В магазине часто не работают кассы самообслуживания, кассир один либо его нет. Персонал скандалит с покупателями на весь магазин. Потный уборщик моет полы вонючей тряпкой, что вонь такая, что убежала из магазина. Неприятно после этого магазина.
После ремонта внешнее состояние магазина улучшилось. Но улучшения не коснулись качества продуктов. Овощи и фрукты по-прежнему замученные... Кассы самообслуживания работают плохо, чаще заблокированы верёвочкой.
Хожу в этот магазин каждый день, потому что он самый ближайший к дому.
И в какое бы время ты туда не пришёл там вечно очереди, постоянно то весы не работают, то ещё что-то.
Ходят 3 продавца, одна на кассе, остальные чем-то заняты.
Кассы самообслуживания, которые сделали после ремонта магазина, вечно закрывают лентами, якобы к ним подойти нельзя, хотя они работают.
Зайдёшь за хлебом, пропадаешь на 2 часа....
Новый формат гораздо лучше и удобнее старого. Добавилась пекарня что приятно. Появились кассы самообслуживания, но сами кассы оставляют желать лучшего. Самые продвинутые стоят в Пятерочке.
Все устраивает особенно очень удобно что в магазине есть 2 маркетплейса яндекс и озон
1
Роман
Знаток города 14 уровня
10 июля 2024
Ужасно
Вечером, когда куча народа, работает одна касса!!!
Кассир будто не видит, очень медлительно обслуживает, причем в зале у них также есть персонал.
Управляющий магазина, Вы, вообще, смотрите график работы персонала или на отшибись его делаете?! Вы не в курсе, видимо, что у вас в магазине народу бывает вечером еще больше, чем днём?
Вы, наверное, вечером уходите и начинается ужас. Кассы самообслуживания последнее время стоят нерабочие и огороженные. Зачем они там, если не в состоянии исправить проблему и на кассах такой бардак?!
Видят, что огромная очередь, все проходят мимо, кассу одну открыли нехотя только потом.
Кассы самообслуживания - сказали, можете идти, если нет алкоголя и сигарет. Ок, идем. На середине она перестает пробивать. И так все кассы. Какого посылать людей на эти кассы, если они не рабочие? Или у вас сотрудники не в курсе, что работают, что нет?
Хамство от самих сотрудников.
Ужасное место. Сам магазин тоже оставляет желать лучшего, расположение товара тоже очень такое себе.
1 из 5. Не советую, лучше дойти до другого магазина, где нет такого срача и бардака.
В магазине были вчера около 19:30(45).
Управляющая может посмотреть камеры.
Успехов!!!!
Обслуживание отличное, продавцы кассиры вежливые. Но продукты очень дорогие. Фрукты и овощи дороже, чем в других супермаркетах. Ничего особенного нет. Выпечка дорогая.
У "Дикси" чудовищная доставка. Опоздали с заказом больше, чем на 5 (!!!) часов, и половину продуктов в итоге не привезли. При этом связаться с их службой поддержки, чтобы уточнить, когда ждать курьера, было невозможно - сообщения в чате просто игнорировались по причине "нехватки операторов".
К качеству привезенного тоже есть вопросы: фрукты и овощи оказались вяловатыми.
Первый и последний раз, когда воспользовалась их услугами.
Вывесили постеры с акцией, что раздают кидси, каждый день хожу а у них все нет этих подарков за покупку, делаю покупки на 2000₽, уже 17 апреля, а акция началась 8 апреля. Смысл начинать акцию если не подвезли подарки? Или сотрудники как обычно растащили и распродают на авито коробками? Надоело копить чеки, в них и не отражается количество подарков.
кассы самообслуживания не работают, хотела оплатить куар кодом на кассе, оказалось, что они тоже не работают )) у кассира было такой лицо, как будто он впервые слышит про данный способ о оплаты
Магазин недавно отремонтировали. Увеличилась торговая площадь. Добавился отдел выпечки. Появились кассы самообслуживания. Стало светлее и чище. По соседству работает аптека.
В магазине сделали ремонт, и это хорошо. Но магазин очень часто закрыт ночью, по каким-то техническим причинам, даже ходить в него ночью перестал, еду в спар тот 100 процентов открыт. Кассы самообслуживания постоянно закрыты,очередь на кассе. Магазин обновили а купить что-то проблема, стало хуже!!!
Как-то в этом магазине всегда грязно и не убрано, фрукты умирающие, скидок мало, бываю в нём поэтому редко. Вроде сделали ремонт но лучше стало не намного.
1
Дмитрий Навь
Знаток города 4 уровня
30 ноября 2024
Обычный продуктовый магазин в спальном районе.
Но уберите вы вывеску «24 часа» уже наконец то.
Вы понимаете , что регулярно вводите в заблуждение людей?
Не хватает сотрудников? Наймите сначала, и потом вешайте вывеску снова.
Идешь после работы домой, и думаешь… «сделаю круг зайду»…и в итоге, на постоянной основе, регулярно… целуешься с вежливой надписью- идите нафиг мы закрыты.. мы до 22.00 в 08.00 откроемся, даже если внутри есть сотрудники..
И все мы люди…ночью одному человеку работать на целый магазин не реально. Но вы смеетесь? 2 года продолжается эта ситуация
Просто надоело.
Дополнение через 3 дня. Ничего нового.
Планограммы в магаизни нету толком. Много стендов от поставщиков. Очереди на кассе. Дикси просто упало, а так как это еще и Магнитом стал, то вообще не знаю к чему катиться. В этих магазинах продавцов не найти , и много грязи в магазине в целом
Обновили магазин, выглядит теперь отлично, круглосуточный ,что очень удобно
+ сделали кассы самообслуживания, наконец -то можно не стоять в очереди на две кассы!
После ремонта магазин зажил новой жизнью. Чистота, товар аккуратно разложен по полочкам. Ощущение, что стало больше места. Появились кассы самообслуживания. В целом - очень благоприятное впечатление
Постоянно вывешивают такие бумажки, при этом заранее нигде, даже в картах это не указывая, хотя вроде бы круглосуточный магазин. Пусть администрация с этим что-то делает
Ужасный магазин, продавцы обманывают: пробивают другой товар по большей цене, а когда им говоришь об этом, отвечают "не нравится - не ходите сюда". Не ходим больше...
Пишут, что круглосуточный. Но ничего подобного, постоянно закрыт. Кассиров не хватает. Кассы самообслуживания постоянно закрывают и образуются огромные очереди. Грязный пол постоянно. Алкоголь не продают с 22:40, хотя по закону обязаны до 23. По хорошему на этот магазин надо писать заявление.
Самый плохой сотрудник который я встречался . она не отвечает на вопросы и не помогает и не уважает не каких из покупателей. Сегодня 10 ноябрях 2024 16:00
Овощи и фрукты гнилые никто не перебирает. Касса всегда работает только одна и в ней постоянно очередь. Оплатить картой нельзя самостоятельно проход к ним постоянно закрят
Приятный, большой магазин с приветливым персоналом.
Удобный.
Кира
Знаток города 5 уровня
11 декабря 2024
Кассиры не приветливые, по акции на покупку от определенной суммы не выдают фигурки! Делают вид, что такой акции нет, хотя в чеке написано, получите 3 фигурки!!!
В целом, магазин неплохой. Хорошая шаговая доступность. Всегда есть скидки на различные товары. Есть небольшой нюансик. Недавно видела, как грузчик во время рабочего дня общался со своими родственниками по видеосвязи прямо в торговой зоне магазина, что непозволительно. Поэтому одну звезду убираю
Хороший магазин, вежливый персонал, адекватные цены, обычно ниже чем в соседних магазинах, очень много продуктов со скидками. До оценки пять не дотягивает т.к ассортимент продукции невелик, но с стандартным набором продуктов питания тут все в порядке. Рекомендую к посещению.
Магазин чистый, продуктов и прочей мелочи хватает. Минус - работает только одна касса, от этого очень долгое обслуживание.
2-3 Кассы самообслуживания вместо стандартных, с кассиром, были бы кстати.
Магазин средний, если так можно сказать, если говорить о товаре, то в принципе нормально, не говоря уже о персонале, которого всё время не хватает и в основном,лица стран ближнего зарубежья!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
За последние полгода произошли значительные позитивные изменения в работе этого маркета. Особенно в удобстве выбора и проверки цен до прихода к кассе. Раньше эта проблема буквально уводила в сторону от его посещения. Постоянные разборки из-за несоответствия цен на ценниках и реальных на кассе. Проблема снята. Много товаров по акциям, что, конечно, привлекает покупателей. Причём, товар хорошего качества и в достаточном количестве . Но ещё есть и недоработки, связанные с тем, что предлагаемые для укладки овощей и фруктов полиэтиленовые пакеты низкого качества и часто разрываются от уложенных в них овощей и фруктов. Неудивительно то, что по этой причине вместо того, чтобы уложить в пакет больше товара, приходится ограничиваться меньшим количеством, что, естественно, сказывается за снижением объёма продаж и рентабельности маркета Такая же картина и в другом маркете на Лётчика Бабушкина. Пожелаю дальнейшего улучшения работы маркета
Очень хороший магазин. Всегда свежие товары. Хорошая насыщенная выкладка. Много товаров можно купить по акции и по карте Дикси. Рекомендую всем , кто ещё не был в этом магазине, заглянуть туда. Не пожалеете.
Просроченный товар на полках. На КСО не подойдут, не помогут. Часто перекрывают сигнальной лентой зону КСО. Когда 1 касса работает и должны все стоять в очереди.
Отличный магазин недалеко от дома ! Богатый ассортимент, достойные цены и приветливый персонал !! Недавно открылась аптека, что повышает мобильность и потенциал всего помещения !!
Хороший магазин. Но..... Зачастую товар не раскладывается подолгу на прилавки. Совершенно очевидно, что не хватает работников. Бедные кассиры мечутся между залом и кассой , попадая под недовольство покупателей.
После ремонта стали лучше, появились классы самообслуживания, холодильники новые.
Но вот несколько раз в холодильнике с курицей были протухшие продукция вонь значительная.
Классы самообслуживания по крайней мере с утра не работают ,кассиры тормозные,нет сканера просмотреть цену.
Нормальный магазин у дома, круглосуточный. Ассортимент хороший, молочка, овощи-фрукты нормального качества, в последнее время большой выбор куриных полуфабрикатов. С очередями - как повезёт, дополнительных кассиров как правило быстро вызывают. Персонал отзывчивый.
Доставка из этого магазина ползёт как черепаха, может вообще не приехать.
На сегодня 24.03.24 ситуация не изменилась. Сделаный заказ в этом магазине просто не едет.
В этом магазине если и покупать то только что то из хозяйственных вещей, либо экстренное, ассортимент слабый, зал не удобен и неаккуратно все. Много чего с плохим сроком годности, нужно внимательно смотреть
Не вся продукция на полках, в частности на стеллаж где сахар лежит сахар. Сотрудников в зале нету, на кассе тоже могут отсутствуют.
При входе в магазин и на ступеньках скользко.
Не смотря на реконструкцию магазина, хочется отметить не свежие помидоры на входе. Товар лежит как попало, ценник найти не возможно. Зачем поставили кассы самообслуживания, если они все равно огорожены тележками, а касса работает только одна. Хамоватый персонал испортил настроение на весь день.
Руководство, примите меры.