Выбрали модель кровати с ящиками, фрезеровкой «звездочка», обговорили сроки (+неделя за сложный заказ), цену. Договор заключить не предложили. Подходит дата получения заказа, позвонили и сказали, что в срок не готовы доставить. Сложности с фрезеровкой оказались! Попросили еще неделю, и предложили забрать кровать без ящиков. Я отказалась. Проходит еще неделя. Ответ тот же. Забрать кровать без ящиков. Не клиентоориентированы, вариантов договоренности прочих не было, с трудом идут на «встречу» моих предложений исправить ситуацию. В итоге, мы остались без долгожданной кровати, и самое главное потеряли время. Передо мной не извинились! Предоплату вернули! Заявляют себя ФАБРИКОЙ, а отношение к заказчику желает лучшего! Рябята, работайте над сервисом!