Пицца не самая вкусная, обслуживание желает лучшего. Пока ждали заказ, не обслужили 3 клиентов, они просто встали и ушли!! Клиентоориентированности не какой!!
Неплохое место, дороговато, но в целом нормально, санкции все таки.. Официанты постоянно интересовались, всё ли хорошо, объясняли, если что-то непонятно. Заказ ждали минут 20, что нормально. Пицца нормальная, суп неплохой, всё соответствует среднему уровня заведения. В Милано, как по мне, хуже. Советую семейным людям с детьми, ибо есть хорошая детская зона.
Отличная пиццерия,мы тут в командировке,с работы мимо проезжали решили заехать поесть, взяли супы вкусные,ну и пицца 🍕 вообще очень сочная, персонал хороший приветливый.
1
Uliana Okisheva
Дегустатор 4 уровня
5 апреля 2024
1) не вкусно
2)официантка не правильно забила наш заказ
3)40 минут ждали не нашу пиццу - естественно, ее посчитали
4)еще 30 минут ждали другое блюдо, не есть же то, что мы не заказывали
5)ну можно было хотя бы извиниться для приличия))
6) и было бы здорово, знай официантка хоть что-то: кто производитель пива, через сколько будет готово блюдо….
В целом место понравилось. Но нет никаких быстрых вариантов (нет того, что можно было бы перекусить прямо сейчас). Если время позволяет долго ждать заказ можно идти.
Думаю неграмотные сотрудники просто погубят данное заведение. Хотя очень хорошая задумка. Единственное место с игровой зоной для детей, просторно. НО. Кухня просто ужас. Там тааак невкусно, сотрудники абсолютно непрофессиональны. Очень жаль хозяина заведения, так как неграмотный персонал к сожалению разорит его. Ну если прислушается к клиентам, то есть ещё шанс всё исправить.
главные минусы данного заведения :
1. очень долго готовили еду, официантка Яна на наши вопросы о том, когда нас принесут заказ ничего внятного не отвечала. сам заказ ждали около 1,5ч.
2. когда принесли сам заказал, то увидели, что суши приготовлены на отвали и выглядят крайне небрежно, разваливаются, а сами нори были как резина.
3. пицца стала крайне безвкусной, было много масла и сплошное тесто, если раньше было довольно много начинки, то сейчас начали делать все ужасно. тесто и масло - вот и вся пицца.
4. в мятном коктейле совершенно не было мяты, сплошной сироп с дольками лимона.
Приятное и спокойное место, меню пусть и не такое разнообразное, но еда всегда приятная и свежая. Персонал спокойный и адекватный, жаль что чаевые только наличными можно оставить.
Обслуживание просто на 0. Так долго собирались сходить, лучше бы и не шли. Официанта не дождешься, заказ делали на барной стойке, специально заказали то что не надо долго ждать, пока 3 раза не подошли к стойке так и не начали ничего нести. И таких отзывов очень много,как я вижу.Руководство обратите внимание на ваш персонал. Добавьте официантов раз эти не успевают.
Пришли во вторник в 19:00. Ждали официантку 20 минут. Потом кое как приняв заказ спросили сколько ждать - 30 минут. Хорошо. Принесла через 10 минут колу. Далее сидели ровно час и за это время не принесли даже молочный коктейль. Спросив у другой официантки стадию готовность заказа просто игнор. Решили оплатить колу и уйти. Персонал даже не поинтересовался причиной почему так. Ни здравствуйте ни досвиданья. Такое ощущение что наш заказ даже не пробили. При том что клиентам которые пришли позже нас им начали отдавать заказ. А мы просто просидели более часа в ожидании коктейля пиццы и ролл. Ни извинений ничего. Сервиса хуже не видела. Лучше бы не открывались с таким отношением)
Странная подача блюд в данном заведении. Заказывали 4 вида ролл и пиццу. Сначала принесли 3 вида ролл, потом пиццу и лишь через какое-то время четвертый ролл. Вассаби и имбиря на компанию из четырех человек принесли как для одного. Пришлось делать дозаказ на вассаби. Заказали кофе, чай и рулетики к напиткам. Принесли сначала напитки, после того, как они практически остыли, принесли рулетики. В целом кухня неплохая. Не особо понравились роллы. Пицца, рулетики, мороженое, латте вкусные. Дизайн кафе крайне примитивен. Не уютно. Вряд ли ещё раз туда приду.
Кухня ужасная, обслуживание-еще хуже, обстановка как в столовке. Цены на роллы выше, чем в орских Чайке, Пить кофе, Кролике и Гурман кафе, что совершенно не понятно в связи с обстоятельствами выше. Жалко оставленных денег и испорченного вечера. Лучше бы поехали в Орск, чем пошли в это новое кафе. Определённо больше туда не вернемся.
Неплохая такая пицерия,проводятся мастер классы,интересно
Екатерина
Знаток города 12 уровня
6 февраля 2024
В целом понравилось, была пару раз. В последний раз хотя было шумновато, сразу несколько детский дней рождения было в другом зале. Дети бегали, визжали и из-за этого с собеседником тяжело было поговорить, шум отвлекал
ужасное обслуживание, плохие роллы, слишком огромное тесто в пицце, жирное всё, роллы разваливаются, дорогие напитки, свое нельзя приносить, ужас, не приходят официанты даже если орать на все здание, посуда грязная, тарелки в плохом состоянии, стаканы грязные, побитые, туалеты грязные, раковины грязные, антисанитария, зато музыка играет, нету туалетной бумаги и мыла нет, ужасно!