Дикси
199 отзывов
29 ноября 2024
Сотрудники магазина всегда вежливые и отзывчивые . Магазин чистый . Удобно располагается в жилом массиве .
Но сегодня я впервые столкнулась с хамством со стороны администратора зала ( ранее не видела данного сотрудника).
По статистике магазина в 16 часов и в пятницу - много покупателей . Но в это время администратор зала решила произвести инвентаризацию( подсчёт товара ) в холодильном отделении с куриными продуктами . Когда покупатели то и дело открывали створку с частями птицы( а подсчёт ею вёлся с тушками , сотрудник " лицо магазина "повела себя агрессивно .
Ненавидя всех покупателей , которые ей мешали перекладывать тушки цыплят , она начала громко звать помощников с кассы со словами :" Они мне не дают посчитать вес ....... "( Они* - это покупатели ) и то и дело закрывала подход к ларю .
Мною было сделано замечание , что нужно бы дождаться , когда покупателей станет поменьше и активный спрос на данную продукцию понизится . И вот тут началось .....
Со стороны человека в жилете " администратор" , но без бейджика ( я так и не выяснила ФИО ) мне было очень много сказано и на повышенных тонах .
Желаю - 1) произвести тест на стрессоустойчивость данного сотрудника ,которая даже не призналась в своей должности .
2) произвести разъяснительную работу на тему : " Как себя вести с покупателем и с персоналом магазина ! "
Мне хотелось бы , чтобы магазин в шаговой доступности ( улица Сторожевая , дом 18 ) процветал дальше и коллектив был дружным !!!
4
2 февраля
Администрация магазина, большая просьба обратить внимание на поведение Ваших сотрудников! Постоянно хамят и спорят с покупателями. Особенно крупная девушка, извиняюсь, имени не знаю, бейдж так же никто не носит. Так же постоянно перепутанные ценники, про возврат вообще молчим, проще переплатить, чем слышать грязь в свой адрес или начинают на своём языке, что-то кричать друг другу, явно поливая покупателя грязью, судя по интонации.
Особенно достаётся пенсионерам, которых некому защитить. День через день утром та или иная бабушка выходит оттуда в слезах.
И как бы это неуважительно не звучало, подарите Вашим сотрудникам учебники русского языка, иной раз вообще непонятно что отвечает кассир :)
3
3 января
Большой выбор продуктов, иногда даже д ешевле чем в аналогичных магазинах летом часто покупал черешню и вкуснее и крупнее. И дешевле, персонал обычный грубости не замечал
1
24 января
По ассортименту обычный «Дикси». Но, отдельные сотрудники - 2 дамы не славянской (предположительно армянской, судя по сильному акценту) редкое хамло и совершенно не клиентоориентированы. Видимо поступили в магазин прямо с восточного базара (в худшем смысле слова). Половина ценников в зале перепутаны, при вежливой просьбе осуществить возврат начинают хамить - или ввязывайся в скандал, или уходи оплеванным нисчем.
1
1
21 марта
Отвратител ьное место, всегда грязно, ценники всегда висят недействующие, Самое главное отвратительный персонал, мигранты, хамят кричат матами и угрожают персоналу и в лицо говорят, что будут так ужасно обслуживать и им на все плевать, потому что они тут все держат.
1
28 марта
Проход между рядами узкий, но это полбеды. Тележки с товаром выставляются в проходы, не пройти, не проехать. Зато управляющая, фыркая , хамит посетителям и высказывает свое фи, грубит и повышает голос., если те делают замечания.
1
4 мая 2024
отличный Дикси прямо под домом
множество продуктов и отличный персонал!
бывают странные посетители и большие очереди.
а так в целом место классное и цены относительно низкие!
4
2
11 октября 2024
Постоянно пробивают не по той цене что на ценнике, на половине товаров нету цен, говорят что повесят и тд но этого не случается :)
Персонал грубый, ужасный магазин
5
2
9 марта
Постоянно меняется персонал. Не которые работники магазины плохо говорят по-русски и не могут сформулировать правильно свою мысль.
Мычание - это не способ выражения мысли.
1
23 ноября 2022
Хоть площадь магазина ограничена, но ассортимент товаров всегда разнообразен, присутствуют все необходимые как продовольственные, так и товары бытовой химии и другие сопутствующие товары. Персонал корректен, никогда не отказыаает в открытии второй кассы, при необходимости. В магазине чисто, персонал следит за чистотой в зале. Наличие товара также контролируется и в меру необходимости добавляется на полки. Единственным недостатком, пожалуй, является малая площадь торговой зоны и от этого эффект некоторой скученности товара.
3
3
7 сентября 2024
Очень хороший и чистый магазин персонал вежливый, товар всегда свежий рекомендую.
1
2
10 июля 2024
Со сменой коллектива, магазин стал чище , с ценниками порядок, вообще в магазин приятно заходить. Спасибо работникам
3
2
30 августа 2024
Два товара из корзины не пробивались на кассе. На вопрос как мне их приобрести мне начали хамить и огрызаться. При том что сотрудники знали что товара нет в базе со вчерашнего дня и никак на это не влияют: ценник весит. товар выставлен.
2
1 апреля 2024
Самый лучший Дикси и я рядом с ним живу
И мне повезло я обожаю Дикси он классный ❤️🩹❤️🩹💗💗❤️🩹❤️🩹❤️🩹💗💗❤️🩹❤️🩹и там хорошие люди🫂
4
1
24 марта
Широкий ассорт имент товаров ,порядок и чистота
1
14 октября 2023
Постоянн ые очереди по 10- 15 человек, на кассе один кассир.
Подходит второй, который оказывается есть, но видимо в зале работает периодически, я спрашиваю какие стики есть, начинается ор - сами смотрите, вы что не видите, на вопрос Почему люди стоят по 30 минут в зале, агрессия.
Администрация куда вы смотрите??? Если вы по русски читаете, надеюсь возьмете на заметку уже.
Я не говорю про полчища тараканов, которые бегут от вас в мою квартиру на втором этаже и невозможно их вытравить ничем
Антисанитария и хамство.
6
1
1 октября 2023
Обычный магазин с обычным набором товаров. Всё заставлено, пройти между полками очень сложно.
Самое плохое то, что мусор из этого магазина раскидан по всей округе.. Во дворах, на газонах, на детских площадках валяются упаковки, в которые товар помещают для транспортировки.
Сотрудники складывают эти упаковки в контейнер кое-как, и их разносит ветер. При этом работники магазина провожают их равнодушным взглядом и даже не пытаются убрать.
Ходить в этот магазин противно.
5
1
12 сентября 2023
Дикси вообще хорошая торговая сеть , если внимательно следить за акциями, товар дня, товар недели можно существенно сэкономить. Но именно этот магазин тесноват.
4
8 мая 2023
Персонал хороший 👍
Выбор товаров очень интересный
Кассы работают
Всё Чисто
Качество товаров высокое
Расположение удобное
Очереди не долго ждёте
2
3
1 ноября 2023
Очень хороший магазин, цены ниже, чем в сети, не знаю с чем это связано. Товаровед просто профессионал, я впервые такое встречаю, что мне без слов поменяли товар и вернули разницу))
1
1
18 ноября 2024
С друзьями пошли в этот Дикси, в итоге оклеветали в воровстве.
3
10 ноября 2023
Очень долгое обслуживание. Работает 1 касса, что бы открыли вторую кассу должна быть очередь на пол магазина. Очень часто проходы заставленны тележками. Ценники на товар не соответствуют выкладке.
4
12 августа 2022
Нравится обслуживание в этом магазине. Коллектив очень доброжелательный. Ценники, как правило, соответствуют товару. Качество товаров ежеутренне контролируется. В зале чисто. Больших очередей в кассу не наблюдала. При скоплении покупателей открывается вторая касса. Мой любимый магазин рядом с домом.
3
3
9 ноября 2024
Очень по хамски относятся к старикам, пенсионерам. Две молодые нерусские кассиры хомят всем детям и молодым мамам. Русских как я понял там не любят. Прошу разобраться с ними.
2
25 апреля 2024
Неплохой магазин с доброжелательным коллективом. Мне понравилось.
3
1
7 сентября 2023
Всегда рад посетить, ибо есть все мне необходимое. вежливый персонал всегда, меня это реально поразило.
1
1
11 мая 2023
Одну звезду снимаю за то, что не всегда имеются соответствующие ценники на товарах, НО есть сканер узнать цену. И вот недавно не нашла капусту с наклеенным штрихкодом.
Вторую звезду-очень редко, когда появляется хороший свежий репчатый лук, сколько не хожу, лук мягкий и погнивший
3
3 июня 2023
Очень тесное помещение, с неудобной зоной кассы. Не знаю кто занимался планированием магазинов Дикси, но зона касс-полный отстой! Неудобн ый подход к кассам, мало места, чтобы выложить покупки, один небольшой столик, на котором, толкаясь, покупатели раскладывают продукты по своим сумкам.
25 января 2023
Мало того что тут порой грязно, бомж иногда перед входом сидит, так ещё и товар не пробили по цене которая была, меня стал игнорировать кассир и не пробил мне товар, сказав что это старая цена, хотя вы обязаны пробить по той цене, которая указана. И такое далеко не первый раз в этом магзаине, то грязь и беспорядок, то ценники не меняют, то игнорируют кассиры, это вообще как? Ужасный магазин. Ещё минус в тесности и неудобстве, фрукты и овощи порой тухлые, касса работает в основном одна, часто очереди, а с ценниками полный беспредел, как я уже сказал в начале.
3
4 апреля 2024
Спасибо сотрудникам. Всегда готовы помочь. Хороший магазин
1
30 июля 2024
Разбитый вход в магазин, который никто не собирается ремонтировать. Покупатели пробираются по разломам плит. Падают. На горячей линии"Дикси" только принимают заявки или вообще вешают телефонную трубку. Хотела поинтересоваться когда закончится это безобразие.
1
20 января
Нет касс самообслуживания и мало места внутри магазина, все пространство заставили полками
1
19 июля 2023
Персонал отличный, расположение хорошее, но холодильник с охлажденным товаром лучше не открывать, если не хотите упасть в обморок!
1
11 мая 2023
Хорошо места сотрудники очень хороший 1 человек содрудники шох зовуд очень очен шустири бистире
2
28 июня 2023
Пришла купить йогурты ребёнку снял а всю просрочку на три дня. Из 50шт 1 банка была свежая. На моё замечание что это не приемлемо послали в эротическое путешествие
1
2
12 ноября 2022
Отличный маг азин Дикси. И персонал очень внимательный часто хожу когда бываю у Дочки. Всегда все есть
1
3
15 января 2023
Уютный, те сный, но правильный магазин, всегда всё необходимое есть! Нравится местным жителям !
1
23 ноября 2023
Очень тесно, на кассе часто очереди, товар свален в кучи, на экране кассового аппарата не отображается пробиваемый товар.
1
15 августа 2024
Марожна 214руб продавцы обманывают детей
3
17 мая 2023
Хороший магазин! Большой выбор товаров, необходимых для дома.
2
7 февраля 2024
Ну, сам по себе магазин вполне приличный, хотя, как и везде в подобных местах, бывают проблемы с ценниками, но тут уж - человеческий фактор.
1
25 августа 2023
Небольшой магазин и такой же ассортимент, но здесь достаточно.
3
28 февраля 2024
Заме чательный универсам удобно рядом
1
10 апреля 2022
Магазин в шаговой доступности, но достаточно тесный внутри. Все проходы завалены продуктами и работает 1 касса! Большинство ценников палёные. Всегда с меряйте цену продукта на автомате с лазером.
5
2 июня 2023
Раньше было это Дикси не хороший а сейчас стало порядок и всё асортимент присутствует молодец Дм
5 мая 2022
Очень классный магазин, персонал отличный,выбор продуктов большой, качество отличное.
2
1
17 августа 2021
Отвратительный магазин! Планировка не удобная,проходы между стеложами постоянно загромождены товаром, вечно очередь , скудной ассортимент да и тот такой что срок годности хватает только дойти до дома. С ценами отдельная песня! Будьте осторожны и очень внимательны!!! Скидочные цены те что выделяют желтым цветом зачастую не соответствуют наименованию товара и что ценник желтый не говорит о том что цена снижена. Например так! Если название продукта совпадает то вес не тот! Если товар в ассортименте, то скидка на какой-нибудь один вид которого нет на полке в данный момент! Часто под желтыми ценниками стоят совсем другие товары! И многие другие хитрости заточаны на обман покупателя. Сами ценники размазывают по всему прилавку особенно это встречается на ,холодильнике с заморозкой,мороженым и полуфабрикатоми. Искать нужный ценник можно очень долго! У мен в этом магазине не получилось. За введение вас так сказать в заблуждение и попыткой запутать. Если вы очень бдительны и внимательны, вам в лучшем случае вернут деньги! Со словами сам дурак! надо проверять цену на прайс-чекер (аппарате проверке цен) к слову... данное устройство одно в магазине и работает через раз! Так что не опытному и торопящемуся покупателю! советую избегать данный магазин! Хотя по опыту знаю что большинство сетевых магазинов работают по такому развод-регламенту!
Будьте внимательны не дайте себя обмануть!
С уважением, Александр
8
2
22 января 2024
Неприветливые продавцы, наверное от усталости, тесно и неопрятно всё...
1
16 июня 2024
Не всегда можно найти, то что нужно
2
29 июня 2021
Я вот думаю, а зачем вообще Дикси нужен персонал? Покупатель сам себя обслужит лучше. При мне кассир в 17:50 28.06.2021 сначала отправил мальчика выбирать другое мороженое, потому что цена выше ценника (а мы все знаем, что магазин обязан пробивать по указанной цене), а потом и женщине пробили товар с ценой выше. А я сам, за пару минут до этого, скакал по магазину и сам пробивал ценники. Некоторые из которых-перевернуты (почему бы и нет?). Этот магазин никогда не выберется из бардака
6