Поиск
Маршруты

Директ Кредит

Обзор
Фото
6
Отзывы
64
Особенности
Рейтинг 1,0
176 оценок
Оцените это место

64 отзыва

По умолчанию
Алёна Тимофеева
Знаток города 4 уровня
24 декабря 2024
Мошенничество сплошное ,решила я взять в кредит телефон, договор на руки не дали, потом зашла в банк приложение и увидела ,что сумма была больше на 20 тыс, и я решила отказаться от товара, который должен был приехать в магазин, деньги магазин возвращали больше чем 10 дней рабочих, так ещё там какой то кредитный продукт, который магазин говорит ваш банк должен вернуть в банке сказали, это только в магазине делают отказ, потом магазин сказали пишите на почту этой организации, чтобы вернуть деньги, вот жду как вернуться деньги, не берете в кредит в Мвидео, если вдруг решили отказаться, получите кучу проблем для себя. Теперь переживаю, чтобы деньги поступили до числа погашения кредита
6
Людмила
Знаток города 3 уровня
31 января
03.01.2025 оформила рассрочку в М видео на телевизор через ОТП Банк , товара в наличии не было, должны были привезти на следующий день. 03.01.2025 я расторгла договор рассрочки, так как переплата была для меня невыгодна, товар в это время ещё не привезли. Мне дали на руки чек возврата прихода. И вот сегодня 31.01.2025 деньги в ОТП банк на мой счёт так и не поступили. Неоднократные звонки на горячую линию, на электронную почту, в личном кабинете не дали результата. Ничего не отвечают. В магазине М видео сказали, что это Директ кредит не возвращает деньги. Написала в Роспотребнадзор. Жду ответа. Думаю, что придется подавать иск в суд. Никогда не берите в М видео ничего в кредит!!! Если передумаете, денег не увидите. В такой ситуации оказалась не я одна. Около десятка человек. И это только в одном магазине.
Светлана Рябухина
Знаток города 4 уровня
11 января
Оформила заявку в интернет магазине Эльдорадо. Заявку одобрил Т Банк. Догоаор мною был подписан электронно. Я неоднократно оформляла рассорчку никогда проблем не было. Придя в магазин представитель начал оформлять заявку заново. Я отказалась от повторрого формлерия. Итог: представитель самосточтельно оменила мою заявку. Придя домой я вижу кредит и грфик платежей в банке... я конечно понимаю, что представитель получает к зарплате оформленый им кредит, но.... наверное это уже получаются мошейнические действия!!!
Наталья Трунова
Знаток города 20 уровня
13 июля 2023
Хочу выразить благодарность Боташевой Диане Руслановне (кредитный специалист по городу Ставрополю ) очень внимательная и вежливая девушка у которой мы оформляли кредит, к ней хочется возвращаться снова и снова. Очень доступно объясняет информацию по кредитному продукту, помогает выбрать банк на самых выгодных условиях. Все мои знакомые обращаются к Диане Руслановне , потому что она самый лучший специалист в своей профессии. Диана Руслановна очень коммуникабельная, общительная, клиентоориентированная, доброжелательная. Если бы все специалисты располагали так же к себе, как Диана Руслановна, то клиенты всегда возвращались. Прошу Вас поощрить Диану Руслановну, как самого лучшего специалиста в своей профессии и оставить её работать в магазине» Эльдорадо», так мы будем возвращаться именно к ней за техникой и аксессуарами. С уважением, Наталья Александровна Трунова
4
4
Сергей
Знаток города 6 уровня
16 октября 2024
Отвратительно работают сотрудники данные компании. Обращался в салон М.Видео у которого заключен контракт с данной компанией, когда заполнял заявку Директ кредит отправляет в банк заявки с неактуальными данными, с предложением удалить из или обновить отправляют в салон М.Видео. Сотрудники М.Видео отправляют в банк. В банке говорят, что у них вообще другие данным по потребителю и в магазине вводят в заблуждение, что они передают им неактуальные данные. Пробовал дозвониться до службы, 3 раза висел на телефоне по 12 минут, потом скидывают. В общем решил что нужно писать письменную претензию в М.Видео, а они пусть разбираются с Директ кредитом.
3
O
Olesia M.
Знаток города 2 уровня
7 ноября 2024
***. Берут кредит на ваше имя. Продают его банку, в котором у вас открыты счета (альфа в моем случае). Покупают онлайн на эту кредитку технику в Мвидео. А вы уже платите 50-70% своему банку. Погасить досрочно или отменить невозможно. Участковые ждут ответы службы безопасности банка по 6 мес. Всем выгодно. И все отмораживаются. Будьте осторожны!
2
К
Константин Великолуг
Знаток города 3 уровня
14 февраля 2024
В субботу, 10 февраля, посетили магазин “Эльдорадо” (г. Москва, Дмитровское шоссе, 89) с целью покупки телевизора. Специалист отдела “Кредитный Сервис” Уколов Вячеслав профессионально и достаточно быстро оформил нам рассрочку на приемлемых для нас условиях, за что ему очень благодарны. С уважением, Константин.
3
Эмиль Погосян
Знаток города 13 уровня
28 августа 2023
Немцев Андрей Андреевич . При оформлении рассрочки вроде бы представился так хочу выразить огромную благодарность так как данный специалист сумел аргументировав продать свой кредитный продукт рассказал что перед продажей его плюсы и минусы спасибо вам за таких сотрудников которые не навязывают а продают и аргументируют свойства выгоду, умеют находить зрительный контакт, индивидуальный подход к каждому клиенту в моем случае это было именно так, спасибо Вам большое за таких сотрудников как он. оформлял рассрочку в магазине М видео по адресу улица Хабарова дом 2.
3
5
Yveri
Знаток города 5 уровня
5 августа 2023
ОМЕРЗЕНИЕ! Вот, что осталось от общения с сотрудницей организации Директ кредит СОЛНЦЕВОЙ МАРГАРИТЫ,которая бессовесно ,обманным путем навязала мне совершенно не нужные мне услуги. Она анулировала мою онлайн рассрочку,где не фигурировала ни одна доп. услуга , придумав,что я поставила не там точку и оформила другой кредит превышающий намного первоначальную сумму. Провернув мерзкую и,похоже, отлично отработанную на клиентах МВидео схему. Я оформляла кредит в магазине М Видео на ул.Народного Ополчения. Пакет документов СОЛНЦЕВА МАРГАРИТА предоставила не весь. Все методы её работы напомнили ине цыганский "развод", она отвлекала меня совершенно не относящимися к делу разговорами,придумывала небылицы о сломанном принтере и зависшем компьюторе, бесконечно делала вид,что разговаривает по телефону, тем самым не давая мне вступить с ней в диалог. Дала мне ложную информацию об отказе от навязанных услуг. Докуметы,с полной личной информацией,которые она посчитала не нужными СОЛНЦЕВА МАРГАРИТА не уничтожала,а просто выбрасывала в урну или делала вид ,что выбрасывает. С таким "представителем"МВидео в конечном счете потеряет гораздо больше ,чем приобретет.Огромное разочарование и потеря денег ,вот,что осталось после общения с вашим сотрудником.
11
Розарио
Знаток города 8 уровня
16 марта 2024
Столкнуться с этими мошенниками в м-видео советую не берите кредит Или рассрочку В магазинах м-видео. Это их логово. Не успел выйти из магазина после оформления рассрочки, сразу посыпался СМС и звонками от микрофинансовых организаций.
6
Наталья Арафелова
Знаток города 3 уровня
17 апреля 2023
К сожалению, столкнулась с данной компанией при оформлении рассрочки в М-видео. Те люди, которые там работают, специалистами не являются. Это не просто ***, но еще и очень глупые. Менеджер по имени Алина "впихнула" мне без моего ведома страховку на 37000 рублей, не спросив, не дав на подпись ни одного документа. Когда это выяснилось, мне надо было самой ехать в страховую компанию ВСК, чтобы отказаться от этой страховки. Так менеджер Солнцева Маргарита Дмитриевна дала мне адрес, по которому, как выяснилось, уже 3 года не осуществляется возврат страховки! Отключить также "впаренное" мне смс-уведомление она тоже не смогла, пока я не устроила скандал в магазине и директор М-видео сам лично не занялся этой проблемой. Данные *** заседают в мвидео в ТЦ "Вегас" м.Мякинино. Никогда не оформляйте у них ничего!!!!
13
1
Дарья С.
Знаток города 3 уровня
12 июня 2023
Ситуация примерно как у всех, взяла в рассрочку в м.видео телефон, сотрудница Солнцева Маргарита Дмитриевна оформляла мне рассрочку. Увидев в документах сумму на 20тысяч превышающую стоимость покупки, задала вопрос «почему такая сумма», на что Солнцева солгала, что это для того чтобы я не погасила рассрочку в первый месяц, якобы банки так себя пытаются обезопасить от невыплаты процентов. Окей, получила договор, приехала домой и увидела в приложении банка график платежей, посчитала и поняла, что Маргарита ввела меня в заблуждение. Долгими обзвонами всех компаний я выянила что без моего ведома и спроса на меня были оформлены доп.услуги в виде страховок и прочее, общей стоимостью чуть больше 20 тысяч рублей. В страховой сказали что нужно расторгать договор, приложив документы, но никаких документов на страховку Солнцева мне не выдала. Далее, приехав в магазин на выяснение ситуаций я получила договор магазина, экземпляр, который Солнцева оформила. И что самое страшное - части документов, в том числе списка страховок и графика платежей она мне на руки не отдала, а те что остались в магазине Маргарита ПОДПИСАЛА САМОСТОЯТЕЛЬНО. я написала заявление в ближайшем пункте полиции, буду общаться с роспотребнадзором и искать все возможные способы привлечь к ответственности за мошенничество данную особу и организацию. В аттаче допуслуги, которые мне не озвучили, я не давала согласия и НЕ ПОДПИСЫВАЛА ( и не получала) часть договора, в котором они были перечеслены
16
4
Андрей
Знаток города 6 уровня
13 июня 2023
Отвратительное место! Люди не ходите у них оформляться! Сразу добавляют страховки. Втюхивают доп услуги! Знакомая, бывшая сотрудница компании, рассказывала, что их заставляют это делать! Иначе не платят и выедают мозг сотрудникам руководители. С руководителями спорить нельзя! Это треш и цирк полный. Пробовал у них оформиться недавно так мне начали говорить либо рассрочка со страховкой 3700 или кредит 5400! Это что такое? Хорошо, что уточнил у знакомой и сказала, что это обман! Они это делают, чтобы продать страховку! Оформляйтесь онлайн в М-видео иначе будут только доп услуги вешать и лгать! И да страховка не банковская, поэтому это не банк так решил, а сама компания!
12
Виктория Нерадовская
Знаток города 4 уровня
9 сентября 2023
На самом деле, отличная компания как для сотрудников( зп белая , выплаты своевременные, все обязанности прописаны в ТД,так и для клиентов. Многие люди пишут жалобу не разобравшись в проблеме. Или это элементарная невнимательность и незнание простых вещей.
4
10
Andrew
Знаток города 30 уровня
23 августа 2024
Сотрудникам компании стоит поднять культуру общения. Не увидел компетентности в общении. Не могу рекомендовать.
2
Мария К
Знаток города 7 уровня
2 мая 2024
Сотрудники когда хотят, тогда и приходят на работу. Пришла забирать заказ в Афимолл, а там никого и руководитель Киселев Руслан, просто игнорирует, так себе контора!
Дмитрий Яриков
Знаток города 11 уровня
5 ноября 2022
ПРОЧИТАЙТЕ ВНИМАТЕЛЬНО ИБО ЭТО ВАЖНО ДЛЯ ВАШИХ ЗАКОННЫХ ПРАВ. Я не советую выбирать эту компанию как основного работодателя. Тут Вы отчасти ничего не заработаете. Сегодня 35 день моей работы и за все это время я увидел 6500 рублей. Начнем с самого начала. 1. Собеседование, обучение, практика и оформление. Все это проходит в пределах одной торговой точки в магазине М. видео. Никто Вас не пригласит в офис, не проведет толковое обучение и договор Вы не подпишите в отделе кадров. А дальше следите за почтовым ящиком ибо договор они отправляют по Почте России. 2. Трудовой договор. Это по факту фиктивная бумага. Вам говорят, что у вас часовая ставка в Москве 85 рублей+какие-то доплаты что в итоге выходит 130 руб/час. В договоре сказано только о 85 руб/час. Как Вам платят? 25 аванс и 10 зарплата это только часы. Все остальное премия которая платится спустя месяц туда входят доплаты за часы и за кредиты. В договоре этого нет и даже приложения к договору нет. Есть просто шаблонная информация которая гласит, что премия выплачивается по усмотрению работодателя и юридически Вас как сотрудника могут кинуть. 3. Обман людей. Всегда когда оформляете рассрочку следите чтобы вам не подключили страховку. Если скажут, что банк одобрил со страховкой, то позвоните в сам банк который одобрил рассрочку и очень удивитесь, что Вам скажут якобы они ничего не подключали. А подключает Вам кредитный специалист. Пришли люди за рассрочкой, а в итоге переплатят круглую сумму чем выше сумма рассрочки и срок тем дороже страховка. 4. При увольнении до выхода приказов о премировании сообщают, что премию они не выплатят. А СЕЙЧАС ВНИМАНИЕ Их ничему не учит жизнь. У них уже было 5 внеплановых проверок из Инспекции труда по которым выявлены нарушения. Если Вам сообщают, что Вам что-то не выплатят сразу отправляйте жалобу в Инспекцию труда. После их проверки получаете соответствующие документы и со всеми требованиями, доказательствами и документами от Инспекции труда идете в суд (лучше конечно подать коллективный иск) и потребовать у суда признать Ваш трудовой договор фиктивным и обязать выплатить Вам неустойку и все судебные издержки. Не сомневайтесь в этом случае суд безоговорочно встанет на сторону истцов.
37
3
Alina
Знаток города 4 уровня
15 февраля 2023
Москва, Рязанский проспект 2к2 М.Видео, кредитный специалист Хлебникова Алена, отвратительная женщина!!! Пришла я с ребенком в магазин М.Видео , при оформлении рассрочки была озвучена друга сумма, Хлебникова Алена воспользовалась ситуацией что ребенок капризничал и все мое внимание было на ребенка, в итоге сумма рассрочки оказалась значительно больше!!!!!! Кредитный специалист впихнула мне страховок на 40000, мне пришлось с двумя детьми ехать 40 минут в офис страховой компании ВСК, чтоб расторгнуть договор!!!! Просто отвратительной поступок, гнилого человека!!!!!!желаю вам Хлебникова Алена, чтоб вы когда нибудь попали в такую же неудобную ситуацию!!!!!! Аминь!
12
5
Ольга Мирская
Знаток города 9 уровня
27 марта 2023
Отделение в DNS, г. Самара, проспект Кирова, 147. ТЦ Вива Лэнд. Оформляла 26.03.23 кредит, обслуживание отвратительное: девушка с надменным видом и поведением, консультации никакой, все слова вытягивать приходится. Если настолько не любить людей, то зачем идти в сферу обслуживания? И, кстати, договор на руки не дали. Объяснили тем, что он будет в ЛК. Отвратительное обслуживание, именно из-за таких "сотрудников на местах".
9
Nikita Aleshkov
Знаток города 5 уровня
20 марта 2022
С супругой оформляли кредит в магазине МВидео. Все понравилось. Качество обслуживания на высоте! Девочки все рассказали и доступно объяснили, без «воды». Прекрасный выбор банков, с которыми они работают. Это очень удобно. Банк мы выбирали сами.
3
8
Денис Климов
Знаток города 7 уровня
27 августа 2024
все просто ужасно. хотел стать партнером. в результате получил спама на год вперед...
Алина М.
Знаток города 4 уровня
13 мая 2023
Оформляла рассрочку в магазине Эльдорадо г. Смоленск ул. Новомосковская. Сотрудник кредитной организации Директ Кредит, Рудакова Александра подключила в потребительский кредит страховку, без согласия клиента. Тем самым совершила действия обманным путём. Кредитный специалист проявила крайнюю недоброжелательность!!!
12
1
Владимир
Знаток города 11 уровня
3 мая 2023
Слив персональных данных. После попытки подобрать онлайн рассрочку в Ситилинк второй день валится смс-спам от разных микрофинансовых контор о, якобы, одобренных займах. Надеюсь, до реального оформления займов по моим данным не дойдет, но нервирует.
11
2
Ирина Коршунова
Знаток города 6 уровня
1 апреля 2023
1 балл даже не хочется ставить,обман чистой воды! Сотрудница кредитного отдела магазина м.Видео в тц саларис озвучила одни условия,в договоре другие. Ответить на доп.вопросы не смогла. По итогу оформили договор на расторжение.Остались самые негативные эмоции от посещения магазина и работе сотрудников
12
Р
Рамиля М.
Знаток города 3 уровня
6 сентября 2022
Сотрудник Владислав ТЦ Черемушки вообще не заинтерисован работой,сидит высиживает часы и смотрит видео ,вместо того чтобы заниматься своей работой,поэтому думаю план магазина Эльдорадо по продажам будет не выполнен .Оформила интернет заказ в рассрочку,одобрили .Приехала в магазин для подписания документов,до закрытия еще 30 м,он говорит я уже ничего не успею.И пишет руководству сообщения как мне ее отшить .Хороша контора,как и ее сотрудники 🤮
11
5
Смирнов Антон
Знаток города 3 уровня
8 февраля 2023
Самое отвратительное обслуживание и обман со стороны компании которая оформляет рассрочку. Оглашают одни условия, оформляют совершенно другое. Город Рыбинск, магазин МВИДЕО Удаляют отзывы самостоятелен о своей организации.
13
Merab
Знаток города 3 уровня
4 декабря 2021
04.12.2021 на Ярославском шоссе, 103 были в МВидео с женой и ребенком (2 мес.). Пришли дооформить онлайн заявку и забрать товар. Подошли в отдел кредитования. Был 1 сотрудник (Екатерина Сердцева) и оформляла кредит 2ум мужчинам. У неё была какая-то ошибка, которую решали по итогу около 2 часов. Вторая стойка сотрудника была свободна. Мы с женой были первые в очереди. Через какое-то время за стойку сел сотрудник магазина МВидео Маря Мамеева и оформила кредит мужчине. Минут 15-20 и они ушли за товаром. Я удивился, почему, если есть компетентные сотрудники в выдаче кредита, не оформили сначала нас, а какого-то клиента, которого и в очереди не было. Вопрос открытый. Далее через какое-то время ситуация повторилась, сотрудники магазина Рыбаков Денис и Андреева Виктория начали оформлять кредит новый клиентам, которых также в очереди не было. Я решил найти старшего сотрудника и решить вопрос, чтобы нас обслужили вообще. На этот момент в очереди мы были чуть больше часа. Нашёл старшего продавца Рассказова Николая, который объяснил, что оформить онлайн заявку может только сотрудник Директ Кредита (который был 1, второй куда-то ушёл и на рабочем месте его не было). Окей, но почему тогда сотрудники магазина оформляют кредиты другим клиентам, а нам нет? Почему нельзя было отменить онлайн заявку и завести обычную, что мог сделать любой сотрудник МВидео? В ответ я услышал много воды и никакой конкретики, якобы отменив онлайн заявку, высок шанс отказа. Я сам работал 3 года в банковской сфере и выдавал кредиты. Я прекрасно знаю как это работает и никакого отказа бы не было, инфа 100%. Это тот вариант, который я на тот момент видел, возможно, были и другие, но я о них не знал. Как вариант можно было Екатерине Сердцевой сесть за этот второй компьютер и оформить нас за 5-10 мин. Я сомневаюсь, что ей нужно было столбом сидеть на телефоне 2 часа и решать свой вопрос. Возможности были, но всем было наплевать. Далее я позвонил менеджеру точки Бабенко Диана. Она сказала, что больше не работает в этом месте и дала номер актуального менеджера. Спасибо, Диана. Актуального менеджера зовут Екатерина Скрипникова. Позвонил ей и спросил ровно тоже самое, что и у менеджера МВидео. Попросил решить вопрос. В ответ получил, что в ближайшее время она свяжется со мной. Через 20 мин я сам позвонил и спросил на какой стадии решение вопроса. На тот момент в очереди мы с женой и 2-ух месячным ребенком были примерно 1 час 40 минут. Екатерина сказала, что не могла дозвониться до своего сотрудника в течении этого времени. Я спросил: "То есть сотрудник может в целом уйти с рабочего места и никто не заметит этого, можно просто не брать телефон?". Екатерина ответила, что нет и там есть много сотрудников магазина МВидео, менеджеры и директор, которым она могла позвонить. ТАК ПОЧЕМУ, ЕКАТЕРИНА,ТЫ ЭТОГО НЕ СДЕЛАЛА? По итогу каждый человек, кто участвовал в моём вопросе (сотрудники МВидео: Мария Мамеева, Рыбаков Денис, Андреева Виктория, Рассказов Николай; и сотрудники Директ Кредит: Екатерина Сердцева, Екатерина Скрипникова) были бесполезны в решении вопроса. Никто из них не сделал даже малейшего шага в этом направлении. Единственное, что мне давали, так это лапшу на уши. Каждый скидывал с себя ответственность и не хотел мне помогать решить вопрос, который решился за 10 минут, когда сотрудник Директ Кредита Екатерина Сердцева решила проблему на своём компьютере и всё таки выдала кредит своим клиентам. Они также ждали решения своего вопроса 2 часа. В итоге ребенок начал просыпаться и хотел поесть. Столько сложностей и проблем создали МВидео и Директ Кредит на пустом месте. Справедливая оценка в один бал. Платите за это свои цены. Жалоба в самом магазине также оставлена (№53-54).
15
3
Александр Т.
Знаток города 4 уровня
22 февраля 2022
отвратительная компания оформили рассрочку 12,04 а 14,04 был курьер с документами на подписание. документы в обычном прозрачном файле то-есть есть доступ к личной информации третьим лицам. после подписания договора пришло смс что на следующий рабочий день документы будут переданы в банк. но к сожалению на 22,02 документы до банка не дошли и соответственно товар мы не получили а кредитные обязательства уже должны исполнять. обходите стороной эту компанию
10
2
О. Н
Знаток города 7 уровня
11 июля 2023
Плюсов для клиентов нет от слова совсем. Взяла кредит для оплаты ЮРИДИЧЕСКИХ УСЛУГ, вписали смс пуш уведомления,сославшись что это продукт банка. В банке есть аналогичный продукт, но он отключается сразу. Тут связи с организацией нет. Все письменные сообщения не доходят , трубку не берут. Нагрели меня на 5364 рубля. Пусть разбираются органы.
4
сергей отрощенко
Знаток города 11 уровня
11 февраля 2022
Сегодня обратился в магазин Мвидео по адресу Челябинская область г. Миасс, ул. 8 Июля, 39 А. Мной оформлена завка на приобретение айфона 11 рассрочку, одобренная банком хоум кредит. Обратился к работающему сотруднику в кридитной зоне:. задал вопрос о порядке получения товара оформленного в рассрочку - сотрудник даже не оторвался от своего мобильного телефона, в котором что-то делала. В итоге ушел без информации по заявке, телефона и тд.
5
Татьяна А.
Знаток города 3 уровня
27 августа 2021
Отвратительное отношение к клиентам! Какой-то ужас! Оформляла рассрочку при покупке в Эльдорадо. Легко получила одобрено, пришла на подписание документов, Соловьева Зоя Анатольевна оформляла документы более часа потом сказала, что техническая проблема в МТС-БАНК. Руководитель отделения Илькевич Олеся Сергеевна попросила подождать. после ожидания в магазине 4 часа я позвонила в МТС-БАНК и выяснилось, что рассрочкв оформлена и есть техническая проблема в Директ Кредит. Соловьева Зоя Анатольевна не придумала ничего лучше, как отменить заявку и мне пришлось повторно оформлять заказ и получать новую рассрочку. К счастью, у меня отличная кредитная история и все получилось. В общей сложности я провела в Эльдорадо 5 часов! 5 ЧАСОВ!!!! 5 ЧАСОВ ПОЛНОЙ НЕКОМПЕТЕНТНОСТИ КРЕДИТНОГО БРОКЕРА! Соловьёва даже не смогла правильно понять, где должна подписывать документы. Чем занимаются HR-специалисты Директ Кредит? Куда смотрит руководство? Нельзя держать таких некомпетентных людей!
13
1
Камила Ахрарова
Знаток города 6 уровня
7 декабря 2021
Ужас какой-то! Пришли забирать товар, оформили все онлайн. Бегала разъярённая девушка по магазину и кричала продавцам , что б они онлайн заявку переделали на кредит в магазине для пары что оформляла перед нами. Подошла наша очерель и эта дама утверждает что у нас видите ли тоже кредит и надо переделать на офлайн оформление🤦🏽‍♀️Ушли в другой магазин где сидят адекватные КС и нормально общаются с посетителями. Вы пожалуйста проверяйте на уровновешенность сотрудников. Были на горбушке! Не советую там оформлять, трех человек развернула.
13
Нина
Знаток города 8 уровня
30 января 2023
При оформлении кредита обманула сотрудница этой конторы.сказала одни условия, а на деле напечатала совсем другие
6
Вячеслав П.
Знаток города 4 уровня
17 марта 2021
Это какой-то дикий ужас...!!! В М-Видео не мог забрать товар две недели, специалисты этой конторы, с бейджиком кредитный-специалист, действуя в сговоре с сотрудниками магазина М-Видео, пытались развести на страховки, настаивая на повторном оформлении заявки на рассрочку, на новых условиях. Якобы, первоначально, я сам не верно указал паспортные данные, что не позволяет банку одобрить кредит. Связавшись по телефонам горячей линии с М-Видео и МТС-банком, было установлено, что представитель этой конторы нагло врет, рассрочка давно одобрена банком и я как две недели назад, должен был получить свою долгожданную кофе машину... Будте готовы к аналогичным ситуациям, репутация М-Видео (Самара ТЦ Амбар) однозначно испорчена!
23
1
Галина
Знаток города 10 уровня
12 июля 2023
В Стильных кухнях на Носовихинском эта компания оформляет рассрочки. Все ой как не просто. Сидели 2 часа. В итоге дали крошечную рассрочку и "убили" кредитную историю
4
Алёна Филючкова
Знаток города 3 уровня
16 апреля 2021
оформляла рассрочку на озоне через эту компанию. документы на подписание привезли 10.04, в банк должны были доставить 12.04, о чем меня заверяли сотрудники директкредит по телефону. звоню в банк - никакие документы им не доставляли. сегодня 16.04, пятница, и мне снова ждать до понедельника ответ от банка и обратную связь от этой организации. интересно, сколько раз меня ещё будут так футболить.
12
1
А
Александр Ш.
Знаток города 3 уровня
1 марта 2021
Обещали в течении 2-х суток после подписания договора, отправить документы в банк, после чего можно было бы забрать в магазине товар. Но прошло уже 10 суток, никаких сдвигов, никаких звонков,никаких объяснений. Звонишь им , но никакой информации толком дать не могут когда это будет сделано, звонить не нужно говорят, мы сами вас оповестим. Я в шоке просто, а ничего что у меня на руках подписанный кредит, а товар я не знаю когда получу и получу ли вообще???
10
1
Татьяна Зорина
Знаток города 6 уровня
26 февраля 2021
Оформляла в М-видео дважды рассрочку с помощью специалистов этой компании. Очень довольна. Все прозрачно и доступно
5
9
Ф
Фома Аквинский
Знаток города 7 уровня
23 февраля 2022
Хуже этой комании только уголовники. Ситилинк и Директ Кредит - это смесь бардака, разгильдяйства и тотальной лжи. Эти люди меня обманули. Потратил время и деньги!
6
Jmm
Знаток города 11 уровня
15 декабря 2020
Не понимаю зачем м видео с ними связались! Ранее всегда общался брал рассрочку на товары, а сегодня встал и ушёл. Сотрудник Мария или как её там не компетента вообще. Сам работую в мфо и такой сервис убил просто. Общение нулевое, на вопросы кратко, так ещё и смеялась сидела. Раздется надо для фото, зимой в тц супер. Может быть я и разделся, но с таким отношением и смехом не стал и ушёл.
7
4
Александра М.
Знаток города 3 уровня
5 апреля 2021
Ужасное отношение к клиентам. При оформлении заявок ведут себя как будто в гости пришли, не знаю своих продуктов, при навязывании страховок говорят просто надо или уходите. У меня был специалист Осипов Никита хам тот ещё. Вообще учат у вас работать с клиентами или нет
8
1
Никита С.
Знаток города 3 уровня
8 мая 2021
Если будете брать кредит в мвидео через них будьте готовы к тому, что ваш номер попадет в базу. Устанете получать сообщение от МФО по типу : "Вам одобрено 40000 и т.д, хотя вы к этому совсем отношения иметь не будете :)
13
4
дмитрий як
Знаток города 9 уровня
15 января 2023
Обманывают клиентов! Елена , сотрудник очень дерзко разговаривает! Контора жесть!
1
2
Владислав Х.
Знаток города 3 уровня
16 марта 2021
Сегодня с другом пришли в Эльдорадо г Москва. Ул ореховый бульвар 14 к3. Кредитный специалист Анна, очень обходительна! У нас всё получилось! Спасибо Вам большое!!!!
2
7
Сергей Савлов
Знаток города 4 уровня
26 декабря 2019
Оформили заявку на месте, все банки отказали. Супруга оформила заявку онлайн, один банк одобрил. Последнему шансу были очень рады. Приехали за покупкой, отдали паспорт кредитному "специалисту" Михаилу для оформления документов и отошли на минуту добрать товар. Когда вернулись, этот "специалист" отменил наше одобрение.....!!!! Повторные заявки банк уже не одобряет. ОГРОМНОЕ "СПАСИБО" кредитному "СПЕЦИАЛИСТУ" Михаилу за новый год без телевизора!!!
27
6
Ульяна Антонова
Знаток города 5 уровня
22 февраля 2020
Это мошенники! И как такой уважительный магазин, как М-видео имеет с ними дело? Позор! Моя мама, пенсионерка, пришла покупать холодильник. Выбрала за 17 тыс. Решила мне не звонить и гордо оформить кредит. Результат: сотрудники Директ-кредит вписала ей аж 2 страховки жизни в счет, на кассе ей еще всучили страховку на 3 года на холодильник и на все на это оформили в результате кредит! Итого 17 тысяч за холодильник выросло до 27 тыс с лишним, а с учетом кредита уже до 30 тыс!!!!!!!!! Да как же вам не стыдно так обманывать пенсионеров?! Как же вас земля носит?
51
9
Надежда Линькова
Знаток города 29 уровня
28 февраля 2023
Специалисты банковской сферы поймут!!!
1
1
Igg
Знаток города 7 уровня
20 декабря 2019
Оформил рассрочку на сайте МВидео - 13.12.2019, подписал кредитный договор. Пришло СМС-подтверждение о том, что документы будут переданы в банк. Сегодня 20.12.2019 - документы не поступали в банк, не поступали в МВидео. У меня на руках подписанный кредитный договор по которому я уже неделю как несу финансовые обязательства, товара нет, помощи и поддержки в разрешении ситуации аналогично нет. Ужасная организация, никому не рекомендую.
26
4
ㅤ
Знаток города 18 уровня
6 ноября 2019
Оставлял заявку на рассрочку через интернет-магазин МВидео. Пришло смс и письмо на почту с одобрением. Придя в магазин для оформления документов в кредитный отдел, выяснилось, что у меня в заявке не хватает много данных и соответственно отказ, хотя на сайте все было указано верно, полностью заполнено. Повторная заявка, так же через сайт магазина с одобрение уже от других банков и совершенно других условий не соответствующих рассрочке. Потерял время и одобрение от своего банка. Не рекомендую данную компанию категорически. Так же навязывают микрофинансовые компании которые портят кредитную историю.
21
6
Посмотреть ответ организации
Vic Sid
Знаток города 9 уровня
13 февраля 2020
Опасайтесь данную организацию, с момента подписания бумажки на обработку ваших данных вы автоматически соглашаетесь с банками на кредит даже не подписав их договора! если вдруг вы развернетесь и откажетесь то закрыть уже открытый кредит вы сможете только в банке, а доказать что вы ничего не покупали будет еще сложнее.
18
1
  1. 1
  2. 2