Dilara
296 отзывов
8 декабря 2022
Прекрасный салон, светло, стильно. Всё чисто, аккуратно. Персонал приветливый, девушка администратор, одежду повесила, чай предложила,очень приятная встреча клиента. .. Делала брови (ламинирование, окраска, оформление)и ресницы(ламинирование, окраска) , мастер Наталья профессионал в своём деле, очень аккуратно всё делает, интересовалась удобно ли, комфортно ли)) очень приятная девушка, дала советы по уходу за бровями и ресницами. Одновременно делали педикюр. Очень удобно, три в одном)) Мастер маникюра и педикюра Александра, работала профессионально, никакого дискомфорта, не больно, всё очень нежно,это был смарт педикюр, пяточки гладенькие.. Класс. И напоследок маникюр, всё чётко, аккуратно сделала френч, посоветовала как лучше к новому году, доверилась полностью Александре и осталась довольна. За приятной беседой 4 часа пролетели как пять мин. В результате отличное настроение, как после встречи с подружками)) Спасибо девочки. Спасибо Диларе за такое место релакса и красоты. Была впервые, поэтому столько эмоций))
2
10
25 мая 2024
Подруга подарила сертификат в данный салон, так как я очень хотела побывать там и не зря! Место просто потрясающее, полный порядок, спокойствие и релакс, атмосфера на лучшем уровне! Записали меня к мастеру Ольга на коррекцию и окрашивание бровей, все было сделано по желанию и подучилось очень красиво!
1
2 июля 2024
Очень понравился салон и работа мастера Олеси по наращиванию ресниц! Читала комментарии,писали отрицательные отзывы про ее работы,как по мне она мастер своего дела! Посоветовала как будет лучше,учла мои пожелания. Я осталась в восторге от работы!
Я получила не только красивый результат, но и приятное впечатление от обслуживания в вашем салоне -уютная атмосфера, приветливый персонал и чистота. Спасибо вам за качественное обслуживание и заботу о клиентах! Буду рекомендовать!
27 апреля
Все супер! Мастер Эвилина вежливая, учтивая, обязательно вернусь снова!
25 апреля 2024
Хочу оставить отзыв о посещении салона.А именно поблагодарить мастера по наращиванию ресниц Олесю.Услуга оказана очень проффессионально.Она действительно мастер своего дела.Подходит к своей работе с душой.И хочу поблагодарить весь персонал салона за душевную атмосферу и искренний сервис.Спасибо!!!!
1
16 мая 2024
Испортился салон!
Больше года была постоянным клиентом и всё было на высоте, но с февраля начали меняться мастера маникюра, будто конвейер. Вместо потрясающих мастеров набрали новых, к одному из которых 11.05.24 попала я, услуга "Снятие покрытия + аппаратный маникюр"
Мастера Оксану НЕ РЕКОМЕНДУЮ: снимала покрытие и чуть не пропилила два ногтя, было горячо — сейчас там красные пятна. Кутилу отодвигала, будто роет траншею. Пыль с ногтей стирала щёткой и нажимала так, что свободный край ногтя сгибался. БЫЛО ОЧЕНЬ БОЛЬНО, я прервала процедуру посередине и ушла. Администратору всё объяснила, на что в качестве компенсации мне предложили взять леденец "для поднятия настроения". За ужасно оказанную и незавершённую услугу взяли фулпрайс
К сожалению, клиентский сервис упал и уровень мастеров маникюра тоже. Больше не вернусь
upd: на следующий день ногти не выжили и обломились по местам пропилов. Написала об этом в салон и попросила возврат денег — вернули
12
4
28 декабря 2024
Отличный салон, мастера умеют делать свою работу, красивый интерьер, лучшие)
1
2
20 мая
Мастер Дарья звездочка 🌟
Очень приятная в общении девушка, работу всегда выполняет на 11 из 10!
7 ноября 2023
В первый раз наращивала ресницы у Кристины, делала 1,5 объема. Настолько хорошо нарастила, просто отлично. Я эти ресницы не ощущала! Как свои, носила долго. В следующий раз не получилось записаться к ней, записалась к мастеру Олесе на объем 2D. Сама мастер приятная девушка. Но наращивание вышло настолько неудачным, слов нет. Через пару часов начали болеть веки. Но так как не было покраснений, к врачу я не обратилась, тем более на следующий день стало легче. На 3й день некоторые ресницы опустились вниз настолько, что лезли в глаза, некоторые ресницы перевернулись и стали смотреть в другую сторону. Это создаёт постоянное ощущение инородного тела в глазу. И, конечно, это убивает всю эстетику, а именно из-за неё и наращиваются ресницы. В прошлый раз такого ни разу не было. Ухаживаю за ресницами так же, ничего не менялось. Наращиваю не первый раз. Свои ресницы в хорошем состоянии по словам мастера.
С салоном на эту тему не связывалась, тк понимаю, что в итоге ничего никому не докажу, виноватой останусь я, причин придумать можно много.
Очень разочарована в этот раз, при условии, что стоимость услуги не из эконом-сегмента.
На фото ресницы расчесанные. Это максимум, как их можно расчесать.
4
3
10 января 2024
Мастер Олеся делает ресницы быстро, но не качественно. В целом очень красиво со стороны, но ресницы в уголках отпадают. И в целом по всему глазу болезненные ощущения при закрытие. Не советую мастера Олесю. А так салон шикарный, и ресницы у другого мастера были мягкие и приятные. В этом раз не понравилось, ставлю 2 заезды. Но поставила бы одну
6
1
26 апреля
Отличный результат! Мне прнравилось и обслуживание и результат работы. Прихожу уже второй раз и нареканий нет)
8 ноября 2023
Очень рекомендую этот салон!
Делаю маникюр с гельевым покрытием у мастера Арсения. Очень аккуратно и качественно делает маникюр Арсений, держится достаточно долго, рекомендую Арсения. Сервис тоже хороший, кофе или чай с конфетами! Персонал очень приятный и вежливый! Вообщем рекомендую!
1
2
9 августа 2023
Прекрасный салон! Мне делали укладку, я осталась довольна. Мои волосы уложить не просто и чаще всего мне не нравится как мои волосы укладывают мастера. Но именно в этом салоне у мастера Анны мне результат понравился. Причёску сделали очень быстро, не прошло и часа. Локоны держались долго, думаю, причёска не развалилась бы и до утра.
Также хочется отметить интерьер салона, чистоту, гостеприимство администратора. Мне пару раз предлагали воду, чай или кофе.
Стоимость услуг адекватная.
3
3
19 мая
Лучший салон в моей жизни,всегда мечтала туда попасть,обслуживание очень хорошая❤️
19 августа 2024
Прекрасный салон, приятное и вежливое обслуживание и качество предоставленных услуг очень высокое. Маникюр сделали идеально!
25 июня 2024
Шикарное место! Обслуживание 10 из 10, мастер очень аккуратно все делал, достаточно уютно. Буду ходить только в этот салон.
25 июня 2023
24.06.23 посещала салон - визаж, прическа.
Обслуживание на высоте, приятный персонал.
Визажист Мария настоящий профессионал, имеет свое видение, но при этом уточняет, все ли устраивает. В итоге доверилась мастеру и осталась в полном восторге! В зеркале я себя не узнала, было очень красиво)) Также посоветовала продукты для ежедневного использования. Помогла определиться с аксессуарами. По ощущениям было, как-будто с подружкой собираетесь на мероприятие)
Потрясающее пространство для любителей сервиса, красоты и профессиональных мастеров🌸
При фото/видео работы после, персонал окинул меня комплиментами с ног до головы, вышла с салона в замечательном настроении и отлично провела вечер!
В конце администратор предложила кофе с собой, было приятно.
Всем советую!
1
2
18 августа 2023
Очень любила раньше этот салон, ходила в мастеру Ольге, она очень бережно и внимательно делала маникюр, мне очень нравилось.
Сейчас, как мне сказали, Оля ушла в отпуск, и я решила попробовать другого мастера, и была очень разочарована. Во-первых, это было ооооочень долго. Мне за 2,5 еле-еле успели покрыть топом и сделать втирку, хотя раньше за это время мне спокойно успевали сделать сложный дизайн.
Я делала наращивание, и мне сделали слой намного тоньше чем раньше, есть мысль, что решили сэкономить на материале, но может я фантазирую.
Еще в процессе у мастера периодически "слетал с ногтя" аппарат, и во время маникюра было немного стремно
Под конец мне еще неправильно посчитали стоимость услуги, добавив в прайс дизайн, которого не было. Надеюсь, это просто невнимательность администратора, но вместе со всем, что я испытала выше... В общем, это ухудшило мое впечатление
7
1
31 июля 2024
Была на коррекции бровей. Отличный мастер. Атмосфера доброжелательная. Очень понравилась форма одежды-пижамы VICTORIA'S SECRET
3 сентября 2024
Была на наращивание ресничек уже 2 раз прихожу к мастеру Олеся. С. Безумно красивая и качественная работа, носятся прекрасно)
27 апреля
редкостный шалак. ногти за 5500,которые даже не держаться. делала давно,но отзыв все таки напишу. не советую сюда идти.
13 апреля 2023
Раньше наращивала ресницы в разных салонах, в этом же ценовом диапазоне, но с ноября 2022 остановилась на этом. Единственный салон, где, благодаря хорошим мастерам и материалам, ни разу не пекли глаза, более того, вовсе не ощущаешь, что над твоими ресницами колдуют. Была несколько раз у Алины и у Анастасии, иногда казалось, что у них ручки невесомые😅 Кресла удобнее, чем где либо еще и от этого часто сладко засыпаю на процедуре, даже если не планирую :) Также, ни разу не было того, что в течение носки выпадали не родные реснички, а отклеивались нарощенные, а это очень важно!
+ Администратор, который недавно работает, очень приятная девушка, всегда оперативно соориентирует по всем вопросам, предложит чай/кофе. И в общем, чувствуется, что делает это от души, а не потому что рабочие обязательства.
До встречи через месяц 🌸
1
1
13 марта 2024
Отвратительное качество маникюра. Перед сеансом будьте готовы к тому, что вам спилят точки вроста на всех ногтях и сделают кошачьи коготки, а в подарок порежут палец пилочкой, потому что иначе гель, затекший под кутикулу - не убрать
Маникюр был 07.04 у мастера Валерии
Работе администраторов можно только посочувствовать, их интересует исключительно правильный ракурс и свет для фоточек в инстаграм, предложить чай и подставку для сумки никто не собирался, только если попросите сами. Устраивает ли гостя результат? Не будут спрашивать ни вживую, ни в переписке
Так же прикрепляю фото маникюра за 13 марта (спустя 6 дней)
5
8
20 октября 2023
Была сегодня на процедуре наращивания ресниц. Восхитительно встретили, очень удобно положили на мягкое кресло, где я просто растаяла в руках мастера Алеси. Такой приятной процедуры у меня еще не было! Болезненно переношу наращивание, а тут даже намека на неприятные ощущения не было! Советую салон, и в частности матера Алесю!!!
3
12 января 2024
шикарное место!! прихожу не первый раз и всегда результат как и хотелось.Мастера-профессиональны своего дела!интерьер очень комфортный и красивый,администраторы. всегда очень приветливы
1
17 июля 2024
Обслуживание не понравилось, пришла, посадили в зону ожидания, не предложили ни воды, ни кофе.
Ресницы замечательные, понравились.
Но опять же начали только после процедуры предлагать напитки, смысл!?
И это «клиентский день», обещали подарки и угощения, как итог: это просто слова.
2
22 апреля 2024
за полчаса отменили одну из процедур; в туалете салона были насекомые; мастер сделала не тот цвет, потому что перепутала подложку под него; задержали на полчаса; работа некачественная, ногти получились недоделанные; отказались делать какую-либо скидку и как-то решать проблему; и все это за один лишь вечер👍 такое ощущение, что администратор сидит просто для красоты, потому что на все мои недовольства (между прочим цены там довольно высокие для мск) она лишь извинилась и никакого решения проблемы не предложила. и за это все я заплатила 9 тысяч.
4
11 ноября 2023
Прекрасное место) Очень уютная атмосфера, доброжелательный персонал и опытные мастера. Советую всем посетить это место. С салоном Dilara Nails & Beauty расцветёт женская красота❤️
1
2
29 марта 2023
На ресницы хожу к мастеру Алина, всегда очень аккуратно всё, быстрая работа и ресницы долго носятся. Всегда доброжелательные администраторы. Девочки в пижамках супер круто смотрятся😍. В честь дня рождения Дилары угостили еще мёдом- милота 👍🏻🌺
3
30 октября 2023
Худший салон ! Не ходите туда! Полностью согласна с отзывом Катюши П. Были 29 октября с дочерью (мне 47, дочери 16) . Пришли по рекомендации и очень пожалели ! Сначала заменили мастера. Когда пришли , меня приняли только спустя 45 минут. Не извинялись особо. Извинилась как раз предыдущая клиентка за то что меня задержала . Чаем не торопились угощать. Администратор не особо приветливая, в салоне прохладно !!! Никакого уюта ! Сидеть на маникюре неудобно !! А дальше интереснее …мастер Ксения делала маникюр ! Ужас , непрофессионально … говорю больно кутикулу , а она продолжает … вообщем кое-как закончили …делала очень долго … было без покрытия лаком .. иначе бы к ночи закончили . Педикюр начала неохотно … при снятии лака фреза отлетела … Потом стала обрезать ногти .. срезала почти до мяса .. даже красить ничего не осталось .. на большом пальце вырезала сбоку кусок ногтя и чуть не срезала полностью полногтя! И тут я просто закричала чтобы она остановилась ! Мастеров уже не было тк было после 21 вечера .. нашли одного мастера, который нарастил ноготь на большом пальце, одну ногу спасли , но там , где срезали ногти под корень - ничего не поделать - уже только ждать, когда отрастут !!! Дочери сделали неплохо мастер Кристина , но время покажет .. ! У меня же полный шок ! В салоне провела почти 4,5 часа - ушла без педикюра и с испорченными ногтями на ногах!!! Никому не советую ! Отличные отзывы про салон вранье ! Мастера такую как Ксения надо гнать !!! Я ей заплатила за маникюр , но по-хорошему , она должна была мне заплатить за испорченные ногти на ногах и потраченное время впустую ! НИКОГДА НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН!!!
15
4
21 января 2023
Атмосфера салона невероятная. Пришла в первый раз, теперь буду ходить всегда!
Маникюр сделали на высшем уровне.
Интерьер приятный, порадовала розовая кружка с девочкой для кофе. В салоне чисто, посетители ходят в бахилах, что очень важно. Так же в салоне приятно пахнет. Светлые панорамные окна тоже большой +.
Мастер Арсений профи в своем деле.
3
26 сентября 2023
Была клиентом 1,5 года. Стабильно посещала салон раз в месяц (не считая периодов, когда уезжала)
Много раз просила мне не звонить после онлайн записи, а просто скидывать ссылку о предоплате. Потому что это было надоедливо.
Крайний раз нарастила мастер с проплешинами, отслойкой и с трещиной от гель лака. Умолчала.
Пришла в очередной раз, у меня должна была быть тренировка в 12:00, за которую я плачу 3500, попросила о переносе за сутки. Мне отказали.
Позвонили на следующий день и попросили о переносе на час! Окей, приехала. Прождала пол часа и поехала в нормальный салон keep looking, где такого не случается.
Особенно лично мне не нравилось расположение напротив панорамного окна, где все фотографировались возле вывески дилара (о конфиденциальности речь не идет) установили зеркало, «стало еще лучше»)
Итог: отмененная тренировка, потеря времени, испорченное настроение.
Потеря постоянного клиента.
14
7
3 февраля 2023
Посещала данный салон с апреля 2022 и всё было отлично. Хорошее обслуживание, качественный маникюр, приятная атмосфера, но последний мой визит меня конкретно расстроил. Обслуживание практически на нуле, чай или кофе вам там сами не предложат, только если вы попросите, а что касаемо маникюра, сделан он был отвратительно, спустя 1,5 недели носки отвалился ноготь, а ещё через неделю второй. Покрытие тоже всё пошло плешами. Одним словом хочется сказать: почему за такие баблища-такое дерьмище
15
5
29 октября 2023
Спасибо Динаре и Арсению очень хороший мастера
Салон уютный девочки на ресепшене очень миленькие , сервис на высоте , если буду в России еще раз обязательно еще приду
Спасибо
Марина
1
1
6 апреля 2024
Очень приятная атмосфера залов и добрые сотрудники! Спасибо огромное за красивый макияж мастеру Анне, профессионалу своего дела
1
1
20 апреля 2024
Очень приятное место: красивый интерьер, вежливые мастера. Вкусный кофе.
Очень крутой маникюр, мастер явно с душой работала, старались.
20 ноября 2023
Бизнес - это про отношение к клиенту. Заявленная позиция о желании быть внимательными к каждому клиенту не является действительной, к сожалению. Салон старается делать розыгрыши, как проявление лояльности. Это похвально. Но администрация совершенно не следит за их проведением, составляя некорректные условия и переобуваясь на ходу, и даже не идет на контакт, просто игнорируя сообщения. Причем заметили проблему уже после подведения итогов через сутки. Из этого напрашивается вывод: админы не следят за группой.
Это всего лишь конкурс. А если возникнет реальная проблема? Тоже проигнорируют и скажут «спасибо, что заметили ошибку»? Кто-то еще хочет туда идти?
Маникюр хороший. Отношение к клиентам страдает. Советую найти более клиентоориентированный салон
9
1
20 августа 2023
Прекрасный салон. Пришла первый раз на маникюр. Все очень понравилось . Мастер знает свое дело! Приятная атмосфера, прекрасный и вежливый персонал! Обязательно вернусь еще ) ❤️❤️❤️
1
12 февраля 2024
Обслуживание в самом салоне мне понравилось - ставлю 5.
А вот их поддержка в чате, это какой-то кошмар! Могут долго не отвечать на вопрос или вообще его игнорировать, приходится задавать один и тот же несколько раз. Не отвечают на уточняющие вопросы об услугах. На вопрос о предстоящих мероприятиях пишут "в наших соц.сетях можете следить за актуальной информацией" и не прилагают ни одной ссылки на соц.сети. Т.е. я должна сама заняться поиском? Так по их мнению выглядит клиентоориентированность в онлайн? За поддержку в чате ЕДИНИЦА С МИНУСАМИ!!
1
20 мая 2024
Отзыв спустя неделю после посещения салона. Само помещение выглядит хорошо и довольно таки просторно.
Но маникюр оставляет желать лучшего. Я была у мастера Оксаны маникюр+педикюр с покрытием длились около четырех часов, что я считаю очень долго. Обычно в другом месте мне делают те же услуги максимум за 2 часа.
Ногти после маникюра очень тонкие и гнутся от любого прикосновения. Была пропилена кожа на указательном пальце и палец позже сильно воспалился, также небольшой пропил на большом пальце. На следующий день два угла сломались, сейчас уже, спустя время, ещё один ноготь треснул. Но возможно третий ноготь треснул по каким-то своим причинам.
Видно, что мастер очень вежлива и старается, но это не тот результат, который хочется видеть. Хотя, возможно, на фото и издалека все выглядит хорошо. А вот ходить с таким маникюром, когда у тебя болит палец и ногти треснули, цепляются за все, не особо приятно.
Также обратила внимание, что на сайте онлайн записи у данного мастера был удален отзыв от девушки, которая писала в Яндексе отрицательный отзыв и оставили только положительный. Остался скриншот. Поэтому пишу сюда. чтобы записанные люди знали, чего ожидать. Прайс завышен, а качество ничем не лучше других мест, есть с чем сравнить.
Ходила я не моделью, мое посещение было полностью оплачено.
8
6
22 января 2024
Была впервые. Приятная атмосфера, приветливый персонал. И самое главное - хороший маникюр. Быстро и аккуратно. Я довольна
1
1
30 октября 2023
Потрясающий салон и очень приятная администратор. Была на укладке и макияже, всем очень довольна! Мастер учла все пожелания и сделала все качественно!
1
7 февраля
Идеальный сервис. Делаю ногти только здесь. Всегда 10 из 10 ⭐️⭐️⭐️
1
1
27 августа 2023
Хожу уже в этот салон на протяжение полугода. Качество всегда на высоте! Персонал тоже очень приятный. Хожу на маникюр, и работу всегда выполняют аккуратно и быстро. В общем всем советую!
3
3 мая 2024
Понравилась работа мастера по наращиванию ресниц. Очень качественно и естественно выглядело наращивание. И очень классное кресло, нигде такого не видела.
2,5 часа прошли вообще без последствий для моей спины))
2
27 сентября 2024
Салон очень милый.Обслуживание хорошее.Мастер делает работу отлично.Царит очень хорошая атмосфера
1
1
7 октября 2023
Я искренне благодарю весь коллектив салона, безусловно Вы заслуживаете высший балл! 5+ минимум🙏❤️ благодаря Вам первый поход на маникюр и сюрприз ко дню рождения дочери останется в памяти на всю жизнь. Спасибо за внимательное отношение, приятный сервис и качественный маникюр 🫶
2
2
7 февраля 2024
Мастер Анастасия просто феечка🧚
Быстрый идеальный маникюр, дизайн ровно такой как я хотела, идеально повторен с картинки 😻
Вежливый, улыбчивый администратор всегда готова помочь 🥹🙌🏻
28 сентября 2023
Огромное спасибо мастерам Алине (ресницы), Светлане (брови) и Арсению (ногти)! Цены совершенно оправданные, отношение к клиенту потрясающе приятное, хотелось бы отдельно отметить крутые лампы для ногтей и качественные материалы❤️🥰
3
17 сентября 2023
Посещала салон Дилары 16 сентября (в субботу). Изначально записывалась на 10 утра к мастеру Арсению, но потом мне позвонили и перенесли запись на 12:30 к другому мастеру. Я приехала в назначенное время и ждала еще минут 15, пока меня не позовут на процедуру.
Я была записана на снятие ногтей. Мастер была очень некомпетентна и непрофессиональна. Было ощущение, что она впервые в жизни держит в руках фрезу, потому что:
— мне постоянно было больно
— фреза каждые 5 секунд соскальзывала
— было очень горячо
Создавалось ощущение, что мастер хочет отпилить мне ноготь и оторвать палец. После того, как эпопея с фрезой закончилась, мастер оценила работу и поняла, что покрытие снять до конца не удалось (вот это поворот). Тогда она взяла самую жесткую пилочку и начала натирать мне ногти. Казалось, что еще чуть-чуть и она сотрет их до мяса. Я говорила, что мне больно и неприятно, но лучше не становилось.
Потом мастер решила придать форму моим ногтям, но и это у нее не получилось:) Все ногти разной формы, где-то углы спилены, где-то острые, пластина вся повреждена и спилена пилкой.
Что могу сказать. Очень удивлена, что в таком красивом и распиаренном салоне работают мастера, которые второй раз в жизни держат фрезу. Впечатления остались самые неприятные даже от такой простой процедуры. Точно больше не вернусь сюда на ноготочки, тем более по такому оверпрайсу:)
⭐️/⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ — одна звезда за красивое помещение, и прикольное расположение, в остальном, салон не стоит потраченного времени и денег
13
2