Divan Boss
113 отзывов
12 мая
Заказал себе диван и шкаф в этом салоне. Привезли через 1.5 месяца. Очень понравилось качество мебели👍🏻 Выбор большой)
6 февраля 2024
Мечтала о таком диване, как "Адель", уже давно! И вот, наконец, моя мечта сбылась! Диван невероятно красивый, стильный и комфортный. Обивка очень приятная на ощупь, а механизм трансформации простой и удобный. Теперь это мое любимое место в квартире!
30 апреля
Покупали у Алсу кровать и диван, очень все нравится. Придем еще за покупками, всем рекомендую 👍👍👍
9 июня 2024
Самый ужасный салон мебели который я видел, если хотите ждать мебель по пол года то вам сюда!!! По доставке предлагают определенный день, если не можешь принять в этот день то жди еще с месяцок!!! Это что такое?! С чего клиент должен подстраиваться под вас?! Далее говорят что с переноса заказа, уточню, просил на один день сдвинуть доставку, отсчет в 45 дней идет заново! Персонал отвечает по шаблону, никаких извините и так далее, гнут свое, клиентоориентированность на нуле!!! Дальше думайте сами, делать заказ у них или выбирать нормальных продавцов!!!
30 апреля
Покупали у Полины кровать и диван, качеством довольны. Планируем купить ещё один диван. Рекомендуем👍
28 февраля
Купили в январе диван босс, недавно привезли, всё шикардос. Спасибо за консультацию. Рекомендую.
21 февраля
Отличная компания! Мебель хорошего качества. Доставили во время. Спасибо.
20 мая
Покупала у менеджера Полины диван, все прошло отлично, дали в подарок стол, рекомендую
23 февраля
Заказали кровать и матрас в этом салоне, все пришло вовремя качество отличное рекомендую
1
27 февраля
Все понравилось если в нескольких словах. Доставка прошла без проблем, диван оказался даже лучше, чем я ожидал
3 февраля 2024
Купили диван. Сказали будет готов в течении 40 дней, позвонили раньше, -+17.01.2024, сообщили что диван готов, обговорили дату на выходные что готовы принять , так как ещё при покупке уточнили возможно ли доставка в выходные, так как в будни мы работаем. Продавец ответил что все хорошо. Первый раз доставку отменили из-за погодных условий. Ну ок. Далее предложили привезти 23.01 это будет , мы отказ. Сказали сб либо вс. Далее предложили 26.01 мы снова отказ и объясняем оператору повторно что нужно выходные. До этого всегда оператор был на связи. Звонили сообщали. Но после того как мы позвонили на днях с жалобой, что диван нам не привозят уже *+2ю неделю. Говоря что нет маршрута в нашу сторону, хотя доставка платная . То все тишина. Сегодня 03.02. нами было сообщено что мы готовы принять в эту дату. Но ни звонка ни информации как дало ранее.( Что нет маршрута, давайте согласуем дату на ... И тд ) Не поступило .... Вопрос .
Дивана не будет да ? Лету привезёте ?
1
12 марта
Уже второй диван приобретаю в этой компании и качество этой мягкой мебели меня полностью устраивает.
20 мая
Приобретала кровать у менеджера Полины, все подробно объяснила , рекомендую
19 февраля
покупали угловой диван, очень удобный, раскладывать просто и комфортно спать, покупкой очень довольны, доставка достаточно быстрая!
29 сентября 2024
Покупал здесь диван, внешний вид огонь, цена адекватная, доставка быстрая, работа консультантов на 5+
18 июня 2024
Сделали хорошую скидку. Вся мебель пришла вовремя и собрали быстро в удобное для нас время. Нареканий на качество мебели нет.
1
12 ноября 2024
Ossm3840003111 от 5 ноября 2024, доступно, качественно, красиво, быстро
9 февраля
Купил диван на кухню. Хорошее качество. Быстрая доставка.
15 июня 2024
Хороший выбор, искали тв тумбу современную под большой телевизор и здесь их аж несколько крутых вариантов нашлось.
2
11 марта
хороший салон,приятные сотрудники,быстрая доставка
3 июля 2024
Отличный выбор диванов и кресел, всегда радует ассортимент. Доставка быстрая и без проблем.
21 января 2024
Диван просто замечательный. Качество супер! Вписался отлично в стиль комнаты. Доставили даже раньше указанного срока. Работу моего менеджера оцениваю на отлично.
14 декабря 2023
Непрофессиональная работа менеджера, а именно: при покупке моей сестрой дивана менеджером не была доведена информация о необходимости дополнительных платежей за доставку, сборку так называемого "подарка" (журнального столика). Считаю, что продавцы должны озвучивать и прописывать все расходы и допзатраты на продаваемый товар.
2
26 октября 2024
Покупала тут диван. Выбор есть. Цены в магазине адекватные. Доставили во время.
11 мая 2023
Если вы заказали кровать или диван
То не ждите результата как говорят вам менеджеры
1)Приедет вам не в срок(будут ссылаться на договор потом а там 40 рабочих дней)об этом они не говорят)))
2)если вам позвонила доставка и вы наконец дождались своей мебели доставка вам скажет приедем через 2 часа(не ждите их они по едут только через 4 часа)
3)звонит сборщик и хочет собрать вашу кровать(диван)ночью конечно вы же откажетесь а потом сборщики вам вообще не позвонят
И если позвонят то вам скажут что у нас есть 10 дней на сборку мебели после доставки
После вы позвоните в магазин где покупали но вам скажут мы решим
На самом деле они ничего не решат они дальше продают диваны кровати и т.д
Поэтому ставлю самую низкую оценку
Не стоит там ничего заказывать
Хотите потрепать себе нервы если вам не хватает адреналина в жизни и вам не кому выговориться
То конечно заказывайте у них мебель))))
Назвали ещё себя DIVAN BOSS
Добавьте в скобках стрёмная компания!!!!
Заказали кровать за 100к)
10
1
10 марта
Хорошая мебель и вежливые сотрудники 😊
25 февраля
Диваном довольны, заказываем не в первый раз
11 марта
Приятные сотрудники,быстрая доставка!
18 июня 2023
Согласна. У компании нет клиентоориентированности.
Главное взять деньги, уже 40 дней, товара нет до сих пор. В нормальных компаниях наоборот как то стараются даже раньше привезти товар, чтобы обрадовать клиента. Уж за 40 дней диван не собрать. Зато было открытие нового магазина. Туда то завезли диваны. А нашего до сих пор нет
4
1
10 апреля 2023
Заказала дочке в комнату диван 25 февраля, обещали доставить в течение 3-4 недель, в итоге после звонка 28 марта, говорят, что диван доставят в конце АПРЕЛЯ!!! Ждать еще месяц я была не согласна и расторгла с ними договор, деньги обещали вернуть в течение 3-5 рабочих дней, но поступлений так и нет, связавшись с менеджером, она сказала, что бухгалтерия занимается возвратом. Зачем тогда озвучивать срок а 3-5 дней, если не укладываетесь в эти сроки?! В общем, я очень пожалела, что решила сделать заказ в этой компании!
2
13 февраля
Очень понравился диван, спасибо!
5 декабря 2023
Берут 100% предоплату , ждать нужно минимум 2 месяца. ИП каждый год закрывается, соответственно никакой гарантии не будет. От многих узнала , что качество данной мебели отвратительное.
1
5 января 2023
Отвратительное отношение к клиентам!!!!!!! Должны были доставить до нг диван в итоге( заказывали в ноябре) сегодня 5 января диванов нет, когда звонишь на горячую линию отвечают по скрипту одно и тоже как попугай( Мария 17 оператор повторяла одно и тоже и пугала что положит трубку так как ответила на все мои вопросы как положено по скрипту 😂 а я просила просто чтоб нам перезвонили и решили с доставкой так как диван на складе!!! Не заказывайте тут мебель отвратительная фирма, нет клиентоориентированность, вопрос решить не могу и качество мебель ужасное! Заказывала мама без меня к большому сожалению, я бы никогда в подобную фирму не обратилась!
4
5 января 2023
заказали 1.5месяца назад мебель по телефону сказали вся мебель готова а это на минуточка во все комнаты потому что нужно было переезжать привезли кравать сказали что матрац привезут позже спрашиваем почему сразу не привезли начинают отказываться то не привезли до казани из самары то место в машине нет.потом сказали что доставка матраца будет бесплатной в итоге теперь говорят что за каждую единицу нужно платить и еще за километраж.пожалели что там заказали.
1
14 июня 2024
Благодарю за быструю доставку дивана для родителей. По качеству достойный!
1
1 июня 2024
Персонал внимательный, вежливый, общаться легко и приятно.
26 мая 2023
Отвратительное отношение к потребителю! Доставка с нарушением сроков. Заказывали 19.03.2023, сегодня 26 мая, товара до сих пор нет!
На горячей линии хамят, менеджеры в магазине вообще сидят и тупо глазами хлопают, ничего не говорят! на вопросы ответить не могут! обратились с претензией к продавцу, в роспотребнадзор! дальше видимо будет иск
2
1
3 ноября 2024
купили комод в прихожую,порадовала цена и качество)))
23 апреля 2022
Где-то полтора месяца назад оформила заказ на диван , кровать и матрас от Divan Boss по адресу Нариманова 44. Изначально нашла их через инстаграм и просто влюбилась во всю мебель от них. Большее доверие произвел консультант, мужчина , который делает свою работу от всего сердца. Он предусмотрел тот момент , что нельзя спешить и обязательно нужно измерить комнату и мы так и сделали. Он на компьютере наглядно показал как все будет смотреться и как много мест в комнате останется (диваны большие). Очень понравился такой подход к делу! Не все магазины мебели так делают. Безусловно советую их! Сейчас не могу перестать наслаждаться красотой и удобством всей мебели в квартире! Спасибо ему огромное!
2
5
23 марта 2022
Покупали подруге в феврале 2022, два дивана Босс ХL мальчишкам -подросткам в комнаты, до этого в этом же салоне купили кровать Босс XQ, поэтому и поехали в этот салон, обслуживание очень понравилось и мебель красивая и качественная. Привезли через две недели. А еще в подарок дали стол- трансформер, Очень приятно было. Советую этот салон.
3
6
15 июня 2023
Отвратительный сервис ! НИКОМУ НЕ СОВЕТУЮ ТУТ Покупать диван.
Лучше в др месте купить пусть дороже но человеческое отношение получите. За свои же деньги - получите море негатива. Во время продажи - менеджеры говорят что диван изготовят за 30 дн. Как только вносишь деньги в кассу, дают договор в котором указано 40 раб дней ( подчёркиваю рабочих , тк календарных это около 60 дн.) Главная задача менеджера взять 100% предоплату, а что там потом "всем пофиг".
По доставке -аналогично . Все через одно место !
2
1
5 сентября 2022
Ужасная компания. Заказывала кресло- кровать, привезли ненадлежащего качества, сломалось на второй день. В возврате денежных средств отказали. Предложили ремонт или оставаться со сломанным креслом. Компания сама не заинтересована в решении проблемы. Я звонила несколько раз в горячую линию. Заставляют ждать долгое время. Доставила много неудобств. Вопрос до сих пор не решён. Никому не советую там покупать!!!
3
22 февраля 2023
Ужасная компания, никогда не заказывайте тут мебель, это просто дурдом, заказали 14 января диван, сроки переносят постоянно, до сих пор нет дивана, не связывайтесь, очень жалеем, будем писать жалобу в роспотребнадзор.
2
19 января 2022
Я Заказывала 2 дивана в компании Диван Босс. Первый диван 20 ноября для загородного дома , обещали доставку в 1 месяц. Думаю ну если к Новому году придёт , будет хорошо . Но диван пришёл уже 6 декабря! Потом заказала ещё диван себе в квартиру 16 декабря. Тут уж думала точно не успеют к Новому году, а он пришёл 30 декабря . Я была в шоке! Короче я осталась очень довольна! И диваны такие прикольные )
6
2
17 апреля 2023
Ужасная фирма не заказывайте тут мебель, пожалеете . Заказал диван, ждал 1,5 месяца . По итогу привезли не тот диван , принимать обратно отказываются.
4
27 апреля 2023
Доставили мебель через 3 месяца.На каждую позицию из заказа такса разная) Диван 1000 рублей, кресло 500.Не советую!
2
26 мая 2022
Заказали диван,стенку, 2 стола!Всё супер!цены отличные,обслуживание тоже!всем остались довольны!РЕКОМЕНДУЮ!!!*****
3
5 декабря 2022
Много образцов, приветливые сотрудники. Купили диван, сидели на полчаса позже чем магазин закрылся уже. Всё здорово
1
27 июля 2022
Татьяна - продавец от Бога. Консультирует шикарно. Очень располагает, сложно уйти от нее без покупки!
1
4
19 января 2022
Покупала в DIVAN BOSS кровать в детскую комнату, комплект по акции, дочка довольна, спать удобно, привезли в срок! Придем за диваном
3
3