Сидели всего несколько раз - обивка мнется, растягивается, выглядит как просиженный временем диван, фото прилагаю. На фото - на одной стороне сидели, на другой нет - разница на лицо! В шоуруме конечно же такого не было.
Про столик, который шел в подарок - видны все прикосновения, все малейшие отпечатки пальцев, к примеру на мебели из икеи или Леруа того же цвета Венге таких проблем нет.
Ну и в добавок привезли разные по размеру подушки к дивану, причем это видно невооруженным взглядом, то есть контроля качества нет на производстве?!
Очень жалею, что заказали в Диван Босс, ждали почти 2 месяца, берут 100% предоплату и такое отвратительное качество - не рекомендую!
Upd. 19.09. Привезли новую подушку (спустя месяц), опять другого размера!!! После очередного обращения предлагают нам самим измерить размеры!!!
Upd. 14/.09.2023
Про подушки мы написали сразу - 21 августа, до сих пор ждем.
Про сам диван - 7 сентября - в итоге вы проблему отказываетесь решать!
4
1
17 июля 2023
Очень хороший ассортимент в этом магазине, мы с мужем долго искали себе кровать, но когда посетили этот магазин - то сразу нашли то, что нам пришлось по душе. Аналогов этой кровати (Босс хо) мы не видели ни в одном магазине !
Особая благодарнось менеджеру Татьяне (Николаевой) за то , что тепло встретила, все рассказала и показала. По договору озвучила максимальные сроки , готовы были ждать , но привезли все намного быстрее. Сборщик приехал в назначенный день и собрал, всё супер! Мы остались очень довольны. Обязательно придём в этот магазин ещё не один раз!
1
22 декабря 2023
Номер договора К-РС0000000284
Искала долго диван. Нашли в компании диван босс. Отлично подходит под наш интерьер. Приятный ценник. Замечательная консультант Варвара.
2 апреля 2024
Заказали диван. Долго искала этот цвет по фото вживую, кто будет заказывать такой же - фото ему в помощь) из минусов - срок доставки реально в последний день как прописано в договоре. Не ведитесь на то что может повезет и привезут раньше. Подушки шли в подарок
10 декабря 2023
Приобрела повторно диван в салоне Авиапарк. Очень хорошая консультация, приятное впечатление, скидки и подарки бонусом. Заключила договор # К-РС0000000271 от 10.12.2023. Всем довольна.
2
31 декабря 2023
Отвратительная работа доставки, диван на складе, но они его не привозят. Был один звонок за 4 дня до доставки, поднять трубку не было возможности, никто не перезвонил и в итоге откладывают доставку чуть ли не на месяц, не учитывая сроки в которые обязаны привезти. На контакт не идут, вариантов не предлагают, служба поддержки ставит перед фактом и не говорит никакой конкретики, новогодний подарок испорчен и это не предмет за 3 копейки, фирма не дешёвая шаражка, но клиенториентироаанность получается нулевая.
1
19 августа 2023
Договор K-PC0000000084.
В третий раз в этой компании покупаем мебель, как всегда все шикарно)). Быстренько выбрали диван, нам показали, рассказали, мы протестировали так сказать)), и уже оформили и ждём его дома ). Спасибо за помощь 👍! Обязательно будем еще обращаться.
17 августа 2023
Купили кровать 2х спальную, потрясающая кровать, качество, изумительный сервис, наш консультант Варвара, все рассказала, показала, высший сервис, мы в восторге!!!!
11 августа 2023
Номер договора: к-рс0000000035 от 18.07.2022
Заказали диван, привезли очень крутой диван, сделан под индивидуальный заказ, собрали очень быстро. Нам все очень понравилось. Хотим выразить благодарность Николаевой Татьяне за помощь в выборе, всегда была на связи и помогала во всём.
1
1
8 февраля 2024
Новый диван сканди 2,0 уже скрипит. Боюсь представить что будет спустя год- два. В остальном за цену в 50 с небольшим, в разы качественнее мебель из беларуси.
ТАк же говорили что ткань не совсем, но антикоготь. дырки и следы образуются моментально от когтей
20 августа 2023
Покупали диван в данном магазине по договору К-РС0000000085. Быстрое и качественное обслуживание, менеджер Татьяна все нам показала и предложила различные варианты диванов. Благодаря чему, удалось выбрать самы подходящий диван под наш запрос
1
16 сентября 2023
Номер договора К-рс0000000131
Спасибо огромное за помощь в выборе кровати.
Вежливый персонал, знающий свое дело. Все обьяснили, и быстро оформили! Вернемся еще за диваном!
1
10 сентября 2023
К-РС0000000120. Быда в магазине, диван понравился. Вернулась и купила диван. В подарок был строик. Очень вежливвй персонал, подсказает, советует. Рекомендую. А главное очень прияная цена
23 января 2024
Долго подбирали кровать, остановились на модели Bella. Отличное качество, вживую только порадовало, заказали, на данный момент ждём доставку. Номер договора К-РС0000000029 от 23.01.2024
1
18 октября 2023
Добрый день! хочу поделиться впечатлениями от оформления дивана по договору К-РС0000000190 от 18.10.2023, отдельная благодарность менеджеру Татьяне на Ходынском бул., помогла с выбором, организовала подарки к дивану это журнальный стол и стенка👌🏽🔥 оформили все за короткое время, теперь ждём доставку 💗
1
25 октября 2023
Думал в этом магазине заказать мебель НО...НО...все ответы не довольных покупателей условиями договора ( не выполнение в срок ) отвечает БОТ!!!!! """Здравствуйте! Для того, чтобы провести проверку по Вашему обращению и разобраться в ситуации, нам необходимо ........бла....бла...бла...."""""- Уволить тех кто не хочет, не умеет и не желает работать
4
1
5 ноября 2023
Долго ждать, но это ладно. Будьте внимательны с доставкой, нам диван привезли на лифте, а денег взяли,как будто по лестнице тащили, и тумба, которая якобы в подарок, тоже по доставке и подъему выходит в копеечку. В итоге с дивана который стоил 36000р. За доставку, подъём и сборку(просто накинули съёмные подлокотники) дивана отдали 6000р. Сборка тумбочки не входит в их обязанность. Вот Вам и тумбочка в подарок)))
1
1
27 января 2024
Клиентоориентированность на очень высоком уровне, спасибо менеджеру Татьяне. Красивые и комфортные диваны. Договор №К-РС0000000034 от 27.01.2024
16 октября 2023
Ну начнем, пока дивана нет, могу только оценить образец и работу сотрудников. Образец хороший, заказ оформил. Хочу отдельно отметить работу сотрудницы компании, Татьяны. Все очень профессионально, рассказала, показала, все тонкости, все акции и тд и тп. рекомендую премировать 😂
1
31 августа 2023
Плюсы:
- большой ассортимент диванов
- хорошие консультанты (большое спасибо Татьяне)
- быстрое оформление заказов
- аккуратные доставщики
Номер договора: К-рс0000000083 от 18.08.23
17 января 2024
Мы заказывали мягкую мебель в этом магазине. Понравилось, что заказ выполнен оперативно и сборка проведена четко. Работа команды магазина мне понравилась -они своевременно отозвонились, доставили и собрали всю мебель. заказ выполнен быстро и без задержек. Если вы ищете недорогую мебель приличного вида и качества, обратитесь сюда.
15 апреля 2024
Как и везде наговорила про свои выгоды, а про доставку про то что сборшику надо платить за дорогу не слова по итогу ещё по мимо 80к за кровать пришлось платить за доставки и дорогу 6 к
Отвратительно
1
1
16 октября 2024
Хорошее место для кроватей, чтобы хорошо выспаться
25 августа 2023
Отличный магазин , хороший сервис , обо всем проконсультировали , помогли подобрать хороший диван , предоставили скидку , всем советую ).
1
14 января
Ужасное отношение к клиентам, сроки превышают в три раза , знал бы , не заказывал.
11 февраля 2024
Договор номер К-РС0000000054 от 11 февраля 2024. Купили мебель, получили подарки! Особое Спасибо Татьяне, она нам быстро помогла с выбором !!! Всё очень понравилось! Качество мебели, отличное !
2 сентября 2023
К-РС0000000107
Пришли в поиске дивана. Прекрасный консультант Варвара ответила на все вопросы, помогла с выбором. Срасибо большое! Давно не испытывала радость от того что потратила деньги😉Теперь ждем наш новый диванчик с нетерпением!
14 сентября 2023
К-РС0000000123
Отличный диван, очень уютный, всё очень нравиться, спасибо консультанту Татьяне! Ещё получили стол в подарок! Спасибо!
1
23 декабря 2023
Купили отличный диван помогла менеджер Татьяна отлично выполнила свою работу всем
доволен
Спасибо)))
1