Бардак полный!Хотела купить корм для кошек(скидка была 50% и красный ценник).Продавец пробила по полной цене.На мой вопрос:Почему такая цена?Продавец сказала что не знает.Я пошла за другим кормом,принесла его на кассу.Продавец сказала,что не может его продать т.к ей нужно сделать возврат а время уже 21:30.О каком возврате идёт речь?Товар не был продан.Нужно было сделать просто отмену.Вывод:Продавцы не знают свой товар и не умеют работать на кассе.
Вчера сделала заказ на доставку товаром для животного -на сегодня. Заказ не привезут потому что не дозвонились. У меня вопрос,если я сделала заказ,неужели нельзя его просто привезти,позвонив в дверной звонок???? Кошка осталась без еды и теперь придется ехать в магазин самой! Полное безобразие! Ни автозаказ не оформляется,сайт работает через одно место!!! Не советую магазин
Очень понравился магазин. Большое спасибо продавцу консультанту Нине за помощь в выборе товаров и терпение. Так же много времени и внимания мне уделила директор данного магазина Анна в прошлый раз в выборе и примерке одежды для моего щенка чихуа хуа. Отличный продавец-консультант Марина. Все девочки продавцы в этом магазине очень вежливы и компетентны. Отличный выбор товаров для питомцев. Всем большое спасибо!
Приходили вчера, хотели купить рог северного оленя, цен нет, спрашивали сколько стоит, девушка занималась делами, даже не обращала внимания, на вопросы не отвечала. Купили в другом месте. Магазин отстой
Дмитрий
Знаток города 5 уровня
24 января 2024
Пришел в понедельник 22.01.2024 вечером, купить туалет для кота. На кассе девушка пробила его, после чего я ей сказал , что у меня есть бонусная карта. Продиктовал ей номер, все успешно. Было около 100 бонусов, она спросила списать или оставить, я принял решение,что списываем. Далее она что-то тыкала, у нее открылась касса,на экране показалась надпись "ошибка КмК" или как-то так,она пробила товарный чек он распечатался, она его оторвала, уже со списанными моими баллами. Далее взяла еще раз пробила туалет и предложила оплатить, но сумма на экране была уже без баллов. Я задал вопрос, а как же баллы? На что последовал ответ, к сожалению, уже не получится. Ну так как по логике, они списались до этого. Ну и на этом все.
Этого отзыва бы не было, если бы система кешбека была бы 3-5%, то есть быстро бы накопилась. А не так что пол года приобретаешь товары и у тебя 98 бонусов и в итоге ты идешь лесом. Как-то так)