Хороший мед. центр, много специалистов и огромный спектр услуг. Особенно хочется выразить благодарность неврологу Хижняк С.Ю. Очень опытный деликатный профессионал! Оперативно отправила на все нужные анализы и назначила эффективное лечение. Так же огромное спасибо мед сестре -массажисту Солониковой Т.В. За волшебные руки.Уже после первого сеанса массажа почувствовала облегчение в спине. Очень добродушное и вежливое отношение!
Знаком с клиникой больше двух лет. Приобретаю у них индивидуальные ортопедические стельки. Очень полезная вещь и одни из самых приемлемых по цене в городе. Представлены как отечественным брендом, так из Новой Зеландии. Носил оба варианта, нареканий нет. Ноги чувствуют себя прекрасно.
Очень хорошая цена на Ударно-Волновую терапию.
Отдельная благодарность доктору Бычкову Ивану Александровичу за профессиональное отношение к дело и внимательное отношение к пациенту.
Локация у центра удобная, плюс можно всё сделать быстро и без всяких очередей. Я оперативно прошёл там флюорографию, приехал с утра и сделал всё до обеда. В 10 часов на следующий день результат пришёл на мою электронную почту, что тоже удобно. Персонал был со мной добрым и отзывчивым. Теперь планирую прийти в центр снова.
Я была на приёме у Ерофеева Фёдора Александровича, и обслуживание было прекрасным. Меня всё устроило, я доверяю ему, так как он оперировал меня — проводил замену коленного сустава. Для меня важны качество консультации и атмосфера, и здесь всё на высшем уровне. Обстановка приятная, неформальная, есть с чем сравнить, так как я посещала другие центры. Фёдор Александрович — настоящий профессионал, проявляет человеческие качества, очень участлив и делает всё возможное для своих пациентов, что от него зависит.
плюсов я не нашла. Не рекомендую пациентам сюда обращаться. По предварительному звонку меня уверили, что предоставят все необходимые документы по медосмотру. В то время как в других медцентрах все делается гораздо быстрее и документы оформляются корректно, здесь я неделю ждала документы и те в итоге оформили так, что у меня их работодатель не принимает. Администраторы не компетентны, а руководство приняло политику полного игнора. Не отвечают ни на звонки ни на письма. Администраторы любят отфутболивать к друг другу. Такое недальновидное отношение и тупая лень руководства и их подчиненных приводит к большим потерям денег, видимо совсем не соображают, с какими компаниями могут договоры заключить, при имеющейся-то технической базе.
Хочу выразить огромную благодарность Гельды Батырочичу за то, что решил мою очень сложную ситуацию с гаймаритом!
Ещё раз огромное спасибо за внимательность и правильное лечение!
Обязательно буду рекомендовать вас своим знакомым и близким!
Хорошая клиника, всегда можно записаться на приём, быстрое обслуживание, вежливое отношение к клиентам, очередей нет, все отлажено, главное в шаговой доступности
Врачи высококвалифицированные, качественно провели диагностику зрения, проконсультировали, выписали лечение, которое мне помогло. У меня был гнойный конъюнктивит, доктор Рябушко назначил лекарство, и он прошел. Также в центре раз в год проходим медкомиссию от организации. Остались положительные впечатления. Все быстро, оперативно, отношение персонала к клиентам доброжелательное. Внешний вид центра отличный, претензий нет, все чисто, аккуратно.
Все было очень хорошо, легко и удобно, то есть меня проинформировали, быстро отпустили, да и народа было немного. Посетила прекрасного психиатра, который встретил меня и здорово провел прием, тем самым произвел на меня отличное впечатление. Решила выбрать центр, потому что понравились врач и ценовая политика. В среднем прием этого доктора стоит шесть тысяч, а в данной организации - 2500.
Такое ощущение, что работают для выкачки денег
1. Валентина администратор (девушка работает на ресепшене) грубая женщина, отбила последнее желание посещать вашу клинику
2. Сдавала скрининг крови на обнаружение онкологии на раней стадии, перепутали анализы и сделали общеклинический анализ крови, на мой вопрос Валентине почему написано не то что я хотела сдать, она отмахнулась и сказала «откуда я знаю» супер сервис
3. Лор месяц не мог понять что с моим горлом, и направлял на какие то непонятные анализы, которые стоят не один десяток тысяч, времени потраченного жаль, денег тоже, а лучше не стало
4. Врач также опаздывал не однократно на прием, за что не было банальных извинений
Раньше частно к вам ходила, но с каждым приемом все хуже и хуже
Валентине 1 звезду ставлю
Остальное тянет на 3
Пришла первый раз на прием к Раджаповой Фариде с тем, что две недели держалась температура и болело горло, провели осмотр, прописали антибиотики 5 дней 1 раз в сутки и сдать определенные анализы.
Пропила антибиотики, температура держалась. Пошла на повторный прием уже с анализами, на приеме слышу от врача «ОКАЗЫВАЕТСЯ курс этих антибиотиков
7-10 дней, наверно, вам не хватило», сказали пропить антибиотики еще 4 дня, но антибиотики же нужно пить правильно всегда, курсом, иначе потом вообще помогать не будут.
думаю, ладно, выписали рецепт, прихожу в аптеку, а мне говорят, что таких таблеток нет, такой препарат продается только в ампулах и колется внутримышечно..... мне в рецепте и в назначении написали «цефатаксим», а в таблетках панцеф содержится вещество «цефиксим», цефатаксим и цефиксим, это разные препараты
пришлось ехать обратно за нормальным рецептом
вопрос, за что я заплатила деньги за два приема? чтобы врач два раза ошиблась? специально хожу в платные клиники, чтобы получить качественную консультацию, а в итоге за свои деньги мне еще и навредят, я очень разочарована
Приём к дерматологу Елене Вячеславовне Поповой начался вовремя, консультация прошла качественно. Мне оказали помощь и предоставили ответ на интересующий вопрос. Мне понравились советы врача, она также написала, какие лекарства купить, и порекомендовала прийти через полтора месяца. Поэтому я планирую посетить повторный приём.
Проходила мед осмотр для оформления медкнижки
Единственный проблеск вежливости в этом центре - невролог, терапевт и доктор / медсестра, которая снимала ЭКГ
В гардеробе и регистратуре почему-то считают нормальным общаться в таком тоне, как будто пациенты их отвлекают от "настоящей работы" - то есть с недовольством и показными вздохами (так же, как и менеджеры телефонной линии)
Сам медсмотр адски долгий, потому что половины врачей не было в кабинетах по полчаса, столько же занимает оформление документов в регистратуре
Самого осмотра / расспроса толком никакого нет, всем все равно (кроме невролога и терапевта, очень приятные девушки)
Спасибо, больше не приду)
Ужасно. Мне необходимо было сделать ретген. Давно я не видела такого хамского отношения к пациентам. Лаборантка в кабинете рентгена орёт и кричит на пациентов, явно хамит и переходит на личности. Увидев очередь в коридоре в рентген-кабинет она начала орать на людей, что они все сговорились и пришли в одно время. Это обстоятельство просто взбесило ее. Лично со мной вела себя просто отвратительно. Орала, что я не могу поставить ногу, так чтобы были красивые снимки. Но ведь я обратилась с травмой ноги. От такого отношения я даже дар речи потеряла. Честно говоря, давно такого не видела по отношению к людям. Удивило то, что весь персонал смотрел на все это спокойно, никто не сделал замечание этой женщине. Видимо у них это в порядке вещей и руководство в курсе поведения этой хамки. Ни в коем случае не рекомендую обращаться в эту клинику.
Все было нормально, обращались для того, чтобы сделать флюорографию, результаты шикарные, все получили на следующий день. Записывал на прием девушку, клинику случайно нашел в интернете, позвонил и сотрудники ответили, что необходимый вид услуг предоставляется.
Одним словом ЗАЖРАЛИСЬ!!! Пришёл, заплатил деньги, а к тебе отношение как в обычной поликлинике. Проходил проф осмотр, сказали позвонить в конце недели (врачей проходил в понедельник) по поводу готовности документов. Позвонил, сказали перезвонить через два часа, т.к. документы на проверке. Вопрос: почему самим не набрать клиента, как в других местах? Мол всё готово, можете забрать результаты. Получается деньги получили, а дальше ты нам не интересен... Выдали документы в каком-то занюханом файле, на помойку лучше выкидывают. Два года назад было получше. ..
Мой ребенок-подросток приходил на УЗИ, и ей особенно понравилось доброжелательное отношение персонала. Врач провел хороший осмотр и подробно все расписал, я видела результаты.
Довольна тем, что в клинике нет очередей и она рядом с домом, плюс при обращении можно сразу решить проблему, с которой приходишь, так как в данном месте есть все доктора. Приходила с ребенком, потому что ему нужна была справка в бассейн и недавно посещали педиатра.
Важно, что сотрудники замечательно и заботливо относятся к клиентам, они доброжелательные люди, и медперсонал, и администратор. Приходил для флюорографии и к кардиологу для диагностики, осмотра. Я еще в процессе получения услуг, завтра приду снова, как нужно по плану. А так я за раз уже троих врачей посетил.
Не плохие врачи, всегда доступная запись.
В экстренных ситуациях - удобно обратиться и сделать рентген.
Из минусов - травмпункт расположен на втором этаже.
24.03. 2025 в данный проходим проф осмотр. Работа некоторых срециалистов организована неразумно: анализы принимает и берет кровь из вены, а также делает ЭКГ одна женщина. Этим создаются простои в приеме. ЭКГ невозможно пройти более часа. В кабинет гинеколога стоят вместе в очереди мужчины и женщины, так как врач выполняет и осмотр женщин с забором мазков, и УЗИ всем: и мужчин , и женщин. Это снова длительные очереди. Помимо проф осмотров принимаются пациенты по записи, которые долго находятся на приеме, естесственно
Приезжали из этой клиники на работу в сентябре,в школу 577,взяли забор крови с вены,вену проткнули насквозь,был синяк на всю руку и образовалось опухоль,рука только спустя полтора месяца прошла и остался отек, пришлось обратиться к хирургу,у нескольких сотрудников также был синяк и опухла рука,ужасно всё это,к сожалению фамилии не удалось узнать тех кто брал кровь,сказали лишь что из этой фирмы больше не будут вызывать
Обращался к Отораларингологу на Коллонтай 41. Живу рядом. Записали на приём мгновенно. Врач компетентный и владеет вопросом. Очень хороший сервис. По цене не стану комментировать. Вопрос решили в один день.
В медицинский центр мы обратились для получения справки в детский сад. В итоге остались довольны быстротой приема и вежливостью администраторов. Доктор все замечательно сделала и полностью осмотрела ребенка. Справка была готова практически сразу же!
Очень быстро и качественно получили услугу мамографии. Спасибо, что есть такой центр. Без предварительной записи за 15 минут. Переживала, что будет больно или дизкомфортно. Но все прошло легко. Спасибо специалистам. Девушка на ресепшене очень вежливая и шустрая.
Гельды Батырович чуткий, умный врач. Только к нему и ездим с вопросами. Всегда вылечит и ребенка, и взрослого, подбодрит👍не пропустит ни одной болячки! Спасибо вам большое Гельды Батырович за всё 🙏
Всю жизнь боялась проходить фгдс, но вот настал момент, когда это стало необходимо. В этой клинике раньше не была, выбирала по подходящему времени и невысокой цене. Очень боялась, ночью плохо спала, но все зря! Бурлаков Алик Викторович настоящий профессионал 👍🏻👍🏻 всего 1 минута неприятных ощущений — это вообще не то, на что я настраивалась)) медсестра очень поддерживала и подбадривала. В общем, давно я не оставалась в таких положительных впечатлениях. Спасибо «Дионе» за качественные услуги по доступным ценам. И не бойтесь фгдс, кто делает впервые как и я)) это не так страшно!
Очереди в тысячу раз длиннее, чем в государственной пк! Сижу и два часа жду прием к лору. За деньги, на минуточку.
Решила специально обратиться в платную клинику для экономии времени. Сэкономила🤯
Почему на всю клинику один отолоринголог - воспрос!
Кто хочет просидеть два часа в ожидании - это место для вас.
Посмотреть ответ организации
Инкогнито
Знаток города 7 уровня
3 ноября 2024
Хорошая клиника, порядок, хорошие специалисты, внимательная ответственная администрация , доброжелательный персонал, квалифицированные специалисты. Всегда чистота и порядок, особенно последние полгода или год! Рекомендую всем 👍
Ходила делать УЗИ. Записалась в тот же день вечером — плюс для тех, кому надо попасть на услугу оперативно.
Профессионализм оценить не могу, думаю все в порядке (наверное). Но прием не понравился абсолютно: отношение хамское, было ощущение, что я пришла в бесплатную поликлинику и пролезла без очереди. Не знаю, в общем так, будто врачу я не угодила от слова совсем.
С порога настроение испортили, сервис нулевой. Вроде бы платные услуги - ждешь хотя бы «всего доброго» в конце. Когда зашла - врач даже головы не подняла. В раковине какая-то тарелка, на мое «я никогда не делала такую процедуру, растерялась, объясните пожалуйста», сухо сказано «девушка, я Вам уже третий раз повторяю просто лечь».
Оплату принимают наличкой - налоги не налоги, но бред. Пришла, сказала буду оплачивать картой - сказали «попробуйте».
Рада, что делала только УЗИ, а не что-то супер решающее для здоровья. Не доверила бы. Сожалею, что не почитала негативные отзывы перед записью - если клиника реально уходит от налогов, то это ужас. Расположение рядом с шавушной итак доверия не добавляет :)
В платных услугах сервис и человеческое отношение - это тоже важно. Больше не приду.
Ужасное обращение к клиентам
Нам нужна была справка для бассейна, мы позвонили, нам сказали, что она делается на год и стоит 500 рублей, мы записались, пришли, ладно, что врач забрал деньги за то, что посмотрел на кожу живота и спины, спросив "нет ли грибка ногтей", так еще и придя домой, мы увидели, что справка на полгода. Пришли, нас отправили к врачу, он начал почему-то наезжать на нас, говорить в духе "захотели за дешево справки, на год такое не делается, у нас что дешево так и удобно" в грубом тоне, бормоча это себе под нос (было не понятно, ко мне он обращается вообще, или нет), еще и позволял себе материться перед клиентами, наезд абсолютно необоснованный. В итоге продлил на год. Были еще проблемы, в которых виновата уже была не клиника, но наши клиентские проблемы решать не хотели, разговаривали раздраженно и говорили, что нам еще пошли на уступки с этой несчастной справкой, на которую мы убили время и нервы, которые больше всего жалко. Я сам работаю в сфере услуг, эти товарищи работают омерзительно, очень негативный клиентский опыт
Впечатление осталось не очень приятное, проходила мед осмотр, не понравились гинеколог девушка и дерматовенеролог,пофигистическое отношение,надменный вид,чувствовала себя некомфортно. После осмотра у гинеколога,я сказала что очень сильно заболел низ живота, она ответила ну я же там по ковырялась,вот и болит. Раньше таких болей после осмотра не было никогда. Дерматолог не поздоровался, сделал очень недовольное лицо,задал 2 вопроса и отправил дальше. Остальные специалисты были приветливы и доброжелательны. Спасибо им.
Не советую брать в "Диона" мед справку для водительских прав. Женщина, которая работает в регистратуре, не справляется со своими должностными обязанностями. Во-первых, когда я звонила в этот центр, мне не сказали о том, что психиатра и нарколога я буду проходить в другом месте. Во-вторых, меня направили в неподходящий для меня диспансер. Вам покажется логичным, что диспансер надо выбирать по месту жительства. Но! Женщина в регистратуре мне заявила: "Проходите врачей там, где Вам удобно. Адрес диспансера неважен". Ну я и потратила полтора часа на то, чтобы доехать до ненужного мне диспансера, отстоять очередь и услышать: " А что Вы сюда приехали? Езжайте в Ваш район". Меня никто не предупреждал, что врачей для мед справки я буду оплачивать (800 руб каждый). То есть я заплатила 1000 руб, поехала в жопу мира, узнала, что мне это не подходит, поехала в другое место, заплатила деньги (кстати там я тоже отстояла в огромной очереди ради одной печати). После того, как я позвонила в "Диона", мне сказали в регистратуре, вздыхая: "Девушка, Вы говорите такие очевидные вещи... Сейчас всё платно, что Вы хотели. Мы вообще-то всех предупреждаем насчёт диспансеров". Прикол в том, что меня никто не предупреждал. Я этой справкой занималась впервые.
Я ещё делала санитарную книжку в " Диона". В этом плане всё в порядке. Правда меня не предупредили, что с собой необходимо принести флюшку. Я об этом и не подумала, "заматалась". Пришлось платить лишние 500 рублей)) Знаете, не так уж и дешево вышла по стоимости моя санитарная книжка. А шла я сюда по совету своей знакомой, которая уверяла, что всё будет дешево. Люди, не ведитесь. Поищите другую клинику. Лично я эту не советую.
Отношение сотрудников, работа врача, медсестры, скорость приема меня устроили. Работники центра толково все объясняют не только медицинскими терминами, но и простым человеческим русским языком. Все было замечательно, начиная с администратора, разговора по телефону и заканчивая всем остальным персоналом. Папе нужны были перевязка и консультация по поводу руки, пальца, поэтому он и обратился в клинику.
Проходила осмотр перед госпитализацией, мне все понравилось. В очереди нигде не сидела, анализы пришли на почту. Подруга делала мед книжку, тоже осталась довольна .
Сходила на УЗИ по акции всего организма.
При проведении процедуры услышала «Какая огромная селезёнка» от специалиста Цыплиной Елены Валерьевны.
Размеры 122 на 69 ми и селезеночная вена 10 мм.
Терапевт сказал, что увеличена в итоге вена, а не селезёнка по этим данным и порекомендовал переделать УЗИ.
Записалась на следующий день.
В эту же клинику!
О, чудо!
Размер 103 на 38 и вена 6.
Итого: здорова и минус 10к.
«Спасибо, что деньгами»
Но данный узист в этой клинике явно ничего не знает об этике и деонтологии.
Если не уверен, плохо видно, перепроверяй, отправляй на лучшую подготовку!
Целый день прожила в тревоге и с ОГРОМНОЙ СЕЛЕЗЁНКОЙ.
Ходила на ФГДС к доктору Лапшинову Алексею Юрьевичу всё прошло довольно быстро. Позитивно настроенный доктор и медсестра подбадривала всю процедуру. Спасибо!
Когда мы обратились, дерматолог помог решить нашу проблему, правильно назначил лечение от пятнышек на руках, выписал хороший крем, который по итогу нам помог.
Был на комиссии от кампании. Ничего особенного, как и везде, если пришёл, то обязательно пройдешь и будешь годен, даже если вам за 70 лет, с букетом неизлечимых болезней и жалоб к разным врачам. Почему так?
Да всем всё известно...главное видеть и передвигаться без посторонней помощи, и ещё бы слышать мог...ну вот если и этого нет, то... всё равно пройдешь, дефицит кадров!
К нам на работу в детский сад приезжали специалисты этого центра. Женщина которая брала кровь , ужасно хамила нашим сотрудникам, повышала голос, отношение хамское. А главное у многих сильно болят вены после того как она брала кровь, синяки, опухоли, боль, кровоподтеки, .
У меня на несколько часов отнялась рука, не могла сгибать. У коллеги не могли остановить кровь, видимо вену проткнули насквозь. Отношение ужасное , непрофессиональное, и опасное для жизни
Посещала данную клинику неоднократно .
Врачи очень внимательно относятся к пациентам .
Была у невролога и ортопеда.
Все чудесно . диагноз поставлен , лечение назначили .
Пришла с ребёнком на прием , те не с кем оставить было , помогли с малышом .Сервис огонь
Рекомендую.
Ужасное отношение к пациентам/ очереди как в бесплатной поликлинике/ вечно какие-то форс мажоры...больше сюда ни ногой..оценка 2 за обслуживание пациента ( да ещё и на платной основе)
Была у акушера гинеколога, врач понравился грамотный, все разъяснил по-доброму. А вот от администраторов на ресепшене остался очень неприятный осадок. Мне работа предоставляет полис ДМС и с врачом мы очень долго не могли дозвониться, для согласования анализов, которые входят в мой полис, поэтому мы договорились, что он у меня берет анализы и я иду их согласовывать, либо оплачу если не смогу дозвониться. И дозванивалась я полтора часа. Попросила на ресепшене забрать у меня анализы, пока звоню, ведь я в любом случае их оплачу, просто пока не знаю как-отказали. Сказали, что работают до 19, на вопрос почему везде написано, что до 20, как-то невнятно обязали меня решить все до 19. Действительно специалист по анализам работает до 19 и мне очень повезло, что, когда он уходил, мимо проходил мой врач, задержал специалиста попросил взять и мои анализы. Задал вопрос на ресепшене, почему их до сих пор не взяли у меня, и объяснил им тоже, что говорила и я про оплату. Не знаю мб у меня с речью что-то не так. Анализы почти на 4 тысячи, возможно, для Ваших администраторов это не деньги, потому что отношение ко мне было такое, как к попрошайке, которая эти деньги в виде милостыни у них в приемной собирала. Но для меня это деньги, и почему я должна их отдавать, если могу не отдавать. Выясняла это я тихонечко в коридоре, не беспокоила вышеупомянутых дам, в рабочее время клиники, уж не знаю чем я там помешала.
Звезды только врачу, ему 5 звезд, дамам 0