Снова посетил этот салон и остался очень доволен)
Благодарю Игоря, замечательный продавец( быстро схватывает задачу и моментально подбирает нужные варианты)
Результат превзошел все мои ожидания, приобрел изголовье для анатомической кровати в хороше состоянии в 6 раз дешевле цены прайса магазина. Сервис по доставке- на высоте. Есть только один минус - все «вкусное» улетает как горячие пирожки, салон очень популярен
Продавцы просто супер был сегодня купил матрас, отношение выше всяких похвал народу очень много продовцов всего двое но каждому находят время объясняют рассказывают про товар ,я просил самый жёсткий матрас жена сомневалась девушка продавец нашла матрас на складе попросила грузчиков его достать положить на пол принесла покрывало и уложила нас все сомнения отпали
Магазин превзошёл ожидания! Не думал, что можно найти такой удобный матрас по хорошей цене. Всё можно протестировать на месте, атмосфера доброжелательная. Обязательно вернусь!
Что хочу сказать, был здесь второй раз. Первый-года два назад, купил великолепные подушки. Спим на них до сих пор. Второй-присматривал новый матрас фирмы "Аскона". Выбрал. Была возможность полежать на нескольких, наиболее подходящих. Приехал, заплатил, забрал. В заводской упаковке. К слову, на сайте фирмы он стоил в два (!!!) раза дороже. В дисконт-центре еще много кроватей, диванов и кресел по очень привлекательным ценам. В общем, за мягкой мебелью, только сюда. Не рекламирую. Констатирую.
Покупали матрац 2 на 2 , сами забрали довольны , сделали ремонт в квартире поставили кровать и новый матрац , а получилось , что он большой , нужен размер 180 на 200 , мы на нем не спали не чего с ним не делили , сначала сказали , что можно поменять , а потом сказали приехать поговорить с менеджером а Менджер отказал , сказал , что не меняем , выложите на авито может , кто нибудь купит , а денег больше нету на другой , я так разочарован в этом в магазине , надеялся , что поменяют , пойдут на встречу , как к покупателю , а им походу лишь бы впихнуть да по быстрей , понимаю , что сами ошиблись размером ну с кем не бывает
Поэтому ставлю 1 звезду , такому магазину!!!!!!
Больше не приеду и советовать не кому не буду
Удобное расположение , огромная парковка . Большой магазин , матрацы , кровати , очень большой выбор . Цены приемлемые . Покупали матрас , по скидке 25,000₽ . С экспозиции . Без скидки стоил 70.000₽ . Новый , в заводской упаковке . Внимательные продавцы и консультанты , даже разрешили тест драйв матраса устроить . Качество Аскона не обсуждается . Всем рекомендую , кто хочет , купить качественный товар и хорошо сэкономить .
Отличное место!!!
Много вариантов мебели.
Сбылись все мои текущие мечты за очень доступные деньги!
Кровати, матрасы, диваны, кресла, комоды и аксессуары для спален.
Ребята молодцы! Грамотно и терпеливо консультируют, хотят уже к середине дня еле на ногах, расстояния то не малые по всему складу ходить.
Спасибо всем сотрудникам огромное! Очень довольна. Приеду еще, и всем знакомым рекомендую.
Но, продумайте ваш вариант доставки, её там нет. Заказывайте грузовой Яндекс или грузовой каршеринг, или что-то своё.
Ездили по рекомендации и очень удачно купили диван. Отдельное спасибо менеджеру Сергею, без его ненавязчивых, но очень профессиональных советов нам было бы трудно сделать правильный выбор! Приезжайте - не пожалеете!
Нет никакой слаженности в персонале, чтобы узнать стоимость или оплатить товар, который уже выбрали сотрудники перенаправляли к друг другу (сейчас другой сотрудник подойдет он и поможет., проходит 10 минут этот сотрудник говорит я занят и отправляет ожидать другого). Отдельная песня пробить товар, что-то пробивается, что-то подтягивается в замен того, что ты хочешь оплатить из-за того, что в системе не проводится. В общем на 5 минут не заедешь. Даже другие сотрудники, которые занимаются другими делами сбором и загрузкой заказов не могут ничего сделать без ценных указаний от более умных сотрудников. В целом там полный хаос.
Прошу обратить внимание руководителей.
Частенько заезжаем по пути посмотреть, может что интересное появилось, консультанты всегда подскажут наличие товара. Сегодня купили отличный шкаф по хорошей цене.
Брали матрас 5 лет назад премиум класса с гарантией 10лет лет. Уверяли, что если что-то испортится,то непременно поменяют, что уже меняли такие матрасы, вообщем не о чем беспокоиться. Матрас просел по середине, стал более мягким и рыхлым. На претензию пришёл ответ:
ООО «Торговый Дом «Аскона», рассмотрело Ваше обращение от 27.01.2025 о том, что «провалился» Матрас 200*180 SERTA BENNETT, приобретенный Вами по договору розничной купли-продажи № МосПр/1207 от 2019-12-22 и сообщает следующее:
По предоставленным материалам производственный дефект не обнаружен.
В результате анализа предоставленных материалов выявлено замятие короба ППУ.
Согласно договору розничной купли-продажи, в разделе Рекомендации по уходу и правила эксплуатации матраса предоставлена информация по корректной эксплуатации матраса, а именно: Используйте матрас только по назначению. Матрас предназначен только для лежания в жилых помещениях. Матрас не предназначен для частого сидения, в том числе на краю матраса.
В следствии нарушении правил эксплуатации, повреждается короб ППУ, что не является производственным недостатком.
Вами были нарушены правила эксплуатации, исходя из вышеизложенного удовлетворить Ваши требования не представляется возможным.
Отвратительное место!!! Начиная с консультантов, которые ничего не знают! И , заканчивая директором магазина!!! Мутят с матрассами какие-то свои тайные схемы! Поступивший товар , сначала перебирают, выбрав лучшие матрасы, которые не продают , а откладывают в УТИЛЬ, а потом списанный товар, видимо продают сами ( директор с продавцами , через авито, видел несколько объявлений частников , которые продают в этом же районе матрасы АСКОНА с постоянно обновляющимся ассортиментом!!! Директор магазина - отдельный разговор!!! Уровень колхозного рынка, которую нельзя допускать до людей , постоянно хамит , как хабалка . Помимо матрасов помеченных , как бронь , есть огороженная зона с табличкой УТИЛЬ ! Куда заносят лучшие из прибывшей партии матрасов и никому из покупателей их не продают! Был свидетелем этого беспредела! На вопрос менеджеру Владиславу или Вячеславу : -« почему я не могу купить матрас»? Мне ответили, что это, уже продано и унесли в отдел утилизации! Хотя проданный товар помечают наклейкой БРОНЬ и они лежат в общем зале, что произошло и с купленными мною двумя матрассами! Такого беспорядка я нигде не видел!!!!
В магазине встретил консультант Кирилл. Очень подробно всë рассказал, показал, привёл сравнения. Очень грамотный и отзывчивый человек. Безумно понравилось общение и подход к клиентам. Оставляю безоговорочно пять звёзд! Очень рекомендую! Если каждый на своём месте будет так же относиться к своим обязанностям, мир станет однозначно лучше!!!
Большой выбор продукции Аскона,так же представлены товары других компаний. Работники центра с чувством юмора, быстро подобрали нужный товар. Можно прилечь на матрас и протестировать любую модель. Практически все товары без повреждений, выставочные образцы из салонов. Рекомендую.
Отсутствует клиент ориентированность, заказал матрас , оплата еще тот гемор ( если не через тот банк который указывает магазин оплачиваете покупку , то ждать надо от 2 суток подтверждения оплаты !!! Первый раз такое встречаю )))) , доставка трындец дорогая , приехал забрать свой заказ , сотрудники вялые , не заинтересованные в обслуживании клиента , обслуживают долго , вообщем хлам , а не магазин - уж точно не дисконт!
Отличная мебель и прекрасный персонал! Купили здесь матрасы, стол и комод (отдельная благодарность Дмитрию Макееву) для спальни и остались очень довольны качеством и сервисом. Персонал был очень внимателен и помог выбрать все необходимое, а мебель приятно удивила своим стильным дизайном и надежностью. Спасибо большое за отличное обслуживание!
Купил сегодня здесь отличный новый матрас, за половину стоимости. Из дефектов только нарушена упаковка. Очень доволен покупкой. Всем рекомендую. Жаль только нет прайса с реальным наличием на складе, но это и понятно потому как матрасы здесь разбирают как горячие пирожки.
Купили кровать Доминику. Менеджер Кирилл помог выбрать кровать , помог с доставкой, организовал. Честно сказать была удивлена сервисом. Поставила бы 10 балов если бы было можно. Просто молодцы!!!
Хороший магазин, торгующий качественным фирменным товаром. Оплата любым видом платежей (нал/безнал). Очень удобная и большая парковка. Менеджер Дмитрий просто красавчег, молодец и большой профессионал своего дела.
Мария
Знаток города 8 уровня
17 мая 2024
Супер крутой магазин, в котором можно купить хорошую качественную мебель и сопутствующие товары по ценам на много ниже, чем в салонах. Огромный выбор матрасов, кроватей, кресел, диванов, тумбочек и прикроватных столиков и т.д. Покрывала, подушки, одеяла, торшеры, короче все, что нужно дома)))
Особенно хочу выразить благодарность сотрудникам данного магазина за отзывчивость, максимально клиентоориентированный подход и профессионализм.большим плюсом является возможность не приезжать в магазин, у них есть группа в ТГ, где оешулярно выкладывается имеющийся ассортимент. Менеджеры помогут с выбором, оформят товар, направят QR-код для оплаты. После чего надежно и бережно упакуют весть товар и передадут в доставку (вашу).
Рекомендую на 100%
Ребята, спасибо вам огромное, что делаете еашу дизнь проще, с качественной мебелью и по приемлемым ценам❤️🔥
Заказывали 2 подушки, пружинные, выбрали их специально, т.к. высота подушки 21см, пружина не должна давать усадку подушки. По истечении пользования подушками, высота подушки дала усадку больше почти на 50%. При обращении по гарантии, Аскона отказала, по причине что это набивная подушка! И высота подушки зависит от того как ее взбить. Вообще подушка считается анатомической, по крайней мере так заявляет Аскона! Более в данном магазине брать ничего не буду, рекомендовать никому не буду и не советую, качество товара ухудшилось в разы, обслуживание клиентов ужасное.
Реально дёшево, даже просто по меркам мебели, а тут ещё и настоящая Аскона. Жаль, только, что расположение далековато от Москвы. Зато, экономия того стоит
Были в этом шикарном магазине. Там невероятно клиентоориентированные сотрудники. Особенно Андрей. Выбрали себе невероятно крутой диван в зал и две тумбочки. Довольны невероятно. Парковка большая, магазин около дороги. Вернёмся сюда непременно так как большой выбор кровати, подушек, акссесуаров. Рекомендую.
Очень хорошие цены. Покупал матрас со скидкой в 70% от магазина. Доставку предлагают Михаила и Александра. Александра не советую, по телефону объявил стоимость 2500, когда привез озвучил 4000. В общем подпортил настроение от покупки.
Зашли на удачу и просто из любопытства. Диваны и кровати Аскона, причём массового производства, но цена приятно удивила. В течение нескольких минут нашли то, что давно хотели. Цена 34.500р. за купленный диван, это 25% от Московских фирменных площадок. Доставка с подъёмом в квартиру, качественно и быстро. Магазин дисконтной программы, завозят что-то новое постоянно, поэтому если следить, то можно найти всё что хочешь. И главное - это экономно.
Сток, где можно купить все очень и очень недорого, мы здесь обставляем квартиры под сдачу. Отдельно хочется отметить команду ребят, которые там работают. Отзывчивые, клиентоориентированные, приветливые ребята, готовые всегда помочь и подсказать👍👍👍👍
Ассортимент маленький, а вот цены выше чем на маркетплэйсах. Раньше было более интересно туда приезжать, и всегда приобретали что нибудь, но не в этот раз. Визит был в декабре 2024 года.
В апреле 2022 г. покупал матрас за 75 000 р. Через 2 года Матрас весь промялся спать невозможно, Переворачивал его каждые три месяца как положено. Гарантия полтора года, Поэтому в замене отказали. Клиентская служба даже не удосужилась предложить забрать этот ширпотреб бесплатно на утилизацию. В итоге купил новый матрас у другого производителя а в Аскону больше никогда не обращусь и никому не буду советовать.
Полностью испортился сервис!
Просто отвратительно!!
Не вдаваясь в подробности: не доставили, не сообщили, игнорировали пять жалоб, спустя 9 дней привезли неполностью! И опять игнор!!
Невозможно связаться! Чат динамит, операторы грубят и не владеют информацией, руководству "фиолетово"... 4 раза покупал до этого, теперь НИКОГДА!
Хороший магазин дисконта, много чего здесь приобретал, качество асконы хорошее, однозначно рекомендую магазин для покупки краватей, диванов и матрасов!
Приобрели в данном магазине матрас.
Плюсы:
1. Цена. Можно купить практически новый матрас в два, а то и в три раза дешевле.
Минусы:
1. Нет толком консультации. Парень нам показал всего три штуки и консультация заключалась : этому матрасу 4года, этому 1год. Этот стоил 100тыс, этот стоил 80тыс. Вот и всё.
Доставка это просто треш. Консультант дал номер Михаила, частник который сотрудничает с ними. Он обещал привезти в 12ч, потом в 13ч, потом в 15ч, потом через 20мин. В итоге привез после 16ч. Притом даже не предупреждал, что опаздывает.
Итог: если хотите приобрести матрас значительно дешевле и вы не придирчивые, то магазин ( это склад больше, чем магазин) вам подойдет. По доставке этого Михаила не рекомендую, человек не ответственный и не обязательный.
Персонал в продажах не особо заинтересован, консультацию и помощь нужно прям выпрашивать, рабочие уверены, что если не вы - кто-то товар все равно купит. Выбор большой, на входе стоят частники, которые довезут ваш заказ до нужного адреса. Из плюсов всё.
Купили кровать с ПМ, матрас и подушку. Когда довезли до дома - на основании кровати не было ламели. Дядя водитель развел руками - да и что с него спросить. Дома оказалось, что нам не положили ножки и винты. Доски внутрь кровати для ящиков в черных следах от ботинок - по ним явно ходили. Все бы ничего, но трубки магазин не берет - звонили на 4 номера - везде тишина. Мистика.
Впечатление испорчено и нервов потрачено куча, не стоит даже связываться, возможно именно с данным дисконтом.
2
1
Сергей Васин
Знаток города 14 уровня
20 марта
Отличный выбор матрасов и кроватей по очень привлекательным ценам, отзывчивые продавцы, всегда готовы помочь , удобная доставка, всем рекомендую данный магазин!!!
Место достойное для тех, кто хочет сэкономить и время и деньги. Отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Сергею от души, за время уделённое, за то как быстро смогли организовать и подобрать нужные мне матрасы и кроватки. Вы лучший менеджер 🏆🥇👍🏻🔥 Отзывчивый, терпеливый и понимающий!!!
Потрясающий магазин. Большой выбор и очень вовлечённый персонал. Сотруднику Дмитрию Макееву отдельное спасибо. Помог с выбором, всё прекрасно объяснил. Купила матрас, и спать теперь — одно удовольствие!
Если нужна любая мебель — однозначно сюда!!
Замечательный магазин!! Купили один диван. По очень привлекательной цене. Новый. В упаковке. Причина попадания в дисконт центр: "не тот цвет". Мне лавандовый цвет очень подошёл. Потом второй диван. Вошли во вкус. Поменяли кровать дочери. Кровать - выставочный образец. Заменили все подушки. Матрасы на кровати. В магазине огромный выбор пледов, одеял, ламп, тумбочек и т. п. Цены в 2-3 раза меньше чем на сайте. Евгения и Дмитрий всегда помогут. Очень рекомендую
Приобрели диван-кровать на этой неделе с огромной скидкой. Огромное спасибо менеджеру Дмитрию! Помог подобрать диван, оперативно подготовил документы, направил контакты доставки. Ребятам, которые доставляли и собирали-отдельная благодарность! Все четко, слаженно и быстро, что мне и было нужно. Сам диван пришел в идеальном состоянии, никаких нареканий. Обязательно буду рекомендовать Дмитрия и Аскону.
Люблю этот магазин) всегда можно подобрать то, что нужно из мебели по прекрасным ценам. На днях приобрела небольшой диван Liten Casanova sky, прекрасно вписался в мой интерьер, матрас в кровати очень удобный.
В этом магазине я и многие мои друзья постоянные покупатели и рекомендуем его дальше))
Также покупала тут основание эргомоушен и матрас под него, сплю уже год и считаю это лучшей покупкой в квартире! Суперудобная трансформация этой кровати и самое главное высыпаюсь.
Отдельное спасибо Игорю, всегда поможет с выбором.