Магазин Диол очень давно существует, не один раз заказывали там мебель, которая долго служила.
В очередной ремонт обратились за новым кухонным гарнитуром, цена по сравнению с другими магазинами адекватная, как нам показалось…..
Кухню сделали красивую, то что я хотела, пренензий нет.
Но качество матермалов по всей вероятности очень удешевлены, чтобы цена была приемлимой
Через 3 месяца использования у нас вздулся шкаф, возможно он был изначально такой ( под впечатлением нового ремонта могли просто не увидеть дефект)
Виноват всегда клиент
Когда приходишь и делаешь заказ на 220к, тебя целуют, есть проблема на тебя никто не обращает внимания
По мнению продавцов эта кухня должна стоять , как музейный экспонат
-а вы вытяжкой пользуйтесь
- у вас там чайник
- у вас там вода попала
Все приборы стоят в другом месте не контактируют с этим шкафом
Уйма отговорок, чтобы ничего не делать
Просто капец
Предложили написать претензию( с каменным лицом и ухмылкой) которая по всей вероятности окажется даже не рассмотреной
Дай бог, чтобы не развалилась за год
Очень разочарована
Заменить одну полку ничего не стои для такой большой организации, просто в наше время отношение к клиетам ужасное….
Я готова была заплатить за эту полку сама, лишний раз не хочется туда обращаться….
Хорошая мебель, индивидуальный подход, профессиональный персонал, приемлимые цены. Кухни, прихожие, шкафы купе, корпусная мебель, на любой вкус и цвет.
Заказали стол письменный и шкаф. Во первых в определённый срок не успели поставить. Дату поставки перенесли. Когда мебель приехала оказалось что нет саморезов, гвоздей, и на ручках винты короткие. Когда начал собирать оказалось что один из фасадов длиннее другого на пару см. Отдал на переделку жду уже неделю.
Очень хороший магазин мебели Диол на заказ. Можно заказать любую мебель корпусную по своим размерам, что очень удобно и качество хорошее и цены доступные. Девушки персонал приветливые всегда всё расскажут, могут вам в программе построить проект с вашими задумками... Только жалко сейчас с пандемией всё не работает и Диол в том числе.
2
1
A
Знаток города 8 уровня
19 сентября 2021
Заказывал кухонную мебель на дачу.
Впервые придя сюда, думал, что цены будут заоблачными, учитывая, что всё делают индивидуально по вашим размерам и тот обширный выбор отделки, который предлагают.
Но по итогу всё оказалось вполне доступно. Дешевле леруа, как ни странно для меня) И качество на высоте!
П.с. ручки приобретались отдельно
Присоединяюсь, к предыдущему отзыву. Ужасное обслуживание, вечно ( занятые продавцы), смотрите все сами. У вас заказ небольшой , всего на 20000 руб. Мы заняты , не отвлекайте.
ужасное обслуживание. 12.12.19 зашла в диол в дисконте, сидят две менеджера, у одной сидел клиент, вторая смотрела в компьютер. спрашиваю можно вопрос, мне резко в ответ "нет! я занята!" вместо "подождите, пожалуйста". хорошо, подождала, когда она закончит оформление чужого заказа, присаживаюсь за ее стол и слышу "подождите 2 минутки я сейчас приду", берет пачку сигарет и телефон и убегает. ну это пиз.. ц просто в жарком помещении в куртке при ограниченном личном времени((((