Кухня шикарная!Продавец вежливый,всё подсказала и рассказала.Отдельная благодарност Замерщику и он же сборщик Вадиму!Очень качественно всё собрал,всё рассказал и подсказал.(побольше бы таких добрых и от зывчивых людей).Кухня пришла с задержкой,но она того стоит.Я рада до безумия.
Пришел к ним по отзывам трех людей. Консультант отличные , позитивные. Замерщик Специ алист с большой буквы. Один позитив. Но производство полный отстой. Сроки все сдвинуты, трубки не берут , судьба заказа не известна. Но все таки случилось чудо. Нас информируют о нашем заказе практически по этапно. Хоть сроки сдвигаются но все в рабочих рамках пока. Оценка компании хорошо
Заказ по обещали выполнить за 2 месяца)))! Это всег о-то столешница с ящиками в детскую! Согласился только из за не желания искать в других фабриках, но потом очень сильно пожелал! К моменту доставки позвонили и сказали, что ваш заказ будет ещё через +месяц)! Изночальо было оплачено ~50%. Но когда я ждожлся, ребята которые его доставили и должны были получить остальную сумму, у них просто небыло денег чтобы дать сдачу!!! Причём ваобще даже с суммы 500р. И именно мне пришлось бежать из дома искать размен в ближайший мгазин. Это полный!!!
Отделу производства - 1 *
За халатное отношение (2 переделки больше 50% мебели (доски не по размеру, отсутствие разметки и некоторых отверстий, с 3 привозами, и все НЕ В СРОК)
Продавцам-консультантам 4 * * * *
Четко рассчитывают эскиз, но не предупреждают о некоторых нюансах при сборке самостоятельно
Грузчикам 5 * * * * *
Ну потому что респект ребятам за подъем и спуск одного и того же заказа целых 3 раза
Ужасная фирма!цены просто треш!заказали дорогую прихожую,не инструкции по сборке,не хватает комплектующих,не правильно отверстия просверлены, доски не по размеру!прихожая стоит 160000!просто отвратительно, отношение к клиентам,нет подхода! ещё за сборку запросили 18000, откуда берут только такие цены!
Раньше это был хороший магазин и подскажут и посоветую т, а сейчас это просто ужас! Качество хуже чем в интернет магазине, а цены за облачные. У меня почти вся мебель под заказ от туда, но сейчас это была моя последняя покупка этого производства!
Выражаю искреннюю благодарность сотрудникам фирмы "ДИОЛ" за изготовление красивой и качественной мебели. Особая благодарность Дмитрию Сергеевичу за грамотное руководство производством мягкой мебели и умение тактично и оперативно решать с заказчиком возникающие вопросы.
Заказада шкаф и рабочее место в детскую. Было условие - единая столешница вдоль всей стены (для рабочего места). При замере и заказе были учтены мои пожелания. По факту мне привезли столешницу из 2 частей!!! основная и огрызок 30 см!!! При обращении выяснилось, что в данной организвции вообще нет длинных столешниц! От сборки отказалась. Это первое. А второе - при доставке "забыли" 6 выдвижных ящиков. В общем осадочек остался. В остальном все отлично.
Рассказываю свой опыт. Мне очень понравилось. Я купила фасады от очень дорогущей итальянской кухни Aster. Обратилась в "мебельном ателье" для изготовления корпусов, надо мной откровенно посмеялись. Также была послана на Борисовском шоссе, рядом с МФЦ, загоняли-пришлите, фото, размеры, описание, приезжайте в офис-и в итоге нет!
Мне посоветовали Диол. Была в "Дисконте". Очень мило! По договоренности приехал замерщик, посчитали, пришла оплачивать-сделали скидку и рассрочку (без процентов и проблем). Привезли бесплатно! И самое главное собрали супер профессионально. Огромное спасибо Вадиму (замер/сборка). Сборка была сложной, пришлось импровизировать! И вот итог-у меня шикарная кухня состоящая из огромного острова и пеналов-шкафов высоченных под встраиваемую технику. Обошлось все вместе с фасадами 75 000 рублей. Поэтому с уверенностью и благодарностью могу ответственно заявить: "Диол"- Вы волшебники!!! Спасибо Вам всем.
Кухню изготовили отлично, установили профессионально и быстр о. Цена существенно ниже, чем у других мебельщиков. Отдельная благодарность Вадиму (замер и установка).
Цены выше Чехова и Москвы , консультанту обязательно надо почистить зубы , насчет изготовления по моим размерам мебели так и не позвонили короче отвратительно!
Диол который на Ворошилова в Дисконте, отвратительное обслуживание, работает всего один специалист, чтобы забрать заказ пришлось ждать 45 минут. Больше сюда не ногой
Всем, кто пишет негатив отвечу, как покупатель. Ни- кто не приглашает к себе в гости, а я приглашаю посмотреть на качество мебели, моей (нашей) уже семейной кухни, мебели, шкафов, что я заказал. Все отвечает требованиям, а я в мебельном производстве работал. Я не сотрудник, а волей судьбы и я ей благодарен оказался с Серпухове. Всем, кто меня слышит посмотрите, сравните и вы увидите «Диол» это качество и не очень дорого.
Заказывали шкаф. Оказалась лишняя полка, много царапин на всех деталях шкафа! Отверстия для петель просверлены криво, отверстия для крепления петель вообще не отмечены.
Это ужас ... Магазин сам вполне досточнный, но Замерщики, просто трагедия какая то.. Ждала неделю, потом сказал, что набрала заказов, не смогу приехать, а про меня вообще забыл.... Желание заказывать в магазине никакого больше нет... Ужас, ужасный... Что будет дальше...
5
3
А
Анонимный отзыв
5 октября 2019
Несколько раз заказывали здесь мебель: шкафы для коридора, детскую. Теперь настал черед кухни. Качество хорошее, косяков не было, все комплектующие были в наличии. Очень нравится менеджер Елена. Всегда терпеливо ответит на все вопросы, нарисует проект, даст полезный совет. Сразу видно - профессионал в своем деле
Не покупайте диван Рио. Очень плохого качества. Сломались подлокотники.Отремонтировали за наш счёт, хотя диван ещё на гарантии. Мне ответили, что диван дешёвый и на нем спать нельзя, только смотреть.
Придя в салон в ТЦ " Лето" от недовольного вида продавцов ( типа, что приперлась) я ничего не увидела. И это было не один раз. Мне показалось, что я не прошеный гость и пришла к ним домой. Когда я пришла в другой ваш салон в Дисконте,это просто небо и земля. Сразу подошли ,все объяснили,подсказали, дали телефоны замерщиков, подсказали цены и т.д. Такие продавцы принесут большую прибыль своим учредителям.