Дива
293 отзыва
28 мая 2024
Только сегодня вернулись с отпуска, бронировали заранее, предоплата небольшая. Нас встретили с поезда и проводили обратно. Отель Дива очень понравился, работают приятные, приветливые люди. Всегда помогут.
Отель рекомендую!
Мы обязательно с Эрнестом к вам вернёмся ♥️ спасибо Вам
11 июня 2022
Персонал отзывчивый, вежливый. Администратор Алина всегда подсказывает и помогает. За чистотой следят, постоянно моют полы и прибирают. Есть удобная, хорошая кухня для приготовления еды, несколько холодильников, раковин, вся посуда и т.д. Хорошее расположение, хоть и на окраине города, но это даже лучше, благоустроенный пляж рядом, в 3 минутах ходьбы. Рядом с отелем длинный проспект Пионерский - куча магазинов, лавочек, кафе и т.д. В отеле есть подземная парковка, правда достаточно тесная, я там не парковался, парковался рядом с отелем на площадке. Территория представляет собой небольшую площадку перед отелем, 4 стола, мангальная зона и детская площадка. Отдыхал в начале июня 2022 года, в целом остался очень доволен отелем, возможно благодаря очень скоромной стоимости проживания в начале сезона).
4
2
9 сентября 2023
Всё хорошо. Единственное что можно сделать, телевизор с интернетом побольше экран, люстру сменить, поинтереснее повесить. Персонал вежливый, номер чистый, расположен отель не далеко от моря, очень удобно. Кухня большая, всё есть. Детская площадка, анимации для детей. Хорошо отдохнули. Спасибо.
1
9 октября 2023
Отдыхом доволен, Расположение отлично, всё и море и покушать рядом. Если Вас устроит Джемите, песчаный пляж, долгий, очень долгий заход в море, то рекомендую. Претензий к отелю нет. Рекомендую.
1
1
29 июня 2023
Отдыхаем в данном гостевом доме третий год подряд, уютные номера с балконом, в номере есть все необходимое, приветливый персонал, отзывчивые хозяева,детская анимация, в шаговой доступности рынок и кафешки, до моря пять минут, в отеле есть кухня для готовки, пляж в трёх минутах от отеля, спасибо за комфортный отдых
1
23 июля 2022
В данном гостевом доме отдыхаем с 2020 года. Очень доброжелательные хозяева. Во дворе гостевого дома находится детская площадка, столы для вечернего и дневного времяпровождения, мангал для любителей шашлыков. Войдя в сам дом на ресепшене вас встретят приветливые девушки, Каролина и Алина. На первом этаже находится кухня, где самому можно приготовить еду. Кухня делится на две зоны: столовая и сама кухня. В столовой примерно 7 столов, телевизор, сплит система. Сама кухня просторная, 2 варочные панели, 2 раковины, два холодильника для хранения продуктов, много посуды для приготовления еды. На каждом этаже стоит кулер с горячей и холодной водой, но из за странноватых посетителей, которые набирают воду из кулера в бутылки 5-ти литровые, можете столкнуться с тем, что выйдя утром налить себе кофе, придётся пройтись по этажам в поисках полного кулера. Но такая проблема, если вы ранняя пташка, к 9 утра все кулеры уже полные. Так же на каждом этаже стоит гладильная доска и утюг, веник и швабра. Сам номер вполне просторный, чистый, уютный. В номере есть холодильник, сейф, телевизор, сплит система, двухстворчатый шкаф, одна секция с полками, вторая со штангой и вешалками, на двери шкафа зеркало в полный рост, две прикроватные тумбочки, журнальный стол, свой сан узел. Мы всегда снимаем номер с балконом с видом на море, правда в этом году за счёт деревьев моря уже не видно. На балконе стоит стол и стулья, не хочешь кушать в общей кухне, можно тут. Есть верёвки и прищепки для сушки белья. Если есть необходимость поменять белье и полотенца, то меняют без проблем. На первом этаже есть услуги прачечной, одна загрузка 150 рублей. Вай фай по всей территории гостиницы. Так же есть подземный паркинг, поставил машину и забыл про нее. В этом году была бесплатная анимация для детей, каждый вторник и пятницу. До моря не быстрым шагом максимум 10 минут, это если по пути что то покупать, мы с детьми за 5 минут доходили. Рядом много торговых рядов, столовых, где можно покушать. Магнит и пятёрочка, минут 20 ходьбы. Над гостиницей проходит воздушная трасса самолётов, может для кого то это минус, но нам нравится. Если вы любитель тишины, то учтите этот момент. Гостиницей довольны, вернёмся сюда ещё не раз!
3
1
4 августа 2023
Пришло время написать отзыв))))Алла,как и обещала.Пишу по делу и коротко.Жили в двух номерах (с переселением)Первый этаж шумновато,много ребятишек,но удобно близко до кухни.Третий этаж благодать всё тихо и спокойно.Номера чистые,уборка по требованию иногда даже настаивают,что пора бы уже😁Весь персонал гостевого дома замечательный,особенно моя любимая администратор Алла🥰Вода без перебоев,всё что необходимо по первой просьбе найдут.До моря 3 минуты,расположен шикарно.Питание на любой вкус и кошелёк.Магазины все рядом и аптеки тоже.Одним словом всё отлично.Уже скучаю по вам.Отдыхали с 19.07-28.07.
3
4 июня 2024
Отличный отель , чисто , имеются куллеры с водой на каждом этаже, в номере все было необходимое..Приятные и вежливые девушки на ресепшн .
17 июня 2024
Всё понравилось. Уютные чистые номера, приветливый персонал, хорошая кухня, имеется парковка уличная и подземная, до моря 5 минут.
1
20 сентября 2023
Начнём с того, что у отеля 3 здания. На всех фото только главное. Парковка очень маленькая. Машины стоят в несколько рядов вплотную. Про подземную не знаю, даже не видели. Мы ставили машину снаружи у дороги, тк мест больше не было. Нас заселили в дополнительный корпус через проезд, на 2 этаж. Кухня есть только в главном здании. У нас своей не было. На 1 этаже столовая со сквозным проходом. Работает с раннего утра до позднего вечера. По территории ходят все желающие покушать. Проходной двор. Сам номер очень маленький и грязный. Рассчитан на 4 человек, кровать и диван раскладной. Нас было трое. В итоге остаётся лишь узкий проход. 2 свободные розетки на весь номер. Остальные 2 - это на холодильник и телевизор. 1 тумбочка на 3 человек. Остальные просто некуда ставить. Непроветриваемый запах плесени. Окно выходило на небольшой парк аттракционов, было шумно до 23.00. В туалете несколько раз видела тараканов. Единственный плюс этого корпуса - на нашем этаже был большой общий балкон, где стояли столики, можно было посидеть, поесть свою еду. Также на этом балконе все вешали сушиться свои вещи, тк балконов личных нет. Бронировали через Травелата, за 5 дней в августе заплатили 38 тысяч. Данный отель не рекомендую, денег своих не стоит.
1
11 июня 2024
Снимали 2х комнатный номер. Съехали на следующий день., т.к. не было других номеров. В номере муравьи, сломан в туалете держатель для бумаги, стены заляпан, межкомнатная дверь не закрывается . Под номером у балкона мусорки. Кондей только в одной комнате. Шторка в душе короткая, вода попадает на пол. Резюмируя могу сказать, что номер требует большого косметического ремонта.
1
1
14 июня 2023
Отдыхали в начале июня 2023 года.
Гостевой дом понравился, приветливый персонал, заселили сразу, как приехали.
В комнатах чисто, проводится уборка в номерах.
Есть большая кухня, где можно приготовить еду, а также столовая напротив, где разнообразная и вкусная еда.
До пляжа 5 минут - это очень порадовало! Будем приезжать еще!
4
1
19 августа 2023
Очень понравилось отдыхать тут.
Номер соответствует описанию.
Чистенько и уютненько.
Персонал вежливый.
Парковка оказалась платная....но уже есть и это здорово.
Рядом куча торговых точек, магазинов, кафе ..
До моря неспеша минут 5 ходьбы...
1
5 июля 2023
Расположение недалеко от моря. Отдых на любителя: рядом сплошные столовые, рынки, базы отдыха-соответственно запахи и шум. Номер уставший, но значительно лучше, чем в соседних отелях. По чистоте на 3: на стене или водоросли или сопли. Всю эту ситуацию вытягивает внимательный персонал👍помогут с парковкой, посоветуют нужный маршрут и тд
3
1
12 августа 2022
Плюсы: очень близко к пляжу, девочки на ресепшене всегда идун навтречу, очень демократичная цена. Минусы: очень маленькая и душная кухня, очень мало кострюль, нет лифта, а на четвёртый этаж по крутым лестницам подниматься людям в возрасте тяжело. Общее впечатление: надо понимать, что это гостевой дом, а не отель, уборка производится только когда попросят и довольно поверхностно, номер полностью соответствует фото. У нас был двухкомнатный люкс, он заявлен на шестерых, но по факту складной диван очень узкий, сверху постелен матрас, который соскальзывает, даже одному спать очень неудобно. Люди многие варят супы в кострюлях и в них же хранят. Крышек на сковороды не хватает. Столовая, что от этого дома очень дорогая, но есть комплексные обеды по 250 р. Совет, обратите внимание рядом со столовой по правую сторону жарят маленькие шашлычки рыбу, овощи, грибы. Всегда свежие и вкусные. И ещё совет, не берите экскурсию на кипарисовое озеро если вам предлагают на минивенах. Шафер ничего не рассказывает, в машину набивают до отказа, минимум комфорта и информации, максимум страданий от духоты и неудобства. Вход в озеро из острых камней. Всём приятного отпуска.
13
4
18 августа 2023
Много где отдыхали в Анапе , но Дива это самый лучший отель . Чисто , аккуратно. Персонал очень хороший, отзывчивый. Очень удобное расположение. Для детей есть анимация, детская площадка .
1
12 июня 2024
Снимали 2х комнатный номер. Съехали на следующий день, т.к. не было других номеров. Муравьи в номере, сломан в туалете держатель для бумаги, стены заляпаны, межкомнатная дверь не закрывается. Под номером у балкона мусорка. Кондей только в одной комнате. Шторка в душе короткая, вода попадает на пол. В общем, для не притязательных съемщиков пойдёт.
3
11 августа 2023
Огромное спасибо девочкам на ресепшене за улыбки и хорошее отношение! Откликаются на любые просьбы) в номерах чисто и уютно. Детская анимация 2 раза в неделю, что очень важно для семей с детьми.
1
31 августа 2023
В целом дом не плохой от моря 5 мин, рынок , столовые , магазины все есть , детская площадка, своевременная уборка номера , все чистое , но есть свои минусы.Из минусов - ржавая сантехника в номере , матрасы уже уставшие, стиральная машинка платная 150 руб стирка
1
15 августа 2023
Отдыхали в гостинице Дива в августе 2023 году. В целом все понравилось, большой номер, в номере все необходимое есть (сплит, телевизор, душ/туалет). От моря 10 мин пешком. Есть кухня со всей необходимой утварью для самостоятельного приготовления еды. Единственное непомешал бы небольшой косметический ремонт в номере.
1
20 июля 2024
Останавливаемся уже не первый год, все очень нравится, особенно детские анимации по вечерам, спасибо девочкам за гостеприимство!
25 августа 2023
Отдыхали в августе, до моря близко, очень уютно, кухня на первом этаже, на каждом этаже кулер с кипятком, если лень на кухню, номер чистый, от персонала мы в восторге. Ресепшен - вы молодцы, мы в следующем году только к вам, уже соскучились
2
16 июня 2024
Приветливый персонал, хорошие номера. Море 2 минуты. Хороший напор воды! Удобная кухня, подземная парковка. Нам очень понравилось!
27 июля 2023
Отель находится на второй береговой линии, 5 минут от моря. Находится на шумной улице, парковка для машин не удобная. За 7 дней ни разу не убирали номер. Рядом шашлычки, столовые и магазины. Кто отдыхал заграницей, например в Турции и привык к комфорту не очень подойдет. Сейчас часто летают военные самолеты - шумно, а если бы аэропорт работал как и раньше - даже не знаю что было бы..
1
26 августа 2023
Отдыхали с семьей , двое детей . С 21 августа по 26 число, так вышло , что приехали раньше на ночь, но нам сразу помогли с парковкой и поселили . Обслуживание и сами номера просто супер ! Все чисто , все необходимое есть. Расположение просто на 10 баллов из 10 ! До моря 5 минут максимум прогулочным шагом . Рядом рынки , столовые , рестораны ! Очень порадовала подземная парковка ! Персонал отзывчивый . Очень жаль было уезжать , надо приезжать хотя бы дней на 10 ) советую всем , и обязательно вернемся сюда снова ! Желаю процветания данному отелю и уезжаем с самыми светлыми и добрыми воспоминаниями !!искреннее человеческое спасибо !!!
2
10 сентября 2022
Персонал приятный. Чистый уютный номер с современным ремонтом. В номере есть холодильник, телевизор, сплит система, фен. На этаже утюг, гладильная доска, электрочайник. В одном из корпусов есть кухня и столовая для приёма пищи. При гостевом доме есть столовая. Меню разнообразное, готовят вкусно. Море в 5 минутах. Пляж понравился, чистый, песчаный. Парковка во дворе бесплатная. Уборка в номере и смена белья один раз в пять дней. Сан узел без нареканий, чистый. Один маленький минус-постельное белье застиранное и в катушках. В номере на полу плитка. Нам это никак не мешало. Территории как таковой можно сказать нет. Двор занят парковкой, но при одном из корпусов есть неплохая детская площадка.
3
2
24 июня 2023
Можно поставить семь звёзд?)Я хочу выразить огромную благодарность владельцам и сотрудникам этого замечательного дома, второй год подряд они спасают нас с мужем, в прошлом году нас заселили день в день, нашли вариант с переселением, помогли, в этом году у нас случилась неприятность в Сочи и срочно нужно было выезжать, конечно мы сразу вспомнили про Диву и позвонили на свой страх и риск в ночи, нам ответили!!! Ночью нашли для нас вариант, у нас к сожалению не оставалось на него бюджета и нам сделали приличную такую скидку, и это в разгар сезона прошу заметить, а утром следующего дня мы уже добрались до Анапы и заселились. Немного сумбурно, но прошу простить, вымотана на дорогой, теперь к делу, номера чистые, аккуратные, бельё, полотенца, всё чистое, есть прекрасные балконы с видом на море или во двор, есть парковка для машин, просторная кухня, волшебный пляж с песчаными дюнами в трёх минутах ходьбы, девочки на ресепшене неимоверно милые, помогают во всём!
2
22 июня 2022
Остались очень довольны июньским отдыхом в гостевом доме "Дива". Очень доброжелательные хозяева. Для своих гостей создают максимальный комфорт.
Уютные номера, чистое постельное бельё, большая кухня, где каждая хозяйка найдёт себе нужную кухонную утварь. 2 раза в неделю аннимационеая программа для детей, для взрослых - дискотека💃
До пляжа 3-5 минут ходьбы. Море за 21 день нашего прибывания было кажлый день разным. Берег песчаный. Пляж спокойный.
Рекомендую всем!!!
Мы получили огромное удовольствие! Спасибо администратору Алине и её семье!!!
3
1
19 августа 2023
Отдыхали Диве в начале августа! Впечатления остались только положительные , доброжелательный персонал , чисто и уютно , спасибо вам за хороший отдых , если в Анапу , то только в Диву!
1
4 сентября 2023
Были в августе 2023.
Скажу про минусы:
Бронировали через Яндекс, по факту номер на фото при бронировании не совпал с тем номером, что нам дали, на вопрос почему , сказали : этим не мы занимаемся, звоните и разбирайтесь в Яндекс. - потратив час мы все таки договорились, но осадок остался.
По телефону сказали , что парковка подземная 150р. по факту 500р, во дворе - бесплатно, по факту 350р. Мест не было, машины ставят так, что не пройти.
Уборка считается не в днях, а в ночах. Считаю нужно на дверь вешать график, ведь для уборки надо оставлять ключ, мусор выносить нужно самим.
Номера уставшие с паутиной и разводами на стенах
Матрасы ужасно не удобные, тут лучше со своим приезжать, ведь наматрасников на всех не хватает.
Кулеров в здании нет, хотя по телефону говорили, видать убрали.
В один из вечером на этаже до 12 ночи слушали очень громко музыку - это конечно полное не уважение, стены картонные, слышимость отличная.
Разеток свободных всего 2 , одна в комнате и одна в ванной.
1
2
6 августа 2023
Отдыхали в данной гостинице с 27июля по 5 августа. При бронировании нам было озвучено что номер во втором корпусе. Так и есть, заселили во второй корпус. Но.. Фото номеров данного корпуса на сайте отсутствуют. По факту оказалось что номер 9 кв.м . Это вместе с санузлом. Очень маленький. Двуспальная кровать ,односпальная, холодильник, кондиционер, телевизор, шкаф. Все это есть. Ни стола ни стула ,их туда уже и не втиснуть. Это главный минус. Далее только плюсы. К морю близко не более 5 мин. Уборка со сменой белья и полотенец каждые три дня,места для сушки пляжных принадлежностей достаточно на общей веранде. На этаже гладильная доска,утюг и чайник. Но если приготовить самим- то это в первый корпус-там оборудована кухня со всем необходимым. Столовые, кафе, пицца, роллы, шашлык на каждом шагу. Цены на любой кошелек.
4
9 июля 2023
Отдыхали летом 2023г.
Заказывали номер на прямую, договариваясь по вотсап.
Ранее сталкивался с подменой номеров и попросил менеджера дать реальные фотографии номеров, которые были доступны для заказа на нужные даты.
Мне дали несколько вариантов из которых я выбрал понравившийся.
По приезду нас заселили в соседнее с отелем здание, мол, это их второй корпус. Корпус страшный, с лестницей на улице. Номер оказался не тот, что на фото, оправдывались они, что у них все номера однотипные, а те фото просто для примера.
Очередной раз кинули на номер. Было обидно, но ничего не поделать, уже все оплачено. "Однотипный" номер оказался меньше того, что на фото, имел лишь одну розетку на весь номер еще и там, где ей невозможно пользоваться при сне (за подушкой у кровати), далеко не свежий ремонт, грязные стены с большими пятнами и сколами, треснутая плитка на полу, неприятный запах. В номере не было ни столика ни чайника. Чайник один общий на этаж.
За 2 недели отдыха в номере убрали один раз и то, после возмущений с нашей стороны. Приходилось выпрашивать полотенца, прищепки, туалетную бумагу, освежитель воздуха и т.д.
Сам отель имеет подземную парковку, однако стоит она отдельно 500р. в день.
Куда-то еще поставить автомобиль практически невозможно.
PS выкладываю два фото, одно фото прислал менеджер, второе, куда нас заселили.
5
2
18 июня 2023
Хороший гостевой дом.... В номерах чисто... Есть телевизор ,кондиционер, шкаф холодильник.. Самое главное рядом пляж.. Есть парковочные места.. Мы остались довольны... И не дорого..
1
20 июля 2024
Гостиница бомба честно говоря. Рядом в столовой очень вкусная еда, особенно вкусные коктейли, приеду еще!!!
13 сентября 2022
Красиво, уютно, дёшево. Не знаю, как в разгар сезона, но в середине сентября мы отдали 13 тыр за 2 полулюкса (3х и 4х местный) на 5 ночей. Чисто, уютно. Есть общая кухня, обеденный зал, дворик с мангалом. Вроде даже аниматоры на мелких есть. Да, это Джемете, до самой Анапы топать далековато. Но в самой Анапе ничего подобного по соотношению цена/качество нет. Нам главное - комфортный и дешёвый курортный отдых. До моря 5 минут не спеша пешком, песчаный пляж, рядом магазины и рыночный ряд с сувенирами, пивом и хавкой.
Рекомендуется к посещению)
3
15 сентября 2022
Можно с собачкой!
Мне с детьми и собачкой нужен был просторный номер, недалеко от моря и чтобы в ближайшем доступе были хорошие точки питания. В Диве сошлось все!
Приехали по рекомендации моей сестры и были рады.
Чисто, красиво, спокойно, уютно.
Алина терпеливо высылала мне фотографии, на все вопросы отвечала.
Владимир спасибо отдельное, даже с чемоданом помог и внимательно относился!
Уборка в номере хорошая, на кухне кристальная чистота и чистейшие Полотенца. Вода в кулере на этаже в доступе. Мы были довольны. Спасибо!
3
1
1 августа 2023
Хорошо и удобно расположен, но есть проблема парковочных мест для автомобилей! Стоит поменять гладильные доски на этажах, отсутствие фена хотя бы в номерах от 3 человек, поменять полотенца и постельное белье с пятнами.
19 августа 2023
Хороший отель. Номера самые обычные, но плюсов множество: очень и очень приветливый персонал, прямо на выходе из ворот - столовая отеля, которая даже в 7 утра завтраки предлагает, а на выходе из столовой дорога - 2 минуты и ты на пляже.
Не пожалела, цена=качество.
12 июня 2024
Отличный отель. До моря 5 минут, есть развлечения для детей, во дворе площадка. Из минусов - уборки бы побольше.
7 июня 2023
Отдыхала шесть дней в гостевом доме Дива. Не люблю писать неготивеые отзывы, даже если что-то не устраивает, стараюсь не обращать внимание. Начну всё по порядку.Девочки на ресепшени очень приветливые,все рассказали где что у них находится,спросила у них,когда меняют бельё и когда убирают номер,сказали на четвёртый день.Когда заехали в номер, сам номер маленький , но уютный. Сразу в номере не работал телевизор, делали три раза, меняли приставки. Один светильник не работал, меняли лампочку. Пришлось бежать за туалетной бумагой, её не было в номере. За все шесть дней прибывания, ни разу, не поменяли бельё, не помыли унитаз, душ, и не убирались в номере. Хотя сказали на четвёртый день.На болконе стоял стол, чернее ночи, даже не соизволили протереть. Зато когда мы выехали с номера, у нас было ещё три часа до поезда. Мы сидели внизу, подбежала управляющая, и говорит, вы что сделали с полотенцем, почему оно грязное? Я им сказала, что маленькое полотенце лежало в душе на полу, у вас же нет там коврика, на что мне ответили, у нас есть тряпка при входе у двери, могли бы встать на неё. Это вообще жесть. Мне предложили встать на половую тряпку. Уважаемая администрация гостевого дома, если бы вы убирались по чаще и мыли полы, наверное полотенце не было бы грязным. А ещё мне сказали, что я сама должна просить уборщицу, чтобы у меня убрались в номере. Мы сюда приезжаем отдыхать, а не бегать за уборщицами, не убирать за вас иномера, и не менять сами бельё. Мы платим за это деньги. Когда выехали из номера и ждали машину, я спросила, можно ли сходить в туалет, на что мне ответили, все туалеты в номерах, я спросила но вы куда-то в туалет ходите? Мне сказали мы терпим, этот вообще нонсенс, терпеть сутками. В итоге, меня даже не пустили в туалет. Не смотря даже на всё недостатки, я хотела приехать в сентябре, но теперь отпало это желание. Буду искать другой гостевой дом.
5
9
21 августа 2023
Снимали номер, в этом месте, в августе 2023 года. Номер был "2-х местная студия с кухней", по факту из кухни была небольшая столешница и минимум приборов (нож, вилка, ложка, пара тарелок), то что было изображено на фото, на этой кухне, не соответствует вообще, нет даже банального электро чайника. С электричеством тут вообще отдельные проблемы, за все время проживания (7 дней) его отключали дня 4 подряд, а в день могли отключить по несколько раз, соответственно должны понимать когда приходишь с моря в самое пекло, а у тебя не работает ни кондиционер, ни холодильник, ни телевизор, а идти гулять по солнцепеку желания нету никакого, в номере находится просто НЕВОЗМОЖНО! С проводкой в этом здании большие проблемы, даже когда свет в ванной был отключён, то лампочки всеравно немного светились. Кондиционер тоже отдельная история, даже когда был свет он холодил по собственному желанию, грязи в нем было с пары сезонов точно, потому что когда он начинал холодить с него начинала лететь грязь и литься вода, если грязь попадёт на ваши вещи, то стирать придётся однозначно, потому что эта грязь сразу вьедалась в вещи, на белых майках следы не отстирались. Ещё вселяла страх весящая "на соплях" розетка прямо над головой у кровати, странное решение было сделать её в этом месте. По ценам, конкретно в этом месте, на мой взгляд, дороговато, когда гуляли сравнивали цены на других "линиях" и там в основном было подешевле, при гостиннице есть столовая, еда вкусная, но за ту цену которую предлагают желание посетить эту столовую после первого раза - пропадает. Из плюсов этого места, реально 5 минут идти до моря, но этот плюс того не стоит лучше найти другое место!
4
2
17 июля 2023
Спасибо за гостеприимство, отдыхали неделю, отзывчивый персонал. Приехали ночью, нас несмотря ни на что приняли, бронь мы не делали заранее. Все аккуратно, постельное бельё чистое, в номере убрано, номера хорошие, особенно понравился наш 409 номер с балконом. Есть детская площадка небольшая во дворе, также очень красиво оформлен двор цветами, растительностью, столы и стулья для вечернего отдыха. Два раза в неделю приходят аниматоры.
10 сентября 2023
Все понравилось, номера комфортабельные, на каждом этаже есть лоджии с видом на море, до моря идти 3 минуты. В низу кафе, также в отеле есть кухня со всем необходимым. Администратор очень отзывчивый, персонал хороший.
1
9 октября 2023
Полное отсутствие заявленных на сайте услуг. Кухня весь период моего пребывания обслуживала исключительно семьи с детьми инвалидами (о чём меня заблаговременно никто не предупредил). В гостинном доме нет сетнинтернет (услуга которая оплачена и входила в условия проживания). Абсолютно невозможно использовать карты ПСБ или Тинькофф (из-за отсутствия мобильного терминала и сети интернет). Огромная проблема для гостей из новых регионов, в частности из ДНР. Не рекомендую также людям с проблемами нервной системы и сердечно-сосудистыми заболеваниями. Аварийные светильники над кроватью (номер 307), к моему поселению не был готов, наморозь в холодильнике в полтора сантиметра, абсолютная антисанитария в душе, отсутствие мыла и шампуни, мелкие неизвестные мелкие насекомые в раковине и полу. Чтобы постирать полотенца и постельное белье администратор требовал дополнительную плату в размере 150 рублей, но по причине отсутствия у меня наличных денег, интернета и мобильного терминала стирать приходилось самостоятельно. На все мои претензии администратор улыбается и пожимает плечами. Выброшенные на ветер деньги. На том месте где должен быть администратор висит вымпел "лучший гостинный дом", что оставило весьма негативное впечатление о всех гостевых домах Анапы. Издательство гостиного дома " Диво"длилось с 28 сентября по 08 октября.
1
3
31 мая 2023
Живу по соседству, очень хорошие хозяева, добрые, отзывчивые, для отдыхающих и их деток два раза в неделю делают развлечение с аниматорами, поздравляют с днём рождения. Просто очень хорошие люди, ну и от того можно понять, что обслуживание, номера, чистота всё на отлично
3
5 сентября 2023
Персонал приятный , обслуживание нормальное , был поселен уже в подуставшем номере ,расположение хорошее , чисто ,атмосфера приятная . Недоволен только одним что на сайте написано 15 бесплатных парковка мест ,а по факту 500 рублей сутки
30 июля 2024
К морю близко, номер конечно страшненький, душ ржавый, телевизор плохо работал. Но для тех кто дома толком сидеть не будет, все хорошо, рядом есть клуб, столовая так как не кормят.
5 августа 2023
Неделю назад приехали с отпуска и решила все же написать отзыв.Жили в 4-х местном номере полулюкс на 4 эт(410).Номер соответствует фото,НО (прилагаю фото),номер уже достаточно уставший,стены потресканы,ржавые подставки в ванной комнате,в номере старые подушки,пришлось хотя бы 2 шт поменять,т к внутри они все скомканы.Большая кровать состоит из 2-х сдвинутых,постельное белье не первой свежести,наматрасник одно название,очень старые.Тюль была рваная,ручка на двери балкона сломана,постоянно отскакивала.На этаже гладильная доска отвратительная,железка натянута дырявой тканью и это на 3 этаже тоже,ниже не спускалась.Балкон большой,удобный.Уборка на 4 день после заселения.Сама чистота в гостинице на "4".Фен давали по требованию без проблем.Рядом с гостиницей столовая очень дорогая.Два раза в неделю анимация для детей и была ещё дискотека для взрослых один день,после нее пришлось спускаться и делать замечания отдыхающим,т к они орали на улице под окном до 4 утра и из администрации никто не сделал замечание,хотя часы тишины указаны.Столиков во дворе мало и те,которые в теньке всегда были заняты персоналом.Номер стоил 4800,т.к сезон,может и нормально,но своих денег не стоит.Двор постоянно открыт,заходи кто хочешь.Кухня общего пользования небольшая,но пользовались ей пару раз,поэтому не могу сказать про недостаток посуды.Два холодильника,это очень мало для такого количества номеров,1 чайник и 1 микроволновка.На этажах кулер ,но кофе заварить невозможно,вода теплая.
2
1
17 сентября 2023
Одни плюсы) персонал отзывчивый, комната чистая, все магазины рядом) рядом столовая вкусная, и самое главное до моря 5 минут спокойным шагом)
1
7 августа 2022
Отдыхали в июне с детьми и внуками. Всё понравилось. Молодцы хозяева, всё продумано, уютно, По- домашнему. Море в 5-10 минутах ходьбы. Отдельное спасибо хозяину Володе- плюс ко всему помог вызвать "Скорую", когда заболел малыш, это было ночью, очень ему благодарны! Спасибо и Алине, весь персонал отзывчивый, всё ненавязчиво устроено! Если будет возможность, приедем ещё!
4