Посетил мебельный магазин Divan Boss и остался доволен. Персонал был вежливым и готовым помочь, а выбор диванов действительно разнообразный. Я нашёл идеальный вариант для своей гостиной, и доставка прошла без проблем. В целом, приятное впечатление от покупки. Рекомендую.
Покупал в Divan BOSS угловой диван - доволен и качеством, и сервисом. Менеджеры помогли с выбором, подробно объяснили нюансы. Доставилив в оговоренные сроки, сборк заняла минут 20. Диван удобный, крепкий, обивка приятная на ощупь. Пользуемя несколько месяцев - всё отлично. Хорошая компания, рекомендую!
В магазине покупал диван. Жене очень нравится, приятный магазин. Очень приятный персонал особенно тот парень консультант. Обожаю его так хорошо все объяснил и рассказал побольше бы таких людей!!
Клевый магазин, разный ассортимент, помогли с выбором, консультант подобрал диван выбирая как будто на себя самое лучшее , мне это больше всего понравилось .
Освобожу место в квартире - приеду за еще одним!
Магазин "Divan Boss" оставил приятное впечатление. Ассортимент мебели достаточно широкий. Цены приемлемые, большое количество скидок. Персонал вежливый, не навязчивый.
Покупал кровать в этом магазине и остался очень доволен. Широкий выбор, высокое качество, профессиональные консультанты и быстрая доставка, что приятно удивило.
Выбор мебели действительно впечатляет, сначала изучили ассортимент на сайте, потом приехали вживую посмотреть-потрогать. Выбрали угловой диван с полочкой в подлокотнике, удобно, заменяет тумбочку, в зале встал прекрасно. Цвет красивый глубокий синий, не маркий. Ждали чуть больше месяца.
Не думал что буду покупать себе большой диван, но надо было взрослеть и нормально обустраивать квартиру.
Но благо мне с магазом повезло, я вообще не представлял как это можно в квартиру затащить, я приходил, выбирал. заказ делал, мне пообещали в течении 2 месяцев, я как-то даже не ожидал когда мне позвонили через недели 3, спасибо вашим русским сотрудникам что смогли мне с планировкой помочь ну и конечно эту громадину поставить
Вообще я доволен сплю теперь как человек
31.10.2024 г купили диван босс слип. Привезли быстро, раньше сроков. Диван качественный и удобный, консультанты быстро подобрали модель под наш запрос. Так же сделали дополнительную скидку. Всем рекомендую
Очень долго изготавливают, жду больше месяца, дополнительную информацию не предоставляют, только данные из внутренней программы. Персонал точки продаж работает хорошо, дополню отзыв данными о качестве после получения. Предоплата и доп статусы о срочности не влияют на срок. Обращался к менеджеру, по горячей линии и на сайте,
Приобрела в данном магазине диван, который изначально присмотрела на сайте, что очень удобно, уже с готовыми вопросами приехала в магазин и задала консультанту. Доставка на высшем уровне.
Хороший магазин Divan Boss. Спасибо менеджеру Зарина, за помощь с выбором дивана. Помогла выбрать диван подходящий именно в нашу квартиру светлый, большой и удобный и цвет - новинка, шенил кварц. А самое главное этот диван можно сделать угловым или прямым. Покупкой очень довольны.
Через несколько дней купили еще один диван в изумительном синем цвете.
Довольны покупкой всей семьей, стол-трансформер в цвете Венге потрясающ. Порадовала устойчивость к царапинам, а так же легкая трансформация с журнального столика в обеденный стол! Надеемся на долгую службу.
Сегодня днем позвонили узнали что есть в наличии и сразу напрягли своих знакомых чтобы съездили посмотреть интересующий нас товар. Так как в квартире уже почти закончен ремонт выбирали то что идеально впишется в интерьер и все оказалось как и ожидали, никаких недочетов выявлено не было. Спасибо что не обманули. Рекомендую
Отвратительное качество мебели!Выставочные экземпляры не соответствуют тому, что вам привезут. В реальности получите самое низкое качество. Со сроками доставки обманывают. Будут обещать 2-3 недели, нам привезли через два с половиной месяца! Фурнитуры и крепёжа в комплекте не хватает. После того как деньги взяли дозвониться им практически невозможно. Никому не рекомендую у них что-либо покупать.
В срочном порядке искали диван, так как необходимо было переезжать на новую квартиру . Попали с мужем на данный магазин, быстро проконсультировали онлайн, произвели доставку в указанный срок. Диваном довольны!
Купил комплект спальни и шкаф, изшотовили быстро, просил продлить срок хранения, т.к. ждал ключи от квартиры. Управляющий Полина быстро вошла в положение и урегулировала вопрос. И мкбель доставили к планируемой мной дате. Цена и качество мне очень понравились. Так же работа консультантов на высоком уровне. Рекомендую данный салон мебели
При покупке все было хорошо, доставка в течении трёх месяцев. Должны были привезти 6 января перед новым годом все названивали, мол ждите все приедет. Но после праздников тон продавцов резко изменился, мол мы так не могли обещать , вы все врёте. В итоге говорят теперь уже 26 января ждите. Фирма свои слова не держит. Пока ждём.
Обратился в мебельный магазин по рекомендации друзей. Огромный выбор мебели на любой вкус и кошелек. Консультанты помогли выбрать идеальный диван для гостиной.
1
Посмотреть ответ организации
Пользователь
Знаток города 5 уровня
23 февраля
2 звезды т к. надеюсь, что по качеству диван будет более менее, а все остальное в данной компании это минусы.
Все, что пишут про сдвинутые сроки доставки - это абсолютная правда. Мы ждем диван 2 месяца уже, хотя менеджер Зарина уверяет, что всегда диваны доставляют раньше. Цитирую ее: диван вам привезут в конце ЯНВАРЯ или начале ФЕВРАЛЯ. Мы заказали 21 декабря 2024г, до сих пор ждем. По переписке тоже забавно было, когда она совершенно спокойно, после своих слов на дату составления договора, писала что у нас то срок по договору до конца февраля. Типр чего вы так рано спрашиваете) Прикиньте, переобулась быстро) Менеджер очень неумело наврала, что были проблемы с тканью, а это очень забавно слышать сейчас,а не месяц назад, когда вероятно эта "проблема" могла бы быть. Просто обманывают людей. Не знаю какая тут причина так долго делать диваны, у вас конкурентов нет что ли?)) Забавные вы. Хорошо есть выбор обратиться в другие мебельные салоны)
И да, в этой компании договор так составлен, что вы никак не докажете, что компания растянула изготовление, у них вообще никаких санкций и обязательств в свой адрес по срокам нет. Срок кпк бы указан, но там написано, что могут и позже сделать этот диван, и по сути вам, как покупателю, ничего кроме как ждать его не остается)
Бывают конечно разные ситуации на производстве, но вот такое откровенное вранье менеджера вашего очень раздражает.
Кухня недорогая, с врезной раковиной и смотрится стильно. Производитель наш , российский, к качеству претензий нет, и за скидку огромное спасибо. Служба доставки не подвела, привезли в срок и в отличном состоянии. Есть и напольные ящички, и навесные, вполне достаточно, чтобы уложить все.
Divan Boss в очередной раз очень порадовал! Купила здесь шкаф и комод для спальни. Очень стильные и качественные. Понравилось обслуживание и быстрая доставка. Рекомендую!
Искал удобный диван для отдыха и нашел здесь именно то, что нужно. Сначала сомневался, но после посещения шоурума и общения с консультантами все сомнения исчезли. Диван оказался невероятно комфортным, теперь не вылезаю из него по вечерам.
Хочу поделиться опытом приобретения мебели в Диван Босс или еще второе название — Много Мебели (это я узнала, уже когда мне звонили с доставки). Эта компания изначально вводит в заблуждение своих клиентов. Был опыт с Много Мебели - это самая ужасная мебельная фабрика которую я знаю😡
Мы с мужем приобретали диван в мебельном континенте у Диван Босс. Сроки изготовления 2 месяца, но продавец Зарина отработала отлично, на все 100% и напела песен, что диван изготовят быстрее всего за месяц, а какое качество - работаю уже много лет (на самом деле изготовлено из опилок и брусочков — это огонь качество?) Спинка проваливается, ножки муж переделывал потому как скрепили просто строительным пистолетом - скобками. Когда обратились вернуть диван, нам сказали что брака не выевленно — такая модель. По этой компании плачет Роспотребнадзор.
НИКОГДА БОЛЬШЕ У ДАННОЙ КОМПАНИИ НИЧЕГО НЕ ЗАКАЖУ. ВСЕМ ЗНАКОМЫМ, ДРУЗЬЯМ И ПРОСТО ПОКУПАТЕЛЯМ, КТО ХОЧЕТ ПРИОБРЕСТИ МЕБЕЛЬ, КАТЕГОРИЧНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ КОМПАНИЮ К ПРИОБРЕТЕНИЮ!!!
Вот так выглядит не бракованная спинка👇
Давно хотел поменять диван. Но всё не устраивало качество, а тут случайно попал на сайт этой фирмы и сразу выбрал. Не присмотрел, а купил. Даже получил приятную скидку. Качеством доволен, рекомендую.
Спасибо менеджеру Зарина помогла с выбором дивана и мебели. Комната получилась стильной. Спасибо за сопровождение договора до его полного выполнения. С уважением Алексей.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ! И качество дивана!!!
Выбирали между разными компаниями, но остановились на этой, так как очень понравилась модель. При покупке все обсудили, приняли решение покупать без подлокотника. В зале стоял аналогичный диван полностью обитый, что логично. По факту привезли диван и когда собрали было видно всю внутреннюю часть дивана!!! Все железо торчит наружу! И это удовольствие более чем за 100 тысяч …) консультант (зарина) при покупке не объяснил, что часть обивки будет отсутствовать! А мы видимо должны были читать ее мысли. Но это еще пол беды. Далее мне предстоял разговор с владельцем , или старшем менеджером . Когда я сказала что такой диван меня не устраивает и я его принимать не буду, она мне ответила: «да делайте что хотите» Это прямая цитата. постоянно перебивала меня , когда я сделала замечание , начала спрашивать: «договорили?!» Такого обслуживания я не встречала нигде. Доставщики сами были в шоке от того что собрали за эти деньги! Когда я уже согласилась покупать еще одну часть дивана, чтоб просто перекрыть этот позор, и попросила скидку. Далее опять сногсшибательная цитата: «а с какой стати мы будем вам делать скидку! Мы привезли , то что вы заказали.» сказать что я в шоке ничего не сказать. Я за свою жизнь покупала не один диван, но даже из дивана за 13 к не торчит кусок железа! И очевидно он должен быть обит со всех сторон. От покупки и общения остались самые негативные эмоции. Ну и если конечно не уволят этого менеджера с кем я общалась, эта компания процветать точно не будет. Что собственно и подтверждают многочисленные негативные отзывы !
3
1
Посмотреть ответ организации
Дмитрий Д.
Знаток города 8 уровня
8 октября 2024
Просто невозможно выбирать диван, продавцы сразу обращают на тебя внимание, ходят вокруг, слушают ваш разговор, влезают, перебивают и постоянно что-то говорят, хотя ты вообще ничего не спрашивал и не просил помощи
Почему нельзя дать людям спокойно выбрать диван, и не обращать на них внимание?
Абсолютно согласно С Денисом. Уточняю, что в договоре указано не "громкое" название фирмы ,а ИП Батенев А.А.,г.Саратов. При продаже продавец устно гарантировал поставку дивана в течении 2-3 недель (для меня это было важно), поскольку витринный образец был красивый и качественный, то я согласилась, хотя увидев в договоре 40!! рабочих дней засомневалась, но меня вторично убедили, что это просто стандартный договор. Рекомендую НИКОГДА не доверять словам и клятвам наших продавцов, это настоящий лохотрон. Жду уже почти 2 месяца, кормят "завтраками",а что привезут и когда еще неизвестно. ТЦ "Континент" позволит вам найти добросовестных продавцов, конкурентов там достаточно.
Люди кто соберётся покупать мебель Boss XL, стол журнальный Lux, ТВ - тумба Olaf lite, комод Olaf 150, лучше подумайте стоит ли покупать у данной фирмы.
Так как мы покупали 27.11.2022 году перечисленную мебель выше, и после ожидания больше месяца хотя по договору 30 дней указаного ожидания, не поступало звонков о доставки мебели. Перезвонили мы сами и мебель оказалось на складе но оповещать никто не собирался. Мебель доставили, диван Boss XL собрали все хорошо, диваном доволен. А вот с комодом начались чудеса, пришёл мастер и после полу дня сборки и матов он не смог в итоге собрать. Так как крышка комода не подходит, составили акт и все указали, что не собран комод, через время прислали другую крышку комода, а вот мастер так и не пришёл, на звонки в горячую линию ответили им пофиг на наши жалобы, что мебель собрана и акт исчез. Стол собрали журнальный Lux который достался по акции вместе с диваном так себе, весь кривой, углы и так далее. Качество мебели остается желать лучшего, видимо на заводе где детали выпиливают в глазах двоится у мастеров! Жаль что отдали 4 тыщ за сборку, которую так и не сделали должным образом.
Управляющая Полина помогла с выбором дивана, благодаря ей смогли закрыть и другие вопросы по мебели, будем ждать доставку 🙂🤟🏻договор т-ож0000000704 от 18.11.23
Очень рекомендую divan boss!!! Приятности начались в самом начале😊 при оплате дивана мне сделали скидку 20%, оочень приятно, затем через 2 дня позвонили о доставке, девушка продавец была на связи и отвечала на вопросы, очень милая в общении, доставка в П.им Свердлово мне обошлась мега дешево)) 1400 р, сборка бесплатно!!! При сборке меня не было, а вечером я обнаружила еще и подарок - диванную подушку!! Вообщем сплошные приятности!!! А какчество дивана супер!!! Жесткость то что надо и цвета обивки используют которые точно впишутся в интерьер!!! Я очень довольна!!! Рекомендую!!!
Покупали в данном магазине большой диван угловой, привезли во время но когда его собрали по квартире пошёл сильный запах химии, нам сказали проветривайте помещение и всё пройдёт) это полная чушь уже прошло больше 3х недель а запах как был сильный так и остался. По телефону составили акт рекламации и толку ноль! Если переживаете о здоровье своих родных не покупайте диван в данной фирме! Вот это честный отзыв как и другие отрицательные!