Сегодня на кассе при оплате товара, продавец спросила где моя маска. У меня маски с собой не оказалось, на просьбу выдать мне маску - сотрудница магазина Дикси мне отказала, вместо предоставлении маски она потребовала, чтобы я потратила свои деньги на покупку масок в ее магазине. Считаю это недопустимым. Почему в магазине не предоставляют маски, если требуют чтобы клиенты в них были. Почему я должна тратить свои деньги на маски, чтобы потратить свои же деньги в этом магазине на продукты????? Товар мне не продали, и ходить в этот магазин я больше не намерена. Нормальные магазины, где требуют посещения в масках бесплатно предоставляют их посетителям! К хаотичной расстановке товара и отсутствие ценников уже адаптировалась, много минусов по обслуживанию, а тут еще и маски эти. В магазин этот больше ни ногой!
Мало места, несоответствие ценников. Не очень дружелюбное отношение персонала. Есть просрочка и не качественные овощи и фрукты на витрине. Постоянно отказывают в возврате товара. Ситуация очень частая возьмёшь товар из серии 1+1 или 2+1а на кассе окажется что акция не на тот товар или нужно брать 2 или 3 одинаковых товара. И все, на кассе тебя ждёт "приятный" сюрприз, окажется что этот товар стоит дороже и на много. В возврате отказывают. Добирать товар тоже не дают, например возьмёшь 2 товара, а на него акция 2+1 на кассе не дают взять третий товар. Причём это во всех магазинах Дикси!!!!
2.11.2020.
Хотела купить шоколад,представленный на фото.На кассе сидела молодая девушка без бейджика! Сказала,что с меня 149 рублей.Я попросила ее продать товар по той цене,что указана в зале,на что она отказала и с пафосом сказала :
-Я вам тогда вообще продавать ничего не буду.
На горячей линии сети магазинов "Дикси" сказали,что товар по закону должен быть продан по той цене,что указана в зале.
Обслуживание на высшем уровне)))
Согласна со всеми предыдущими отзывами:
Минусы:
1.Тесно очень. С детской коляской не пройти вообще, поэтому приходится выбирать магазины с большей площадью. Плюс полпомещения заставлено тележками с продуктами - постоянно что-то раскладывается)))
2. На полках - бардак. Никогда не найдешь ценник к товару. Всегда проверяю чеки и всегда нахожу какое-то несоответствие - ценники врвремя не меняются.
3. Фрукты и овощи в ужастом состоянии - летают мухи, запах. Всегда проверяю сроки на упаковке - часто просрочка.
4. Один кассир - постоянно очереди. Отношение к покупателям в большинстве хамское.
Плюсы: он один - много акций с привлекательными ценниками и удачный ассортимент. Но и тут наложали: когда по какой-то причине не прошла на кассе скидка по купону, кассир швырнула мне купон со словами: " что у вас за купон такой - по нему ничего не скидывается!" Неприятно
4
Надежда Шульга
Знаток города 13 уровня
6 мая 2021
Вечно очереди, сотрудники грубые, и часто просроченные продукты. А со скидками - один обман. Добавляю. Сегодня 05.05.2021год, пришла в магазин выбирать молочку. Как всегда просроченные продукты. Годность продуктов до 27 апреля 2021года, а сегодня 5-ое мая. Уважаемые покупатели! Будьте внимательны, особенно когда покупаете для детишек. Подходила к продавцу- продавец ответил: не хочешь- не бери. Я то не возьму, а зато могут взять другие, которые плохо видят. Не могу прикрепить фотографии. Почему то не получается.
+ Ассортимент
+ Расположение
- Очереди бывают от кассы до конца торгового зала
- На многих товарах нет ценников
- Практически всегда перемешаны обычные товары и акционные (на кассе просто откладывают, по заявленной стоимости не пробивают)
Ужасно, все тележками заставлено, не пройти, даже с корзинкой для продуктов, к витринам с продуктами тоже трудно подойти, проход в магазин тоже неудобен, коляску не провезти, ужасный магазин
Нет половины ценников, очень много неразобраных тележек с продуктами в проходах. Фрукты в ужасном состоянии, сваливают в одну кучу гниль и нормальные, выбирать что то не возможно чисто физически, они все липкие, мокрые, те которые давно лежат уже с плесенью.
Часто наблюдаются очереди в кассу. На многие продукты не найти ценников. Товар часто навален в тележки в зале, не поймешь, можно продукты нести на кассу или нет...
Вечные очереди на кассе (((. Полное отсутствие уважения к времени покупателей, затрачиваемое на стояние в очередях. Много испорченных фруктов, из которых летят мошки, мимо грузчиков- кассиров пройти не возможно, вонища потом.
В нашем городе 2магазина Дикси. В одном из них постоянный бардак в зале. Места между стеллажами и так мало, так ещё и постоянно заставлено тележками, коробками. Подойти к витринам невозможно. Ко второму магазину претензий в этом отношении нет, но длинные очереди на кассе (как и в первом). Больше не ходим, хотя желание есть
Бардак в магазине, всё вечно в тележках с товаром, продавец на кассе почему то одна. Ценники на 80% НЕ соответствуют лежащему товару, ну и финалка- просрочка!!!!!
Вроде бы всё в порядке. Но поговаривают, что кассиры бывают не вежливыми и даже обмануть могут (особенно пожилых)!
3
А
Анонимный отзыв
7 апреля 2019
Не предпочитаю и не рекомендую. Охлажденная курица в жутком виде, бывает просрочка. Такой неприглядный вид этой полки..( Вокруг фруктов летают мелкие мошки(.