Отличная организованная команда профессионалов. За счёт высокого профессионализма менеджера Евгения быстро и без труда подобрали себе автомобиль. Дали кучу подарков. Очень рекомендую.
Добродушный персонал, большой выбор автомобилей на любой вкус и цвет, хорошее и внимательное отношение к покупателю!
3
3
Посмотреть ответ организации
Е
Евгений А.
Знаток города 4 уровня
23 июля 2020
С 2019 г. сервис стал ужасным. По два раза приезжал на ремонт с повторяющимися проблемами (автомобиль был на гарантии). Когда говорят что ремонт займет 1 час фактически ожидаешь в 4 раза дольше. Запчасть ждал 3 месяца. Сейчас стал ездить на сервис в Калугу.
Место в котором вашу машину могут и сломать, а после не признаются никогда. Запчасти по гарантии приезжают через 2-3 недели. Сервиса никакого, пользуются своим положением в Туле - единственный дилер. Подменного фонда нет вообще. В целом, при наличии времени предпочтительнее поехать в Москву и сделать все работы в адекватном сервисе.
Все долго и цены дерут, Качество оставляет желать лучшего!!! Прождал пол дня, терпения не хватило , развернулся и уехал!!! Сделал машину в другом месте, не дорого и быстро
Расположение хорошее, удобное. Пришли, нас сразу встретили спросили нужен ли менеджер. Но менеджер особого энтузиазма не проявил, будто это нам не по карману.
Проходил ТО на своем Поло седан, машина на гарантии. Я слышу скрипы в подвеске, а они сразу глухими стали... Отвратительные
сервис мэны. Никому не рекомендую обслуживаться у этих официальных дилерах. Лучше уж в каком нить гараже.
Проходил плановое ТО. Все работы были выполнены. Все мои замечания по автомобилю были учтены и устранены, предложили промыть радиатор и установить защитную сетку, я согласился - сделали. Приятный персонал, уютный зал ожидания, возможность наблюдать за стадиями ремонта. С учётом моей 10% скидки цена приемлемая. Только положительные эмоции.
Менеджеров не дозовешься, ни одно информационное табло рядом с выставленными машинами не работает. Сервис - нулевой, не рекомендую тульского дилера для посещения. В итоге уехал не солоно хлебавши.