Всегда приезжали в этот спа центр и до последнего раза , все было отлично, но не в этот раз.... Продают билеты, а сесть некуда, дали маленький стульчик, на котором сидеть нельзя,устал стой рядом... Все лежаки заняты.... А цены не маленькие....
Пришли с детьми в бассейн, все здорово классно , но есть один огромный минус !
Который при входе испортил все настроение…
И это полотенца , нас было три человека , я и двое детей , на семью я взяла одно полотенце , думала как и везде в аквакомплексах дают полотенца элементарно постелить на лежак , и что вы думаете , чтобы получить полотенца я должна была взять наличку 1500₽ ( залог за полотенца)
Естественно я не брала с собой наличку , все деньги были на карте.
Я предложила перевести им залог , но дамы на ресепшене ни в какую не согласились только наличка и все, очень неприятно и обидно было , идти в банкомат не захотелось , так как дети уже просились в бассейн , настроение находится уже в этом аквакомпоексе не было.
Уважаемая администрация Ди луча , вам надо продумать и что то сделать с полотенцами , что за бред брать залог наличкой, когда живем в 21 веке и у людей все на карте !!!
Неожиданно приятное место. Хорошие бассейны с массажной зоной. Травяная парилка очень понравилось. Натуральный травы развешаны и создают прекрасный аромат. Хороший хамам. Подтянуть нужно бар. Вай на травах отличный. А вот хорошего перекуса не нашлось. Блинчики так себе. Причем сами блины гуд, а начинка подкачала. Варенье бы не помешало.
Удобное расположение. Хороший тренажерный зал с необходимыми тренажерами. Особое спасибо уборщицам, постоянно в работе, поддерживают чистоту. Вежливый и профессиональный персонал. Из минусов:- редко меняются травы в Арома сауне.
Были в бассейне и спа центре 25 марта 2025 г. , ничего особенного, цены явно завышены ( 2000 руб. с человека) , бабушка на репсейшене явно не на своем месте. Оценка 3 с натягом. На сайте конечно разрекламированно супер, на самом деле не соответствует.
Шикарное место!!! Очень достойно! Красиво, чисто, приятно находиться и випарилказ и в залах отдыха , все на высшем уровне, соответствует заявленному на сайте.
Наверху кафешка, простая, но очень вкусно, сытно, уютно.
Всë хорошо, всё замечательно. Один минус, это то, что полы в комплексе выложены скользкой плиткой. Я за одно посещение видел двух человек (молодые мужчины), которые поскользнулась и упали на пол. Вот такой казус.
Была в СПА, для меня лучше место в Анапе!!!
Продуманно всё до мелочей, идеально чисто, персонал вежливый.
Минус только один, в кафе очень скудный ассортимент, а выйти поесть где-то рядом и вернуться нельзя...
Классное место, цены покупаться отличные, все идеально чисто! Гидромассажеры, чистый красивый бассейн! С детьми самое то! Единственное маленькое меню в кафе! А так, мы ходим туда, так как местные жители! Очень здорово 👍
Выше всяких похвал , продуманная архитектура до мелочей , инвентарь , местничковое кафе , места общего пользования и , конечно , обслуживающий персонал ! , всё на высший балл ! Хочется особо отметить площадку - бассейн для " малышариков " , здорово , просто здорово !!!
Все прекрасно и хорошо, НО посещение единоразовое: если вы захотите сходить в магазин (отсутствие на 1ч), или перекусить ( не в кафе бассейна), или спрятаться в жару дома, т.к. зонтов на всех не хватает, а потом вернуться и продолжить отдых, то придется платить второй раз. Может это и правильно, но за такие деньги хотел бы иметь возможность не платить ещё раз.
Будьте внимательны, об этом на ресепшене не говорят.
По соцпутевке, с 25.10.24. по 11.11.24., был в санатории Дилуч. Персонал вежливый, доброжелательный. Лечением не пользовался. Разместили в хороший 2х местный, 2х комнатный номер. Столовая в корпусе. Питание понравилось, готовят очень хорошо, с душой. В целом всё понравилось.
Современный светлый крытый подогреваемый бассейн. Различных глубина, кулер с горячей и холодной водой. И везде на полу скользкая плитка (не предназначена для пола). Меняли разную обувь - результат плачевный...
В целом неплохой санаторий, съездить отдохнуть можно, есть небольшие нюансы (не убирают номера, платный бассейн и спа зона, питание среднее и всего 40минут даётся поесть, но если опоздаешь хотя бы на 10минут, уже полностью с едой все пустые и есть нечего и т.п.), но это все мелочи
На территории уютно, бассейн для взрослых достаточно вместительный с гидромассажерами. Маловато тенечка в обеденные часы. Спасатели бдительные, не отвлекаются, следят за порядком на воде и чтобы дети в большом бассейны были с родителями. Молодцы. Очень понравился отдых.
Очень хороший СПА центр. Большой бассейн с чистой и тёплой водой, большой хамам, сауна. Большая раздевалка, где очень чисто, новые современные шкафчики автоматически закрывающие без ключа. Нормальный душ с горячей и холодной водой. Есть массажный кабинет. Мне всё понравилось.
Отдыхали с мужем с 27 мая по 5 июня. Замечательно провели время, лечение супер, погода шикарная. В столовой все вкусно и разнообразно. Персонал приветливый. В номерах убирают ежедневно
Если вы в Анапе и устали от пляжного отдыха, то приходите в спа-комплекс "ДиЛуч" на ул. Калинина, 25. Здесь вы сможете поплавать в открытом и закрытом бассейнах, полежать на шезлонгах под солнышком или в помещении. В закрытом бассейне есть детская зона и зона аквамассажа. Для посещения закрытого бассейна нужно плавательная шапочка. Если у вас её нет, то вам выдадут одноразовую. Полотенца и халаты не выдают. В термальной зоне вы сможете посетить финскую сауну, хаммам и арома сауну. Для обливания прохладной водой после саун есть импровизированная бочка-выливайка. Есть ещё душ впечатлений с музыкальным и световым сопровождением. А отдохнуть от парных можно на шезлонгах в комнате со стенами из соли. В раздевалках шкафчики с замками -браслетами, душ, туалет, фен, зеркала. Посещение по времени не ограничено, до первого выхода из комплекса. Вы можете заказать дополнительные спа -процедуры за отдельную плату. Внутри помещения поддерживается постоянная чистота. Хорошее место. Приходите и получите свой релакс!
Отличный бассейн по адекватной цене. 1000₽/взр, 500₽/дет до 7 лет. Есть детский бассейн с горкой и фонтанами, и большой взрослый бассейн. Лежаки, раздевалка, туалет, кафе - все в наличии. И даже баня
Санаторий понравился, везде чисто, вежливый персонал, на процедуры ходили с удовольствием. Бассейн тоже хороший, детский бассейн большой с горкой, детям нравится. Вернёмся сюда ещё.
Люблю этот комплекс. Посещаем его регулярно, когда на море шторм/водоросли/медузы. 3 вида саун: арома, хаммам, финская. Соляная комната и бассейны. Очень нравится, что везде стоят кулеры с водой. Очень чисто.
Отдыхали на новогодних каникулах. С погодой повезло, без дождей. Путёвки приобретали со скидкой, стоимость соответствует условиям проживания. Удобный, оборудованый, большой 2х местный номер в 1ом корпусе. Питание понравилось, вполне разнообразно и вкусно. Лечебными процедурами не занимались, но активно посещали бассейн и прилагаемые к нему бани. Активно, дыша свежим морским воздухом, совершали пешеходные прогулки, так необходимые в пожилом возрасте. Всё понравилось. Есть куда пойти в этом курортном городке.
Отдыхали с лечением с ребенком в санатории Дилуч в 6 корпусе, номер понравился, уборка на троечку, мусор выносили каждый день, что очень хорошо. В корпусе своя столовая, достаточно вкусная домашняя еда. Очень понравился лечебный корпус, хорошо подобранное лечение, сами процедуры, результат заметен. Ходили в бассейн, всего в день давался час, этого конечно мало, хотелось бы больше, сам бассейн не плохой, вода в детском бассейне теплая, ребенку понравилось, у взрослых холодноватая, но в целом остались очень довольны.
Прекрасный бассейн с саунами (финская и аромо), есть хамам. Прекрасный персонал. Есть бассейн специально оборудованный для детей и отдельно для взрослых. Выдают чистые, приятные, мягкие полотенца (под залог). Для отдыха есть в наличии лежаки. Очень уютное, продуманное место для отдыха всей семьи.
Отдыхали в другом отеле, шли мимо , спросили сколько стоит посещение (на пляж ездили за Дельфинарием из центра, устали, решили разнообразить). Цена только открытого бассейна для взрослых 1000 р на одного, при посещении дополнительно сауны и крытого бассейна цена 1500 р на взрослого. Детский с скидкой только до 7 лет. (Цену уточняйте , не спрашивала). Воспользовались 2 раза, в середине отпуска и в день отъезда (что было более комфортно чем море)
Вода теплая, территория чистая, есть туалет, душ, раздевалка. Для комфортного отдыха самое то))
Приходишь на стойку быстро оплачиваешь и дают браслет с ячейкой для хранения на весь день(до закрытия) Очень чисто, есть 2 бассейна (один под открытым небом) с теплой и чистой водой и маленький бассейн для детей. Есть мед пункт. Добрый персонал, один парень(следящий) для бассейна дал шапочку. И самое интересное, есть куча душевых кабинок(разных), а также 4 помещения:Хамам, финская сауна, просто сауна и солевая.
Ставлю 4 звёзды. Место очень достойное. Наша семья- регулярные посетители, многократные, что летом, что зимой.
Однако, минусы есть, и они могут быть существенными.
1. Плитка. Очень и очень скользкая. С учётом, что много пожилых людей и детей, неожиданное падение может быть критично.
Я лично шлёпнулась на первых минутах, сделав шаг за дочкой. Благо удачно и без повреждений. А вокруг пожилые люди, кто с палочкой, кто после инсультов и т.п. Человек может упасть и не встать больше.
Понятно, что поменять пол крайне сложно, дорого. Но есть коврики антискользящие, а-ля травка или типа того.
2. Нет ничего для безопасности детей на воде. Если не принесли с собой или личное средство пришло в негодность- все, взять негде. Ни проката, ни в продаже, ни просто так на месте нет ничего.
В одно из помещений у дочки порвался жилет. И как быть? Сотрудники спокойны и равнодушны в реакциях. Купить негде, ушли с территории равно прервали посещение. Ок, летом можно метнуться до палатки (оставив детей), а в несезон? В прямом смысле обошла мусорки и углы, нашла пару нарукавников разных (один порвался, второй выброшен за компанию). Ну не норма это для такого хорошего места!
И много раз одалживала дочкину защиту (круг, нарукавники) деткам, потому что на месте помочь не могут, и что теперь, семье оплатив, уходить?
Восхитительный спа-центр! Есть всё для приятного и здорового времяпровождения: тренажерный зал, профессиональный бассейн, бассейн с водными массажерами, детский бассейн, хамам, финская сауна, аромасауна, солевая комната, большой бассейн с подогревом на улице! Я в восторге, всем рекомендую посетить данное место!👍💖
Отдыхали в сентябре 24го. года, жили в 3 корпусе,условия проживания средние, без изысков так сказать, питание также без изысков, но учитывая цены в Анапе и цену путёвки где включено проживание, питание, лечение всё очень даже неплохо. Контингент конечно в основном ПЕНСЫ. Очереди, скандалы, хамство обеспечены. Как-то бы отделить путёвки ФСС от других, мне кажется было бы лучше.
Отличный спа комплекс, большой бассейн на улице и детский с башней-горкой, вода теплая. Большой бассейн внутри взрослый и детский, в детском отличная глубина, ребенка от года точно можно запускать. Финская сауна, хамам, фито-сауна с умеренной температурой-можно спокойно сидеть и с детками и тем кто не любит жаркую баню. Всё отлично, единственное может быть продумать какие-то резиновые дорожки вдоль бассейна внутри так как по мокрой плитке очень скользко, многие подскальзываются и взрослые и дети, а воду всё равно всю не сгонишь-хотя уборщицы стараются, постоянно убирают воду.
К посещению однозначно рекомендую!
Отдыхали в СПА центре санатория ДИЛЕР 05.07.2024, всё на высшем уровне, везде чисто, бассейн с тёплой водой, детский так вообще парное молоко. В общем детям весело, родителям комфортно и спокойно. Рекомендую.
Были не раз, все нравится, парковки маловато. В воскресенье особенно много народу. Большой бассейн, детская зона. Парные : сауна, русская парная, есть ведродля опрокидывания, хамам. Большой современный тренажёрный зал. Удобные раздевалки и душевые.
Посмотреть ответ организации
Сергей Мурмуридис
Знаток города 10 уровня
1 апреля
Замечательный санаторий, проходил курс в октябре 2023г. А теперь ещё и побывал на фитнес (бассейн, тринажерка, сауна, хамам, различные души, включая и контрастный. Цена не велика, дешевле, чем в подобных комплексах. Современно, прекрасная отделка, удобства, вплоть до браслета от кабинки для одежды! Персонал вежливый, отзывчивый. Спасибо!
Отличный санаторий и просто место для отдыха, очень понравилось питание, спа программы и вообще спа комплекс, особенно хамам, всё очень чисто, удобно, рядом набережная, всё вокруг очень красиво, есть где погулять, мы в восторге, приедим ещё!
Ставлю такую оценку за обслуживающий персонал, поставила бы 1 звезду, но спасатель единственный из всех оказался гостеприимным. Охранник подбежал и начал возмущаться, что берем лежаки, что мол и так много свободных. А ничего что они очень твердые и по стандартам на лежаках должны Быть непромокаемые матрасы, во всем мире так, кроме дилуча. А лежаки с сетчатой поверхностью более мягкие брать по мнению охранника нельзя. Спас спасатель спасибо! Барменша была явно в плохом настроении причем только для посетителей, для кого то на заднем плане была весела и добра. А так сам бассейн хороший, есть разные гидромассажи и детская зона. Бар бедноват, но с голоду умереть не даст. Цена, на мой взгляд, достаточно демократичная 1 тыс руб с человека, время неограниченно. А менеджменту стоит поработать с персоналом, ведь атмосфера - это большая часть хорошего отдыха, а ее создают люди, которые встречают гостей.
Отлично провели с подругой выходной день!! Чисто, красиво и все в комплексе. Можно дополнительно взять СПА процедуры. Все на уровне! Одним словом, решили,что мы теперь регулярно
Хороший спа-комплекс. Чистенько, удобный большой бассейн, сауна и просторный хаммам. За 1500 рублей на неограниченное время вообще супер, можно еще и в тренажерный зал сходить.
Спа-комплекс очень не плох!!!! Прям хорошо, и бассейн уличный, и крытый бассейн, и финская сауна 90 градусов и хамам 👍🥰 НО!!!! При последнем посещении меня выгнали из бассейна в 19.30. хотя кругом таблички о том, что они работают до 20.00. т.е в 19.20 уже пошли уборщицы все мыть и натирать. Я НА СЕКУНДОЧКУ ЗАПЛАТИЛА ДЕНЬГИ ЗА ПРЕБЫВАНИЕ НА ВЕСЬ ДЕНЬ 1500 руб!!!, так почему вы украли мои 30 минут оплаченного времени на свою уборку. Я не хотела выходить, так поломойка начала верещать как свинья, которую режут.. вы обязаны заниматься своими санитарными делами вне графика посещения. Поэтому, только 2 балла🤬😡😠😤
Очень понравилось! Персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный, все расскажут-подскажут. Номера чистые, в столовой вкусно, меню разнообразное. Бассейн обалденный, ребенка из воды не вытащить, сами купались тоже с большим удовольствием. Горничные просто феи чистоты, не видно-не слышно, но всегда убрано и свежо. Медицинский персонал выше всяких похвал. Улыбчивые, приветливые, душевные люди. Одним словом - восторг!
Шикарный СПА комплекс. Большое количество разных юань и арома, финская, хамам, русская. 2 бассейна. Один на улице, другой в помещении. Есть 2 детских бассейна тоже на улице и в помещении. Цена очень адекватная. Рекомендую!!!
Отличный спа-комплекс. Третий месяц, с огромным удовольствием посещаю это место:прихожу с отличным настроением, и ухожу счастливая.Весь персонал комплекса приветливый , вежливый и внимательный. Всегда идеальная чистота.Очень уютное и классное место.
Отдохнули и душой, и телом как говорится. В раздевалках, душевых все очень чисто и удобно. Очень понравились бассейны (закрытый и открытый), чистая и теплая вода, сауны (финская, хамам, арома). На территории открытого бассейна есть кафе. Много шезлонгов для отдыха. Цена за посещение очень приемлимая. Персонал доброжелательный.
Были в первом корпусе с бассейном, чистым озонированным. Номер обслуживали регулярно. Полотенце и постель каждые 2дня. Лечение полноценное. Питание шведский стол. На ужин вино. Вечером дискотека. Приедем ещё
Посещали спа с ребенком 8 лет . Начну с
+ цена вполне приемлема 1500 вз , 750 детский . Большой чистый бассейн , три парилки .
- Самый большой минус это очень скользкий пол , пока идёшь от бассейна до парилок только и думаешь , чтоб не упасть . На моих глазах женщина под скользнулась и упала головой о кафель получила сотрясение . В женской раздевалке был грязный пол