Дикси
485 отзывов
14 февраля
Живу в соседнем доме, являюсь частым покупателем, часто здороваюсь с работниками и меня все знают, буквально 20 минут назад вернулась из магазина и я в диком шоке, пробивала товары на кассе самообслуживания как вдруг работница начала меня трепать за куртку и кричать, я не приемлю нарушения моих личных границ тем более насильственно ТРЕПАТЬ за куртку, я как можно быстрее расплатилась и ушла, так и не поняла что стало причиной такого грубого поведения по отношению к покупателю, очень расстроила эта ситуация так как закупалась в честь праздника, настроение испорчено спасибо работнице, хочется попросить руководство о том что бы обучали работников субординации и клиентоориентированности, такое хамское поведение просто неприемлемо тем более без причины, к вам больше заходить не буду, всего хорошего!
14 октября 2024
Хотела бы поделиться ситуацией, которая произошла сегодня в магазине. Я была шокирована отвратительным и хамским отношением к покупателям.
Сегодня с подругой мы решили воспользоваться кассой самообслуживания. Мы успешно пробили все товары, но к нам подошла сотрудница магазина с вопросом о том, пробили ли мы сок. Мы ответили утвердительно, разговаривая корректно и спокойно. Однако, когда она распечатала чек, то обнаружила, что сока там действительно не оказалось. Вместо того чтобы разобраться в ситуации, она начала кричать на весь магазин, обвиняя нас в краже сока за 26 рублей.
Сотрудница выхватила сок из наших рук и куда-то унесла. Мы несколько раз просили вернуть его, утверждая, что мы его пробили,а если этого не произошло,то готовы его пробить,так как в наших целях точно не было цели его воровать.В этот момент к ней присоединилась другая продавщица, которая также начала хамить и угрожать тем, что нас сфотографируют и выгонят из магазина.Была произнесла оскорбительная фраза о том, что «по нам и так все видно», намекая на то, что мы способны на воровство.
Наши просьбы посмотреть записи с камер и убедиться в нашей невиновности были проигнорированы. Вместо этого нас просто стали выгонять из магазина.
Вот так, из-за 26 рублей и неисправности кассового аппарата, нас попытались унизить публично. Очень разочарована уровнем обслуживания и поведением сотрудников!
5
12 февраля
Трудно назвать эт о магазином:
- всегда грязно и воняет;
- сотрудники хамят, плевали на этику поведения и репутацию магазина;
- постоянное курение возле подъездов дома;
- продукты, которые должны храниться в холоде, хранятся просто в подвале, где не соблюдены никакие требования к хранению товара;
- ночью постоянно возят тележки (не посетители, а сотрудники, занимаются расстановкой товаров), спать невозможно. Разговаривать с ними и руководством также бесполезно, в ответ одно хамство и мат, посылают куда подальше;
- как ни странно, бегают тараканы.
Надеюсь, на них обратят внимание ответственные инстанции. Непонятно, куда смотрит руководство самого магазина.
1
12 марта
Постоянно меняется персонал, но порядка как не было, так и нет. Часто захожу, так как это единственный круглосуточный магазин возле моего дома. Но впечатлений хороших не было ни разу. Мечтаю когда-нибудь зайти и увидеть чистый зал и приветливых сотрудников
21 марта
Здравствуйте, продавец ведёт себя так как будто бы , мы все ей должны ! Попросил посмотреть есть ли вода на складе, игнорировала меня и с 3 просьба, только отключила сериал и , пошла посмотреть, потом сказала у нас нет , потом на кассу ей позвал , чтобы я смог рассчитаться , с таким не довольным лицом , начала кидать продукты!!!! Максимальная не адекватная была , надеюсь ее больше не увижу!
19 декабря 2024
Дикси в этом районе просто не обходим, проходимость большая много студентов, магазин круглосуточный. Правда постоянно мухлюют с ценниками, и аппарат куар кода чтобы узнать цену не когда не работает. Стоят три кассы самообслуживания, а касса с продавцом одна по этому постоянно очередь
19 августа 2024
Живу в соседнем доме, частый покупатель.
В первую очередь вопрос к управляющей компании. Вы бы хоть как-то персонал обучали и сортировали. Несколько дней покупаю молоко и оказывается скисшим. Первый пакет выкинул, со вторым пришёл в магазин (сроки годности хорошие)
В субботу управляющей не оказалось. А продавцы просто футболист со словами, ну а я то что. Обращайтесь к поставщику или производителю. О Дикси и так отзываются как о мусорке с просрочкой, так с таким отношением забудьте о улучшении репутации.
Персонал мягко говоря так себе, грубые и ни кто не хочет ни чем озадачиться.
Сегодня 19.08.24 делал покупки, цены не совпадают с ценниками ( проверили), но кассир сказала: «ой, мне некогда, идите к управляющей», управляющая аналогично.
Проверяйте персонал, работают ужасно и ведут себя нахально.
1
29 октября 2024
По ошибке пробил помидоры как сливовидные, там по фото на кассе самообслуживания вообще не понятно. Уже в момент оплаты подошли две женщины и стали хамить что я не те помидоры пробил, отменили оплату и стали пробивать мне другие помидоры, которые дороже. Я отказался от них, а в ответ хамство о том, почему я не могу отличить друг от друга помидоры и специально хочу потратить меньше. Больше не ногой в эту помойку.
3
1
5 августа 2024
Ассортимент очень маленький; много чего нет в наличии, к сожалению (само помещение маловато и очень тесно между стеллажей ходить, даже без корзинок и тележек). Хотя сам магазин довольно ухоженный и современный (по сравнению с Дикси на нашей станции метро выглядит вообще супер), даже стоят несколько касс самообслуживания.
По ночам тут не бываю, но то, что работает круглосуточно, считаю, это большой плюс и преимущество перед другими супермаркетами.
1
24 апреля 2024
Хороший магазин, у дома.
Немаловажным плюсом является то, что он круглосуточный, постоянно забегаю в данный магазин. Очень удобно. Персонал шустрый, не тормозят, быстро отпускают покупателей, минимум нахождения в очереди.
1
17 июля 2024
Быстро можно с делать оплату самой, неудобное расположение стеллажией - очень тесно, народу много. вообще всё неплохо,для такого уровня магазина. После смены обслуживающего персонала все терпимо.
1
1
28 января
Обычный магазин у дома. Учитывая, что других рядом не имеется за исключением алкомаркетов, можно сказать, что самый лучший на районе.
2 декабря 2024
Маленький неудобный магазин, проходы заставлены коробками с товаром и условия расстояния между стеллажами не соблюдаются. Много народу, не рекомендую данный магазин.
1
6 апреля
Магазин не плохой, но удивил один неадекватный покупатель в тёмных очках. Просьба к жёнам, не берите с собой в магазин, психически больных людей, если он попадет в полицию, вы его некогда больше не увидите.
23 апреля 2024
Обычный магазин Дикси из одноименной сети. Среди местных жителей всегда пользуется спросом, потому что рядом других магазинов практически нет. Отсутствие конкуренции позволяет владельцам магазина практически не делать ничего, чтобы были какие-то улучшения!
Магазин очень грязный, помещение давно нуждается в ремонте, очень часто можно встретить некачественный или испорченный товар. За ценами следят не очень хорошо, поэтому случаются расхождения на кассе с ценниками.
Магазин очень маленький и тесный!
По возможности, стараемся туда не ходить, но, повторюсь, альтернатив практически нет!
4
26 сентября 2024
Отвратительное обслуживание, конкретно эта особа позволяет себе оскорбления и хамство в сторону покупателей. В этом Дикси всегда грязно и очень часто по продуктам ползают тараканы. Привезенные товары часто валяются по магазину и пройти порой невозможно, а также достать что либо. В ответ получаешь только оскорбления и насмешки в свою сторону. Однозначно не рекомендую данный магазин 👎
4
2
13 мая 2024
Потихоньку этот Дикси меняется в лучшую сторону. Ассортимент товаров становится больше, нынешний персонал внимательнее и любезнее, и чистота заметнее. Но не надо останавливаться на достигнутом!
4 ноября 2023
Отличный магазин. Большой ассортимент, вснгда чисто, товары аккуратно выставлены на полках, просрочки не бывает. Низкие цены, приветливые продавцы! В общем все супер!))
3
1
20 октября 2024
Ужасный магазин ,грязища
Продавцы хамят . Вместо того ,чтобы помочь,ну это неудивительно.Какой магазин такие и продавцы. Больше ни ногой
1
15 октября 2024
Приятный и обходительный персонал в этом магазинчике работает.
1
1 апреля
там женщина работает не может вести себя правильно,с всеми драться
она такая с светлые большие глаза
29 января
Приятные кассиры и чистенько всегда в магазинчике.
1
26 октября 2024
Случайно зашла так как был единственный открытый магазин после 22. Давно такого хамства не видела!
1
12 сентября 2023
Ну как и все магазины масс-маркет, привлекающие низкими ценами, магазин имеет все те же недостатки: не всегда высококачественные товары, местами невнятный ассортимент, застааленеые проходы и вечно занятый персонал 😏 Но в целом магазин неплох, все что нужно в формате "забежать чего-нибудь перехватить" я нашел, предметы первой необходимости все есть и несмотря на относительно небольшую площадь и слабую приспособленность помещения под такой магазин выложено все достаточно понятно-удобно.
1
1
27 января
Приятные и обходительные кассиры в магазинчике в этом работают.
1
31 мая 2024
Магазин суперский , особенно персонал , всегда вежливый, всегда все подскажут, только туда и хожу
1
2
27 февраля 2023
В магазине есть всё. Ассортимент приличный, качество товара хорошее. Есть мясо, овощи, фрукты, хлеб, молоко, соки, воды, сладости, чай, кофе и много ещё чего. Несмотря на небольшой размер магазина. Рекомендую
3
1
11 марта 2024
Отличный магазин. Чистый, отличная выкладка, свежий товар. Но очень узкие проходы и большие очереди на кассах
1
1
25 декабря 2023
Хороший магазин по комфортным ценам. На мой взгляд это социальный магазин, в котором имеются в наличии продукты намного дешевле, чем в других местах.
15 июня 2024
Хороший магазин. Добродушный персонал. Полки почти не бывают пустые. Если есть какие то проблемы персонал старается их решить как можно скорее.
1
27 февраля
дикси рядом с домом, неплохой выбор товаров, но конечно можно было бы поприличнее сделать помещение
9 августа 2023
"Дикси" как всегда хорош!
Всё, что мне в данный момент нужно, всегда есть. Кассиры молодцы. Всё быстро. Мне этот магазин нравится! Спасибо всем.
15 февраля
Пельмени хорошие продают, очень вкусные.
1
20 октября 2023
Очень радует,что поставили аппараты самообслуживания- нет больших очередей, можно свободно и спокойно выбрать продукты.
1
12 января
Маленький, грязненький, больше в принципе и добавить нечего....
1 октября 2023
Всегда грязь, бар дак, куча непонятных персонажей в магазине.. персонал или приятель персонала… непонятно. Никакого порядка. Купил две бутылки газировки. Пришёл домой ( хорошо дети на попробовали первыми… обе бутылки непонятной тягучей субстанции … типа жидкого геля , да ещё и без газа. Жесть просто😖🤢
5
15 апреля 2024
Неудобное помещение магазина ,подход к товарам в некоторых местах ограничен тк проходы узкие а народ в магазине есть почти всегда
1
1
9 января 2024
Сегодня магазин Дикси меня разочаровал. Я заказал товаров на 2352₽ и мне привезли заказ очень оперативно, но в заказе из 4-х баклажан два оказались порченными
1
22 ноября 2024
Хуже нет. Был во многих магазинах Дикси там могут и послать
2
14 октября 2023
Такого дикарского обслуживания я за свои 50 лет встречала только в далёких 90. В открытую послала управляющая на три буквы, пыталась выпихнуть из магазина не вернув деньги за покупки.
Мы точно живём в Москве?
И это точно магазин розничной торговли?
Со мной разговаривали, будто я зашла в сахли, забрать продукты из холодильника "управляющей".
Куда смотрит руководство по подбору персонала?
1
3 октября 2023
Не большие цены. Как и все магазины дикси, большие и долгие очереди. Правда в последнее время поставили кассы самообслуживания, процесс пошел быстрее)
1
17 августа 2023
Неплохой магазин, хотя и небольшой, но выбор неплохой. Покупателей много, в основном, утром и вечером, при этом часто работает только одна касса, хотя это проблема и в других магазинах сети.
3
13 февраля 2024
Часто м ного свежих овощей и фруктов. Как то стало мало выбора яиц. Персонал внимательный.
2
1
1 февраля
Самый ужасный диксарь из всех диксарей! Жаль нельзя матом
9 марта 2023
Не советую оплачивать по QR коду. У нас очередной раз не прошла оплата, а деньги со счёта снялись и вернёт ли банк, не понятно.
Из других минусов: даже после ремонта тесные проходы и захламленность; персонал не особо приветливый (понятно, что бюджетный магазин и работает 24 часа, но можно было хоть какие-то разъяснительные беседы с сотрудниками проводить), часто не совпадает стоимость продуктов с ценниками (об этом уже многие пишут, повторяюсь).
Я сама училась в торговом техникуме и кое-что понимаю в розничной торговле. Жаль, на практике не всегда компании следуют поддержанию своего имиджа.
Из плюсов: шаговая доступность и возможность экономить (и то ещё спорно, потому что в любом случае любой магазин закупочные цены будет сильно завышать).
3
25 марта 2024
Отличный магазинчик продуктовый и классно по обслуживанию.
24 июня 2023
Ужасный, узкий магазин, постоянно очереди в кассы, персонал хамит прямо в лицо. Грязь в магазине, ценники часто не соответсвуют. На кассе стараются обмануть, зачастую неоднократно приходилось разбираться. Продавец Гасанова вообще несдержанна и неопрятна. Товар на полках валяется, бывает и с истекшим сроком годности. Буду обходить этот магазин стороной, никому не посоветую его посетить!!! Закрыть его совсем, нет магазина и этот не магазин...
8
3 сентября 2023
Самый ужасный из магазинов сети. Постоянно стоишь в очереди. Магазин грязный, зимой вообще туда зайти невозможно, все плывёт. Кассиры и заведующая грубые. При общении с покупателем считают нормальным использовать ненормативную лексику. Мы с друзьями больше туда не ходим.
1
1
30 января
Вежливый персонал сотрудники 👍
28 сентября 2024
Персонал просто на отвали отвечает ,причем каждый . Ужасное отношение к покупателям
4