Динозаврик
70 отзывов
11 марта
Физический магазин хороший,есть выбор, персонал поменялся и вроде стало лучше.
Но очень раздражает не удобный интерфейс интернет магазина, сделайте нормальный сайт пожалуйста!Я хочу смотреть цены,заранее сделать заказ и сделать автозаказ. Не возможно сайтом пользоваться! 21 век на дворе!
20 августа 2024
Хороший магазин. Часто покупаем там вкусняшки для своих питомцев. Особо хочется отметить персонал. Всегда вежливые и подскажут,если что-то нужно.
20 июня 2023
Хороший магазин, нравится ассортимент лакомств для собак. Хотелось бы побольше аквариумных рыбок, выбор совсем небольшой. Вобщем все хорошо, чисто и аккуратно, персонал доброжелательный.
1
1
14 января 2023
Очень уютное место, выбор хороший, персонал ненавязчивый, но при необходимости помогает с энтузиазмом. Цены умеренные, есть некоторые товары, которых в других зоомагазинах не найти (например очень большой меловой камень для грызунов - только у них видели, конечно же, купили, всего за 200 с небольшим рублей)
1
1
29 июня 2023
Зоомагазинов в районе очень много, но ТОЛЬКО В ЭТОМ есть корм best dinner для собак! Широкий выбор сухого и мокрого кормов. Есть достойный выбор для собак с проблемами пищеварения. После ухода с рынка "нужных " производителей, спасает именно этот магазин!) Много акций, приятные работники. Можно получить вет.совет.
1
1
26 декабря 2023
Так как выбор небольшой хотелось бы побольше разнообразных рыбок ) а так дружелюбный персонал, везде чисто и аккуратно
1
28 марта 2024
Были первый раз, удобный вход, хороший добрый персонал, большой выбор и хорошие цены, очень рекомендую 👍
30 июля 2024
Покупали здесь пару раз корм. Девочка помогла подобрать и рассказала отличия.
21 октября 2023
Именно этот магазин сначала привлек душевным персоналом, который не навязчив, но в случае необходимости с удовольствием проконсультирует по всем интересующим вопросам, а затем еще и оказалось, что " подзаказная" номенклатура для других - здесь как правило в наличии. Если ищите зоомагазин с компетентными сотрудниками и хорошим выбором товаров - Вам сюда.
1
9 сентября 2023
Магазин хороший, но когда забирала большой заказ на консервы, они все были в белом порошке (как будто какая то отрава) пришлось дома все мыть(( хотелось бы более качественного ухода за товаром.
1
24 июля 2023
Очень хороший магазин с огромным выбором! Отдельное спасибо девушке (на кассе), которая попросила помочь сотрудника мне отнести все до машины)
1
1
28 декабря 2023
Прекрасный магазин, широкий ассортимент, продавцы всегда подсказывают
1
1
25 ноября 2023
Видно, что сотрудники любят животных. Проконсультируют. Мужчины помогают всегда донести мешок корма до машины .
8 августа 2024
Отвратительный магазин.
Около 5 минут не было никого, охранник делал вид, что не видит, не звал никого,
Вышла базарная женщина в пижаме, без бэйджика, спец одежды.
Заказ мой висел в п риложение, а у них отменился сам.
Продавец хамила и перекликалась.
1
16 июля 2024
Хороший зоомагазин! Сотрудники всегда помогут найти то что нужно
1
15 июля 2023
Больше ни ногой в этот магазин. Грубый персонал. Не отвечают на вопросы, хамят, раздражаются на детей. Некомпетентные, отвечают лениво, был здесь несколько раз из-за хорошего асссортимента, но из-за персонала ужасно разочарован.
2
2
25 апреля 2022
Красивое оформление входа (вокруг ступенек). Большой выбор товаров. Мало продавцов. Цены средние. Отличается ассортимент рыб и растений от других зоомагазинов. В целом понравилось.
1
14 апреля 2023
Огромный выбор кормов, лакомств, игрушек и аксессуаров для питомцев. Но, к сожалению, не удалось этот ассортимент рассмотреть из-за ужасного непрофессионализма продавцов. Все неприветливые, абсолютно не заинтересованы в продаже. Вероятно, просто попалась такая смена и все же есть компетентный персонал, но я об этом не узнаю, так как первый и последний визит полностью испортил впечатление.
2
15 декабря 2024
очень дорого
1
19 июля 2022
Очень хороший магазин. Нашла там корм, которого уже практически нигде нет, более того, продавец-консультант посоветовала еще один магазин из этой сети, где я смогла приобрести еще несколько упаковок нужного мне корма.
1
14 ноября 2021
Отличный зоомагазин. Корм для моей британочки продается только тут или в интернете. В других магазинах такого нет. А с недавних пор у нас ещё и хомяк живёт. Так что посещать магазин будем чаще. На Ангеловом переулке ещё и живность всякая продаётся, дети обожают там бывать. Еще в магазине неплохая бонусная программа. Рекомендую!
3
1
3 июня 2022
Хороший ассортимент игрушек. Но ужасно неприветливый персонал.
За кассой сидит молодой человек без отличительных знаков. В ветаптеке нет отдельного консультанта. После моей просьбы вышла женщина-консультант, разговаривает с покупателями грубо, и не заинтересовано 🤷🏻♀️
3
1
10 сентября 2023
Хотя я и не ходок в такие магазины для наших друзей меньших и первый раз побывав не много был разочарован не достаточным ассортиментом сопутс твующего товара .
1
2 марта 2021
Отличный магазин. Всегда можно подобрать необходимый товар или аналог. Продавцы очень милые и любезные.
2
17 ноября 2022
Прекрасный магазин. Широкий ассортимент. Отзывчивый персонал.
1
1
6 ноября 2022
Самый лучший зоомагазин цена очень хорошая
2
1
23 апреля 2021
Открытие года-сеть этих магазинов!
Очень советую.
Те же, корма, что и в других сетях, но кошки едят! Те же марки и вкусы, но они из динозаврика едят!
1
2
13 июня 2020
Уютный магазин, с большим выбором и квалифицированным персоналом, нравиться что что они помогают бездомным животным и приютам.
3
1
27 февраля 2021
19 февраля в зоомагазине купила ошейник для кошек на защелкивающейся застежке. Дома проверила, потянув в стороны, оказалось, что она очень слабая. Он не сломан, нет внешних дефектов, не погнут, просто слабая застежка.
20 февраля (суббота) я пришла в магазин, чтобы осуществить возврат. На что мне ответили, что нужна упаковка, потому что они не смогут без нее потом ошейник продать. Что странно, ведь ошейник для того, чтобы удерживать животное, а с ним это невозможно, что является браком. Ещё потребовали чек, который тоже не сохранился. Оплата была картой и электронный чек у меня есть. Затем сотрудник магазина и охранник выразили сомнения, что покупка вообще была совершена именно в их магазине... Наличие камер и другие аргументы их не убедили. Потом сотрудник магазина стала предъявлять мне претензии, почему я сама перед покупкой не проверила товар? Но ведь упаковка у него такая, что проверить это было невозможно...
Далее, в виде одолжения, мне предложили подойти в понедельник, так как сотрудник, который занимается возвратом, присутствует в будни до 15 часов. И он решит принимать возврат или нет. Я думала, что закон о защите прав потребителей уже решил этот вопрос... Здесь даже экспертиза не нужна. Не понимаю, почему я должна отпрашиваться с работы, чтобы вернуть некачественный товар?
Позвонила в колл-центр, мне предложили отправить претензию, так как сами ничего не знают. Оправила. Дважды. С разницей в несколько дней. Ни ответа, ни привета. Хотя, меня уверяли, что почта регулярно проверяется руководством. И на письма быстро реагируют. Сегодня 27 февраля. Позвонила в третий раз в колл-центр, оказалось, что надо было звонить директору в сам магазин, где купила ошейник и ему оставить жалобу.
В любом магазине, в наше время, каждый кассир осуществляет возврат в течение 5 минут 7 дней в неделю.
3
3
28 марта 2019
Хороший магазин, все продавцы помогут, подскажут, в аптеке очень подробно отвечают на все вопросы. Нам нравится. И система бонусов, по началу не нравилось, а когда через время оплатили 50% бонусами, очень понравилось :). Теперь копим бонусы на "чёрный день", вдруг денег нет, а корм нужен :)))
3
3
29 октября 2019
Неплохой ассортимент. Карта, скидки, акции. Доброжелательное отношение. Цены высоковаты -1. В остальном приятное впечатление.
2
3
28 апреля 2021
Цена на сайте одна на мед препараты, когда пришли в магазин, то дороже на 30%. Продавец не в курсе, как такое вышло. Больше ни ногой
2
1
1 ноября 2019
Покупаем тут корм кошке, выбор очень большой. Ребенок от магазина в восторге, потому что можно посмотреть на рыбок и попугайчиков
3
25 июля 2019
Большой магазин. Всё нужное для своих питомцев найти легко. Продавцы-консультанты опытные,отвечают на вопросы,делятся советами,хорошая команда!
4
2
8 сентября 2021
Доброжелательный коллектив, всегда готовы помочь
1
2
29 апреля 2022
Удобный магазин, есть всё что нужно!
1
23 апреля 2022
Большой выбор
Вежливые продавцы
1
15 января 2022
Хороший выбор, приемлемые цены
1
30 мая 2020
отличный магазин, большой выбор всего для ваших домашних любимцев.
2
3
5 июля 2020
Отличная ветаптека, всегда что нужно найти для кошки здесь есть.
2
3
19 октября 2020
Огромный ассортимент товаров для животных, низкие цены
1
2
19 июля 2020
Отличный магазин, есть корм, который мало в какой другой сети можно найти
3
1
28 декабря 2020
Продали попугая с чесоточным клещом.
Очень разочаровали.
Раньше ходил к ним,теперь ни ногой.
3
1
4 августа 2018
Отличный магазин! Большой ассортимент. Работают до 22.00. Есть рыбки, попугаи и хомячки в продаже. Ребенку очень нравится туда ходить.
5
30 октября 2020
Уютный магазин с хорошим ассортиментом!
1
2
16 декабря 2021
Приветливый и проф сотрудники
1
30 сентября 2020
Хороший магазин. Цены вполне приемлемые.
2
3
7 августа 2022
Хороший честный консультант👍
1
27 марта 2020
Корм хороший,животные лучше не брать взяли рыбку умерла на след утро так из за нее другие умерли
2
3
15 марта 2019
Мало продавцов, как ни приеду, ни кого не найду, может не везёт просто. Мутная система лояльности, старая добрая скидка была сильно лучше.
3
1