Посетила сегодня клинику ,,Династия'Все понравилось:внутри уютно,чисто,есть бахилы,аппарат с кофе.Вежливые администраторы.Беседа со специалистов прошла спокойно,я четко поняла дальнейшие действия Спасибо.
24 ноября состоялся визит в клинику к психотерапевту Грабову М.А. Это был первичный визит к этому специалисту, но не первый в клинику. Отмечу, что ранее проблем не возникало с клиникой или врачами. Если я понимал, что специалист мне не подходит, просто дожидался окончания приема и обращался к другим специалистам. Сегодня возникла ситуация, когда я на приеме спустя 15 минут узнал, что психотерапевт не имеет привилегий выписывать лекарства. Для меня это принципиальная позиция, чтобы специалист мог при необходимости без переназначения меня к другому врачу предоставить мне полное лечение. Когда врач услышал мое возмущение он заявил, что меня должны были предупредить и в анкете у него указано, что он не выписывает лекарства. Не указано. В приложении, откуда производилась запись - не указано. По телефону, как это было ранее, меня не проинформировали об этом. По итогу дополнительно 10-15 минут пояснений, почему врач не выписывает лекарства и на этом мой поход закончился спустя 30 минут приема. Приходил к психотерапевту, а по факту оказалось, что это психолог. Мне искренне жаль потраченных средств и времени, а так же текущей ситуации, ведь в клинику я обращался на протяжении четырех лет. Администратор мою проблему не смогла решить, сославшись на то, что по телефону я сам не уточнил выполняет психотерапевт свои функции психотерапевта или нет. Мне не предложили другого специалиста, меня сделали виноватым в этой ситуации, якобы я сам должен узнать, что я получу от приема. Прошу клинику уделить внимание этому важному пункту в психотерапии. Сделайте отдельную пометку в приложении, анкете, где угодно, что врач не имеет привилегий выписать лекарства. Так же не нужно обвинять клиента в том, что он ожидал от психотерапевта встречи с психотерапевтом. Если бы мне предложили другого специалиста с доплатой или по цене равной текущему приему - не было бы претензий, такие моменты бывают, ничего страшного. По итогу неприятный отзыв в копилку компании из-за их недосказанности
Здравствуйте. Была на приеме у Волковой Ирины Анатольевны. Хочу сказать ей большое спасибо. Специалистка грамотная, провела опрос, поставила диагноз и назначила препараты (в моей ситуации они были необходимы). Назначили повторный прием через неделю, возможно будет коррекция препарата. Посоветовала бы данного специалиста. О клинике впечатление положительное, атмосфера приятная и спокойная, персонал доброжелательный. Обстановка в кабине располагает к общению. Сейчас на прием этого специалиста скидка. Так же для клиентов клиники предусмотрен последующие скидки на приемы. Всем здоровья физического и психического.
В 2020 году писал отзыв о том как я доволен лечением у Степана Эдуардовича. Сейчас я хочу рассказать к чему оно привело.
Изначально был поставлен диагноз, который по мнению врача подлежал лечению антидепрессантами в комбинации противоэпилептическими средствами. Мы перепробовали кучу ад и от одного к другому становилось все хуже и хуже, а врач говорил что у меня просто сложный диагноз, до тех пор, пока мне не пришлось вызывать неотложку от лекарств. Как результат, помимо основного заболевания появились ПА, каждодневная тошнота и постоянный снеконтролируемый страх. Когда тебе становится плохо от лекарства и ты его отменяешь, то тебе нужно его срочно чем-то заменить, чтобы все купировать, но запись к врачу на месяц вперед, а если с вами что-то случится, то сидите ждите и страдайте. Как итог мне подобрали препараты без которых я не могу существовать как это было два года назад.
В недалеком будущем я посетил замечательнейшего нарколога в этой же клинике, который сообщил, что мое заболевание лечится и совсем не теми препаратами что назначал Степан Эдуардович (невроз не лечат антидепрессантами). Данную теорию также подтвердило трое других разных психиатров. И теперь я успешно и правильно лечусь и пытаюсь побороть последствия чей-то некомпетентности в вопросе моего заболевания.
Можно же было сказать что ты этим не занимаешься и не знаешь как это лечить вместо того чтобы калечить и подсаживать на лекарства.
Посещаю Давтян Елену, если ищите психиатра, то советую попробовать сходить к этому врачу. Прохожу лечение и наконец мне намного лучше. Деньги не выкачивают, врач достаточно тактичная, позитивная и на каждой встрече все внимательно слушает. Спасибо ей огромное :) Сама клиника приятная по атмосфере и администраторы вежливые и спокойные. Всегда звонят за день до приема, это удобно. Ещё здорово, что есть возможность сходить на половинку приема к психиатру, так дешевле и просто имеет смысл, если нужно только проследить за изменениями в течение мед. лечения. Единственный минус, это резкое повышение цен, но хотя бы не сильное
Уже несколько раз посещала клинику и в частности врача Тактайкина А.И! Замечательный психотерапевт, всегда углубляется в проблему, помогает придти к решению.
У клиники удобное расположение, и девушки администраторы очень дружелюбные.
Спасибо большое Ольге Владиславовне Соиной, очень хороший психолог, можно поговорить по душам, разобраться в себе. Приятнейший специалист, всем советую, помогла мне докопаться до источников моих проблем)
Администратор очень не компетентна, Сидит в маске, видит что я копаюсь в сумке а она "паспорт! ", понятное дело, что я ищу в сумке этот паспорт. Дала я его, маску подсовывает. Что то она шепчет, я говорю, не слышу через маску, читаю с губ. А она орать стала. Села подождать, пока она документы подготовит, зовёт, подсовывает документы, что то снова бурчит, шепчет под нос, я ей говорю "я не слышу что вы там говорите" И она снова стала орать, выговаривая каждое слово и каждый лист, который я ещё не успела подписать, вырывает из рук. Я говорю "относитесь терпимее к людям с нарушением слуха, маски очень мешают " А она "пришло постановление, обязаны носить маску" Это всё понятно, намордники снова вернули, но не стоит забывать, что есть люди с разными нарушениями здоровья, вы же не скажете человеку на коляске "подходите сюда, подписывайте документы, хотя стойка высокая? Или слепому " Читайте"? Также и с людьми с нарушением слуха. На чёткое восприятие речи влияет не громкости, а дикция. На счёт специалистов не скажу, но очень надеюсь, что они будут более компетентны.
Уютное и спокойное место. Вежливый персонал и хорошие специалисты. Зона ожидания компактная, много людей не вмещает.
Рекомендую специалиста Скоблю Н.В.
Посещаю данную клинику на протяжении нескольких месяцев, очень довольна работой Арсена Идрисовича, очень внимательно выслушивает и помогает наводящими вопросами
Очередь на запись за месяц вперёд, при этом тебе в день записи звонят и просят прийти пораньше на час.
И я все могу понять, но позвоните вы хотя бы накануне, попросите подвинуть, но не в день же приема, есть же банальный этикет. Как бы ты вежливо не просил, сам факт уже о многом говорит. Особенно, если ты детский психоаналитик, ну должно же быть минимальное понимание ощущения пациентов. С каким ощущением я должен вести своего ребенка к этому врачу? Чтобы на приеме было "давай-давай быстрее, мне подарки надо покупать"? Не очень похоже на внимательное и деликатное отношение, только пафос в названии и желание сделать так, как удобно клинике/врачу, под вежливым соусом, разумеется. Дата записи 29.12.21, на 13.00, доктор Алексей Юрьевич.
Очень милый и приветливый персонал. Всегда звонят и напоминаю о приёме,что мне очень помогает.
Доктор Соцко И.С хороший и внимательный врач мне понравилось и главное что помогает!
Спасибо клиники. )
Замечательная клиника! Все супер комфортные и приветливые, врач Давтян Степан Эдуардович помог сдвинуться с места после шести лет безрезультативного лечения депрессии. Если бы не он, меня бы наверное не было на этом свете, невероятно сильно рекомендую.
Хочу выразить большую благодарность кистевому хирургу Никитину А.В. за профессионализм, внимание и неравнодушное отношение к моей проблеме. Два года я испытывала боль и мучилась от стенозирующего легминтита среднего пальца.
И вот мой пальчик здоров, двигается как и раньше, чему я несказанно рада!
Большое спасибо!!
(С уважением Людмила)
Приятная клиника, вежливый персонал, хорошие врачи. Записывали к доктору Тактайкину сначала на семёну консультацию. Оставил о себе очень хорошее впечатление чуткого человека и очень хорошего профессионала. Посоветовал посетить его одному, без девушки, что я и сделал. Приёмом оказался полностью доволен
1
Посмотреть ответ организации
Полина Смирнова
Знаток города 7 уровня
12 ноября 2023
Посещаю данную клинику уже 3-й месяц. Попала к психиатру Бухаловой Лидии Павловне, состояние улучшилось за несколько сессий. Буду также продолжать терапию.
В клинике персонал очень вежлив и приветлив, все расскажут и объяснят. Также есть удобное приложение для самозаписи.
Был у врача Глузман Сергей Анатольевич с подозрением на депрессию,на что он мне посоветовал заниматься ребенком. И сказал что у меня кризис среднего возраста и побороть это можно занимаясь ребенком. С таким же успехом можно было и у прохожего совета спросить, только бесплатно. Сомневаюсь что это и правда психотерапевт! Написать на сайте можно что угодно. Результатом крайне не доволен
Уютная атмосфера, внимательное отношение к пациентам. Приемы начинаются во время. Можно задать любой вопрос и тебе на все ответят спокойно и доходчиво. Записаться легко. Дозвониться тоже просто.
Была в этой Династии один раз, так как обычно посещаю Династию на Ленина.
Династия на Новочеркасской уютная, администраторы приветливые. Цены в этой сети приемлимые (я хожу к психологу Грачевой), стоимость сеанса сопоставима с частным приёмом.
В общем, хороший медицинский центр с приятным соотношением цена-качество!
Очень уютная и приятная клиника. Особую благодарность хотел бы выразить Голубевой Елене Викторовне. Очень хороший специалист. Помогла в очень сложной жизненной ситуации
За день перед сеансом всегда звонят напомнить о записи и подтвердить её. Если не дозвонились, присылают смской всю информацию. Это очень удобно, случайно не пропустишь)
Мне клиника понравилась. Приятные интерьеры в кабинетах - уютные, с приглушённым светом. Друзья тоже хотят сюда записаться.
За подписку в Инстаграм и личный кабинет в приложении дают скидку 10%(один раз за первое, и один раз за второе)
отличная клиника, отзывчивый и внимательный персонал, удобное расположение. врач Капутина Анна Сергеевна замечательный врач, посещаю ее уже длительное время
Обращалась со своим сыном 12 лет, была проведена ЭПО.
Могу рекомендовать данный центр и конкретно психолога Соину Ольгу Владиславовну- профессиональный подход, нет навязывания дополнительных услуг и даны четкие рекомендации.
Спасибо специалисту Голубевой за такой тактичный и внимательный подход-отличный специалист. Клиника хорошая, доброжетельный персонал и сама обстановка располагает.
Оганян Д.В. отличный специалист, подобрал подходящую терапию, улучшение состояния произошло уже с первых приемов. Клиника уютная, приветливый персонал.
Меня ведет Голубева Е.В. Прекрасный чуткий специалист, очень внимательно выслушивает, тщательно собирает анамнез и выписывает правильные препараты. С ее подходом к лечению стало буквально легче жить. Рекомендую этого врача!
Посмотреть ответ организации
L&Y
Знаток города 13 уровня
23 августа 2020
Шли с ребёнком по рекомендации главных психотерапевтов города. Сперва случилась путаница с записью к другому врачу, но все оказалось к лучшему) А потом попали к Волковой И.А. и за 2 посещения проблема у ребёнка в целом решилась, считаю это профессиональным чудом. Завтра иду сама по её рекомендации, думаю, что буду делать это регулярно сама и с ребёнком. Ибо найти грамтную "терапию души" это очень важно и ценно, и надо заботиться о гигиене своей психики и душевного фона (а это главное в нас!) для профилактики тоже. Хотя нам всем есть что решать не единожды с психотерапевтами и это хорошая практика с запада должна быть и в нашей культуре, обществу в целом будет от этого только лучше. Жаль только, что не предусмотрены скидки для постоянных клиентов или абонементы в центре.
Посещаем с ребенком врача в медцентре Династия. Доктор располагает к общению, легко рассказывать, что творится на душе. Даже подросток смог открыться и объяснить проблему. Пока находимся в поисках путей распутывания своих жизненных "клубков".
Замечательные понимающие специалисты! Очень вежливый и внимательный персонал.! С удовольствием хожу в эту клинику уже почти год и буду продолжать ходить!
Посмотреть ответ организации
Viika.ya
Знаток города 4 уровня
18 октября 2022
Хожу в данную сеть к Оксане Анатольевне Грачевой. Очень довольна сеансами, Оксана Анатольевна - очень хороший, приятный человек, и конечно же действительно профессиональный специалист: очень чуткий, дружелюбный, отзывчивый. Спасибо!
Посмотреть ответ организации
Ксения А.
Знаток города 3 уровня
30 декабря 2024
Я полностью довольна результатами лечения в клинике.
Хотела поблагодарить Волкову Ирину Анатольевну за чуткое и внимательное отношение к себе. Помогает разобраться в ситуации и ощущениях, надеюсь, дойдем до нужных результатов и гармонии.
В клинике находиться комфортно, вежливый персонал. Рекомендую.
Доброжелательная атмосфера в самой клинике. Была у психолога Голицыной Елены Юрьевны. Пришла к ней в абсолютно потерянном состоянии. После первых сеансов перестала заниматься самоедством, перестала постоянно реветь. Елена Юрьевна провела диагностику и подсказала варианты выхода из моего состояния.
Ходим к Голубевой Елене Викторовне, она профессионал своего дела!!! Очень классный врач! Выслушивает и помогает! Всем советую обращаться к ней, если у вас есть какие-то проблемы!
Хожу в клинику полгода. Могу сказать, что все-таки общение со специалистом - это не книжку почитать. Врач даёт нужные советы и раскладыаает все по полочкам. Убирает сумбурность. Поэтому хочу поблагодарить Митрофанова Алексея Юрьевича за душевный подход к пациентам.