Добрый вечер ! Покупала мужу джемпер в магазине Дипломат в жемчужной плазе , обслуживание продавца Натальи понравилось , помогла подобратно нужный фасон и размер . Рассказала про акции которые проходят в магазине . Отличный машазин
Нам все понравилось, от качества обслуживания до ассортимента. Подобрали рубашки, все как надо. Спасибо большое продавцам, обслуживание на высшем уровне!
Внимание руководству.
16.07.2022 зашли в магазин дипломат тц "плаза", ни одного клиента в зале, скрестив руки на груди нас встретили 2 работника зала, даже не поздоровались.
Пришли купить рубашку, интересующая вещь и размер был представлен на витрине. На просьбу о примерке получили отказ, дословно -" Разворачивать не будем, у нас акция, три по цене одной, три вы покупать не будете, а одну за 7,6 не купите". ??? Кто эти люди вообще решающие , что я буду делать и что мне нужно ??? Поблагодарив этих замечательных женщин мы вышли из машазина, не удивлен, что там пусто. Раньше так обслуживали в снежной королеве, когда тебя оценивали по одежке, и за тебя решали ,что шуба для тебя дорого, но спасибо админам, теперь там дружелюбные и приветливые консультанты, а не подобные рыночные торгашки. Не советую данный магазин. Баринов К.
Просьба обратить внимание руководству на продавцов, к которым даже нет желания обращаться.
26.06.2022 зашли в магазин. Не увидели ни одного продавца в зале. Если только одну девушку за кассой и другого продавца у примерочной(которая была занята с другой примеркой). Я на входе поздоровалась, в ответ тишина. Сами стали смотреть вещи. В итоге подошли ближе к кассе и девушка, которая стояла там поздоровалась. Попросили её подобрать брюки лучше зауденые, темно синие, клетка, полоска, без разницы. На что девушка с лицом "что все на этом свете умерли" показала нам чёрные брюки и сказала, что только такие есть в 48ом размере. Альтернативы предложено не было. Я знаю, что у Вас есть подшив одежды. Мы бы могли примерить других фасонов и подшить. Но нам ничего не предложили. Очень грустно, что продавцы без инициативы, видимо сидят за оклад и даже нет личных продаж, что влияет на их заработную плату. Ушли в другой магазин и там купили брюки + рубашку.
Пришёл покупать ремень в подарок.
Зайдя в магазин, сразу обнаоужил интересующий меня аксессуар и остановился возле него для окончательного выбора. Вместо приветствия, услышал позади себя " у нас ремни от 7 т.р."
Проигнорировав "данное приветствие " со стороны персонала, продолжил дальше выбирать интересующую меня вещь. Через 20секунд услышал следующее: " в соседнем магазине иду скидки, сходите туда"
Это стало последней каплей моего терпения, на что я поинтересовался у продавца, считает ли он нормой данное поведение, попросив пригласить руководство. На, что мне ответили, что оно отсутствует.
Позвонив по телефону найденному на просторах интернета (службы поддержки), получил ответ: " вы поймите, может у продавца настроение плохое?"
Выводы делать каждому, но лично для меня данный магазин закрыт..