ДИМ-Сервис
347 отзывов
24 марта
Хороший выбор деталей к различным видам бытовой техники, многое есть в наличии, понимающие и квалифицированные сотрудники помогут с подбором необходимых комплектующих. Из минусов только не всегда актуальная информация на сайте, но есть телефоны по которым обязательно сориентируют.
26 ноября 2024
профессиональный подход к любой просьбе, достаточно информативный сайт, быстрая обратная связь, сопровождение на всех этапах заказа.
по предоплате заказали переключатель режимов духового шкафа BOSCH, нашли по артикулу, пришлось подождать, но результат того стоил: адекватная цена, прислали через СДЭК, установили самостоятельно, все отлично работает!!!
большое спасибо за вашу работу!))
однозначно рекомендую!!
28 января
Отличным магазин, очень большой выбор запчастей для различной техники. Лично я приобретал переключатель на электроплиту HANSA, нужную нашел только здесь.
1 марта
Отзывчивые и грамотные специалисты. Всё подробно рассказали и проконсультировали. Всегда есть нужные запчасти. Спасибо большое!!!
6 февраля
Заказывал рассекатель (большой) для старой газовой плиты INDESIT. Продавец проверил наличие и главное точное соответствие запчасти для моей модели. Только после проверки дали добро на оформление заказа. Заказал 03/02/2025, получил 05/02/2025 в Москве. Установил. Работает. Большое спасибо. Долго искал эту з/ч. Радует профессиональный подход продавца к своей работе.
1
31 марта
Заказал лампу подсветки для духовки Сименс. Везде один китай. Очень сомневался в оригинальности за цену в 500₽, у других за 3000₽ и выше.
Пришла Сдеком в ясаердловскую область, хорошо упакованная оригинальная лампа. Светит отлично. Очень надеюсь , что прослужит , как прежняя 10 лет.
Продавцу большое спасибо!
16 марта
Сломалось стекло в морозильной камере холодильника. Просмотрев весь интернет нашла только у них. Созвонились. Заказала. Через месяц привезли, но правда не по размеру. Может и моя вина что предоставила не шильдик, а счёт фактуру на покупку холодоса. Подождала ещё 2 недели и тут уже привезли то что мне и надо. Приехала в фирму, обменяла на нужное стекло. Цена и качество меня удовлетворило. Сам коллектив доброжелателен, вежлив. Не пожалела что обратилась в эту фирму.
13 марта
Спасибо данному сервису за доставленную тэну для моей духовки . Нашлась единственная! Долго искала. Не могла найти. На все вопррсы ответили. Сориентировали . Отправили СДЭКом. Все пришло целое и без всякого обмана! Что не маловажно в наше время. Быстро. Очень рада такому знакомству. Буду рекомендовать . Спасибо еще раз!
5 февраля
Спасибо большое за оперативную доставку! Остался очень доволен оказанной услугой и качеством полученной детали. Выражаю искреннюю благодарность еще раз!
13 ноября 2024
Нашёл необходимую манжету для стиральной машинки в данном магазине, сделал заказ на сайте, цена была указана 2700₽, когда обратился в магазин по ватсап , чтоб уточнить наличие, перед тем как ехать забирать, на всякий случай, мне сообщили, что цена выросла на 500₽ и составляет 3200₽ , и что сейчас исправят цену на сайте, я уже оформил заказ за 2700₽, пожалуйста можете исправлять цену конечно, но мне могли бы продать за указанную цену и потом исправлять, это же не моя вина, что цены указаны не корректно, принципиально не стал приобретать товар, куплю в другом магазине , впечатления испорчены
2
22 января
Спасибо большое! Замечательный сотрудник Виктор вошел в наше положение и быстро все отправил, через 3 дня деталь была уже на пункте выдачи. А еще у них самый выгодный прайс. Осталась довольна сервисом.
12 декабря 2024
Просто прекрасный магазин. Работают профи. Искал тахо на стиральную машину электролюкс. Связались по ватсапу, подобрали запчасть, и отправили.)))
Сегодня получил.
Огромное спасибо за помощь!!!
11 декабря 2024
Благодарим сотрудников магазина, оперативно реагируют на заказы, посылку отправили в день оплаты СДЭКом. Долго искали ремень для сушильной машины Hier, но нашли только в этом магазине. Будем повторно заказывать и обращать к этому продавцу.
1
27 января
Деталь пришла в Беларусь очень быстро, упакована отлично, сотрудники контактные, разъяснили все вопросы, большое вам спасибо,!
26 марта
Мне нравится сервис, особенно принцип: привез- починили- забрал, одним днём. Чинила микроволновку, - мастер Евгений разъяснил что преимущество печки 10 летней давности перед новыми микроволновками. Да, есть оно, - отличная работа и печки, и сервиса . Рекомендую
14 марта
Деталь для плиты Bosch подобрали.
Качество хорошее.
Установили на плиту мы сами.
Все подошло и работает нормально.
Большое спасибо за оперативность!
1
24 декабря 2024
Грамотный и отзывчивый руководитель! Вёл переговоры через почту, нужен был таймер для электродуховки BOSCH HBA43T350. Отправил скан шильдика и получил исчерпывающую консультацию. Успел купить таймер по старой цене (благодарю Вас). Заказ был отправлен СДЭК, в Калининград. Посылка была доставлена за три дня. Сегодня произвёл замену таймера, всё работает. Спасибо!
25 июля 2024
Крутой магазин, продавцы грамотные, отзывчивые люди. Много разных запчастей, можно и под заказ. Искал пьезо на Bosh - нашёл только у них, ценник адекватный, рекомендую! Ребята - профи! А ещё - просто хорошие, открытые люди!
20 января
Отличный магазин, запчасти для бытовой техники. Всегда находил то что нужно, сотрудники помогают подобрать детали
28 марта
Долго искал жиклёры (форсунки) на мою редкую варочную поверхность (чтобы перевести на пропан). Нашел в ДИМ-Сервисе за адекватную стоимость. Заказал - в этот же день мне отправили СДЭКом. Вежливый персонал, быстрая доставка. Однозначно рекомендую!!!!
14 февраля
Помогли подобрать запчасть для посудомойки Smeg, по приятной цене и оригинал .
Списались, договорились, отправили СДЕКом в Москву , через 2 дня получил , установил …
Рекомендую 👍🏻
1
24 апреля
Как всегда: быстро, точно, без лишних разговоров👍 Профессионалы, как я😉, с большой буквы! Приятно общаться с ЧЕЛОВЕКАМИ РАЗУМНЫМИ!
29 июня 2024
Быстрая отправка, наличие большого количества дефицитных в моём регионе запчастей, отличное качество товара, более чем приятные цены - что может быть лучше для регионального мастера по ремонту бытовой техники? Правильно, только филиал в его городе)
27 апреля
Нашел в интернет-магазине у этого продавца "дефицитные" часы-таймер для духового шкафа Smeg по очень приемлемой цене. Отправили в тот же день! Настоятельно рекомендую!
1
17 декабря 2024
Отличная компания, всë четко и быстро! Запчасть пришла в целости. Спасибо за оперативность!
16 января
Хорошее место. Можно созвониться узнать о наличии или заказать нужные запчасти.
Хорошо организованы, доступные цены.
9 августа 2024
Отличное место! Есть практически любые запчасти по хорошей цене. Покупал запчасть для посудомоечной машины. На ОЗОНЕ и Яндексе 2500р. Здесь взял за 1400р. Одна проблема трудно припарковаться рядом.
1
30 ноября 2024
Не рекомендую.
Обман.
Позвонил, описал проблему, сказали, что диагностика-1000 руб.
Привёз, составили Акт приёмки в котором диагностика -1000 руб
Потом позвонили - диагностику объявили 3500 руб.
Отказался, забрал, потерял время, нервы, доверие к этой организации
1
1
16 декабря 2024
Оперативно помогли найти и привезти оригинальный мотор для стиральной машины Bosch. Все пришло раньше срока, мотор абсолютно новый.
12 декабря 2024
Оригинальную деталь на стиральную машинку удалось найти только тут. Оставила заявку на вызов мастера, пришёл все быстро сделал. Машинка работает, я довольна.
22 марта
Спасибо за работу:))
Подробная консультация
Товар в наличии.
Шустрая отправка.
Спасибо Вам за работу.
1
20 июня 2024
Рекомендую однозначно! И вот почему. Написал, что требуется + отправил фото модели сушильной машины. Посмотрели, проверили (подойдет/не подойдет), написали чем смогут помочь (какие запчасти есть в наличии и смогут ли отправить). Оплатил покупку. Отправили в тот же день СДЭКом. Получил. Поставил (собрал машину). Работает как новая!все быстро, чётко и по делу!
Супер! Большое вам спасибо!
Теперь пару слов о том, почему такой отзыв.
Сам нахожусь в г. Можайске - Московская область. А запчасти для машинки заказал и приобрел в Питере!!! Потому что сделать это в Москве (которая ко мне намного ближе) оказалось тем еще гемор...оем! Либо нет и под заказ, либо цена какая-то космическая, либо ехать надо самому - в общем - целый квест какой-то подразумевался.
В отношении ДИМ-сервис совпало в мою пользу всё - и запчасти, которые мне были нужны были в наличии, и цены более чем хорошие и + (что для меня весьма немаловажно) отправка запчастей в адрес покупателя. Терять день или даже два на покупку запчастей (в случае с Москвой) я не готов! От слова "совсем"!
ДИМ-Сервис - супер! Красавцы и молодцы! Так держать! Удачи вам и процветания!
И еще раз большое вам от меня и членов нашей семьи СПАСИБО!!! Сушка вновь сушит!!!
3
1 марта
В данном магазине работать не хотят, клиенты им не нужны. Отвратительное отношение к покупателям. Зря потратил время. Не рекомендую обращатся в это заведение.
17 марта
Отличный сервис. Рекомендую. Клиентоориентированность, готовы помочь решить проблемы.
21 ноября 2024
Хороший магазин!!!
Оказана качественная консультация!
Большое спасибо!!!
27 декабря 2024
Отличный магазин, быстро отвечают на запросы и всегда есть недостающие детали, рекомендую
1
10 февраля
Заказал тэн на сушилку Аристон. В транспортную передали сразу, без задержки. Только здесь смог найти необходимый тэн.
Спасибо!
11 апреля
Рекомендую к сотрудничеству. Ребята молодцы. Запчасти есть все в наличии
10 января
В данном магазине смог найти деталь для моей стиралки, и в два раза дешевле чем интернете из Москвы. Стирка Bosh, нужен был тахо-модуль.
5 апреля
Заказ доставли вовремя все отлично подошло,упаковано ,как гадо,всем советую обращаться
1
7 апреля
Отличный магазин приемлемые цены,порадовало что есть в наличии.
14 января
Отличный магазин, приобрел оригинальную деталь для посудомоечной машины Bosch по цене ниже, чем на маркетплейсах, однозначно рекомендую, спасибо!
8 марта
Спасибо продавцам)) помогли приобрести запчасть с учетом того что не знала как правильно она называется 😂.
10 февраля
Не дорого и много чего в наличии или под заказ, в особенности на старую технику, которой уже больше 20 лет.
1
31 августа 2024
Отличного качества запчасти для техники.
Классные ребята менеджеры
Один из лучших магазинов в СПБ!!!
2
24 февраля
Суперский лабаз...))) Есть все, а чего нет- под заказ))...C минимальным временем доставки!
9 декабря 2023
Господи! Куда я только не звонила и не смотрела в сетях! Все откликались, но не смогли помочь.
Только в ДИМ- Сервис в течении нескольких часов я нашла свою накладку на стекло в холодильник. И 7.12.23 я её сразу забрала! Главное фото шильдика на приборе сфоткать и написать, что вам нужно, остальное специалисты вам скажут.
Очень большой выбор разных запасных частей! Обслуживают очень внимательно и быстро отвечают. Хотя общение было через вотсап.
Спасибо, что есть такие сервисы!
1
31 декабря 2023
"Дим-сервис" - организация с компетентными консультантами. Достаточно назвать марку и номер изделия (холодильник, электроплита и др.) помогут с подбором запасных частей. Цены демократичные, причем постоянные клиенты могут тут рассчитывать на скидку.
18 декабря 2023
Читал много положительных отзывов, но мой опыт крайне негативен. Сгорел у меня ТЭН, встроенный в насос в посудомойке Бош. Нашёл якобы фирменный в данной компании. Приятель - профессиональный ремонтник посудомоек отговаривал, что не проработает и 2 месяцев, т.к. скорее всего восстановленный. Он оказался прав. Новый насос отработал один цикл и загнулся. Замененный на следующий день насос, на новый, который достал приятель, работает уже 3 месяца без замечаний
После опубликования отзыва, я получил ответ от компании Дим сервис, что считают мой отзыв ложным, т.к. я к ним не обращался по гарантийной замене изделия.
На сайте компании, в разделе гарантия, указано :
Претензии по гарантийным обязательства рассматриваются Продавцом только при наличии у Покупателя:
документа, подтверждающего, что установка запасной части выполнялась специалистом с соответствующей квалификацией;
копии лицензии специалиста или сервисного центра на право выполнения подобных ремонтных работ;
акта на фирменном бланке с гербовой печатью сервисного центра, в котором описана неисправность.
Мне проще забыть про деньги за этот насос чем устраивать скандалы или выполнять все эти требования
3
6
29 апреля 2023
Отличная компания по ремонту бытовой техники и продаже запчастей к ним. Грамотные и внимательные специалисты. Проконсультировали, сориентировали по артикулам. Помогли подобрать и приобрести нужные детали к газовой плите Ханса. И это при том, что их уже не найти просто в продаже. Спасибо им.
3