Благодарим за обслуживание. Помогли нам определится, ничего навязали, доставку организовали быструю. Мягкую мебель тут подобрали. Хорошие впечатления остались)))
Посмотреть ответ организации
Иван Алексеевич Путилин
Знаток города 7 уровня
21 января 2024
Хочу отдельно поблагодарить курьеров, так как привезли кресло в отличном состоянии, упаковка была целая, не поврежденная. За отдельную плату помогли поднять до квартиры. Делали все бережно и аккуратно, спасибо за вашу работу!
Посмотреть ответ организации
лера ТИМОШИНА
Знаток города 7 уровня
28 января 2024
Магазин предлагает неплохой выбор компактных прихожих. Мы нашли хороший вариант с минимальной ценой и хорошим качеством.
Покупали диван в этом магазине по рекомендации друзей. Привезли вовремя, качество соответствует цене.
2
Посмотреть ответ организации
Юрий Кон
Знаток города 14 уровня
15 мая 2023
И от меня держите пятерку. Заказал обеденную группу. В салоне мне порекомендовали стол и стулья. Я заказал и забрал сам. Хотя у них есть доставка. Салон комфортный, менеджеры отличные. Мне очень понравился магазин. Доделаю ремонт в зале и закажу мебель здесь.
1
Посмотреть ответ организации
Бурыгин Алексей
Знаток города 16 уровня
16 марта 2023
Дважды тут покупал мебель. Хороший сервис, грамотные спецы, а самое главное, выбор большой. Купил диван, кое что из мебели. Заказ привезли быстро. По качеству мебель мне понравилась, собиралось все просто
Михаил очень тактичный консультант в ТЦ Шоколад подобрал нам 2 дивана. Благодарим за проявленное внимание !
1
Посмотреть ответ организации
VartAn.
Знаток города 12 уровня
9 марта 2023
Хороший выбор и цены средние за качественную мягкую мебель. Мы первый диван тут год назад купили – он кк новый до сих пор. Сейчас купили еще один небольшой, удобный, в детскую. Уже получили.
Большой выбор мебели отличного качества , персонал доступно и профессионально рассказывает о преимуществах своей фабрики, всем очень доволен заказываю второй диван, жду доставку!
Кратко и по существу: качества нет вообще. Спинка прикреплена на обычные саморезы, которые разболтались через 2 недели, наполнение продавилось через 3 недели, на обратную связь через сайт не отвечают и не реагируют, фурнитура использована супер г....но, сложить диван невозможно если не отсоединить выдвижную часть. Обивка заявленная как ,,антикоготь,, таковой не является, котенок с первого раза вытягивает петли.
1
4
Роман Топтыгин
Знаток города 14 уровня
24 марта 2023
Все как обычно – ОТЛИЧНО! Уже третий раз обращаемся в магазин. Мебель нравится, а цены еще больше. Не планируем останавливаться
Мне повезло с менеджером Еленой, очень приятная и хорошо объясняет, доставка тоже очень понравилась, привезли вовремя все собрали и упаковку убрали за собой, диваны тоже очень нравятся, ткань выбрала самую дорогую, дальше посмотрим как будут в эксплуатации
Неплохие диваны, есть несколько симпатичных и оригинальных моделей,не как у всех. Цены выше средних. Если рассматривать этого производителя, то в данном салоне самые низкие цены.
Отношение к клиенту могло бы быть лояльным.
Диван привезли,покупкой довольны.
3
1
VVV В
Знаток города 14 уровня
9 апреля 2023
Спасибо. Нас все устроило, начиная от беседы с оператором и заканчивая общением с курьером. Вовремя заказ привезли и быстро
Поверив на слово менеджеру о том, что негативные отзывы оставляют исключительно конкуренты заказали диван, доставку постоянно переносят... обращение с покупателями хамское, на вопросы по существу ответов не дают.
Невротичное поведение менеджера и отвратительное отношение к коллегам по цеху (ТЦ Шоколад) предопределило выбор в пользу соседнего салона. Кадры решают все. Приятный консультант продаст незаинтересованному покупателю, плохой отпугнет готового к покупке.
4
2
Илья Я
Знаток города 14 уровня
4 марта 2023
Позвонили, согласовали, оформили заявку. А потом так же четко и просто выполнили и доставили заказ. Молодцы!
Дизайны интересные. Качество отвратительное за такие деньги. Механизмы скрипят, китайская дешевая ткань вытягивается (покупали переплачивали более 10 тыс типа за премиум ткань), вылезает из ткани и красится строительный мусор. Белый диван превратился в пятнистое нечто. За полтора месяца неактивного использования подушки деформировались. Сервис по доставке вобще на оценку в один балл. Доставили в полуночь, нарушив все сроки договора.