Спасибо за оперативность и внимание к нуждам клиентов. Неплохой кофе, уютная клиентская зона.
К качеству проведённых работ претензий так-же не имею!
Рекомендую, Лужане!
Мы с ребенком и женой ехали со Пскова до Питера, сломались нашли телефон связались, нас приняли с улыбкой по доброму.
Диагностика на высшем уровне и ремонт, не так дорого, есть где посидеть и подождать .
Работа быстро и оперативно была проведена!!
Сломалась по дороге на псков, приехала к ребятам. Отзывчивые , продиагностировали и починили все, отдельное спасибо электрику Максиму и другим ребятам! Благодарю вас за помощь и отзывчивость! 🙏🙏🙏 рекомендую сервис, там работают профессионалы👍🔥
Хороший сервис, всё оперативно починили. Особенная благодарность Александру за отзывчивость, профессионализм и самое главное - человеческое отношение! Огромное спасибо за помощь!!!
29.07.2024г К большому сожалению, обратился в данный автосервис по причине поломки в дороге, ехал транзитом мимо г. Луга.Требовалось всего лишь заменить рулевые тяги и сделать развал. Видимо сотрудники очень торопились домой, а по сему решили- не местный, и так сойдёт... Услуга оказана не качественно, при выставлении развала, мастер даже не проверил давление в шинах!!! По итогу : руль смотрит в сторону, так же как и колёса. Я сделал замечание и попросил произвести работы в соответствии с нормами. На что был послан матом и с оскорблениями. Я крайне возмущён, сказал, что напишу негативный отзыв и так это не оставлю!!! На это мастер-приемщик начал угрожать физической расправой, обзывать нецензурно. Это дно в сфере сервиса!!! Намерен обратиться в соответствующие органы для проверки . Хотелось бы услышать мнение руководителя данной организации!!! Документы и чек о проводимых работах имеется на руках!
Обращался дважды.
Первый раз помогли с проводкой топливной системы. И спасибо Александру и его брату, за то, что подвёз меня с женой и собакой до дачи (как оказалось с такси прям проблема).
Второй раз отремонтировали генератор прям в день приезда, при том, что приехал уже вечером.
Настоящие профессионалы и отзывчивый люди! Ехали из Белгорода в Питер по дороге порвался ремень грм, в Луге порекомендовали этот сервис, ребята вошли в положение, оперативно всё починили, смогли продолжить дорогу. Большое спасибо 🙏 Отличный сервис и приемлемые цены👍
Мыл машину снаружи. По записи. Ручная мойка редко встречается, теперь везде самообслуживание, но здесь есть. Быстро, качественно. Расчет в любом варианте. Рекомендую.
Волею судьбы оказался в данном сервисе с лопнувшей пружиной.Нужно было срочно отремонтировать машину.Мастер принял машину и всё сделали очень быстро и хорошо.Так же заменили ещё другие детали по ходовой.Всё супер оперативно.Просто молодцы!!!!!Хорошо что нормальных и отзывчивых людей больше на нашей земле.Спасибо большое!!!!
Замена выхлопной системы на опель зафира А.
Отличное обслуживание
Качество работ радует, ничего лишнего
Всегда дадут рекомендации
Цены нормальные
По деталям многое есть в наличии, если чего то нет, ребята всегда довезут в день ремонта, либо под заказ, в общем проблем не возникало .
Спасибо за хорошее обслуживание, спасибо мастерам, буду обращаться ещё.
Неплохой автосервис, оперативно и качественно выполнили задачу, цены приемлемые. Как и во всех автосервисах (по моему мнению) нужно наблюдать за выполнением работ.
Ребят профессионалы своего дела , работаю отлично встряхнут вашу машину подскажут сделаю качественный ремонт за короткое время. Есть зона отдыха где можно посмотреть телик попить кофе .!
Приехали с проблемой того, что машина заглохла на дороге, завелась только с толчками,
В данном автосервисе заверили, что с аккумулятором все отлично,
Проблема повторилась через день, в другом автосервисе подтвердили, что аккумулятор мертвый.
Если тут даже мертвый аккумулятор определить не смогли, боюсь представить, какой сервис они оказывают с более тяжелыми проблемами ...
Электрик очень хороший !все сделал чётко.Спасибо Максим!
Фиат дукато)
3
Посмотреть ответ организации
Беркут
Знаток города 3 уровня
19 сентября 2024
Попросил подварить крепление двигателя-отказали,попросил настроить клапана-отказали!"Для чего нужно это заведение непонятно!Не советую! И в ответе враньё-во-первых мы не звонили,а лично приезжали в сервис,во-вторых цену никто и неозвучивал,т.к.было сразу отказано в ремонте!
Ребята молодцы. Сломались на полпути до дачи. Выходной, вечер. Обзванивали всю округу, находя мастерские по Яндекс.навигатору. У кого-то диагноста нет, у кого рабочий день заканчивается или же мест в ремизное нет. В общем всё пропало и пора сестрина ночлег готовить.) И тут попадаем на Дилижанс. Звоним без надежды, так, чтобы все варианты отработать, а с обратной стороны : Сможете добраться? Дождёмся, разберёмся. В общем доковыляли, продиагностировали, разобрались в проблеме, сняли все тревоги и печали…. К ночи мы благополучно добрались к своим семьям! Спасибо огромное ребятам и успехов!
Добрый день!
Посещали сегодня (09.03.2021г.), делали развал-схождение и диагностику. Отличный сервис, ребята работают очень четко, не на скорость, а на качество! Выявили неисправность сразу же, при этом в другом автосервисе данную поломку не обнаружили.
Отдельное спасибо сотрудникам Семенову Дмитрию и Ковалеву Александру. И конечно же, всем ребятам, все очень добрые и отзывчивые, что сейчас не маловажно в жизни. Оставайтесь такими всегда. Спасибо вам ребятушки, побольше вам позитива и прибыли!
Всем рекомендую. Если за качеством, то только в автосервис "Дилижанс"
P.S. Ксения и Сергей П.
Там, конечно помогли... Но такие мастера!!! Одно лечат, другое калечат. Слетел тросик с ручки открывания двери водителя. Они разобрали дверь, долго не могли зацепить тросик, в итоге мы сами зацепили. Собрали дверь - мастеру помогали это сделать двое из нас. В результате две детали интерьера двери, включая деревянную планку сломаны, дверь провисла. Таких мастеров поискать надо ещё....
Работают с ментами и эвакуаторшиками , машину до конца не сделали , а деньги сняли . Обманули, что недоработка не устранима и забрав деньги выперли с полуисправной машиной. Ну выбора не было особо пришлось уехать
Ехал мимо. Заехал к ребятам в автосервис Делижанс записаться на развал - схождение . Так как со временем был не определён, но хотел сделать в кратчайшие сроки , мне дали визитку . Сделав часть своих дел , появилось свободное окно по времени . Позвонил в сервис . Молодой человек спросил когда я хочу приехать и что сделать . Я ответил ,что хочу приехать на развал-схождение ,прямо сейчас .
У них оказалось как раз свободное окно по времени . Через 5 минут я был у них. Зайдя в офис мы обменялись несколькими вопросами. Через несколько минут у меня попросили ключи от моей машины, сами загнали машину в бокс . Во время их работы, а она составляла минут 20 всего я ожидал в офисе где есть удобный диванчик ,телевизор , кофейный аппарат. После выполнения работы мне предоставили документы распечатаные с компьютера о выполненных работах с гарантией на выполненную работу и конечно чек . Машина ждала меня на улице в том же месте где я её перед этим оставлял.Ребята дружные и культурные . Сервис мне очень понравился . РЕКОМЕНДУЮ !!!
Хорошие специалисты, качественное обслуживание! Полный спектр работ и возможность заказа запчастей на месте.
Не навязывают лишних работ, все по-честному, что в наше время ценно☝️
Пробил колесо, обратился в сервис за ремонтом, а мне такой ответ " По одному не ремонтируем". От услышанного мягко говоря был в шоке! Это типо остальные три проколи и приезжай. 😁
Машина не заводилась и не прикуривалась. Ребята из автосервиса дали номер телефона эвакуатора. уже через час машину доставили к ним. Мне ехать не пришлось. Сразу приступили к диагностике. В процессе ремонта звонили и держали в курсе, что выявлено и сделано на каждом этапе. В итоге стартер был собран буквально по частям и не пришлось ставить новый. Работой и обслуживанием ( в частности заботливым отношением к клиенту) очень довольна. Очень приятная и дружелюбная атмосфера в самом автосервисе. Буду обращаться и далее.
Из Петербурга были проездом в Луге. Неисправность стартера застала врасплох. Но встряли мы рядом с автосервисом "Дилижанс" - это нас и спасло. Диагностика и ремонт заняли около 2-х часов, после чего мы спокойно отправились дальше.
Профессиональный сервис, приемлемый ценник и очень вкусный горячий кофе в офисе автосервиса - что еще нужно случайным путникам с стрессовой ситуации!