Большой минус этого магазина в том, что сотрудники категорически не хотят предоставлять информацию по телефону (бросают трубку). Заказывали кухонный гарнитур 23 февраля, сейчас уже май, а нашей долгожданной покупки к сожалению так и нет. Где затерелся? Когда доставят? ТИШИНА. В итоге жалобы, претензии. Если есть возможность, идите в другой магазин не тратьте свои деньги и нервы!!!!!
Обожаю этот магазин! Есть всё, что необходимо для дома, и мебель, и сантехника, и обои с сопутствующими материалами, плитка, карнизы для штор, посуда, крепёж, инструмент и многое другое.
Магазин нормальный, но обслуживание просто ужас! Что бы купить 14 плиток, ждали 1,5 часа, пока другие клиенты закажут плитку на всю квартиру. Продавец из этого отдела отказалась отпускать нас, и другого продавца звать не стала, но потом через 1,5 часа все же позвала, и все равно сама плитку упаковала! Понятно что у неё загрузка, все уставшие, но надо человечность сохранять! Просто позвать второго продавца, а не стоить из себя !
Хороший выбор товаров для ремонта, но очень большие цены и растут дальше, как на дрожжах, к сожалению это стало во всех магазинах города. Ремонт сейчас —золотой.
Несколько раз пытались купить товар в данном магазине. Так ни разу и не вышло. Манька дома, Ваньки нет и наоборот. Каждый раз брали телефон с обещанием перезвонить, ни разу не перезвонили. Хотели ковролин купить, так у них прайс не обновлён, и вообще не знают есть ли он. Опять взяли телефон с обещанием перезвонить или приходите завтра. На завтра было то же самое. Магазин большой, да бестолковый.
Отличный магазин, большой выбор для тех кто делает или собирается делать ремонт. Хорошие консультанты, возможность заказать отсутствующие в магазине детали или материалы.
Сотрудники заканчивают работу раньше положенного времени. Пришли в магазин за 7 минут до закрытия, сотрудники уже стояли одетые у выхода. Отказали в обслуживании, сказав, что касса уже закрыта. Надеюсь, вы разберётесь с этим безобразием.
Отвратительный продавец Грубова в отделе керамической плитки, совершенно не понимая ничего в видах плитки, про которые
задали вопрос, она ещё умудрятся грубить покупателям, надо гнать таких продавцов из магазинов поганой метлой, приходить больше нет желания, завтра буду связываться с директором магазина.
Хороший магазин, самые доступные цены, большой ассортимент товаров, вежливый и добродушный персонал. Всем рекомендую этот магазин для покопки мебели, сантехники, ленолиум, обой и других товаров.
На странице в вк выложили фото ванны, решила позвонить узнать информацию о ней, в итоге мне ничего не ответили, а вздохнули и сказали что кто занимается сантехникой сегодня нет, оставьте заявку на нашем сайте и вам перезвонят....прошло 2 месяца точно, если не больше, так и не перезвонили 😂😂 Не магазин - а склад с людьми которые не знают свой ассортимент который в наличии!!!! Разочарованна!!!!!
Посетил на днях (был в Арзамасе проездом). Первое впечатление - достойный магазин, чтобы в него вернуться: поверхностный обзор показал разнообразие товаров, приемлемые цены, наличие скидок и акций... Интересовались обои - "безобразно" большой выбор😀
Начали делать ремотсвязались с этим горе магазином! Выбор да большой, цены средние но обслуживание и доставка это просто ужас! Грузчики плитку чуть ли не кидают, не советую лучше в другой магази, а доставка вообще отдельная тема!!
В октябре приобрели там обои, объехали весь город оказалось что в династии самый хороший выбор и цены . При покупке дали купон на скидку , мелочь , а приятно.
Хотелось бы выразить признательность персоналу магазина, а особенно Денису, за помощь в покупке товаров. Покупали плитку и при погрузке забыли бордюры. Спустя месяц приехали в магазин и нашли забытые нами бордюры. Огромное спасибо за хорошее отношение！Будем рекомендовать ваш магазин всем знакомым！
После посещения магазина Династия, остался крайне недоволен. Зайдя в отдел метизов, после заданного мной вопроса продавец-консультант что-то недовольно буркнув растворилась среди узких рядов полок.... Ждать пришлось долго, даже обращение на кассу, не увенчалось успехом! Все же дождавшись недовольную "даму" приобретать что-либо желания небыло. Быдловатая охрана(дяденька проверяющий чеки на выходе) сообщила что, господа консультанты ужинают!
И да, отдельный
привет пьяным кладовщикам(грузчикам) на складе мебели.
Династия упала ниже плинтуса, в моих глазах потребителя. Туда ни ногой!
Хороший ассортимент товаров, цены только так себе)
1
Мария Ионова
Знаток города 6 уровня
1 января 2022
Приятные цены! Много выбора!но только где строительный материал.
Что касается мебельного, то дикий ужас, купили витринный образец, доплатили за сборку(разборку), в итоге ни во что не упаковали, разорвали задний МДФ , выбросили как хлам в коридоре и сказали забирать, НИКАК НЕ УПАКОВАННУЮ , на вопрос где коробки или хотя бы стрейч пленкой обмотать, ответили им не выдают, абсурд дикий. За стенкой стройматериалы, а им пленку для упаковки не выдают, такого идиотизма и бардака я встретила только в этом мебельном!!!
Позвонил узнать о наличии ламинированной фанеры (6 мм), сказали подождать минутку и бросили трубку. Второй раз так и не смог дозвониться! Сервис на высоте)))