Купил глючное пусковое устройство для автомобиля, которое не выполняет свои прямые функции. Автомобиль не запускает, хотя при этом другой подобный аппарат легко справился. На второй день после покупки понес сдавать, но с порога объявили, что устройство является "технически сложным изделием", теперь оно является побывавшим в эксплуатации, и потому никаких возвратов, только диагностика и ремонт. Аппарат зарядили, и объявили работоспособным. Решил не бодаться, и не тратить нервы по мелочам. Теперь использую как power-bank для зарядки телефона и гаджетов. Сумма относительно небольшая, но неприятный осадок остался. Было бы честно при покупке предупреждать о особенностях возможных дальнейших взаимоотношений. Больше туда ни ногой.
Покупаю не первый раз у этих ребят. Хочу отметить общение, менеджеры очень вежливы, что в разговоре что в переписке, приятно общаться. Знают хорошо свой товар и все ньюансы, которые сразу озвучивают. Доставки отправляют быстро и хорошо упаковывают, все приходит целом и невредимым. Буду и дальше покупать у них, спасибо ребят за вашу работу)
Покупаем там технику всей семье на протяжении 4х лет! Продавцы честные и очень терпеливые, знают свое дело и всегда помогут выбрать именно тот товар который Вам нужен! Не пытаются варить не ликвид, а именно помогают выбрать товар. Цены - просто🔥Сервис на высоте! Бонусная система приятно удивляет, к примеру на последний приобретеный телефон бонусов списали 1050 руб стоимость аппарата составила 2500.Вообщем рекомендую всем!
Отличный магазин, где по доступным ценам можно купить электронику. Продавцы вежливые, общительные, на вопросы отвечают компетентно. Нужен был витринный телефон по умеренной цене. Купил без проблем, полностью соответствует описанию. Я доволен покупкой. Спасибо продавцам.
Купил телефон. С собой не было сим карты. Когда вставил симкарту оказалось что микрофон не рабочий. Приехал в магазин на обмен телефон не берут. Говорят, я подписал договор что он рабочий. Попросил показать видео то что при покупке телефона не было проверки. Видео показать отказались. На обмен телефон не берут. Телефон б.у. Брал для работы. Попросил позвать администратора или начальника. Отправили на третий этаж. Там у них сервисный центр и все вопросы решают они. Они отказались решать вопрос. Сказали что могу приехать в понедельник и отдать в сервис на проверку и ремонт телефона может занять до месяца. Вопрос! Телефон б.у. что они хотят найти в нем? Начальство по совместительству сервисный центр решать проблему отказались. Так же видео из зала при покупке телефона показать отказались. На видео можно было посмотреть что телефон не проверялся и симкарта не вставлялась. Сейчас пятница и мне нужно ждать понедельника, чтобы сдать их сломанный телефон. Еще на телефон при покупке приклеили защитную пленку, за которую я так понимаю они вообще ничего не вернут. В итоге телефон не рабочий потрачено много времени, проблема не решена, пришлось покупать другой телефон. В другом магазине. Так как нужен второй телефон для работы. Покупали в этом магазине несколько товаров общая сумма превышает 200т.р. И такое отношение к клиентам. Как только возникла проблема вас начинают игнорить и показывать наплевательское отношение.
Приобрели товар на маркетплейсе Озон,были вопросы и не совсем довольны покупкой. Нашу проблему помог решить грамотный специалист Александр, за что ему очень благодарны! Спасибо за заинтересованность и клиентоориентированность ,успехов вам в работе!
1
1
Посмотреть ответ организации
михаил алексеев
Знаток города 19 уровня
12 октября 2023
Хороший магазин б/ушной техники. Большой выбор оргтехники. Цены лояльные, незавышенные. Продавцы идут на встречу, за прилавками. Гарантия небольшая. Советую посмотреть!!
Оценка телефона очень важна думаю для всех ну если вы прям продать то вам не сюда, потому что в стоимость телефона 13000 р новый телефон ну через неделю уже они вам скажут готовы купить за 4000р ну это вообще, просто унижение так что думаете что продаёте!
Покупал айфон 8, б.у все хорошо в следствий работы заметил проблемы работы с сенсором, обратился в магазин где покупал, отправили в с.ц. Взяли на диагностику устройство, без какого то либо уведомления, вкорячили самый дешёвый дисплей, говоря что это оригинал, на мой возмущение предложили три варианта решение,
1) оставить все как есть
2) вернуть мне старый оригинальный дисплей в телефон
3) принести донора и они поставят мой дисплей
Не много подумав сказал пусть возвращают старый дисплей ушёл, звоню через 3 дня. Ответ последовал «мы проконсультировались с юристом и не можем вам этого сделать» в итоге остался я с дешёвым дисплеем, потраченым временем, и не очень хорошим отношением сервисного центра к себе,
На последок скажу к магазину претензии нет.
А вот сервисный центр к сожалению оставил самые наихудшие впечатление
Так что сдавая телефон в ремонт по гарантии вы можете лишиться времени, денег на переделку работы сервиса и оригинальных рабочих деталей вашего девайса,
Хочу поблагодарить за консультацию менеджеров магазина. Помогли выбрать. Качественный товар и хорошие цены. Рекомендую данный магазин. Удачи и успехов Вам.
Заинтересовалась Моноблоком, связалась с магазином. Консультант вежливо и профессионально ответил на вопросы, предложил зарезервировать товар. В магазине большой выбор различной техники на любой вкус и кошелёк, с подходящими характеристиками. Обязательно буду приобретать технику еще в этом магазине. Спасибо!
Адекватные ребята. Все выставленные телефоны в хорошеи состоянии. В большинстве случаев витринные образцы.
Много отзывов на ютубе о том, что не стоит подобные брать. Однако, досконально изучил интересный мне аппарат, и он в самом деле в идеальном состоянии по корпусу. Батарея 90%. Экран в идеале, без каких либо намеков на выцветание и царапины. Из комплекта только телефон и провод зарядки. Остальным давно никто не пользуется.
За цену, представленную здесь, можно купить разве что пересобранный телефон с китайскими корпусом, экраном и батареей, без ip защиты, рст и истории.
На авито дороже и вообще никаких гарантий.
Ребят рекомендую ровно так же, как рекомендую всё же досконально проверять их товар на месте. Ведь всякое может быть и есть вероятность, что специалисты могли упустить что-то при приëмке товара.
Бережëного бог бережëт)
Ужас! Впервые встречаю такое отношение в магазине, если после дня эксплуатации выявится какой-то косяк,то это Ваши проблемы! Не рекомендую покупать тут б/у и витринные образцы! При покупке нет возможности проверить все!!!! Но это будут уже Ваши проблемы((((
Купил достойный телефон (витринный), за пол цены. Всё понравилось. Единственное жалко бонусные баллы надо потратить в течении года, сгорели недавно тыщи три, к новому году пригодились бы.
Брали PlayStation 4, хорошие и отзывчивые сотрудники. Все подключили, дали посмотреть, проверить. Несколько раз из-за забывчивости приходилось подключать и отключать её, всё спокойно помогает делать. Хоть и было время перед закрытием не торопили.
Единственное что не ловил интернет ни у меня, ни у сотрудников и выход в интернет не смогли проверить.
А так да, всё как в описании, выставочный образец в идеальном состоянии
Продают некачественные товары после ремонта китайскими запчастями !!! От возврата отказывается . Покупал телефон Самсунг . Крайне не советую тут что то покупать . Никаких гарантий нет что покупка будет радовать и работать .
Понадобились экспериментальные аппараты приличного качества в плане характеристик, на новые тратиться не хотелось, решил поискать бывшие в употреблении, а нашел Дисконтику. Повезло дважды - и эксперимент удался, и переплачивать не пришлось, аппараты отлично справляются с поставленной задачей. Благодарю, рекомендую, всегда имею ввиду и при появлении нужных моделей вернусь.
Себе покупал телефон в этом магазине и знакомых туда направлял. Техника почти в 2 раза дешевле, а по функционалу и новизне такая же новая, могут быть незначительные царапинки. Гарантию предоставляют. Вообщем всем рекомендую этот магазин. Никакого смымла не вижу переплачивать за нераспакованный телефон в 2 раща больше, чем за витринный
Увидел на авито объявление этого сайта. Продавался смартфон в нерабочем состоянии, но дисплей не разбит, а мне нужен именно дисплей. В переписке с ними они мне объяснили, что не знают что произошло с телефоном и исправен ли дисплей. Написали, что продают на запчасти. А покупать "кота в мешке не хочется".
Неплохой выбор товара.Постоянно пополняется асортимент товара, Менеджеры дают грамотную консультацию не скрывая технического состояния товара. На весь товар предоставляется гарантия. Если добавить еще возможность торга или приобретения товара под заказ было бы хорошо
В самом магазине не был, но на авито нашёл хороший планшет. По характеристикам он понравился, правда проблема в том, что от клавиатуры он не отсоединяется. Но планшет нормальный. Ответили вежливо, хорошо что в чате на авито есть бот помощник. Планшет может куплю.
Давно подбираю у них технику! Большой выбор на все вкусы! И витринки и трейд-ин. Варианты оплаты радуют-вплоть до безнала юрлица! Консультируют по делу, инфу не утаивают! Рекомендую!
Купили стиралку для квартирантов и умный браслет к телефону, попробовать нужен ли он вообще. Стиралка вроде стирает, все нормально, а вот браслет через раз оповещает о звонках и сообщениях.
Недорогой товар, цены приятно удивили. Хороший сервис, адекватные люди. К каждому свой подход-внесут ясность, объяснят. Желаю вам продвижения.
1
Илья Лысенков
Знаток города 2 уровня
18 февраля 2022
Ещё, если честно, не знаком с Вашей компанией, но уже сегодня мной было испытано достаточно хорошее и доброе впечатление. Поставив именно 4 из 5 балла, я попытался более объективно сделать свою оценку. Оставляя про запас, как изюминку, 5ятую звёздочку для себя, и, разумеется, увидев, на мой взляд, квалифицированный профессианализм и его составляющие, я просто был обязан дать высокий рейтинг. Совершенно не предполагая познакомиться с такой, надеюсь, уютной для меня организацией, я был приятно удивлён качеством сервиса, включая наружную и СМИ рекламу. Глядя на экран своего гаджета, я вижу, очевидно, удобные помещения с теплым для настроения и обозрения освещением, определённую лёгкость в выборе предоставляемого маршрута до торговой точки, учитывая тот факт, что пункт назначения находится в центральной части Уральской столицы, сразу же и абсолютно логично подкупает и заставляет задуматься о ближайшем, рациональном времяпрепровождении. Ну и, само сабой, выгодные цены на необходимые в быту аксессуары, как в моём случае, расставляют, наконец, все точки над и...
Очень понравился сервис данного магазина. Увидел телефон, позвонил, все про него честно рассказали. Попросил забронировать так как не мог в тот же день купить. Товар зарезервировали без всяких доплат. Отличный сервис, общаются вежливо и информативно.
Случайно "наткнулась" на магазин. Искала себе кофе машину себе на день рождение. Быстро ответили по наличию, сориентировали где находятся и режим работы. Поставили в резерв технику. Работа сотрудников считаю на высшем уровне. Вежливые и готовы помочь в любом вопросе. Ну и приятные цены для кармана.
Покупал в этом магазине телефон Huawei. Естественно что цена на него значительно ниже. А по качеству - все как новый. Также покупал ноутбук Huawei - очень доволен! Очень радует гарантия СЦ, Продавцы очень вежливые, помогают и с выбором.
Меня заинтересовала у них кофеварка на авито. Написал на Авито, ответили очень быстро, попросил фото, мне тут же выслали, поинтересовались что еще нужно, после изучения кофеварок написал по другой, мне также все быстро ответили и выслали все фото, а самое главное это цена! и гарантия! все оформить можно на сайте и получить еще бесплатную доставку(правда при покупке от 5тр)
В этом магазине я купила уже три витринных телефона разных марок в идиальном состоянии! И сдала свой старый apple в trade-in. Очень выгодно, а самое главное техника не подвела ни разу! Сейчас живу в Санкт-Петербурге, планирую в следующий приезд приобрести для себя новую модель. В Питере не нашла такого магазина. Спасибо!
Сломался телефон, нужен новый, посмотрел на авито разные предложения и
остановился на этом магазине, так как здесь интересные цены и вежливый персонал, который ответит на любой ваш вопрос.
1
А
Анонимный отзыв
16 декабря 2021
В трейд ни сдавала старый телефон и брала 7 золотой . Произошли некоторые стычки с персоналом , но их решили ! Руководство прекрасное им отдельное спасибо ! Сервис сам в принципе не плохой, но нужно быть очень внимательным при выборе техники )
Ужасный центр, люди обходить стороной!!! Не ведитесь на скидки, продают не витриные товары, а товары б/у;
На гарантии телефон, испортили дисплей, чтоб не подлежал гарантийному случаю;
Пусть при вас делают диагностику!!!!!!
Не отдавайте в руки.
Прочитайте все отзывы, прежде чем (купить) подарить деньги за б/у вещь.
Качественная техника, хорошие цены, есть гарантия и бонусы. Купили дорогой телевизор Sony новый, затем с большой скидкой по кэшбэку Iphone со слов консультанта витринный. Все проверили в магазине, все работает и мы очень довольны, за Iphone так же остался кэшбэк. Пришли по рекомендации знакомых, которые тоже были довольны этим магазином. Советую)
Нормальный магазин в своей категории. Когда бываю рядом, обязательно заглядываю. Покупал телефон, все нормально. Собираюсь брать еще один. Оценку снизил из-за не очень большого ассортимента
Нашел по обьявлению телефон,который меня зайнтересовал,попросил скинуть дополнительные фотографий,попросили подождать,и вот уже через минуту получил детальные фотографий.
Спасибо ребятам за консультацию.
Продавец ответственный
Оперативный
Покупали через Авито
Рекомендую
...
ALEX FROST
2
А
Анонимный отзыв
15 сентября 2020
Покупал для себя и жены телефоны Самсунг, продавцы всё грамотно рассказали и посоветовали именно то что нам было нужно. Так же купили аксы и ещё получили скидку на на телефон. И до кучи начислили какие то бонусы на следующую покупку, т.к. я ещё хочу купить телевизор, эти бонусы будут как раз кстати. Вообщем рекомендую данный магазин.
Ещё с утра выяснили что выставленный на авито телефон уже продан, но вот время 23:58 и за весь день объявление никто не убирает. Предвкушаю что и завтра и послезавтра и ещё Бог знает сколько, объявление так и будет висеть…Какой смысл вводить в заблуждение покупателей? Это уже говорит о многом.
из личного опыта могу сказать что торгуют плохоОтремонтированным товаром. потом еще и свои же деньги возвращать приходится с проблемами, добровольно по закону - не работают. лишний раз задумайтесь стоит ли связываться с настолько отвратительной и лицемерной "конторкой".
P.S. покупал телефон, оказался не качественным - возвращал деньги с "проблемами" ((((
6
3
Посмотреть ответ организации
Татьяна К.
Знаток города 6 уровня
3 августа 2021
Ужасный магазин. Хотите потерять свои деньги и время, тогда вам сюда. Приобрели витринеую магнитолу, продавцы сказали, что дома проверяете если есть неисправности, возврат. Магнитолу приобрели в субботу, в воскресенье позвонили в магазин, магнитола сообщили, что магнитола не рабочая. Сказали, что товар принимают только через свой сервисный цент. В понедельник сдали, обещали перезвонить по готовности. Но звонка не было, пришлось звонить самим. Дозвонились, сказали, чтоб забирали магнитолу. Хотя когда сдавали сказали, что будем делать возврат денежных средств. В возврате денежных средств отказали, сославшись, что ПО не является основанием для возврата. Директор магазина на связь не выходит. Будьте бдительны. Цените свое время и деньги.